Atualização e impacto de mudanças do Clarity PPM 15.7

ccppmop157
A página
Atualização e impacto de mudanças
destaca alterações significativas, ações necessárias, problemas conhecidos e opções recomendadas para os clientes que estão atualizando da release anterior para a release 15.7 do
Clarity PPM
. Planeje a atualização do
Clarity PPM
e determine as opções que melhor atendem às suas necessidades de negócios. As equipes também podem usar essas informações para planejar a adoção de novos recursos, a integração e os esforços de treinamento.
Por exemplo, você está atualizando do Clarity PPM Release 15.3 para 15.7. Revise as alterações feitas nas releases 15.4, 15.4.1, 15.5, 15.5.1, 15.6, 15.6 e 15.7 antes e depois da atualização. Para alternar para a página
Atualização e impacto de mudanças
de cada release, clique no menu
Versões
no topo desta página. Verifique periodicamente se o conteúdo foi atualizado, principalmente se você tiver baixado um arquivo PDF ou EPUB. A edição em inglês desta documentação é atualizada periodicamente com novas informações, incluindo novos exemplos, explicações, correções e informações de patch.
Para se preparar para uma atualização para o
Clarity PPM
Release 15.7, revise os caminhos de atualização suportados, os recursos, os aprimoramentos e as ações de atualização necessárias. As informações a seguir resumem como as novas alterações introduzidas nessa release afetam a sua experiência de atualização.
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Clarity PPM 15.7 em diante - OracleJDK será substituído pelo AdoptOpenJDK
Imagem Java
O Clarity PPM descontinuou as atualizações do produto relacionadas ao Oracle Java a partir de
19 de agosto de 2019
. Isso permitirá que nossa equipe de desenvolvimento se concentre em agregar valor às futuras releases de produto. A CA Technologies, uma empresa da Broadcom Company (CA), continua oferecendo suporte a seus produtos e a apoiar os termos e condições estabelecidos nos contratos de licença entre a CA Technologies e seus clientes.
Os clientes existentes podem continuar executando e usando releases que incluem componentes do Oracle Java em ambientes de produção e não produção
. No entanto, para resolver quaisquer problemas futuros de segurança e vulnerabilidade do Java que possam surgir, pode ser necessário que os clientes instalem um service pack ou atualizem para uma release mais recente do Clarity PPM que ofereça suporte ao AdoptOpenJDK. Essa alteração não afeta o Jaspersoft, que continuará oferecendo suporte ao Java 8.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos na gestão de projetos
Gerenciar projetos de forma eficiente usando o layout de linha de tempo (beta)
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É possível criar e gerenciar todas as tarefas do projeto e suas relações no layout de linha de tempo. A visualização da linha do tempo é dividida em uma EAP (Estrutura Analítica do Projeto) à esquerda e uma linha do tempo à direita. A visualização da linha do tempo permite que você revise o plano de projeto em uma exibição hierárquica. Nessa exibição, você pode adicionar, editar ou excluir tarefas diretamente. Também é possível selecionar uma tarefa, abrir o painel DETALHES e editar a tarefa.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Ao abrir o módulo Tarefas, você verá automaticamente o layout de linha de tempo. Como essa é a primeira fase do layout de linha de tempo, só é possível ver Nome da tarefa, Data de início, Data de término, Status e EPT na seção EAP. Além disso, o período no layout de linha de tempo é relativo às datas de início e de término do projeto. Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: fases do projeto, marcos, tarefas e tarefas pendentes.
Substituir responsável ou integrante da equipe alocada existente em projetos
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Você pode usar a grade Equipe alocada e a grade Atribuição para substituir integrantes da equipe alocada em projetos. É possível fazer as seguintes substituições na grade Equipe alocada:
  • Substitua uma função por uma função, um recurso ou uma equipe diferentes.
  • Substitua um recurso por um recurso, uma equipe ou uma função diferentes.
  • Substitua uma equipe por uma equipe, um recurso ou uma função diferentes.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. No Clarity PPM 15.6.1, não era possível usar a grade Equipe alocada em projetos para substituir integrantes da equipe. Agora, é possível usar edições embutidas para fazer todas as substituições na grade Equipe alocada e na grade Atribuições. Lembre-se de que quando você substitui um integrante da equipe alocada que tem horas trabalhadas em um projeto por outro integrante da equipe alocada, o integrante original permanece na grade Equipe alocada e a substituição é adicionada e pressupõe a EPT restante.
Executar alocações definitivas na grade Equipe alocada do projeto
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Você pode inserir alocações temporárias e alocações definitivas na grade Equipe alocada do projeto. É possível usar a reserva definitiva para verificar se o recurso está confirmado no projeto. O status da reserva é misto quando um recurso é alocado temporária e definitivamente para o projeto, ou a alocação temporária para o recurso não corresponde à alocação definitiva. Isso permite que os gerentes de projetos e recursos colaborem e tomem decisões precisas quanto à alocação da equipe.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Lembre-se de que a Alocação definitiva ficará disponível apenas se a definição de gestão de projetos Permitir reserva mista estiver selecionada no PPM clássico. Além disso, não é possível selecionar Misto no campo Status da reserva. Você receberá uma mensagem de erro.
Para saber mais sobre reservas mistas, consulte Nova experiência do usuário: alocar uma equipe do projeto
Arrastar e soltar cartões no layout de painel para projetos
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Você pode ver projetos como cartões, que podem ser organizados com a precisão da operação de arrastar e soltar em um layout de painel com raias colunares.
Ação de atualização:
nenhuma ação é necessária. O layout de painel será disponibilizado automaticamente na página Projetos. Lembre-se de que não é possível abrir um projeto diretamente no layout de painel. É necessário ir até o layout de grade para abrir um projeto.
Para saber mais sobre nosso componente genérico de visualização de painel, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Iniciar o Gantt do Clarity PPM e agendadores externos usando o menu Ações (três pontos)
Você pode usar o menu Ações de três pontos no módulo Tarefas para iniciar o Gantt do PPM ou um agendador externo (Microsoft Project ou Open Workbench). O menu Ações também permite exportar o plano de projeto como um arquivo CSV a partir do layout de grade.
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Ação de atualização:
nenhuma ação é necessária. O menu Ações agora está disponível em todos os layouts no módulo Tarefas dos projetos.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos genéricos
Integrantes individuais podem inserir horas para tarefas atribuídas às equipes
No Clarity PPM, os recursos individuais, que são integrantes de uma equipe, podem detectar e inserir horas para as tarefas atribuídas à respectiva equipe. Um gerente de projeto pode aprovar as planilhas de horas e criar um relatório personalizado para revisar as horas enviadas por usuários individuais. As finanças do projeto refletirão as horas trabalhadas da equipe com base nas horas inseridas pelos integrantes individuais da equipe.
Ação de atualização
: antes dessa release, somente os usuários com direitos para inserir horas para outras pessoas podiam inserir horas para uma tarefa atribuída a uma equipe. Do Clarity PPM 15.7 em diante, os recursos individuais, que são integrantes de uma equipe, podem detectar e inserir horas para tarefas atribuídas à respectiva equipe.
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Estes são alguns pontos importantes a serem lembrados:
  1. Caso a tarefa do projeto seja atribuída a um indivíduo que faça parte da equipe, e à equipe em si, o usuário verá a mesma tarefa duas vezes na planilha de horas. Os rótulos associados à tarefa ajudam os indivíduos a distinguir as tarefas.
  2. O plano de custo do projeto exibe as horas trabalhadas do recurso da equipe com base nas horas inseridas pelos integrantes individuais da equipe.
  3. O data warehouse foi modificado para ajudar a identificar os recursos que contribuíram para a entrada de horas da equipe. Leia a seção Data warehouse do Guia de Impacto de Mudanças para saber mais sobre as modificações.
Aprimoramentos no painel de DETALHES
O painel DETALHES está disponível como layout de duas colunas, permitindo que você edite dados com facilidade e rapidez no Clarity PPM. O layout pode ser redimensionado para ocupar até 75% da tela e a largura é mantida para os usuários nas páginas da Nova experiência do usuário. Agora você pode ter mais de um campo por linha na coluna Detalhes e redimensionar os campos horizontalmente. Também é possível redimensionar campos de sequência de caracteres verticalmente se eles tiverem mais de 80 caracteres. Os campos disponíveis no painel Detalhes são associados à sua visualização.
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Ação de atualização
: antes dessa release, o painel DETALHES estava disponível em um layout de única coluna. Ao atualizar para o Clarity PPM 15.7, você verá todos os campos alinhados no lado esquerdo do painel DETALHES. É possível reorganizar os campos com base em seus requisitos.
Estes são alguns pontos importantes que precisam ser lembrados:
  • Os Roadmaps, a Lista de tarefas e os módulos de Finanças do projeto do Clarity PPM não oferecem suporte ao painel DETALHES de duas colunas nessa release.
  • Ao configurar uma pesquisa com valores múltiplos, certifique-se de configurá-la para utilizar ambas as colunas do painel DETALHES, caso contrário, os dados não serão exibidos.
Para saber mais sobre nosso componente genérico de visualização de painel, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Criar novos registros a partir do layout de painel e grade
Do Clarity PPM 15.7 em diante, sempre que você criar um novo registro no layout de painel, o painel DETALHES será exibido automaticamente. O painel inclui todos os campos que você configurou e também todos os campos obrigatórios, sem os padrões, necessários para criar um novo registro. Após o preenchimento dos campos obrigatórios, o Clarity PPM atualiza o painel DETALHES e cria um registro. Assim, você pode continuar editando o registro e fechar o painel DETALHES após finalizar as alterações.
Quando você cria um registro no layout de grade, os campos obrigatórios sem valores padrão são adicionados automaticamente à grade.
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Ação de atualização
: antes do Clarity PPM 15.7, era possível usar a funcionalidade de criação rápida no painel:
  • Quando todos os campos obrigatórios tinham valores padrão
  • O sistema especificava o valor do campo obrigatório Nome (ex: Nova tarefa)
Essa capacidade de criação rápida foi removida do Clarity PPM 15.7. Se deseja usar a funcionalidade de criação rápida no Clarity PPM 15.7, você precisará fornecer um valor padrão para o campo Nome no Clarity PPM clássico. Por exemplo, se desejar continuar com a capacidade de criação rápida no painel de tarefas, você precisará ir para o objeto Tarefa no Clarity PPM clássico e adicionar Nova tarefa como o valor padrão para o campo Nome.
Estes são alguns pontos importantes que precisam ser lembrados durante a criação de novos registros no layout de painel:
  • O registro será perdido se você sair da visualização atual ou atualizá-la sem preencher todos os campos obrigatórios.
  • Qualquer campo obrigatório que tenha um valor padrão definido não será exibido automaticamente e será necessário adicionar esse campo manualmente ao painel DETALHES para alterar seu valor.
  • Se você configurou o painel DETALHES para exibir campos específicos, os campos obrigatórios serão adicionados ao final da lista.
  • Se você configurou o painel DETALHES para exibir um campo de pesquisa com valores múltiplos, ele exibirá uma única linha e não aparecerá, a menos que você expanda o campo para incluir mais de uma linha.
  • Para saber mais sobre nossos componentes genéricos de visualização de grade e painel, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Selecionar datas de período relativo para projetos, ideias e investimentos personalizados
Os módulos Detalhes do plano de custo, Plano de custo, Atribuição e Equipe alocada agora têm a opção de definir períodos como datas relativas. Vamos usar o exemplo de projetos. O Período de início pode ser definido como Início do projeto e o Período final pode ser definido como Conclusão do projeto. Quando você salva a visualização com essas configurações, a mesma visualização pode ser aplicada em todos os seus projetos. Quando você abre cada projeto, o Início do projeto e a Conclusão do projeto assumem automaticamente as datas de início e final desse projeto específico.
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Ação de atualização:
nenhuma ação é necessária. As datas do período relativo estarão disponíveis para uso em Projetos, Ideias e Investimentos personalizados.
Você pode ver e editar os atributos de valor e de URL personalizado na Nova experiência do usuário. É possível continuar usando os processos no Clarity PPM clássico para definir e bloquear o valor dos atributos de URL. O valor atualizado dos atributos de URL será refletido na Nova experiência do usuário.
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Ação de atualização:
certifique-se de ativar para API os atributos de URL personalizados relevantes que você acessa na Nova experiência do usuário.
Suporte para pesquisas parametrizadas e de valores dependentes estáticos
A Nova experiência do usuário do Clarity PPM oferece suporte a pesquisas de valor e de valores dependentes estáticos personalizados, como Tipo de investimento, e a pesquisas parametrizadas personalizadas e de valor, como Tipo de projeto e Categoria do projeto. As pesquisas são suportadas em grades comuns, no painel DETALHES, em painéis e em filtros na Nova experiência do usuário.
Ação de atualização:
certifique-se de ativar para API os atributos de URL personalizados relevantes que você acessa na Nova experiência do usuário.
Estes são alguns pontos importantes que precisam ser lembrados ao usar pesquisas de valores dependentes estáticos:
  • A pesquisa de valores dependentes estáticos será exibida na Nova experiência do usuário depois que o valor do alias da API for preenchido
  • A pesquisa de valores dependentes estáticos pode ser adicionada a cartões do painel.
  • O campo Pesquisa de valores dependentes estáticos no layout de grade exibirá a estrutura hierárquica como um caminho longo.
  • A célula do layout de grade exibirá os valores mais alto e mais baixo na hierarquia com reticências no meio.
Estes são alguns pontos importantes que precisam ser lembrados ao usar pesquisas parametrizadas:
  • As pesquisas parametrizadas serão exibidas na Nova experiência do usuário depois que o valor do alias da API for preenchido
  • As pesquisas parametrizadas podem ser adicionadas a cartões do painel.
  • Quando você usa pesquisas parametrizadas em filtros, o filtro exibe todas as opções possíveis.
Para saber mais sobre pesquisas parametrizadas e de valores dependentes estáticos, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Aprimoramentos na grade comum
A grade comum do Clarity PPM foi aprimorada para fornecer os seguintes recursos principais:
  • Recursos de arrastar e soltar e pesquisa no painel de colunas
  • Cálculo parecido com o do Excel na barra de status da grade
  • Funcionalidade Agrupar por aprimorada
Ação de atualização:
nenhuma ação é necessária. Os novos recursos disponíveis com a grade comum serão disponibilizados automaticamente quando você atualizar para o Clarity PPM 15.7.
Capacidade de filtragem aprimorada
O recurso de filtragem no Clarity PPM 15.7 foi aprimorado para oferecer suporte ao modo Unidade de ORG, às pesquisas parametrizadas, às pesquisas de valores dependentes estáticos, ao dinheiro e a URLs. Também é possível filtrar as Tarefas e Tarefas pendentes usando a ID do projeto na página Tarefas em um projeto.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Você pode começar a usar o modo Unidade de ORG, as pesquisas parametrizadas, as pesquisas de valores dependentes estáticos, o dinheiro e os URLs em filtros do Clarity PPM 15.7 em diante. Para saber mais sobre o recurso de filtragem, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Criar e visualizar equipes na página de recursos
Essa release inclui a nova página Recursos com o layout de grade padrão para criar e visualizar equipes na Nova experiência do usuário. A nova grade Recursos oferece suporte a filtros conhecidos, classificação, seleção de colunas, configurações e visualizações salvas. Os gerentes de recursos e os administradores agora podem criar equipes diretamente na Nova experiência do usuário do Clarity PPM.
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Ação de atualização
: antes do Clarity PPM 15.7, você podia criar equipes na página Administração da Nova experiência do usuário. Os administradores podem conceder o novo direito de acesso
Gestão de recursos - Ir para
(tipo de licença somente exibição) que permite aos usuários clicar na nova página Recursos do menu principal. Para saber mais sobre a criação de equipes, consulte Nova experiência do usuário: configurar equipes na página de recursos.
Personalizar modelos de notificação do Clarity PPM
O cabeçalho e rodapé embutidos em código associados aos modelos de notificação foram removidos. Muitos clientes deram novo nome ao Clarity PPM durante a implementação e agora podem enviar notificações apenas com a mensagem da respectiva marca para proporcionar uma experiência mais personalizada.
Ação de atualização
: estes são alguns dos principais pontos que você precisa se lembrar ao atualizar para o Clarity PPM 15.7:
  • A codificação do Clarity PPM e os direitos autorais não existem mais no modelo HTML de notificação por email.
  • O valor padrão do campo Cabeçalho do email é Clarity PPM.
  • O valor padrão para o campo de rodapé do email incluirá os detalhes de copyright da Broadcom. Isso estará em inglês e não será traduzido para outros idiomas
  • Você pode alterar os valores padrão para seu idioma e frase de preferência.
  • Ao atualizar para o Clarity PPM 15.7, os valores de cabeçalho e rodapé personalizados não serão substituídos.
  • Para obter mais informações sobre como personalizar modelos de notificação, consulte Configurar notificações e modelos de notificação
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos na gestão de demanda (Ideias)
Converter uma ideia em um projeto
Depois que você avaliou uma ideia, determinou que ela tem valor e a aprovou, será possível convertê-la em um projeto usando um modelo de projeto. Quando você converte uma ideia em um projeto, as seguintes opções são oferecidas:
  • Copiar dados financeiros: permite incluir todos os dados financeiros da ideia na conversão em projeto.
  • Copiar equipe: permite incluir todos os dados de definição de equipe do recurso ou da função, desde a ideia até o projeto.
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Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Estes são alguns pontos importantes que precisam ser lembrados durante a conversão de ideias em projetos:
  • Após a conversão de uma ideia em um projeto, o status da ideia (nos layouts de grade e painel) é atualizado para Convertido.
  • Após a conversão de uma ideia em um projeto, a grade e o painel do projeto podem ser configurados para incluir a coluna Ideia de origem, de modo a melhorar a visibilidade.
  • Se você copiar a equipe da ideia durante a conversão de uma ideia em um projeto, o projeto resultante terá funções associadas à ideia e ao modelo de projeto escolhido durante o processo de conversão.
Criar planos de custo para ideias
É possível criar planos de custo para ideias usando o layout de grade padrão na Nova experiência do usuário do Clarity PPM. Você pode criar um plano de custo manual ou preencher a partir das alocações se tiver recursos associados a uma ideia. Também é possível definir um plano de custo como um plano de registro e enviá-lo para aprovação.
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Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. Estes são alguns pontos importantes que precisam ser lembrados:
  • As páginas Lista do plano de custo e Detalhe do plano de custo oferecem suporte à inclusão de atributos personalizados no painel de grade e de detalhes.
  • As ideias podem ter vários planos de custo.
  • Se uma ideia tiver planos de custo existentes no PPM clássico, eles serão automaticamente incluídos na visualização Lista do Plano de custo na Nova experiência do usuário.
  • Você pode adicionar novos planos de custo usando a opção de edição embutida.
  • É possível selecionar um plano de custo como o plano de registro usando o menu de ações da grade, a coluna de grade ou o painel DETALHES.
  • Para saber mais sobre como usar planos de custo com ideias, consulte Nova experiência do usuário: gerenciar finanças da ideia.
Criar subobjetos personalizados para ideias
Agora, é possível associar uma ID de atributo da API a subobjetos de ideia que você criou no PPM clássico. Esses subobjetos serão disponibilizados como módulos no blueprint da ideia. Você pode adicionar esses módulos a um blueprint de ideia e associar ideias adequadas a esse blueprint. Isso garantirá que você possa configurar layouts personalizados para ideias com base em diferentes necessidades de negócios.
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Ação de atualização:
certifique-se de ativar para API subobjetos personalizados relevantes para que eles estejam disponíveis na Nova experiência do usuário. Para saber mais sobre ideias, consulte Nova experiência do usuário: capturar, desenvolver e aprovar novas ideias.
Arrastar e soltar cartões no layout de painel para ideias
Agora, você pode ver ideias como cartões, que podem ser organizados com a precisão da operação de arrastar e soltar em um layout de painel com raias colunares. Estes são alguns dos principais recursos disponíveis no layout de painel:
  • Capacidade de personalizar a visualização do painel configurando opções de painel/cartão e definindo listas de seleção
  • Capacidade de editar um projeto selecionando um cartão e usando o painel DETALHES.
  • Capacidade de salvar suas configurações como uma visualização que pode ser compartilhada com outros usuários.
Ação de atualização
: nenhuma ação é necessária. O layout de painel será exibido quando você acessar a página Ideias. Certifique-se de criar suas próprias listas de seleção para ajudar na visualização das ideias. Para saber mais sobre ideias, consulte Nova experiência do usuário: capturar, desenvolver e aprovar novas ideias.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos em investimentos personalizados
Criar subobjetos personalizados para investimentos personalizados
Agora, você pode criar subobjetos personalizados para investimentos personalizados e adicionar atributos ao subobjeto. A ID de atributo da API para novos subobjetos será atribuída automaticamente. Agora, é possível associar uma ID de atributo da API a subobjetos de investimento personalizado que você criou no PPM clássico. Esses subobjetos serão disponibilizados como módulos no blueprint do investimento personalizado. Você pode adicionar módulos a um blueprint de investimento personalizado e associar investimentos apropriados a esse blueprint. Isso garantirá que seja possível configurar layouts para investimentos personalizados com base em diferentes necessidades de negócios.
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Ação de atualização
: é necessário fornecer um alias de API para o subobjeto de investimento personalizado. O subobjeto será automaticamente disponibilizado no blueprint de investimento personalizado como um módulo. Certifique-se de adicionar esse módulo e publicar o blueprint para disponibilizar o subobjeto aos usuários.
Para saber mais sobre investimentos personalizados, consulte Nova experiência do usuário: configurar tipos de investimento personalizado.
Criar planos de custo para investimentos personalizados
É possível criar planos de custo para investimentos personalizados usando o layout de grade padrão na Nova experiência do usuário do Clarity PPM. Você pode criar um plano de custo manual usando a opção de edição embutida e defini-lo como um plano de registro.
Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: gerenciar finanças do investimento personalizado.
Adicionar links a investimentos personalizados
O módulo Links foi introduzido no blueprint de investimento personalizado, o que permite adicionar categorias de link e links aos investimentos personalizados.
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Ação de atualização
: o módulo Links não foi localizado no Clarity PPM 15.7. Os clientes familiarizados com o inglês podem usar esse recurso. Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: criar e editar investimentos personalizados.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos de roadmaps
Sincronizar atributos de capacidade do projeto em roadmaps
Quando você sincroniza roadmaps com projetos, é possível selecionar entre sincronizar alocações ou atribuições. Se você selecionar atribuições, o Clarity PPM usará a adição de EPT e as Horas trabalhadas do projeto para calcular atribuições e sincronizar o projeto com o roadmap. Quando você importa um projeto como um roadmap, todos os dados relevantes associados ao projeto são importados como atributos de roadmap. Na sincronização de um roadmap, ele atualiza apenas os atributos selecionados na janela Sincronizar itens vinculados.
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Ação de atualização:
a opção Alocações é selecionada por padrão. Quando você desmarca a caixa de seleção Capacidade, as opções Atribuições e Alocações são desativadas. Para saber mais sobre como sincronizar atributos do projeto em roadmaps, consulte Nova experiência do usuário: planejamento de cima para baixo com roadmaps
Aprimoramento da linha de tempo do roadmap
A visualização da linha do tempo do roadmap foi aprimorada para fornecer opções de como visualizar o texto dentro do item de roadmap. A opção Mostrar texto excedente permite que você tenha controle sobre o quanto do nome do item de roadmap é exibido, além de permitir melhor interação com os roadmaps. Se essa opção for desmarcada, o nome do item de roadmap será adaptado para o comprimento do item de roadmap
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Ação de atualização:
para o cliente novo ou que está atualizando, a opção Mostrar texto excedente é marcada para imitar o comportamento existente.
Estes são alguns pontos importantes que precisam ser lembrados:
  • Cortar o nome do item de roadmap pode gerar dificuldades na identificação do item específico.
  • O comprimento do nome do item de roadmap depende do tamanho do item de roadmap.
  • Qualquer nome que é cortado termina com reticências.
  • Quando a opção Mostrar texto excedente não estiver marcada, qualquer item de roadmap listado como um marco (sem data de início) não terá o nome exibido.
Suporte a APIs Rest do Clarity PPM
Anunciando o suporte a APIs REST
O Clarity PPM agora oferece suporte à nova infraestrutura dinâmica da API REST por trás de seu conjunto expandido de recursos da Nova experiência do usuário.
Suporte ao CORS
Normalmente, os administradores de rede aplicam restrições de mesma origem às solicitações de rede. Essas restrições impedem que um aplicativo web do lado do cliente obtenha dados recuperados de outra origem e também limitam as solicitações HTTP não seguras que podem ser iniciadas automaticamente em direção aos destinos que diferem do aplicativo original em execução. Com o CORS, a resposta de nossas APIs REST pode incluir um cabeçalho Access-Control-Allow-Origin com o valor original da solicitação que atua como uma chave para permitir o acesso ao conteúdo do recurso. Como administrador ou desenvolvedor, você pode verificar se o valor da chave e a origem da solicitação correspondem. Esse recurso foi lançado como BETA no Clarity PPM 15.6.1
Suporte a chaves da API REST
É possível configurar os recursos de autenticação de chave da API REST para permitir que os usuários corporativos integrem dados entre a Nova experiência do usuário do Clarity PPM e outros aplicativos cliente. As arquiteturas de integração podem permitir que os usuários autentiquem usando a API REST e realizem ações específicas do Clarity PPM sem entrar na interface do usuário. Por meio das chaves da API, as credenciais de SSO do usuário, os direitos de acesso e as definições de status correspondem ao respectivo token de API. Esse recurso foi lançado como BETA no Clarity PPM 15.6.1
Ação de atualização
: sem impacto de atualização. Você pode usar a documentação do Swagger para obter mais informações sobre as APIs do Clarity PPM.
Para saber mais sobre a documentação da API REST interativa e as APIs REST no Clarity PPM, consulte API REST: documentação para desenvolvedores autorizados.
Aprimoramentos no data warehouse e no relatório
Aprimoramentos no data warehouse
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O data warehouse foi modificado para incluir duas novas tabelas do objeto de definição de equipe:
  • DWH_INV_TEAM_DEF – uma linha por equipe
  • DWH_INV_TEAM_MEMBER – uma linha para cada integrante de uma equipe
O data warehouse também foi modificado para incluir duas novas colunas na tabela de dimensões DWH_RES_RESOURCE do recurso:
  • TEAM_DEF_KEY
  • IS_TEAM
A tabela contém uma linha para cada recurso ou equipe.
Ação de atualização
: sem impacto de atualização. Você pode usar as novas modificações do data warehouse para preparar um relatório personalizado que identificará quais recursos dedicaram tempo em uma tarefa atribuída a uma equipe.
Aprimoramentos no relatório
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O novo relatório da visão geral de personalização está disponível no JasperSoft. Ele permite que você visualize:
  • uma lista de objetos e atributos personalizados
  • uma lista dos objetos de banco de objetos personalizados
  • uma lista de scripts Gel personalizados
  • uma lista de objetos NSQL personalizados (consultas e portlets)
  • uma lista dos relatórios personalizados
Ação de atualização
: é necessário atualizar o complemento Acelerador de PMO após a atualização para o Clarity PPM 15.7 a fim de visualizar o relatório de visão geral da personalização.
Aprimoramentos administrativos
Ativar a classificação manual de pesquisas estáticas restringidas pelo sistema
Os administradores podem usar a nova guia
Reorganizar valores
para classificar manualmente valores de pesquisa, de modo que eles possam ser usados efetivamente na Nova experiência do usuário.
Exemplo
: é possível usar a guia Reorganizar valores para reordenar os valores da pesquisa Status da tarefa, de modo que ela possa ser usada quando você usar o layout de painel no módulo Tarefas para projetos.
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As seguintes pesquisas do sistema foram atualizadas para incluir a guia Reorganizar valores:
  • Status da tarefa
  • Status da tarefa do Microsoft Project
  • Status do projeto (finanças)
  • Estado do objeto de investimento
  • Modo de acompanhamento
  • Tipo de CPM
  • Andamento do objeto de investimento
Ação de atualização
: sem impacto de atualização. É possível editar as pesquisas para reorganizá-las de acordo com seus requisitos de negócios.
Alterações do Clarity PPM 15.7: alterações adicionais e possíveis impactos
DE51322: filtros ausentes para exibições salvas: grades Projetos e Ideias
Ao atualizar do Clarity PPM 15.6.1 para o Clarity PPM 15.7, os filtros associados a uma visualização salva para a grade Projetos e para a grade Ideias serão perdidos.
Etapas para reproduzir:
  1. Efetue logon na Nova experiência do usuário do Clarity PPM 15.6.1.
  2. Vá para a página Projetos ou para a página Ideias.
  3. Crie alguns filtros na página e salve uma visualização.
  4. Atualize para o Clarity PPM 15.7.
  5. Efetue logon na Nova experiência do usuário do Clarity PPM 15.7.
  6. Vá para a página Projetos ou para a página Ideias.
  7. Carregue a visualização salva que você criou no Clarity PPM 15.6.1.
  8. Você verá as visualizações salvas, mas os filtros estarão ausentes.
Resolução: revise o artigo 140146 da base de conhecimento para atualizar com êxito e evitar esse problema.
Restrições de compatibilidade com a rede IPv6
A seção a seguir se aplica somente a ambientes locais.
O CA PPM 15.5 e as releases mais recentes são certificadas para funcionar em um ambiente de rede IPv6 com restrições. É provável que outras configurações do Clarity PPM que usam o IPv6 funcionem, mas elas não foram certificadas. Para ambientes mistos com IPv6 e IPv4, a instância do servidor usa duas placas de interface de rede, uma configurada para IPv6 e outra para IPv4. Realizamos nosso teste de certificação em um ambiente IPv6 privado isolado que não está acessível a outras redes.
Durante a instalação do PPM em ambientes IPv6, será solicitado que você insira o endereço de ligação e transmissão correto. As entradas a seguir fornecem exemplos:
Transmissão IPv6
: ff0e::75:75
bindAddress
= fe80::cb8b:3483:cddd:bca3
Configurações do Red Hat Enterprise Linux com Oracle
Oferecemos suporte a instalações de IPv6 de modo misto do CA PPM, servidor de email e Jaspersoft em configurações RHEL (Red Hat Enterprise Linux) com Oracle.
  • Versão do sistema operacional RHEL
    : 7u5
  • Servidor de aplicativos
    : Apache Tomcat 8.5.33 (64 bits)
  • Banco de dados
    : Oracle Enterprise Edition 12.2.0.1.0
  • JasperReports Server
    : 7.1
Observações e problemas conhecidos do IPv6
  • O CA PPM oferece suporte ao IPv6 puro e no modo misto. O Jaspersoft oferece suporte apenas ao IPv6 no modo misto.
  • Testamos o PPM em uma rede privada em que o servidor de email não está acessível. Era esperado que funcionasse. No entanto, não era um componente testado.
  • Os componentes que se conectam a uma rede externa fora do ambiente IPv6 isolado não foram testados. Esses componentes incluem um servidor de email integrado e integração ao CA Agile Central. Não ter sido testado, não significa que não funcione.
  • Devido à ocorrência DE38980, a
    Nova experiência do usuário
    não funciona conforme o esperado quando um endereço IPv6 é usado no URL.
    Solução alternativa: use o nome do host em vez do endereço IPv6.
  • Devido a um problema desconhecido, o URL do Jaspersoft fornecido na CSA (CA PPM System Administration - Administração de Sistema do CA PPM) não funciona com endereços IPv6.
    Solução alternativa: use o nome do host em vez do endereço IPv6.
  • Devido à ocorrência DE38981, um problema com o DBLINK não permite salvar um link do data warehouse quando o IPv6 está configurado, resultando na falha da rotina de carregamento do data warehouse.
    Solução alternativa: conecte-se ao banco de dados do DWH. CRIAR LINK DE BANCO DE DADOS PPMDBLINK CONECTAR-SE AO <esquema> IDENTIFICADO POR <senha> USANDO '<usuário>';
Atualizações do CA PPM 15.3 para 15.6.1 no RHEL
Não é recomendável tentar integrar os componentes do IPv6 a releases anteriores e, em seguida, atualizar para a release 15.5 ou superior. O IPv6 não era suportado na 15.3 e em releases anteriores. Atualize para a release 15.4 ou superior usando o IPv4 e alterne para o IPv6 no seu novo ambiente. Se os seus requisitos exigirem uma tentativa de forçar uma atualização da 15.3 para a 15.4 ou posterior em um ambiente IPv6, siga estas etapas:
  1. Verifique se os números de versão do sistema operacional RHEL, servidor de aplicativos e banco de dados atendem aos requisitos listados acima.
  2. Inicie a atualização.
    É provável que o seguinte erro seja exibido:
    Error: Failed to initialize Context properties java.sql.SQLNonTransientConnectionException: [CA Clarity][Oracle JDBC Driver]
  3. Para resolver o erro, atualize todas as entradas nos seguintes arquivos:
    update config/properties.xml update bin/admin.sh (or admin.bat) update {install.dir}/.setup/scripts/db.macros.xml
Localize todas as instâncias da seguinte entrada:
<jvmarg value="-Djava.net.preferIPv4Stack=true"/>
Substitua todas as instâncias desta entrada de
true
para
false
:
<jvmarg value="-Djava.net.preferIPv4Stack=false"/>
Alterações do banco de dados Oracle
Novas opções de criptografia e suporte ao multilocatário do Oracle 12c
O Oracle 12c introduz novas funcionalidades de MT (Multitenancy – Multilocação) e PDB (Pluggable Database – Banco de Dados Conectável), além de novas opções de criptografia.
As arquiteturas de multilocatário Oracle para bancos de dados na nuvem de última geração fornecem isolamento, agilidade e escala. Um banco de dados multilocatário recipiente pode conter vários bancos de dados conectáveis. Um banco de dados existente pode simplesmente ser adotado sem necessidade de alterações em aplicativos. O Multilocatário Oracle complementa integralmente o Oracle Real Application Clusters, Oracle Active Data Guard, entre outras opções.
Oficialmente, o CA PPM oferece suporte à TDE (Transparent Data Encryption) no nível de espaço de tabela. O suporte limitado está disponível para tráfego JDBC entre o aplicativo e o banco de dados.
Ação de atualização:
para implementar uma arquitetura MT, siga as etapas no tópico Instalar o CA PPM. Veja a seguir um resumo das etapas completas para o seu proveito.
  1. Como administrador do banco de dados, instale e configure o banco de dados ativado para o Oracle MT. Você pode criar um recipiente em um ambiente de teste do CA PPM, criar o PDB, o diretório e as permissões, além de consultar o PDB e resolver problemas de conexão.
  2. Faça a seguinte alteração no CSA:
    1. Marque a caixa de seleção
      Especificar URL
      .
      O campo
      JDBC URL
      é exibido com os valores padrão que incluem uma atribuição de
      SID
      . Por exemplo:
      jdbc:clarity:oracle://my_ppm_server:1818;
      SID=niku;
      BatchPerformanceWorkaround=true;
      InsensitiveResultSetBufferSize=0;
      ServerType=dedicated;
      supportLinks=true
    2. Altere a
      SID
      para
      ServiceName
      .
    3. Defina o parâmetro
      ServiceName
      para o nome do seu PDB.
A seguinte imagem mostra um exemplo de nova configuração:
image2018-10-15_10-40-58.png
Alterações no modelo de dados
Para exibir um resumo das alterações no modelo de dados para esta release, incluindo o data warehouse, consulte
Schema Changes
em
Reference
na edição em inglês da documentação.
Problemas conhecidos da Release 15.7
A seção a seguir lista os problemas conhecidos no momento em que esta release foi fornecida.
DE50516: os cartões não são visíveis quando se remove individualmente o CAMPO DE CARTÃO que não é o último campo da direita
Em Opções de exibição, quando você atualizar os campos de cartão e remover o primeiro campo de cartão, nada será exibido no painel Isso pode acontecer quando há vários campos selecionados e qualquer um dos campos é removido da configuração (exceto o último campo).
Etapas para reproduzir:
  1. Efetue logon na Nova experiência do usuário.
  2. Clique em qualquer layout de painel (Projeto, Ideia, Investimento personalizado ou Tarefa).
  3. Clique em Opções de exibição e vá até CAMPOS DO CARTÃO.
  4. Remova o primeiro campo do cartão. Os outros cartões no painel desaparecem.
Resultados esperados: o painel deve sempre exibir cartões com os campos mencionados nos campos do cartão.
Resultados reais: em campos do cartão, ao remover o primeiro campo, os outros cartões desparecem do painel.
Solução alternativa: desmarque todos os campos em Opções de exibição e selecione novamente aqueles que deseja na visualização. Se a configuração da visualização não puder ser corrigida, exclua a visualização atual para que a visualização padrão possa ser carregada.
DE50719: o item INSERIR ou NOVO da linha de tempo desaparece em Estado filtrado
Etapas para reproduzir:
  1. Efetue logon na Nova experiência do usuário.
  2. Vá para um projeto e abra o módulo TAREFAS. Em seguida, abra o layout de linha de tempo.
  3. Adicione um filtro para ver os resultados filtrados.
  4. Selecione INSERIR IRMÃO ou INSERIR FILHO, ou ADICIONE nova tarefa. A tarefa não é exibida.
  5. Remova o filtro e veja a tarefa recém-criada
DE50592: não é possível arrastar os cartões recém-criados em um investimento personalizado
Não será possível arrastar os cartões nos navegadores Chrome, Firefox e Edge.
Etapas para reproduzir:
  1. Efetue logon na Nova experiência do usuário.
  2. Abra um investimento personalizado e vá até o layout de painel.
  3. Clique em um painel de investimento personalizado.
  4. Crie um cartão e tente arrastá-lo.
Resultados esperados: deve ser possível arrastar o cartão.
Resultados reais: não será possível arrastar o cartão recém-criado.
Solução alternativa: atualize a página e arraste o cartão.
DE50764: uma tarefa de um dia criada no painel de tarefas é exibida como um marco na linha do tempo
Etapas para reproduzir:
  1. Efetue logon na Nova experiência do usuário.
  2. Abra um projeto, vá para o módulo Tarefas e abra o layout de painel.
  3. Crie uma tarefa, ou clicando no botão +, ou clicando em Novo cartão em qualquer faixa.
  4. Dê um nome à tarefa e use os valores padrão para outras opções.
  5. Vá para o layout de linha de tempo.
Resultados esperados: a tarefa recém-criada será exibida como uma barra de Gantt.
Resultados reais: a tarefa recém-criada é exibida como um ícone de marco.
DE50663: a largura do painel DETALHES é expandida quando você edita os campos no painel DETALHES e desalinha a coluna PickerTab
Etapas para reproduzir:
  1. Clique na grade para abrir o painel DETALHES.
  2. Clique em qualquer campo com uma lista suspensa.
Resultados esperados: o painel DETALHES não deve ser expandido.
Resultados reais: o painel DETALHES será expandido.
DE50774: rótulos do período fiscal mensal da linha do tempo PADRÃO não estão sendo exibidos
Quando você navega em qualquer projeto pela primeira vez e exibe o layout de linha de tempo, o usuário espera ver os rótulos dos períodos fiscais mensais da entidade padrão. No momento, os rótulos não estão sendo exibidos. Se o usuário alterar as opções de exibição para Trimestres e, em seguida, voltar para Meses, os rótulos mensais serão exibidos apenas para esse projeto. Para que os rótulos apareçam, você precisa usar essa solução alternativa em cada projeto. Se o usuário estiver em uma visualização específica e excluí-la, a visualização voltará para a padrão e os rótulos desaparecerão!
Etapas para reproduzir:
  1. Efetue logon na Nova experiência do usuário.
  2. Abra um projeto, vá para o módulo Tarefas e abra o layout de linha de tempo. A área de linha de tempo não mostra os rótulos do período fiscal mensal padrão.
  3. Abra outro projeto, vá para o módulo Tarefas e abra o layout de linhas de tempo. A área de linha de tempo não mostra os rótulos do período fiscal mensal padrão.
  4. No segundo projeto, altere as Opções de exibição para Trimestres, em seguida, volte para Meses e salve a visualização. Agora, esse projeto tem os rótulos mensais
Resultados esperados: a área de linha de tempo deve mostrar os rótulos do período fiscal mensal padrão.
Resultados reais: a área de linha de tempo não mostra os rótulos do período fiscal mensal padrão.
O Internet Explorer 11 não é suportado para os recursos da Nova experiência do usuário
O PPM clássico ainda oferece suporte ao IE 11, entretanto, a
Nova experiência do usuário
não pode estender a compatibilidade com versões anteriores de qualquer tecnologia de navegador antigo, incluindo o IE 11.
Esse não é um problema conhecido do Clarity PPM. É um problema conhecido do IE 11. A Microsoft investiu em um novo navegador, o Microsoft Edge.
Se os usuários ignorarem os requisitos de suporte e tentarem usar o IE 11 com a
Nova experiência do usuário
, os seguintes problemas poderão ocorrer:
  • Recursos com defeito ou perdas de memória (sem correções programadas da Microsoft)
  • Ausência de suporte à estrutura do navegador para novos recursos da API REST
  • Apresentação deficiente ou baixo desempenho com HTML 5 e novos componentes angulares
  • Links para outros sites param de funcionar ou mostram mensagens indicando que é necessário atualizar o navegador
Por exemplo, usando o IE 11, você pode fazer com que a linha de tempo do roadmap pare de funcionar, as páginas de definição de equipe alocada podem não carregar todos os recursos e outros problemas podem ocorrer de forma que pareçam
aleatórios
, até que os usuários percebam que estão usando uma tecnologia de navegador antiga e não suportada para acessar uma interface de aplicativo web completamente nova e repleta de recursos de arrastar e soltar. Para obter melhores resultados ao visualizar as páginas da moderna experiência do usuário no Clarity PPM, alterne para um navegador novo, como Edge, Firefox ou Chrome.
Não é possível atualizar no Oracle até que a licença de segurança e o pacote MD5 estejam ativados
  1. Entre em contato com o administrador do banco de dados ou com a Oracle para obter a OAS (Advanced Security License - Licença de Segurança Avançada), necessária somente se você estiver usando o DBMS_CRYPTO.
  2. Ative e conceda permissões explícitas a dbms_obfuscation_toolkit.md5 (também fornecido com a instalação do seu Oracle).
  3. Inicie a atualização para a 15.7.
Problema conhecido devido ao suporte encerrado para idiomas
Essa release não oferece mais suporte aos seguintes idiomas:
Catalão
Tcheco
Dinamarquês
Término
Húngaro
Holandês
Norueguês
Polonês
Russo
Sueco
Turco
Chinês simplificado
Chinês tradicional
Coreano
Consequentemente, um usuário pode ver um rótulo de texto bruto ou um texto em inglês na interface do usuário em vez do texto traduzido.
Solução alternativa
: alterne as configurações da conta do Clarity PPM para um dos idiomas suportados listados nas notas da versão.
A opção Exportar para CSV não mostra dados de métrica por período, a menos que a coluna de totais esteja presente
As grades EQUIPE ALOCADA e ATRIBUIÇÕES do projeto usam as colunas Totais e Métricas por período para EPT, Custo da EPT, Horas trabalhadas e Custo real.
  • Se a coluna Totais e as colunas Métricas por período forem configuradas na grade, o recurso de exportar para arquivo CSV funcionará conforme o esperado.
  • Se você não tiver a coluna Totais configurada na grade, a exportação não funcionará conforme o esperado (todas as colunas de métrica por período ficam em branco).
Solução alternativa
: na grade, clique em Painel de colunas e adicione a coluna Totais ao layout de grade antes de usar a opção Exportar para CSV.
Problema conhecido em novas instalações do Jaspersoft 7.1
Em ambientes locais, você pode observar a entrada
Failed to execute: create index
nos registros de instalação durante uma nova instalação do Jaspersoft 7.1.0 no Oracle 11g R2 ou 12c:
[exec] [exec] init-js-db-pro:
[exec] [exec] [echo] For JDBC driver the artifactId and version properties are set:
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.artifactId=ojdbc8
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.version=12.2.0.1.0
[exec] [exec] [echo] Specified JDBC driver jar exists
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/js-pro-create.ddl
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql]
Failed to execute: create index
idx46_jiresfldr_hidden_idx on JIResourceFolder(hidden)
[exec] [exec] [advanced-sql] java.sql.SQLException: ORA-01408: such column list already indexed
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/quartz.ddl
Você pode ignorar essa entrada. O aviso parece estar alertando você sobre um cenário de criação de índice duplicado. No entanto, não é um aviso válido.
  • Esse aviso não tem impacto sobre a instalação e não afeta qualquer funcionalidade do Jaspersoft 7.1.
  • As equipes de engenharia da CA confirmaram que todos os comandos DDL são executados com êxito após o aviso relatado.
  • O aviso é exibido apenas em novas instalações Oracle; ele não ocorre com versões suportadas do Microsoft SQL Server
Revisar as rotinas canceladas após a atualização
Verifique todas as rotinas do Clarity PPM que estão no estado cancelado após a conclusão da atualização. Preste atenção especial a todas as rotinas canceladas que anteriormente eram rotinas recorrentes. Às vezes, após uma atualização, os parâmetros de rotina mudam e as rotinas passam para o estado cancelado. Se não revisar proativamente as rotinas canceladas, você só as perceberá depois de receber escalonamentos da empresa.
Dependências de instalação e atualização
Os scripts de instalação e atualização nesta release apresentam as seguintes dependências na ordem cronológica listada:
Instalação/atualização deste componente:
Requer este componente:
Atualizar o
Clarity PPM
  • Data warehouse configurado
  • Rotina de carregamento do data warehouse concluída
Nova experiência do usuário
  • Complemento do Acelerador de PMO instalado
Instale os complementos do PMO ou APM
  • Data warehouse configurado
Caminhos de atualização suportados na Release 15.7
Para atualizar
diretamente
para essa release (15.7), a release atual deverá ser 15.2 ou superior. O programa de instalação da 15.7 pode fazer backup de seus dados e atualizá-los de releases anteriores suportadas.
  • Se você tiver a Release 14.3 ou mais antiga, a sua release não será mais suportada. Primeiro atualize para a 15.2 ou versão superior e, em seguida, atualize para a 15.7.
  • Não é possível atualizar para a Release 15.7
    diretamente
    da Release 14.2 com o Jaspersoft 5.6.1 ou da Release 14.3 com o Jaspersoft 6.1.0. A atualização do Jaspersoft 6.4.2 ou 7.1 não oferece suporte a essas configurações. A atualização
    indireta
    ainda é suportada. Por exemplo, atualize para a 14.3 e o Jaspersoft 6.4.2 primeiro. Em seguida, atualize para a 15.7 e para o Jaspersoft 7.1.
  • Você poderá atualizar de uma release anterior mesmo que não tenha o ambiente de relatórios do Jaspersoft configurado. O data warehouse é obrigatório, no entanto, o relatório não é. Você pode optar por atualizar da release 14.x e fazer uma instalação nova do ambiente de relatórios.
  • Para atualizar das releases anteriores à 13.x, em geral, é útil atualizar para a 14.3 ou 14.4 primeiro e ignorar o componente Relatórios avançados. Essa abordagem simplifica o processo de solução de problemas e reinicialização se uma etapa de atualização falhar. Em seguida, da 14.x, é possível atualizar para a 15.6 e instalar o Jaspersoft 7.1 para os Relatórios avançados.
O programa de instalação detecta quantas etapas de atualização incremental são necessárias para atualizar sua instalação para a release mais recente. Se forem duas ou mais, o sistema perguntará se você prefere que o programa de instalação salve backups automatizados em cada etapa. Por exemplo, da 15.4 para 15.5, da 15.5 para 15.5.1, da 15.5.1 para 15.6, da 15.6 para 15.6.1 e da 15.6.1 para 15.7.
Se você tiver instalado quaisquer patches na versão base, certifique-se de ter aplicado o patch cumulativo mais recente suportado antes e depois de atualizar. A manutenção do patch antes e depois das atualizações é importante para a solução de problemas, as correções de segurança e a integridade geral do sistema.
Siga estas etapas:
  1. Selecione a release atual no menu
    Versões
    , na parte superior direita dessa página de ajuda.
    Por exemplo, selecione 15.1 e verifique se o patch 15.1.0.9 foi instalado ou selecione 15.3 e verifique se o patch 15.3.0.5 foi instalado antes de iniciar a atualização para a 15.7. Após a atualização, instale o patch mais recente da 15.7.
Você poderá ter problemas se tentar atualizar diretamente de um nível de patch não suportado. Para obter melhores resultados, siga um caminho de atualização suportado. Para saber mais, entre em contato com o suporte da CA. Você também pode visitar a Comunidade do CA PPM para colaborar com outros integrantes da comunidade sobre suas perguntas específicas.
Pré-atualização: executar o verificador de instalação (somente no local)
O utilitário verificador de instalação (checkinstall) avalia qualquer instalação ou atualização. O utilitário é executado automaticamente no início de uma instalação ou atualização e no fim de uma tentativa de atualização. Você também pode executá-lo manualmente. O utilitário produz um arquivo de resultados na forma de relatório (precheck-results.html) no diretório <raiz-da-instalação>/checkinstall/check-logs.
Ação de atualização
: para obter melhores resultados, execute o Verificador de instalação antes de iniciar o processo de atualização e instalação completa. Antes de prosseguir, avalie cuidadosamente e resolva os avisos.
Siga estas etapas:
  1. Extraia o programa de instalação do
    Clarity PPM
    no servidor de aplicativos do
    Clarity PPM
    .
  2. Abra um prompt de comando e vá até o diretório do Checkinstall localizado no diretório para o qual você extraiu o programa de instalação.
  3. Chame o comando checkinstall:
    UNIX
    :
    sh checkinstall.sh
    Windows
    :
    checkinstall.bat
    O sistema solicitará que você digite o Nome de usuário do operador e o Email do operador. Essa informação se refere ao usuário que está atualizando ou instalando e seu email. Essas informações são armazenadas no registro de instalação.
  4. Verifique se os resultados.
    Os resultados contêm os avisos e erros, além de indicarem as personalizações feitas. Revise as personalizações e faça ajustes na atualização, se necessário.
Disponibilizar os arquivos JAR de terceiros para o programa de instalação (somente no local)
Devido a restrições de licença de alguns arquivos JAR da biblioteca de terceiros (atualmente jgroups-all.jar e xinclude.jar), foram feitas alterações na forma como esses arquivos são entregues. Os arquivos JAR são fornecidos separadamente da imagem
Clarity PPM
do na mídia de instalação. A imagem do arquivo install.jar não contém os arquivos mencionados. Quaisquer pacotes de instalação de versões anteriores que incluíam o arquivo install.jar também excluíam os arquivos JAR. Para cada release do
Clarity PPM
, os arquivos JAR são agrupados em uma pasta da mídia de instalação que contém o arquivo JAR de bibliotecas de terceiros. Na Release 15.x, o arquivo é denominado
thirdparty.libs.15.x.0.jar
.
Ação de atualização
: recupere o arquivo
thirdparty.libs.15.x.0.jar
da mídia de instalação. Coloque o arquivo em um local do sistema de arquivos de modo que possa ser acessado pelo programa de instalação.
Dica
: para impedir que o programa de instalação solicite o local do arquivo JAR, coloque-o no diretório raiz de instalação. Se você colocar o arquivo em outro diretório, o programa de instalação solicitará o local do arquivo.
Atualizar grandes conjuntos de dados (somente no local)
Se a atualização do
Clarity PPM
processar um grande volume de dados, é recomendável substituir as configurações de memória padrão usadas pela atualização.
Você pode substituir as configurações de memória padrão para essa release. Crie um arquivo
memory.properties
e coloque-o no diretório $cappm/config. Defina os valores de memória desejados nesse arquivo.
Os valores padrão usados durante a atualização são:
defaultScriptMaxMem=1024m defaultScriptPermGenMem=128m
Veja a seguir alguns exemplos de configurações no arquivo
memory.properties
:
defaultScriptMaxMem=2560m defaultScriptPermGenMem=512m
Nível de compatibilidade do banco de dados do MS SQL Server
Se você estiver usando o SQL Server 2014 para esta release, defina o nível de compatibilidade como 120 no SQL Server Management Studio ou use o seguinte comando:
EXEC SP_DBCMPTLEVEL <database>, 120
Processos personalizados, scripts e outras personalizações
O CA PPM não pode atualizar qualquer conteúdo personalizado não suportado. As personalizações devem ser desativadas e talvez precisem ser reformuladas e reimplementadas para que funcionem com a funcionalidade em constante mudança do produto.
! Após uma atualização, a menos que você as desative, as personalizações poderão resultar em erros ou não funcionar conforme o esperado.
Siga estas etapas:
  1. Identifique o conteúdo personalizado. Por exemplo, você tem um ou mais processos personalizados com scripts GEL personalizados que modificou atributos de status da planilha de horas em uma release anterior.
  2. Confirme as personalizações e reconheça que os scripts de atualização podem não oferecer suporte ao conteúdo personalizado. Mesmo que o conteúdo personalizado seja atualizado, ele pode não funcionar mais conforme o esperado. Por exemplo, o processo personalizado faz referência a um objeto ou atributo que foi alterado na nova release.
  3. Como um administrador local, o script checkinstall fornece um aviso para personalizações que detecta antes da atualização. É possível ver esses avisos ou os registros mencionados para compreender os tipos de personalização que podem afetar negativamente sua experiência de atualização. Por exemplo:
    WARNING: Possible schema customizations have been found. Any customizations to the system are the responsibility of the customer to maintain and are not supported. To upgrade, all customizations must be reviewed, changed, or removed as needed before the upgrade. After a successful upgrade, the customizations may be added back to the system. The possible customizations found are listed in the following log files:
    check‐logs/database_customization_triggers.txt check‐logs/database_customization_indexes.txt check‐logs/database_customization_tables.txt checklogs/database_customization_constraints.txt
  4. Como um administrador por demanda (SaaS), você não vê esses avisos nem registros mencionados. Essas mensagens de exemplo proporcionam uma visão dos tipos de personalização que podem afetar negativamente a sua experiência de atualização.
  5. Em ambientes locais ou SaaS, desative as suas personalizações antes da atualização. Após a atualização, reintroduza as personalizações e teste-as na interface do PPM clássico. Como alternativa, verifique o impacto do comportamento da personalização na
    Nova experiência do usuário
    .
  6. Além dos objetos de banco de dados, avalie também os valores de atributo. Analise as mudanças no data warehouse e no banco de dados Oracle e Microsoft (veja a seção Reference na documentação em inglês). Verifique se as personalizações dependem de algum atributo novo, alterado ou descartado.
Alguns clientes encontraram erros com conteúdo personalizado herdado. Após a desativação do processo personalizado, do script ou de outro conteúdo personalizado herdado, a
Nova experiência do usuário
forneceu a funcionalidade sem perda real para os usuários finais. É recomendável executar uma análise fazendo uma comparação do valor dos recursos do CA PPM em uma solução completa de COTS/SaaS com o valor de desenvolver suas próprias personalizações não suportadas.
Pré e pós-atualização: preservar as personalizações do diretório de arquivos (somente no local)
Durante a atualização, será solicitado o diretório de instalação de destino. Novas etapas de pré e pós-atualização permitem que você copie arquivos para dentro e fora do diretório do
Clarity PPM
usando o script Ant. Use os scripts Ant para automatizar a preservação e a restauração de personalizações nos diretórios do
Clarity PPM
.
Os modelos são fornecidos nas pastas de atualização específicas da release, que se encontram no diretório raiz do programa de instalação (no mesmo nível do arquivo install.bat). Os modelos são:
preprocess-upgrade.xml
e
postprocess-upgrade.xml
.
Exemplo do script preprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Preserving customer specified files prior to upgrade from install.dir = ${install.dir}</echo> <if fileexists="${install.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.dir}</fail> </if> <delete dir="upgrade_temp"/> <mkdir dir="upgrade_temp" /> <!-- Uncomment the copy below and list the files to be included for preservation --> <!--<copy todir="upgrade_temp"> <fileset dir="${install.dir}" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Exemplo do script postprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Restoring customer specified files after upgrade to install.dir = ${install.target.dir}</echo> <if fileexists="${install.target.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.target.dir}</fail> </if> <!-- Uncomment the copy task below and list the files to be restored that were preserved in the preprocess-upgrade.xml script.--> <!--<copy todir="${install.target.dir}"> <fileset dir="upgrade_temp" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Pós-atualização e pós-instalação: otimizar o desempenho do Oracle 12c (somente no local)
Em instalações locais do Oracle 12c R1 ou R2, você pode detectar um problema de regressão no Oracle 12c quando a dica ORDERED é usada em consultas estruturadas. Um bug do Oracle 12c R2 pode degradar o desempenho se o otimizador for definido como 12.2.0.1.
  • Os sistemas que estão usando o Oracle 12cR1 (12.1.0.2) não precisam de qualquer ação.
  • Para sistemas que usam o Oracle 12c R2 (12.2.0.1), você pode otimizar o desempenho definindo o otimizador para 12.1.0.2. É recomendável aplicar essa correção local opcional.
Siga estas etapas:
  1. Em um prompt de comando no Oracle, digite as seguintes linhas:
    sqlplus / as sysdba ALTER SYSTEM SET "_fix_control" = '17800514:0'; Exit;
  2. Execute o seguinte comando:
    ALTER SYSTEM SET OPTIMIZER_FEATURES_ENABLE= '12.1.0.2' SCOPE=BOTH;
  3. Verifique se os parâmetros do arquivo de inicialização do Oracle 12c R2 parecem semelhantes ao seguinte exemplo:
    *._fix_control='17800514:0' *._optimizer_multi_table_outerjoin=FALSE *.audit_file_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/adump' *.audit_trail='DB' *.cluster_database=FALSE *.compatible='12.2.0.1' *.control_files='/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL01.CTL','/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL02.CTL' *.cursor_sharing='FORCE' *.db_block_size=8192 *.db_name='niku' *.diagnostic_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/udump' *.dispatchers='(PROTOCOL=TCP) (SERVICE=nikuXDB)' *.local_listener='LISTENER_NIKU' *.nls_comp='BINARY' *.nls_date_format='YYYY-MM-DD HH24:MI:SS' *.nls_language='AMERICAN' *.nls_sort='BINARY' *.nls_territory='AMERICA' *.open_cursors=1000 *.optimizer_adaptive_plans=false *.optimizer_adaptive_reporting_only=TRUE *.optimizer_adaptive_statistics=FALSE *.optimizer_features_enable='12.2.0.1' *.optimizer_inmemory_aware=FALSE *.pga_aggregate_target=4G *.processes=1000 *.remote_login_passwordfile='EXCLUSIVE' *.session_cached_cursors=1000 *.sessions=1536 *.sga_target=80G *.streams_pool_size=536870912 *.trace_enabled=TRUE *.undo_tablespace='UNDOTBS1'