Gerenciar as integrações de produto

Você pode gerenciar as configurações de produtos integrados na solução. Depois de integrar os produtos à solução, é possível alterar várias definições de configuração dos produtos integrados. Com base nas novas configurações, os produtos são integrados automaticamente. Por exemplo, você alterou o nome do host do servidor no qual você instalou o CA SDM. Especifique o novo nome de host usando a oferta de serviço e a integração é executada automaticamente.
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Você pode gerenciar as configurações de produtos integrados na solução. Depois de integrar os produtos à solução, é possível alterar várias definições de configuração dos produtos integrados. Com base nas novas configurações, os produtos são integrados automaticamente. Por exemplo, você alterou o nome do host do servidor no qual você instalou o CA SDM. Especifique o novo nome de host usando a oferta de serviço e a integração é executada automaticamente.
Siga estas etapas:
  1. É possível acessar as ofertas de serviço na interface do usuário do CA Service Catalog.
  2. Na Página inicial, clique em Solicitar um serviço.
    Aparece a página Solicitar.
  3. Em Categorias, clique em Administração de gerenciamento de serviço.
  4. Clique em Integrações de produto.
  5. Para definir as configurações de um produto, selecione a respectiva guia.
    Por exemplo, para atualizar as configurações do CA SDM, clique na guia do CA Service Desk Manager.
  6. Especifique as configurações e clique em Enviar.
  7. (Opcional) Quaisquer alterações feitas nos detalhes do CA SDM não são atualizadas na tabela
    ca_registration
    no MDB. Se necessário, você deve atualizar manualmente os detalhes da tabela.
  8. (Opcional) Se o CA Process Automation for integrado ao CA Service Catalog, as alterações feitas nos detalhes do cCA Service Catalog não são atualizadas nos conjuntos de dados do CA SDM e do CA Service Catalog no CA Process Automation. Atualize manualmente as alterações no CA Process Automation.