Como excluir arquivos não usados do CA APM

Os arquivos que você usa ao trabalhar com o produto são armazenados no servidor de aplicativos do CA APM em que o Serviço do Gerenciador de Armazenamento está instalado. Esses arquivos incluem arquivos de anexo e arquivos de dados de origem do Importador de Dados e arquivos de mapeamento herdados.
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Os arquivos que você usa ao trabalhar com o produto são armazenados no servidor de aplicativos do CA APM em que o Serviço do Gerenciador de Armazenamento está instalado. Esses arquivos incluem arquivos de anexo e arquivos de dados de origem do Importador de Dados e arquivos de mapeamento herdados.
Ao excluir um anexo, você exclui apenas a referência ao anexo no registro do objeto. Se o anexo excluído for um arquivo, o arquivo permanecerá no sistema de arquivos no servidor de aplicativo do CA APM. De forma semelhante, quando você exclui uma importação que usa um arquivo de dados específico, você não exclui o arquivo de dados do servidor do CA APM.
Se um determinado arquivo de anexo, arquivo de dados de importação ou arquivo de mapeamento herdado não mais for necessário, é possível excluir o arquivo do servidor do CA APM. Antes de excluir o arquivo, confirme que ele não tem nenhuma associação.
Para excluir arquivos não usados, execute estas etapas:
Verificar os pré-requisitos
Para garantir que você possa excluir com êxito os arquivos não usados, identifique os nomes dos arquivos não usados que você deseja excluir.
Consultar o CA MDB
Se um determinado arquivo de anexo, arquivo de dados de importação ou arquivo de mapeamento herdado não mais for necessário, é possível excluir o arquivo do servidor de aplicativo do CA APM. Antes de excluir o arquivo, confirme que ele não tem nenhuma associação no CA APM (por exemplo, um arquivo anexado a um documento jurídico ou um arquivo de dados de importação associado a uma importação de dados).
Siga estas etapas:
  1. Acesse o CA MDB associado à instalação do CA APM.
  2. Consulte a tabela al_file_storage para pesquisar pelo nome do arquivo e o inquilino associado se aplicável. A instrução a seguir está um exemplo de consulta:
    select COUNT(0) from al_file_storage where attachment_url = 'filename.txt'
    Se nenhum registro for retornado, nenhum registro está associado ao nome do arquivo especificado. É possível excluir o arquivo.
Localizar e excluir os arquivos não usados
Depois de confirmar que os arquivos não têm associações no CA APM, você pode localizar e excluir os arquivos.
Siga estas etapas:
  1. No servidor de aplicativos do CA APM em que o Serviço do Gerenciador de Armazenamento está instalado, vá até um dos seguintes locais, dependendo se você estiver usando a multilocação:
    [ITAM Root Path]/Storage/Common Store/Attachments [ITAM Root Path]/Storage/Tenant_Name/Attachments [ITAM Root Path]/Storage/Common Store/Import [ITAM Root Path]/Storage/Tenant_Name/Import
  2. Localizar e excluir os arquivos não usados.