Diretrizes para modificar o conteúdo do catálogo

Adicionar campos personalizados à interface de usuário

Modificar as listas de categoria, classe e subclasse

Manter a lista de usuários e nível de aprovação de serviço

Modificar a lista de status da solicitação

Manter a lista de prioridade de solicitação

Modificar os tipos de fontes disponíveis para observações nas solicitações

Modificar arquivos XSL, XML, JavaScript e de imagem

Modificar a marca

Adicionar um fuso horário personalizado

Personalizar a ajuda online

Use serviços web para automatizar processos de negócios

Usar plugins de API para carregar dados em diretivas e formulários