Ofertas de serviços administrativos

Ofertas de serviços administrativos permitem executar tarefas administrativas que são comuns para os produtos da solução em um único local. Cada oferta de serviço tem um ciclo de vida e tem várias fases. Por padrão, o ciclo de vida de ofertas de serviços administrativos não tem aprovações. Para compreender mais sobre o ciclo de vida da solicitação, consulte Ciclo de vida da solicitação.
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Service_Offering
Ofertas de serviços administrativos permitem executar tarefas administrativas que são comuns para os produtos da solução em um único local. Cada oferta de serviço tem um ciclo de vida e tem várias fases. Por padrão, o ciclo de vida de ofertas de serviços administrativos não tem aprovações. Para compreender mais sobre o ciclo de vida da solicitação, consulte Ciclo de vida da solicitação.
A tabela a seguir lista as ofertas de serviços administrativos e as tarefas que podem ser executadas:
Oferta de serviço
Descrição da tarefa
Ativar/desativar a multilocação
Ativar ou desativar o gerenciamento de locação.
Adicionar inquilino
Criar um novo inquilino para acessar os recursos da solução.
Mapear inquilinos
Mapear as estruturas de inquilino existente em produtos integrados para criar uma estrutura de inquilino única e lógica.
Gerenciar inquilinos
Visualizar e atualizar inquilinos na sua organização.
Adicionar função
Adicione uma função que especifica as permissões em todos os produtos da solução.
Gerenciar funções
Pesquisar e atualizar as funções do
Gerenciamento de serviços da CA
para alterar o que o usuário vê depois de efetuar logon produto. Mapear as funções do
Gerenciamento de serviços da CA
para as funções apropriadas em produtos integrados.
Adicionar usuário
Adicionar novos usuários à solução e atribuir funções aos usuários.
Gerenciar usuários
Pesquisar e atualizar os detalhes de usuários da solução.
Adicionar o servidor LDAP
Adicione um servidor LDAP para importar uma lista de usuários de um repositório de usuários externo.
Sincronizar usuários
Criar usuários e atribuir funções automaticamente aos usuários de um produto da solução, que anteriormente não tinham nenhuma função em outros produtos
Gerenciar servidores LDAP
Visualizar e atualizar os servidores LDAP que você integrou com a solução.
Importar usuários do LDAP
Importe uma lista de usuários de um repositório de usuários externo, como um active directory.
Configurar componentes
Gerencie as configurações do CA EEM, CA Business Intelligence, CA Process Automation e servidor de email.
Gerenciar integrações
Gerencie as configurações de produtos integrados na solução.