Configuração de campo estendido

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Você pode criar seus próprios campos (campos estendidos) e adicioná-los aos objetos. Os campos estendidos são campos adicionais para ajudá-lo a capturar dados em seu repositório essenciais para o gerenciamento de ativos em seu site. Se você não for capaz de localizar um campo apropriado em seu repositório para armazenar os dados da chave, defina um campo estendido para os dados.
É possível definir campos estendidos para modelos, ativos, documentos jurídicos, custos, pagamentos, partes de modelo e preços, contatos, empresas, organizações, locais e sites. Você pode usar os campos estendidos ao pesquisar e para os relatórios.
Você pode adicionar um campo estendido que você criou para um custo de ativos a um custo de documento jurídico. Em Documento jurídico, clique em Adicionar campos existentes na página Configuração do custo.
Os campos estendidos são compartilhados com os produtos que se integram com o CA APM (CA Service Desk Manager e CA Service Catalog). Todas as alterações feitas nos valores de campo estendido nos produtos de integração são imediatamente refletidas no CA APM. E, quaisquer alterações feitas nos valores do campo estendido do CA APM são refletidas nos produtos integrados.
Definir um campo estendido
Você pode definir um campo estendido para ajudá-lo a capturar todos os dados do repositório que são essenciais para o seu programa de gerenciamento de ativos. Por exemplo, ao inserir um ativo para um servidor blade, não há nenhuma maneira de inserir o conjunto de chips. Defina um campo estendido chamado
conjunto de chips
, que adiciona o campo à página Detalhes do ativo. Os usuários podem inserir as informações do conjunto de chips (por exemplo, Intel 5520) com as outras informações como nome do ativo, número de série, memória, processador, sistema operacional.
Essas etapas funcionam somente pela primeira vez que você concluir o assistente e definir o campo estendido para o objeto. Antes de definir o campo estendido, verifique se você tem as seguintes informações para referência: nome, rótulo, formato (caractere, booleano, moeda, data, decimal ou inteiro), nome do campo, nome do atributo, tamanho do campo da tabela, e se uma entrada para o campo estendido é necessária. Depois de concluir o assistente, você pode configurar o campo estendido como qualquer outro campo.
Siga estas etapas:
  1. Clique na guia e na subguia opcional do objeto que você deseja configurar.
  2. À esquerda, clique em CONFIGURAR: ATIVADO.
    A configuração da página é ativada.
  3. Na área Informações de configuração da página, execute as etapas a seguir:
    1. Especifique as informações para a nova configuração global ou selecione uma configuração global existente que você deseja alterar.
    2. (Opcional) Na lista suspensa Objeto, selecione a parte do objeto que você deseja configurar. Quaisquer alterações de permissão feitas (por exemplo, negar permissões para mover um campo) se aplicam somente a essa parte do objeto.
      Por exemplo, ao configurar um documento jurídico, selecione Histórico de status do documento jurídico na lista suspensa Objeto. É possível negar permissões para mover campos daquela parte do objeto (o histórico de status). As alterações de permissão se aplicam apenas à parte do histórico de status do objeto. As alterações não se aplicam às outras partes do objeto.
    Você só pode definir um campo estendido para uma configuração global. Você não pode definir um campo estendido para uma configuração local.
  4. Clique em Salvar configuração para criar a configuração global.
  5. Clique em Adicionar extensão.
    Um assistente é exibido.
  6. Para inserir as informações para o campo estendido, selecione a opção Campo único e siga as instruções na tela.
    Para alterar o rótulo do objeto padrão para o campo estendido, altere o rótulo no campo Rótulo do objeto. Por exemplo, altere o rótulo padrão
    Extensão de hardware de ativo
    para
    Extensão de hardware
    .
  7. Clique em Salvar configuração.
    Todos os usuários veem o campo estendido na página.
    Depois de adicionar um campo e definir um campo estendido e salvar o campo em uma configuração global ou local, os usuários podem definir um evento para o campo. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de eventos, consulte Configuração de notificações e eventos para o CA APM.
Conceder permissões para definir uma extensão
Você pode conceder permissões aos usuários para que um link Adicionar extensão seja exibido para definir uma extensão.
Siga estas etapas:
  1. Clique na guia e na subguia opcional do objeto que você deseja configurar.
  2. À esquerda, clique em CONFIGURAR: ATIVADO.
    A configuração da página é ativada.
  3. Na área Informações de configuração da página, especifique as informações para a nova configuração global. Você pode selecionar uma configuração global existente que você deseja alterar.
    Você só pode definir um campo estendido para uma configuração global. Você não pode definir um campo estendido para uma configuração local.
  4. Na área Permissões da página, mova Estender o objeto para a lista Permissões concedidas.
  5. (Opcional) Selecione Herdar permissões na caixa de seleção Objeto pai para aplicar qualquer permissão de segurança de um objeto de nível superior (pai) para o objeto de nível inferior (filho) usando a mesma configuração.
    Por exemplo, você pode criar uma configuração local para uma organização. Na configuração, negue permissões para alterar os rótulos de campo, mova campos, torne campos obrigatórios e oculte campos. Depois de salvar a configuração, abra Anexos em Organização e selecione Herdar permissões, na caixa de seleção Objeto pai. Todas as permissões da organização são aplicadas aos anexos. Neste exemplo, como as permissões para alterar os rótulos de campo, mover campos, tornar os campos obrigatórios e ocultar campos são aplicadas à organização, as permissões também são aplicadas ao anexo.
  6. Clique em Salvar configuração.
    Quando você atribuir uma configuração a uma função, os usuários na função têm permissões para definir uma extensão.