Gerenciar as importações de dados fornecidas pelo produto

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Tipos de importação de dados fornecidas pelo produto
O produto fornece um conjunto predefinido de importações de dados que já contêm todos os mapeamentos e configurações. Essas importações ajudarão você a começar a trabalhar com gerenciamento de dados. Os dois tipos de importações de dados fornecidas pelo produto permitem executar as seguintes funções:
  • Importações de dados somente leitura - Permitem monitorar as funções do sistema interno, tais como a importação de contatos de sincronização LDAP.
  • Importações de objeto - Permitem executar importações de objetos comuns, tais como locais, contatos e ativos.
Não é possível modificar os mapeamentos e as configurações nas importações de dados fornecidas pelo produto. No entanto, você pode copiar as importações e modificar as cópias.
Monitorar o status das importações de dados somente leitura fornecidas pelo produto
As importações de dados somente leitura executam funções do sistema interno. Você pode monitorar o status das importações somente leitura, mas não é possível enviar essas importações. Você pode copiar as importações somente leitura e modificar as cópias para criar suas próprias importações.
Siga estas etapas:
  1. Vá para Administração, Importador de dados.
  2. Clique em uma das importações de dados somente leitura fornecidas pelo produto (não as importações de dados do objeto). Os seguintes campos exigem explicação:
    • CA APM - Importação de sincronização LDAP
      Envia uma importação de dados com o arquivo de dados que o CA EEM gerou. Essa importação de dados cria contatos por meio do componente de sincronização LDAP.
    • CA APM - Importação de exclusão de dispositivo
      Envia uma importação de dados com o arquivo de dados que o CA SAM gerou. Essa importação de dados exclui as informações associadas a ativos detectados excluídos.
    • CA APM - Inserção de dispositivo ou Importação atualização
      Envia uma importação de dados com o arquivo de dados que o CA SAM gerou. Essa importação de dados adiciona ou atualiza as informações associadas a ativos detectados.
  3. Clique em Tarefas associadas, no lado esquerdo da página.
  4. Clique em Mensagem de status na lista de tarefas de importação para exibir o status de uma importação.
Enviar as importações de dados de objeto fornecidas pelo produto
As importações de dados do objeto fornecidas pelo produto executam importações de objetos comuns. Você pode enviar essas importações bem como monitorar o status dessas importações. Para enviar uma importação de dados do objeto fornecida pelo produto, verifique se dados foram adicionados aos arquivos de dados associados. Opcionalmente, também é possível especificar seu próprio arquivo de dados. No entanto, os cabeçalhos de coluna no arquivo de dados devem corresponder aos cabeçalhos de coluna no arquivo de dados fornecido pelo produto.
Você também pode copiar estas importações e modificar as cópias para criar suas próprias importações.
Em um ambiente de multilocação, essas importações adicionam a ou atualizam os dados no inquilino de Dados públicos.
Siga estas etapas:
  1. Vá para Administração, Importador de dados.
  2. Clique em uma das importações de dados do objeto fornecidas pelo produto (não as importações somente leitura). Os seguintes campos exigem explicação:
    • CA APM - Importação de empresa
      Cria e atualiza as empresas.
    • CA APM - Importação do centro de custo
      Cria e atualiza os centros de custo.
    • CA APM - Importação de local
      Cria e atualiza os locais.
    • CA APM - Importação de contato
      Cria e atualiza contatos.
      Se você estiver usando a multilocação, não é possível enviar esta importação. Copie esta importação, adicione um mapeamento para o inquilino e envie a importação de novo contato.
    • CA APM - Importar modelo de hardware
      Cria e atualiza os modelos de hardware.
    • CA APM - Importação de ativo de hardware
      Cria e atualiza os ativos de hardware.
    • CA APM - Importação de ativos detectados não reconciliados
      Cria e atualiza os ativos detectados.
      Um relatório do CA Business Intelligence sobre ativos detectados não reconciliados fornece uma entrada para esta importação de dados. Esse relatório do CA Business Intelligence não inclui os campos Classe e Status. Adicione esses campos ao arquivo de dados que corresponde a esta importação.
  3. Especifique seu próprio arquivo de dados na área Programação ou use o arquivo de dados fornecido pelo produto.
    O arquivo de dados fornecido pelo produto não contém dados. Adicione os dados que você deseja importar para o arquivo de dados fornecido pelo produto antes de enviar a importação. É possível encontrar os arquivos de dados fornecidos pelo produto nos seguintes locais no servidor de aplicativo do CA APM, em que o Serviço do Gerenciador de Armazenamento está instalado.
    [ITAM Root Path]\Storage\Common Store\Import
  4. Clique em Enviar.