Atualização e impacto de mudanças

ccppmop1571
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A página
Atualização e impacto de mudanças
destaca alterações significativas, ações necessárias, problemas conhecidos e opções recomendadas para os clientes que estão atualizando da release anterior para a release 15.7.1 do
Clarity PPM
. Planeje a atualização do
Clarity PPM
e determine as opções que melhor atendem às suas necessidades de negócios. As equipes também podem usar essas informações para planejar a adoção de novos recursos, a integração e os esforços de treinamento.
Por exemplo, você está atualizando do Clarity PPM Release 15.3 para 15.7.1. Revise as alterações feitas nas releases 15.4, 15.4.1, 15.5, 15.5.1, 15.6, 15.6.1 e 15.7 antes e depois da atualização. Para alternar para a página
Atualização e impacto de mudanças
de cada release, clique no menu
Versões
no topo desta página. Verifique periodicamente se o conteúdo foi atualizado, principalmente se você tiver baixado um arquivo PDF. A edição em inglês desta documentação é atualizada periodicamente com novas informações, incluindo novos exemplos, explicações, correções e informações de patch.
A fim de se preparar para uma atualização para o
Clarity PPM
Release 15.7.1, examine os caminhos de atualização suportados, os recursos, os aprimoramentos e as ações de atualização necessárias. As informações a seguir resumem como as novas alterações introduzidas nessa release afetam a sua experiência de atualização.
Clarity PPM 15.7 em diante - OracleJDK será substituído pelo AdoptOpenJDK
Imagem Java
O Clarity PPM interromperá as atualizações do produto relacionadas ao Oracle Java, a partir de
19 de agosto de 2019
. Isso permitirá que nossa equipe de desenvolvimento se concentre em agregar valor às futuras releases de produto. A CA Technologies, uma empresa da Broadcom Company (CA), continua oferecendo suporte a seus produtos e a apoiar os termos e condições estabelecidos nos contratos de licença entre a CA Technologies e seus clientes.
Os clientes existentes podem continuar executando e usando releases que incluem componentes do Oracle Java em ambientes de produção e não produção
. No entanto, para resolver quaisquer problemas futuros de segurança e vulnerabilidade do Java que possam surgir, pode ser necessário que os clientes instalem um service pack ou atualizem para uma release mais recente do Clarity PPM que ofereça suporte ao AdoptOpenJDK. Essa alteração não afeta o Jaspersoft, que continuará oferecendo suporte ao Java 8.
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Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos no investimento personalizado
Módulo Equipe alocada
Você pode usar a grade do módulo Equipe alocada para identificar e adicionar pessoas, funções, equipes e até recursos não relacionados à mão de obra por nome ou ID. O módulo Equipe alocada foi criado por meio do mesmo componente comum usado em Projetos. Você pode pedir ao administrador que use blueprints para adicionar o módulo Equipe alocada ao seu item de investimento personalizado.
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Algumas das principais atividades que você pode executar usando o módulo Equipe alocada são:
  • Adicionar pessoas, funções, equipes e até recursos não relacionados à mão de obra por nome ou ID
  • Usar o campo Métricas por período para exibir uma série de dados intervalados na escala de tempo para as alocações
  • Definir o tipo de reserva definitiva ou temporária para funções e recursos
  • Substitua uma função por uma função, um recurso ou uma equipe diferentes.
  • Substitua um recurso por um recurso, uma equipe ou uma função diferentes.
  • Substitua uma equipe por uma equipe, um recurso ou uma função diferentes.
Alguns pontos-chave que você precisa ter em mente ao usar o módulo Equipe alocada são:
  • As visualizações salvas no módulo Equipe alocada, incluindo a configuração detalhada, são compartilhadas entre diferentes objetos.
  • O Clarity PPM retém as configurações de usuário para ETI ou horas, independentemente da visualização.
  • O período de início e de término de uma visualização salva no módulo Equipe alocada é mantido entre os objetos.
  • As visualizações salvas criadas no módulo Equipe alocada do objeto Projeto em releases mais antigas do Clarity PPM estarão disponíveis no módulo Equipe alocada do investimento personalizado após a atualização para a 15.7.1.
No Clarity PPM 15.7.1, não é possível usar o espaço de trabalho Definição de equipe alocada para alocar recursos a itens de investimento personalizados da equipe alocada. É possível usar a exibição de recursos para investimentos para revisar a alocação de recursos atual e identificar os recursos em potencial. No entanto, não é possível usar a exibição investimento para recursos ou a seção Solicitações para itens de investimento personalizados da equipe alocada. É necessário usar a grade Definição de equipe alocada no item de investimento para fazer alterações na definição da equipe alocada.
Para obter mais informações sobre o módulo Equipe alocada, consulte a seção Investimentos personalizados: definir a equipe alocada de um investimento.
Ação de atualização
: o blueprint padrão associado a seus investimentos personalizados incluirá o módulo Equipe alocada. O Clarity PPM não atualizará os blueprints definidos pelo usuário. Você precisa solicitar ao administrador que crie uma cópia do blueprint padrão e atribua o módulo Equipe alocada ao seu item de investimento personalizado.
Módulo Tarefas
Agora, é possível adicionar o módulo Tarefas a um item de investimento personalizado no Clarity PPM. Uma tarefa é uma unidade de trabalho em um plano de projeto que é atribuída a um ou mais recursos por um período especificado.
Group By.jpg
O módulo Tarefa inclui os seguintes layouts:
  • Layout Linha de tempo
    – Visualize e gerencie tarefas em uma linha de tempo hierárquica, de modo que você possa ver e gerenciar várias tarefas de subnível e suas relações.
  • Layout de painel
    - Visualize as tarefas do projeto como cartões, que você pode organizar com a precisão do recurso arrastar e soltar no layout de um painel com raias em colunas.
  • Layout Grade
    – Analise as tarefas do projeto rapidamente usando um layout de grade inspirado no Excel
Alguns pontos-chave que você precisa ter em mente ao usar o módulo Tarefas são:
  • As visualizações salvas no módulo Tarefas, incluindo a configuração detalhada, são compartilhadas entre diferentes objetos.
  • O Clarity PPM retém as configurações de usuário para ETI ou horas, independentemente da visualização.
  • O período de início e de término de uma visualização salva no módulo Tarefas é mantido entre os objetos.
  • As visualizações salvas criadas no módulo Tarefas do objeto Projeto em releases mais antigas do Clarity PPM estarão disponíveis no módulo Tarefas do investimento personalizado após a atualização para a 15.7.1.
  • A lista de seleção local, quando usada em visualizações salvas, é automaticamente removida quando acessada a partir de outra instância de objeto.
  • Os atributos personalizados criados no Clarity PPM Studio podem ser usados entre projetos e investimentos personalizados.
Para obter mais informações sobre o módulo Tarefas, consulte a seção Investimentos personalizados: tarefas e tarefas pendentes.
Ação de atualização
: o blueprint padrão associado a seus investimentos personalizados incluirá o módulo Tarefas. O Clarity PPM não atualizará os blueprints definidos pelo usuário. Você precisa solicitar ao administrador que crie uma cópia do blueprint padrão e atribua o módulo Tarefas ao seu item de investimento personalizado.
Módulo Atribuições
Agora, é possível usar o módulo Atribuições no tipo de investimento personalizado para gerenciar as atribuições de tarefa, executar o planejamento de recursos e funções e monitorar os valores de EPT (Estimate to Complete - Estimativa para Terminar) para os integrantes da equipe diretamente dentro de um item de investimento. Também é possível aplicar filtros e visualizações salvas e especificar sua preferência em relação aos atributos de atribuição que aparecem como colunas na grade Atribuições. Os recursos de grade familiares incluem agrupar, classificar e exportar para CSV.
image2019-5-23_18-20-1.png
Alguns pontos-chave que você precisa ter em mente ao usar o módulo Atribuições são:
  • As visualizações salvas no módulo Atribuições, incluindo a configuração detalhada, são compartilhadas entre diferentes objetos.
  • O Clarity PPM retém as configurações de usuário para ETI ou horas, independentemente da visualização.
  • O período de início e de término de uma visualização salva no módulo Atribuições é mantido entre os objetos.
  • As visualizações salvas criadas no módulo Atribuições do objeto Projeto em releases mais antigas do Clarity PPM estarão disponíveis no módulo Atribuições do investimento personalizado após a atualização para a 15.7.1.
Para obter mais informações sobre o módulo Atribuições, consulte a seção Investimentos personalizados: atribuir recursos, funções ou equipes a tarefas.
Ação de atualização
: o blueprint padrão associado a seus investimentos personalizados incluirá o módulo Atribuições. O Clarity PPM não atualizará os blueprints definidos pelo usuário. Você precisa solicitar ao administrador que crie uma cópia do blueprint padrão e atribua o módulo Atribuições ao seu item de investimento personalizado.
Suporte ao ORG para os investimentos personalizados
Você pode associar investimentos personalizados ao ORG e associar departamentos e locais específicos a itens de investimento personalizado. O ORG pode ser usado em filtros e direitos de segurança.
Para obter mais informações, consulte a seção Associar um item de investimento personalizado ao ORG.
Para obter mais informações, consulte a seção
Associar um item de investimento personalizado ao ORG
.
Direitos de acesso do investimento personalizado
Agora, você pode fornecer acesso a investimentos personalizados específicos. Se você tiver o direito de acesso
<nome do tipo de investimento personalizado> - Ir para
, deverá ser capaz de ver o bloco de investimento personalizado específico. Por exemplo, se você tiver um investimento personalizado chamado Caso de negócio, será necessário ter o direito de acesso Caso de negócio - Ir para para exibir o item de investimento personalizado. Dessa forma, você poderá conceder os direitos de acesso relevantes para permitir que os recursos executem ações, como criar e editar planos de custo e orçamento.
Para obter mais informações sobre os direitos de acesso do investimento personalizado, consulte a seção Direitos de acesso do Clarity PPM.
Ação de atualização
: se você tiver itens de investimento personalizados existentes, use os blueprints para adicionar os módulos Equipe alocada, Tarefas e Atribuições. Em seguida, use os novos direitos de acesso para determinar qual recurso pode acessar qual módulo com base em seus requisitos.
Detalhes do plano de custo: horas trabalhadas, unidades e receita para os investimentos personalizados
Agora, é possível exibir os custos reais registrados durante o período fiscal do investimento personalizado. Isso o ajudará a comparar o Planejado com as Horas trabalhadas do investimento personalizado. Você pode ajustar a exibição da grade Investimento personalizado para mostrar métricas fiscais ou de calendário por período (também conhecidas como valores na escala de tempo ou TSVs).
Actuals_for_Investment.png
Os seguintes campos TSV (Time-Scaled Values - Valores na Escala de Tempo) para os detalhes do plano de custo estão disponíveis para seleção no campo Métricas por período:
  • Custo
  • Custo real
  • Receita real
  • Unidades reais
  • Variação de custo
  • Revenue
  • Variação da receita
  • Unidades
  • Variação de unidades
Para obter mais informações, consulte Exibir horas trabalhadas registradas nos itens de investimento personalizado.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Você pode usar a rotina Atualizar as horas trabalhadas do plano financeiro que foi adicionada ao Clarity PPM 15.7.1 para registrar as horas trabalhadas em itens de investimento personalizado.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: introdução a hierarquias (BETA)
Agora, é possível usar Hierarquias no Clarity PPM para criar uma ou mais hierarquias e definir a relação entre vários investimentos. Cada hierarquia inclui uma árvore com vários cartões. É possível estabelecer uma relação de pai e filho entre os cartões para ajudar as partes interessadas a compreender a dinâmica dos seus produtos. Suas partes interessadas podem usar a página Hierarquias (beta) para exibir todas as hierarquias em sua organização. Nesta release, você pode adicionar investimentos (ideias, projetos e investimentos personalizados) como cartões a uma hierarquia.
Hierarquia
Alguns pontos-chave que você precisa ter em mente ao usar as Hierarquias são:
  • No Clarity PPM 15.7.1, uma Hierarquia de investimento é limitada a um máximo de 500 cartões.
  • As visualizações salvas definidas no nível do investimento (por exemplo, Projeto, Ideia e Tipo de investimento personalizado) estão disponíveis na grade de adição de seleção múltipla ao importar esses tipos de investimento.
  • Se os Projetos ou as Ideias forem excluídos por meio da rotina de exclusão de investimento, os tipos de investimento serão removidos automaticamente das hierarquias.
  • As métricas de opção do cartão exibidas em cada cartão de hierarquia são associadas somente a um investimento individual associado ao cartão. A agregação ou os acúmulos de métricas não estão disponíveis no Clarity PPM 15.7.1.
Para obter mais informações sobre a Hierarquia, consulte a seção Nova experiência do usuário: criar e editar hierarquias.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Esse é um novo recurso introduzido no Clarity PPM 15.7.1.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos na planilha de horas
Entrada de horas para investimentos personalizados
Agora, é possível inserir o número de horas de uma tarefa de Investimento personalizado. Se você efetuar logon como um usuário individual que tenha acesso às planilhas de horas, poderá ver as tarefas atribuídas a você e, de agora em diante, poderá inserir horas para cada tarefa do Investimento personalizado. Para obter mais informações sobre como enviar uma planilha de horas, consulte Nova experiência do usuário: inserir horas e enviar uma planilha de horas.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Esse é um novo recurso introduzido no Clarity PPM 15.7.1.
Campos da planilha de horas do PPM clássico que agora estão disponíveis na Nova experiência do usuário do Clarity PPM
Agora, é possível exibir os campos da planilha de horas do PPM clássico na Nova experiência do usuário do Clarity PPM. O administrador deve configurar os campos da planilha de horas do PPM clássico. Os seguintes campos da planilha de horas do PPM clássico estão disponíveis para configuração:
  • Nome abreviado da tarefa
  • Pai
  • ID pai
  • ID de fase
  • Início da tarefa
  • Conclusão da tarefa
  • Horas trabalhadas registradas
  • Linha de base
  • Função
Colunas
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária.
Filtrar o recurso e o gerente de recursos usando a ID do recurso
Agora, é possível filtrar o Recurso e o Gerente de recursos usando a ID do recurso nas guias Minha planilha de horas e Revisar e aprovar.
Pesquisar por ResourceId
Para obter mais informações sobre filtros, consulte Componentes comuns.
Grade Planilha de horas com componente de exibição (somente leitura)
Agora, é possível exibir as Planilhas de horas no layout de grade. A grade da planilha de horas fornece os recursos GFV (Grid-Filter-View).
Layout de grade da planilha de horas
Para obter mais informações, consulte Exibir e gerenciar planilhas de horas no layout de grade.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária.
Exibir a configuração do indicador de esforço e tempo do projeto
É possível exibir ou ocultar o Indicador de esforço e o Indicador de tempo do projeto nas planilhas de horas do Clarity PPM clássico.
Indicador de esforço e tempo do projeto
Para obter mais informações, consulte Exibir e gerenciar planilhas de horas no layout de grade.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária.
Rotina Registrar planilhas de horas por local
Agora, é possível processar planilhas de horas com base no local do recurso usando a rotina
Registrar planilhas de horas
. O processamento em lote garante um maior controle na escolha de um ou mais locais de recursos para os quais as planilhas de horas devam ser registradas.
Registrar planilhas de horas por local
Para obter mais informações, consulte Rotina Registrar planilhas de horas.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária.
Nesta release, a capacidade de acessar aplicativos internos e externos pelo menu principal da Nova experiência do usuário do Clarity está ativada. Isso é muito semelhante aos links fornecidos no contexto de um investimento personalizado. No entanto, a opção de vincular canais a partir do menu principal oferece a capacidade de acessar aplicativos internos e externos completamente fora de um projeto ou investimento personalizado específico. Você pode exibir, criar, editar e excluir links de menu diretamente na página Links do menu, com base nas suas respectivas permissões. É possível configurar links dinâmicos com um espaço reservado para apenas um nome de usuário usando a variável de nome de usuário suportada que leve os usuários a páginas específicas com atributos de nome de usuário personalizados no URL.
Links de menu
Para obter mais informações, consulte Criar, editar e excluir links do menu.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Esse é um novo recurso introduzido no Clarity PPM 15.7.1.
PPM clássico: aprimoramentos
PPM clássico: aprimoramentos financeiros
Para um projeto, agora é possível atualizar o nome associado da empresa no campo
Nome da empresa
, mesmo depois de ter registrado as horas trabalhadas.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Você pode usar esse recurso para editar a Empresa depois de ter registrado as horas trabalhadas.
PPM clássico: ativar a autenticação do SAML
A opção Ativar a autenticação do SAML permite que o Clarity PPM aceite respostas do SAML de provedores de identidade, como OKTA ou Auth0.
  • Clientes locais
    : no momento, essa opção não se aplica a clientes locais do Clarity PPM. Se você selecionar essa opção, os usuários poderão ter problemas de autenticação.
  • Clientes do On-Demand
    : não faça nenhuma alteração nessa opção. Essa configuração controla o mecanismo de autenticação do seu ambiente do Clarity PPM On-Demand. Se você atualizar essa opção, os usuários irão enfrentar problemas de autenticação.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Não atualize esta opção.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos genéricos
Criar gráficos na grade do Clarity PPM
Agora, é possível utilizar a experiência de criação de gráficos prontos para uso nas grades comuns. A experiência de criação de gráficos é muito semelhante aos recursos encontrados em aplicativos de planilha, como o Microsoft Excel ou o Google Sheets, mas é diretamente incorporada na Nova experiência do usuário do Clarity PPM.
Gráficos
Para obter mais informações, consulte Componentes comuns.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Esse é um novo recurso introduzido no Clarity PPM 15.7.1.
Componente MVL estático para usar o menu suspenso pesquisável
Agora, você poderá pesquisar o valor necessário sempre que houver uma Pesquisa de vários valores. O recurso de pesquisa foi adicionado e todos os atributos listados no MVL agora estão disponíveis com a rolagem infinita.
A limitação da rolagem infinita é que, agora, os valores selecionados não são exibidos na primeira metade da lista suspensa.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Esse é um novo recurso introduzido no Clarity PPM 15.7.1.
Rolagem infinita na equipe alocada especial e nas pesquisas de atribuição
O recurso que permite rolar mais de 25 itens em Equipe alocada e nas pesquisas de atribuição foi acrescentado nesta release. O campo Recurso nas grades de equipe alocada do projeto e de atribuição agora contém uma lista suspensa pesquisável. Agora, a lista suspensa acomoda todos os valores que estão disponíveis na pesquisa.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Esse é um novo recurso introduzido no Clarity PPM 15.7.1.
As visualizações salvas em subobjetos do objeto abstrato do investimento estão disponíveis em todos os objetos e instâncias
Quando você usa um subobjeto pronto para uso ou personalizado associado ao objeto abstrato do investimento (Equipe alocada, Tarefas, Plano de custo), as visualizações salvas nesses subobjetos ficam disponíveis em vários objetos e instâncias.
Exemplo: visualizações salvas no módulo Equipe alocada: quando você salvar uma visualização no módulo Equipe alocada, ela ficará disponível em todas as outras instâncias e objetos que estiverem usando o módulo Equipe alocada no Clarity PPM. No Clarity PPM 15.7.1, o módulo Equipe alocada está disponível para projetos e investimentos personalizados.
Para obter mais informações, consulte Componentes comuns
Ação de atualização
: após a atualização para o 15.7.1, serão exibidas várias instâncias do mesmo nome de visualização salva criada pelo mesmo usuário, incluindo você mesmo.
Ao atualizar para o 15.7.1, a funcionalidade das visualizações salvas foi atualizada para permitir que as visualizações de subobjetos sejam compartilhadas entre instâncias. No passado, especialmente no módulo Tarefas, não era possível criar uma visualização que pudesse ser reutilizada entre investimentos. Portanto, eram criadas visualizações específicas do projeto com o mesmo nome em investimentos diferentes. No entanto, após a atualização, é possível ver todas as visualizações salvas para o mesmo objeto em outros tipos de investimento. Lembre-se de que, embora os nomes das visualizações salvas sejam iguais, elas talvez não tenham, necessariamente, a mesma configuração. Cabe aos usuários revisar suas visualizações salvas e determinar quais delas serão mantidas ou renomeadas para melhor gerenciamento das visualizações.
Direitos de instância para subobjetos personalizados
Agora, você pode fornecer direitos de instância a indivíduos específicos para subobjetos personalizados em Projetos, Ideias e Investimentos personalizados.
Ação de atualização
: você pode fornecer direitos de instância para subobjetos personalizados criados em versões mais antigas do Clarity PPM.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: gestão de demanda - aprimoramentos nas ideias
Agora, é possível exibir os custos reais registrados durante o período fiscal para as Ideias. Isso o ajudará a comparar os valores de Planejado com os valores de Horas trabalhadas de uma Ideia.
Uma tarefa de esforço é criada para a ideia quando um Integrante da equipe alocada é adicionado à ideia.
Você pode ajustar a exibição da grade Ideia para mostrar métricas fiscais ou de calendário por período (também conhecidas como valores na escala de tempo ou TSVs).
Actuals_for_Ideas.png
Os seguintes campos TSV (Time-Scaled Values - Valores na Escala de Tempo) para os detalhes do plano de custo estão disponíveis para seleção no campo Métricas por período:
  • Custo
  • Custo real
  • Receita real
  • Unidades reais
  • Variação de custo
  • Revenue
  • Variação da receita
  • Unidades
  • Variação de unidades
Para obter mais informações, consulte Tarefa de esforço de ideias e Visualizar as horas trabalhadas registradas em ideias.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Esse é um novo recurso introduzido no Clarity PPM 15.7.1.
Clarity PPM clássico: integração com o MSP (Microsoft Project)
As seguintes funcionalidades foram adicionadas à integração com o MSP
  • Integração leve do Clarity PPM com o MSP (BETA)
  • Importação unidirecional de detalhes do projeto do MSP para o Clarity PPM (BETA)
  • Copiar e colar tarefas do projeto no MSP
Para obter mais informações, consulte MSP: Sincronizar o Microsoft Project com o CA Clarity PPM
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Esse é um novo recurso introduzido no Clarity PPM 15.7.1.
O Internet Explorer 11 não é suportado para os recursos da Nova experiência do usuário
O PPM clássico ainda oferece suporte ao IE 11, entretanto, a
Nova experiência do usuário
não pode estender a compatibilidade com versões anteriores de qualquer tecnologia de navegador antigo, incluindo o IE 11.
Esse não é um problema conhecido do Clarity PPM. É um problema conhecido do IE 11. A Microsoft investiu em um novo navegador, o Microsoft Edge.
Se os usuários ignorarem os requisitos de suporte e tentarem usar o IE 11 com a
Nova experiência do usuário
, os seguintes problemas poderão ocorrer:
  • Recursos com defeito ou perdas de memória (sem correções programadas da Microsoft)
  • Ausência de suporte à estrutura do navegador para novos recursos da API REST
  • Apresentação deficiente ou baixo desempenho com HTML 5 e novos componentes angulares
  • Links para outros sites param de funcionar ou mostram mensagens indicando que é necessário atualizar o navegador
Por exemplo, usando o IE 11, você pode fazer com que a linha de tempo do roadmap pare de funcionar, as páginas de definição de equipe alocada podem não carregar todos os recursos e outros problemas podem ocorrer de forma que pareçam
aleatórios
, até que os usuários percebam que estão usando uma tecnologia de navegador antiga e não suportada para acessar uma interface de aplicativo web completamente nova e repleta de recursos de arrastar e soltar. Para obter melhores resultados ao visualizar as páginas da moderna experiência do usuário no Clarity PPM, alterne para um navegador novo, como Edge, Firefox ou Chrome.
Não é possível atualizar no Oracle até que a licença de segurança e o pacote MD5 estejam ativados
  1. Entre em contato com o administrador do banco de dados ou com a Oracle para obter a OAS (Advanced Security License - Licença de Segurança Avançada), necessária somente se você estiver usando o DBMS_CRYPTO.
  2. Ative e conceda permissões explícitas a dbms_obfuscation_toolkit.md5 (também fornecido com a instalação do seu Oracle).
  3. Inicie a atualização para a 15.7.
Problema conhecido devido ao suporte encerrado para idiomas
Essa release não oferece mais suporte aos seguintes idiomas:
Catalão
Tcheco
Dinamarquês
Término
Húngaro
Holandês
Norueguês
Polonês
Russo
Sueco
Turco
Chinês simplificado
Chinês tradicional
Coreano
Consequentemente, um usuário pode ver um rótulo de texto bruto ou um texto em inglês na interface do usuário em vez do texto traduzido.
Solução alternativa
: alterne as configurações da conta do Clarity PPM para um dos idiomas suportados listados nas notas da versão.
A opção Exportar para CSV não mostra dados de métrica por período, a menos que a coluna de totais esteja presente
As grades EQUIPE ALOCADA e ATRIBUIÇÕES do projeto usam as colunas Totais e Métricas por período para EPT, Custo da EPT, Horas trabalhadas e Custo real.
  • Se a coluna Totais e as colunas Métricas por período forem configuradas na grade, o recurso de exportar para arquivo CSV funcionará conforme o esperado.
  • Se você não tiver a coluna Totais configurada na grade, a exportação não funcionará conforme o esperado (todas as colunas de métrica por período ficam em branco).
Solução alternativa
: na grade, clique em Painel de colunas e adicione a coluna Totais ao layout de grade antes de usar a opção Exportar para CSV.
Problema conhecido em novas instalações do Jaspersoft 7.1
Em ambientes locais, você pode observar a entrada
Failed to execute: create index
nos registros de instalação durante uma nova instalação do Jaspersoft 7.1.0 no Oracle 11g R2 ou 12c:
[exec] [exec] init-js-db-pro:
[exec] [exec] [echo] For JDBC driver the artifactId and version properties are set:
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.artifactId=ojdbc8
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.version=12.2.0.1.0
[exec] [exec] [echo] Specified JDBC driver jar exists
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/js-pro-create.ddl
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql]
Failed to execute: create index
idx46_jiresfldr_hidden_idx on JIResourceFolder(hidden)
[exec] [exec] [advanced-sql] java.sql.SQLException: ORA-01408: such column list already indexed
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/quartz.ddl
Você pode ignorar essa entrada. O aviso parece estar alertando você sobre um cenário de criação de índice duplicado. No entanto, não é um aviso válido.
  • Esse aviso não tem impacto sobre a instalação e não afeta qualquer funcionalidade do Jaspersoft 7.1.
  • As equipes de engenharia da CA confirmaram que todos os comandos DDL são executados com êxito após o aviso relatado.
  • O aviso é exibido apenas em novas instalações Oracle; ele não ocorre com versões suportadas do Microsoft SQL Server
Revisar as rotinas canceladas após a atualização
Verifique todas as rotinas do Clarity PPM que estão no estado cancelado após a conclusão da atualização. Preste atenção especial a todas as rotinas canceladas que anteriormente eram rotinas recorrentes. Às vezes, após uma atualização, os parâmetros de rotina mudam e as rotinas passam para o estado cancelado. Se não revisar proativamente as rotinas canceladas, você só as perceberá depois de receber escalonamentos da empresa.
Dependências de instalação e atualização
Os scripts de instalação e atualização nesta release apresentam as seguintes dependências na ordem cronológica listada:
Instalação/atualização deste componente:
Requer este componente:
Atualizar o
Clarity PPM
  • Data warehouse configurado
  • Rotina de carregamento do data warehouse concluída
Nova experiência do usuário
  • Complemento do Acelerador de PMO instalado
Instale os complementos do PMO ou APM
  • Data warehouse configurado
Caminhos de atualização suportados na Release 15.7.1
Para atualizar
diretamente
para essa release (15.7.1), a release atual deve ser 15.3 ou superior. O programa de instalação da 15.7.1 pode fazer backup de seus dados e atualizá-los de releases anteriores suportadas.
  • Se você tiver a Release 14.3 ou mais antiga, a sua release não será mais suportada. Atualize para a Release 15.3 primeiro e, em seguida, atualize para a 15.7.1
  • Não é possível atualizar para a Release 15.7.1
    diretamente
    da Release 14.2 com o Jaspersoft 5.6.1 ou da Release 14.3 com o Jaspersoft 6.1.0. A atualização do Jaspersoft 6.4.2 ou 7.1 não oferece suporte a essas configurações. A atualização
    indireta
    ainda é suportada. Por exemplo, atualize para a 14.3 e o Jaspersoft 6.4.2 primeiro. Em seguida, atualize para a 15.7 e para o Jaspersoft 7.1.
  • Você poderá atualizar de uma release anterior mesmo que não tenha o ambiente de relatórios do Jaspersoft configurado. O data warehouse é obrigatório, no entanto, o relatório não é. Você pode optar por atualizar da release 14.x e fazer uma instalação nova do ambiente de relatórios.
  • Para atualizar das releases anteriores à 13.x, em geral, é útil atualizar para a 14.3 ou 14.4 primeiro e ignorar o componente Relatórios avançados. Essa abordagem simplifica o processo de solução de problemas e reinicialização se uma etapa de atualização falhar. Em seguida, da 14.x, é possível atualizar para a 15.6 e instalar o Jaspersoft 7.1 para os Relatórios avançados.
O programa de instalação detecta quantas etapas de atualização incremental são necessárias para atualizar sua instalação para a release mais recente. Se forem duas ou mais, o sistema perguntará se você prefere que o programa de instalação salve backups automatizados em cada etapa. Por exemplo, da 15.4 para a 15.5, da 15.5 para a 15.5.1, da 15.5.1 para a 15.6, da 15.6 para a 15.6.1, da 15.6.1 para a 15.7 e da 15.7 para a 15.7.1
Se você tiver instalado quaisquer patches na versão base, certifique-se de ter aplicado o patch cumulativo mais recente suportado antes e depois de atualizar. A manutenção do patch antes e depois das atualizações é importante para a solução de problemas, as correções de segurança e a integridade geral do sistema.
Siga estas etapas
:
  1. Selecione a release atual no menu
    Versões
    , na parte superior direita dessa página de ajuda.
    Por exemplo, selecione 15.1 e verifique se o patch 15.1.0.9 foi instalado ou selecione 15.3 e verifique se o patch 15.3.0.5 foi instalado antes de iniciar a atualização para a 15.7.1. Após a atualização, instale o patch mais recente da 15.7.
Você poderá ter problemas se tentar atualizar diretamente de um nível de patch não suportado. Para obter melhores resultados, siga um caminho de atualização suportado. Para saber mais, entre em contato com o suporte da CA. Você também pode visitar a Comunidade do CA PPM para colaborar com outros integrantes da comunidade sobre suas perguntas específicas.
Pré-atualização: executar o verificador de instalação (somente no local)
O utilitário verificador de instalação (checkinstall) avalia qualquer instalação ou atualização. O utilitário é executado automaticamente no início de uma instalação ou atualização e no fim de uma tentativa de atualização. Você também pode executá-lo manualmente. O utilitário produz um arquivo de resultados na forma de relatório (precheck-results.html) no diretório <raiz-da-instalação>/checkinstall/check-logs.
Ação de atualização
: para obter melhores resultados, execute o Verificador de instalação antes de iniciar o processo de atualização e instalação completa. Antes de prosseguir, avalie cuidadosamente e resolva os avisos.
Siga estas etapas:
  1. Extraia o programa de instalação do
    Clarity PPM
    no servidor de aplicativos do
    Clarity PPM
    .
  2. Abra um prompt de comando e vá até o diretório do Checkinstall localizado no diretório para o qual você extraiu o programa de instalação.
  3. Chame o comando checkinstall:
    UNIX
    :
    sh checkinstall.sh
    Windows
    :
    checkinstall.bat
    O sistema solicitará que você digite o Nome de usuário do operador e o Email do operador. Essa informação se refere ao usuário que está atualizando ou instalando e seu email. Essas informações são armazenadas no registro de instalação.
  4. Verifique se os resultados.
    Os resultados contêm os avisos e erros, além de indicarem as personalizações feitas. Revise as personalizações e faça ajustes na atualização, se necessário.
Disponibilizar os arquivos JAR de terceiros para o programa de instalação (somente no local)
Devido a restrições de licença de alguns arquivos JAR da biblioteca de terceiros (atualmente jgroups-all.jar e xinclude.jar), foram feitas alterações na forma como esses arquivos são entregues. Os arquivos JAR são fornecidos separadamente da imagem
Clarity PPM
do na mídia de instalação. A imagem do arquivo install.jar não contém os arquivos mencionados. Quaisquer pacotes de instalação de versões anteriores que incluíam o arquivo install.jar também excluíam os arquivos JAR. Para cada release do
Clarity PPM
, os arquivos JAR são agrupados em uma pasta da mídia de instalação que contém o arquivo JAR de bibliotecas de terceiros. Na Release 15.x, o arquivo é denominado
thirdparty.libs.15.x.0.jar
.
Ação de atualização
: recupere o arquivo
thirdparty.libs.15.x.0.jar
da mídia de instalação. Coloque o arquivo em um local do sistema de arquivos de modo que possa ser acessado pelo programa de instalação.
Dica
: para impedir que o programa de instalação solicite o local do arquivo JAR, coloque-o no diretório raiz de instalação. Se você colocar o arquivo em outro diretório, o programa de instalação solicitará o local do arquivo.
Atualizar grandes conjuntos de dados (somente no local)
Se a atualização do
Clarity PPM
processar um grande volume de dados, é recomendável substituir as configurações de memória padrão usadas pela atualização.
Você pode substituir as configurações de memória padrão para essa release. Crie um arquivo
memory.properties
e coloque-o no diretório $cappm/config. Defina os valores de memória desejados nesse arquivo.
Os valores padrão usados durante a atualização são:
defaultScriptMaxMem=1024m defaultScriptPermGenMem=128m
Veja a seguir alguns exemplos de configurações no arquivo
memory.properties
:
defaultScriptMaxMem=2560m defaultScriptPermGenMem=512m
Nível de compatibilidade do banco de dados do MS SQL Server
Se você estiver usando o SQL Server 2016 para esta release, defina o nível de compatibilidade como 130 no SQL Server Management Studio ou use o seguinte comando:
EXEC SP_DBCMPTLEVEL <database>, 130
Processos personalizados, scripts e outras personalizações
O CA PPM não pode atualizar qualquer conteúdo personalizado não suportado. As personalizações devem ser desativadas e talvez precisem ser reformuladas e reimplementadas para que funcionem com a funcionalidade em constante mudança do produto.
! Após uma atualização, a menos que você as desative, as personalizações poderão resultar em erros ou não funcionar conforme o esperado.
Siga estas etapas
:
  1. Identifique o conteúdo personalizado. Por exemplo, você tem um ou mais processos personalizados com scripts GEL personalizados que modificou atributos de status da planilha de horas em uma release anterior.
  2. Confirme as personalizações e reconheça que os scripts de atualização podem não oferecer suporte ao conteúdo personalizado. Mesmo que o conteúdo personalizado seja atualizado, ele pode não funcionar mais conforme o esperado. Por exemplo, o processo personalizado faz referência a um objeto ou atributo que foi alterado na nova release.
  3. Como um administrador local, o script checkinstall fornece um aviso para personalizações que detecta antes da atualização. É possível ver esses avisos ou os registros mencionados para compreender os tipos de personalização que podem afetar negativamente sua experiência de atualização. Por exemplo:
    WARNING: Possible schema customizations have been found. Any customizations to the system are the responsibility of the customer to maintain and are not supported. To upgrade, all customizations must be reviewed, changed, or removed as needed before the upgrade. After a successful upgrade, the customizations may be added back to the system. The possible customizations found are listed in the following log files:
    check‐logs/database_customization_triggers.txt check‐logs/database_customization_indexes.txt check‐logs/database_customization_tables.txt checklogs/database_customization_constraints.txt
  4. Como um administrador por demanda (SaaS), você não vê esses avisos nem registros mencionados. Essas mensagens de exemplo proporcionam uma visão dos tipos de personalização que podem afetar negativamente a sua experiência de atualização.
  5. Em ambientes locais ou SaaS, desative as suas personalizações antes da atualização. Após a atualização, reintroduza as personalizações e teste-as na interface do PPM clássico. Como alternativa, verifique o impacto do comportamento da personalização na
    Nova experiência do usuário
    .
  6. Além dos objetos de banco de dados, avalie também os valores de atributo. Analise as mudanças no data warehouse e no banco de dados Oracle e Microsoft (veja a seção Reference na documentação em inglês). Verifique se as personalizações dependem de algum atributo novo, alterado ou descartado.
Alguns clientes encontraram erros com conteúdo personalizado herdado. Após a desativação do processo personalizado, do script ou de outro conteúdo personalizado herdado, a
Nova experiência do usuário
forneceu a funcionalidade sem perda real para os usuários finais. É recomendável executar uma análise fazendo uma comparação do valor dos recursos do CA PPM em uma solução completa de COTS/SaaS com o valor de desenvolver suas próprias personalizações não suportadas.
Pré e pós-atualização: preservar as personalizações do diretório de arquivos (somente no local)
Durante a atualização, será solicitado o diretório de instalação de destino. Novas etapas de pré e pós-atualização permitem que você copie arquivos para dentro e fora do diretório do
Clarity PPM
usando o script Ant. Use os scripts Ant para automatizar a preservação e a restauração de personalizações nos diretórios do
Clarity PPM
.
Os modelos são fornecidos nas pastas de atualização específicas da release, que se encontram no diretório raiz do programa de instalação (no mesmo nível do arquivo install.bat). Os modelos são:
preprocess-upgrade.xml
e
postprocess-upgrade.xml
.
Exemplo do script preprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Preserving customer specified files prior to upgrade from install.dir = ${install.dir}</echo> <if fileexists="${install.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.dir}</fail> </if> <delete dir="upgrade_temp"/> <mkdir dir="upgrade_temp" /> <!-- Uncomment the copy below and list the files to be included for preservation --> <!--<copy todir="upgrade_temp"> <fileset dir="${install.dir}" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Exemplo do script postprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Restoring customer specified files after upgrade to install.dir = ${install.target.dir}</echo> <if fileexists="${install.target.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.target.dir}</fail> </if> <!-- Uncomment the copy task below and list the files to be restored that were preserved in the preprocess-upgrade.xml script.--> <!--<copy todir="${install.target.dir}"> <fileset dir="upgrade_temp" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Pós-atualização e pós-instalação: otimizar o desempenho do Oracle 12c (somente no local)
Em instalações locais do Oracle 12c R1 ou R2, você pode detectar um problema de regressão no Oracle 12c quando a dica ORDERED é usada em consultas estruturadas. Um bug do Oracle 12c R2 pode degradar o desempenho se o otimizador for definido como 12.2.0.1.
  • Os sistemas que estão usando o Oracle 12cR1 (12.1.0.2) não precisam de qualquer ação.
  • Para sistemas que usam o Oracle 12c R2 (12.2.0.1), você pode otimizar o desempenho definindo o otimizador para 12.1.0.2. É recomendável aplicar essa correção local opcional.
Siga estas etapas
:
  1. Em um prompt de comando no Oracle, digite as seguintes linhas:
    sqlplus / as sysdba ALTER SYSTEM SET "_fix_control" = '17800514:0'; Exit;
  2. Execute o seguinte comando:
    ALTER SYSTEM SET OPTIMIZER_FEATURES_ENABLE= '12.1.0.2' SCOPE=BOTH;
  3. Verifique se os parâmetros do arquivo de inicialização do Oracle 12c R2 parecem semelhantes ao seguinte exemplo:
    *._fix_control='17800514:0' *._optimizer_multi_table_outerjoin=FALSE *.audit_file_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/adump' *.audit_trail='DB' *.cluster_database=FALSE *.compatible='12.2.0.1' *.control_files='/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL01.CTL','/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL02.CTL' *.cursor_sharing='FORCE' *.db_block_size=8192 *.db_name='niku' *.diagnostic_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/udump' *.dispatchers='(PROTOCOL=TCP) (SERVICE=nikuXDB)' *.local_listener='LISTENER_NIKU' *.nls_comp='BINARY' *.nls_date_format='YYYY-MM-DD HH24:MI:SS' *.nls_language='AMERICAN' *.nls_sort='BINARY' *.nls_territory='AMERICA' *.open_cursors=1000 *.optimizer_adaptive_plans=false *.optimizer_adaptive_reporting_only=TRUE *.optimizer_adaptive_statistics=FALSE *.optimizer_features_enable='12.2.0.1' *.optimizer_inmemory_aware=FALSE *.pga_aggregate_target=4G *.processes=1000 *.remote_login_passwordfile='EXCLUSIVE' *.session_cached_cursors=1000 *.sessions=1536 *.sga_target=80G *.streams_pool_size=536870912 *.trace_enabled=TRUE *.undo_tablespace='UNDOTBS1'