Notas da versão do Clarity PPM 15.7

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As Notas da versão do
Clarity PPM
15.7 descrevem os recursos novos e aprimorados, bem como especificam o sistema operacional, os componentes e as versões de software cliente compatíveis, inclusive os níveis de patch mínimos suportados. Também estão disponíveis idiomas internacionais suportados, oportunidades de treinamento e detalhes sobre acessibilidade. As Notas da versão ajudam você a planejar uma nova instalação ou atualização para a edição local ou SaaS do Clarity PPM Release 15.7.
Para saber mais sobre cada recurso, consulte as páginas vinculadas abaixo de cada entrada, se fornecidas. Para saber como o recurso pode afetar a atualização de uma release anterior, consulte o Guia de atualização e impacto de mudanças.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos na gestão de projetos
Gerenciar projetos de forma eficiente usando o layout de linha de tempo

É possível criar e gerenciar todas as tarefas do projeto e suas relações no layout de linha de tempo. O layout de linha de tempo é dividido em uma EAP (Estrutura Analítica do Projeto) à esquerda e uma linha de tempo à direita. A visualização da linha do tempo permite que você revise o plano de projeto em uma exibição hierárquica. Nessa exibição, você pode adicionar, editar ou excluir tarefas diretamente. Também é possível selecionar uma tarefa, abrir o painel DETALHES e editar a tarefa. É possível filtrar os dados na hierarquia para visualizar e gerenciar um subconjunto de tarefas e ainda ver a relação das tarefas na hierarquia EAP completa. Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: fases do projeto, marcos, tarefas e tarefas pendentes.
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Substituir responsável ou integrante da equipe alocada existente em projetos
Você pode usar a grade Equipe alocada e a grade Atribuição para substituir integrantes da equipe alocada em projetos. É possível fazer as seguintes substituições na grade Equipe alocada:
  • Substitua uma função por uma função, um recurso ou uma equipe diferentes.
  • Substitua um recurso por um recurso, uma equipe ou uma função diferentes.
  • Substitua uma equipe por uma equipe, um recurso ou uma função diferentes.
Estes são alguns pontos comuns a serem lembrados ao substituir integrantes da equipe alocada:
  1. A ação de substituição requer o tipo de recurso correspondente. Portanto, você poderá substituir uma equipe por um recurso de mão de obra, uma função de mão de obra ou outra equipe.
  2. Quando você substitui um integrante da equipe alocada por horas trabalhadas em um projeto, a substituição é adicionada e pressupõe a EPT restante. No entanto, o recurso original e suas horas trabalhadas ainda poderão ser vistos na grade Equipe alocada.
As edições embutidas podem ser usadas para fazer todas as substituições na grade Equipe alocada e na grade Atribuições. Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: alocar uma equipe do projeto
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Executar alocações definitivas na grade Equipe alocada do projeto
Você pode inserir alocações temporárias e alocações definitivas na grade Equipe alocada do projeto. É possível usar a reserva definitiva para verificar se o recurso está confirmado no projeto. O status da reserva é misto quando um recurso é alocado temporária e definitivamente para o projeto, ou a alocação temporária para o recurso não corresponde à alocação definitiva. Isso permite que os gerentes de projetos e recursos colaborem e tomem decisões precisas quanto à alocação da equipe.
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  • A alocação definitiva ficará disponível apenas se a definição de gestão de projetos Permitir reserva mista estiver selecionada no PPM clássico.
  • Não é possível selecionar Misto no campo Status da reserva. Você receberá uma mensagem de erro.
  • O status de reserva Misto é definido com base em determinadas ações. Para saber mais sobre reservas mistas, consulte Nova experiência do usuário: alocar uma equipe do projeto
Arrastar e soltar cartões no layout de painel para projetos
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Você pode ver projetos como cartões, que podem ser organizados com a precisão da operação de arrastar e soltar em um layout de painel com raias colunares. Estes são alguns dos principais recursos disponíveis no layout de painel:
  • Capacidade de personalizar a visualização do painel configurando opções de painel/cartão e definindo listas de seleção
  • Capacidade de editar um projeto selecionando um cartão e usando o painel DETALHES.
  • Capacidade de salvar suas configurações como uma visualização que pode ser compartilhada com outros usuários.
Para saber mais sobre nosso componente genérico de visualização de painel, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Iniciar o Gantt do Clarity PPM e agendadores externos usando o menu Ações (três pontos)
Você pode usar o menu Ações de três pontos no módulo Tarefas para iniciar o Gantt do PPM ou um agendador externo (Microsoft Project ou Open Workbench). O menu Ações também permite exportar o plano de projeto como um arquivo CSV a partir do layout de grade.
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Para saber mais sobre como usar o menu Ações, consulte Nova experiência do usuário: fases do projeto, marcos, tarefas e tarefas pendentes.
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos genéricos
Integrantes individuais podem inserir horas para tarefas atribuídas às equipes
No Clarity PPM, os recursos individuais, que são integrantes de uma equipe, podem detectar e inserir horas para as tarefas atribuídas à respectiva equipe. Um gerente de projeto pode aprovar as planilhas de horas e criar um relatório personalizado para revisar as horas enviadas por usuários individuais. As finanças do projeto refletirão as horas trabalhadas da equipe com base nas horas inseridas pelos integrantes individuais da equipe. Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: inserir horas e enviar uma planilha de horas.
  • A hora inserida pelo indivíduo será registrada para a equipe (não para o indivíduo)
  • Antes dessa release, somente os usuários com direitos para inserir horas para outras pessoas podiam inserir horas para uma tarefa atribuída a uma equipe.
  • No exemplo a seguir, o Ed pode ver todas as tarefas atribuídas à equipe e inserir horas em relação às tarefas.
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Aprimoramentos no painel de DETALHES
O painel DETALHES está disponível como layout de duas colunas, permitindo que você edite dados com facilidade e rapidez no Clarity PPM. O layout pode ser redimensionado para ocupar até 75% da tela e a largura é mantida para os usuários nas páginas da Nova experiência do usuário. Agora você pode ter mais de um campo por linha na coluna Detalhes e redimensionar os campos horizontalmente. Também é possível redimensionar campos de sequência de caracteres verticalmente se eles tiverem mais de 80 caracteres. Os campos disponíveis no painel Detalhes são associados à sua visualização.
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  • Os Roadmaps, a Lista de tarefas e os módulos de Finanças do projeto do Clarity PPM não oferecem suporte ao painel DETALHES de duas colunas nessa release.
  • Ao configurar uma pesquisa com valores múltiplos, certifique-se de configurá-la para utilizar ambas as colunas do painel DETALHES, caso contrário, os dados não serão exibidos.
  • Para saber mais sobre nosso componente genérico de visualização de painel, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Criar novos registros a partir do layout de painel e grade
Do Clarity PPM 15.7 em diante, sempre que você criar um novo registro no layout de painel, o painel DETALHES será exibido automaticamente. O painel inclui todos os campos que você configurou e também todos os campos obrigatórios, sem os padrões, necessários para criar um novo registro. Após o preenchimento dos campos obrigatórios, o Clarity PPM atualiza o painel DETALHES e cria um registro. Assim, você pode continuar editando o registro e fechar o painel DETALHES após finalizar as alterações.
Quando você cria um registro no layout de grade, os campos obrigatórios sem valores padrão são adicionados automaticamente à grade.
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  • O registro será perdido se você sair da visualização atual ou atualizá-la sem preencher todos os campos obrigatórios.
  • Qualquer campo obrigatório que tenha um valor padrão definido não será exibido automaticamente e será necessário adicionar esse campo manualmente ao painel DETALHES para alterar seu valor.
  • Se você configurou o painel DETALHES para exibir campos específicos, os campos obrigatórios serão adicionados ao final da lista.
  • Se você configurou o painel DETALHES para exibir um campo de pesquisa com valores múltiplos, ele exibirá uma única linha e não aparecerá, a menos que você expanda o campo para incluir mais de uma linha.
  • Para saber mais sobre nossos componentes genéricos de visualização de grade e painel, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Selecionar datas de período relativo para projetos, ideias e investimentos personalizados
Os módulos Detalhes do plano de custo, Plano de custo, Atribuição e Equipe alocada agora têm a opção de definir períodos como datas relativas. Vamos usar o exemplo de projetos. O Período de início pode ser definido como Início do projeto e o Período final pode ser definido como Conclusão do projeto. Quando você salva a visualização com essas configurações, a mesma visualização pode ser aplicada em todos os seus projetos. Quando você abre cada projeto, o Início do projeto e a Conclusão do projeto assumem automaticamente as datas de início e final desse projeto específico.
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Você pode ver e editar os atributos de valor e de URL personalizado na Nova experiência do usuário. É possível continuar usando os processos no Clarity PPM clássico para definir e bloquear o valor dos atributos de URL. O valor atualizado dos atributos de URL será refletido na Nova experiência do usuário.
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Suporte para pesquisas parametrizadas e de valores dependentes estáticos
A Nova experiência do usuário do Clarity PPM oferece suporte a pesquisas de valor e de valores dependentes estáticos personalizados, como Tipo de investimento, e a pesquisas parametrizadas personalizadas e de valor, como Tipo de projeto e Categoria do projeto. As pesquisas são suportadas em grades comuns, no painel DETALHES, em painéis e em filtros na Nova experiência do usuário.
Para saber mais sobre pesquisas parametrizadas e de valores dependentes estáticos, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Aprimoramentos na grade comum
A grade comum do Clarity PPM foi aprimorada para fornecer os seguintes recursos principais:
  • Recursos de arrastar e soltar e pesquisa no painel de colunas
  • Cálculo parecido com o do Excel na barra de status da grade
  • Funcionalidade Agrupar por aprimorada
Recursos de arrastar e soltar e pesquisa no painel de colunas
Agora, você pode usar a barra de pesquisa no painel de colunas para procurar atributos personalizados e de valor. Após localização do atributo, use a alça de arraste para arrastar e soltar o atributo no local relevante da grade comum.
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Cálculo parecido com o do Excel na barra de status da grade
É possível selecionar uma série de linhas e colunas para visualizar a Média, a Contagem, o Mínimo, o Máximo e a Soma de todos os campos de número selecionados. Caso selecione vários campos não numéricos, você verá uma contagem dos campos selecionados.
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Funcionalidade Agrupar por aprimorada
A funcionalidade Agrupar por foi introduzida para ajudar os clientes a visualizar dados com base no atributo agrupado. Agora, você pode:
  • Expandir vários grupos por pais ao mesmo tempo.
  • Adicionar ou remover colunas da grade enquanto estiver no modo Agrupar por.
  • Reorganizar colunas do grupo enquanto estiver na visualização Agrupar por
  • Editar dados enquanto estiver no modo Agrupar por
  • Visualizar totais agregados para atributos numéricos e monetários
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Para saber mais sobre a grade comum, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Capacidade de filtragem aprimorada
O recurso de filtragem no Clarity PPM 15.7 foi aprimorado para oferecer suporte ao modo Unidade de ORG, às pesquisas parametrizadas, às pesquisas de valores dependentes estáticos, ao dinheiro e a URLs. Também é possível filtrar as Tarefas e Tarefas pendentes usando a ID do projeto na página Tarefas em um projeto. Para saber mais sobre o recurso de filtragem, consulte Introdução à Nova experiência do usuário.
Criar e visualizar equipes na página de recursos
Essa release inclui uma nova página com o layout de grade padrão para criar e visualizar equipes na Nova experiência do usuário. Os administradores podem conceder o novo direito de acesso Gestão de recursos - Ir para (tipo de licença somente exibição) que permite aos usuários clicar no novo item Recursos do menu principal. A nova grade Recursos oferece suporte a filtros conhecidos, classificação, seleção de colunas, configurações e visualizações salvas. Os gerentes de recursos e os administradores agora podem criar equipes diretamente na Nova experiência do usuário do Clarity PPM.
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Anteriormente, esse recurso estava disponível na página Administração na Nova experiência do usuário. Para saber mais sobre a criação de equipes, consulte Nova experiência do usuário: configurar equipes na página de recursos.
Personalizar modelos de notificação do Clarity PPM
O cabeçalho e rodapé embutidos em código associados aos modelos de notificação foram removidos. Muitos clientes deram novo nome ao Clarity PPM durante a implementação e agora podem enviar notificações apenas com a mensagem da respectiva marca para proporcionar uma experiência mais personalizada. Para obter mais informações sobre como personalizar modelos de notificação, consulte Configurar notificações e modelos de notificação
Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos na gestão de demanda (Ideias)
Converter uma ideia em um projeto
Depois que você avaliou uma ideia, determinou que ela tem valor e a aprovou, será possível convertê-la em um projeto usando um modelo de projeto. Quando você converte uma ideia em um projeto, as seguintes opções são oferecidas:
  • Copiar dados financeiros: permite incluir todos os dados financeiros da ideia na conversão em projeto.
  • Copiar equipe: permite incluir todos os dados de definição de equipe do recurso ou da função, desde a ideia até o projeto.
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  • Após a conversão de uma ideia em um projeto, o status da ideia (nos layouts de grade e painel) é atualizado para Convertido.
  • Após a conversão de uma ideia em um projeto, a grade e o painel do projeto podem ser configurados para incluir a coluna Ideia de origem, de modo a melhorar a visibilidade.
  • Se você copiar a equipe da ideia durante a conversão de uma ideia em um projeto, o projeto resultante terá funções associadas à ideia e ao modelo de projeto escolhido durante o processo de conversão.
Criar planos de custo para ideias
É possível criar planos de custo para ideias usando o layout de grade padrão na Nova experiência do usuário do Clarity PPM. Você pode criar um plano de custo manual ou preencher a partir das alocações se tiver recursos associados a uma ideia. Também é possível definir um plano de custo como um plano de registro e enviá-lo para aprovação.
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As páginas Lista do plano de custo e Detalhe do plano de custo oferecem suporte à inclusão de atributos personalizados no painel de grade e de detalhes. Para saber mais sobre como usar planos de custo com ideias, consulte Nova experiência do usuário: gerenciar finanças da ideia.
Criar subobjetos personalizados para ideias
Agora, é possível associar uma ID de atributo da API a subobjetos de ideia que você criou no PPM clássico. Esses subobjetos serão disponibilizados como módulos no blueprint da ideia. Você pode adicionar esses módulos a um blueprint de ideia e associar ideias adequadas a esse blueprint. Isso garantirá que você possa configurar layouts personalizados para ideias com base em diferentes necessidades de negócios.
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  • Certifique-se de ativar para API subobjetos personalizados relevantes para que eles estejam disponíveis na Nova experiência do usuário.
  • Os direitos de acesso no nível de instância não funcionam em subobjetos personalizados na Nova experiência do usuário. No momento, os direitos de acesso no nível global são suportados na Nova experiência do usuário.
Arrastar e soltar cartões no layout de painel para ideias
Agora, você pode ver ideias como cartões, que podem ser organizados com a precisão da operação de arrastar e soltar em um layout de painel com raias colunares. Estes são alguns dos principais recursos disponíveis no layout de painel:
  • Capacidade de personalizar a visualização do painel configurando opções de painel/cartão e definindo listas de seleção
  • Capacidade de editar um projeto selecionando um cartão e usando o painel DETALHES.
  • Capacidade de salvar suas configurações como uma visualização que pode ser compartilhada com outros usuários.
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Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos em investimentos personalizados
Criar subobjetos personalizados para investimentos personalizados
Agora, você pode criar subobjetos personalizados para investimentos personalizados e adicionar atributos ao subobjeto. A ID de atributo da API para novos subobjetos será atribuída automaticamente. Agora, é possível associar uma ID de atributo da API a subobjetos de investimento personalizado que você criou no PPM clássico. Esses subobjetos serão disponibilizados como módulos no blueprint do investimento personalizado. Você pode adicionar módulos a um blueprint de investimento personalizado e associar investimentos apropriados a esse blueprint. Isso garantirá que seja possível configurar layouts para investimentos personalizados com base em diferentes necessidades de negócios.Para saber mais sobre ideias, consulte Nova experiência do usuário: capturar, desenvolver e aprovar novas ideias.
Os direitos de acesso no nível de instância não funcionam em subobjetos personalizados na Nova experiência do usuário. No momento, os direitos de acesso no nível global são suportados na Nova experiência do usuário.
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Criar planos de custo para investimentos personalizados
É possível criar planos de custo para investimentos personalizados usando o layout de grade padrão na Nova experiência do usuário do Clarity PPM. Você pode criar um plano de custo manual usando a opção de edição embutida e defini-lo como um plano de registro. Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: gerenciar finanças do investimento personalizado.
O módulo Links foi introduzido no blueprint de investimento personalizado, o que permite adicionar categorias de link e links aos investimentos personalizados. Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: gerenciar finanças do investimento personalizado.
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Nova experiência do usuário do Clarity PPM: aprimoramentos de roadmaps
Sincronizar atributos de capacidade do projeto em roadmaps
Quando você sincroniza roadmaps com projetos, é possível selecionar entre sincronizar alocações ou atribuições. Se você selecionar atribuições, o Clarity PPM usará a adição de EPT e as Horas trabalhadas do projeto para calcular atribuições e sincronizar o projeto com o roadmap. Quando você importa um projeto como um roadmap, todos os dados relevantes associados ao projeto são importados como atributos de roadmap. Na sincronização de um roadmap, ele atualiza apenas os atributos selecionados na janela Sincronizar itens vinculados.
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Para saber mais sobre como sincronizar atributos do projeto em roadmaps, consulte Nova experiência do usuário: planejamento de cima para baixo com roadmaps
Aprimoramento da linha de tempo do roadmap
A visualização da linha do tempo do roadmap foi aprimorada para fornecer opções de como visualizar o texto dentro do item de roadmap. A opção Mostrar texto excedente permite que você tenha controle sobre o quanto do nome do item de roadmap é exibido, além de permitir melhor interação com os roadmaps. Se essa opção for desmarcada, o nome do item de roadmap será adaptado para o comprimento do item de roadmap. Para saber mais, consulte Nova experiência do usuário: planejamento de cima para baixo com roadmaps.
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Suporte a APIs Rest do Clarity PPM
Anunciando o suporte a APIs REST
O Clarity PPM agora oferece suporte à nova infraestrutura dinâmica da API REST por trás de seu conjunto expandido de recursos da Nova experiência do usuário. Os serviços web da API REST do Clarity PPM fornecem dados e funcionalidade online por um sistema de URIs (Uniform Resource Identifiers - Identificadores de Recursos Uniformes), geralmente por meio de uma série de links da web.
Suporte ao CORS
Normalmente, os administradores de rede aplicam restrições de mesma origem às solicitações de rede. Essas restrições impedem que um aplicativo web do lado do cliente obtenha dados recuperados de outra origem e também limitam as solicitações HTTP não seguras que podem ser iniciadas automaticamente em direção aos destinos que diferem do aplicativo original em execução. Com o CORS, a resposta de nossas APIs REST pode incluir um cabeçalho Access-Control-Allow-Origin com o valor original da solicitação que atua como uma chave para permitir o acesso ao conteúdo do recurso. Como administrador ou desenvolvedor, você pode verificar se o valor da chave e a origem da solicitação correspondem. Esse recurso foi lançado como BETA no Clarity PPM 15.6.1
Suporte a chaves da API REST
É possível configurar os recursos de autenticação de chave da API REST para permitir que os usuários corporativos integrem dados entre a Nova experiência do usuário do Clarity PPM e outros aplicativos cliente. As arquiteturas de integração podem permitir que os usuários autentiquem usando a API REST e realizem ações específicas do Clarity PPM sem entrar na interface do usuário. Por meio das chaves da API, as credenciais de SSO do usuário, os direitos de acesso e as definições de status correspondem ao respectivo token de API. Esse recurso foi lançado como BETA no Clarity PPM 15.6.1
Aprimoramentos no data warehouse e no relatório
Aprimoramentos no data warehouse
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O data warehouse foi modificado para incluir duas novas tabelas do objeto de definição de equipe:
  • DWH_INV_TEAM_DEF – uma linha por equipe
  • DWH_INV_TEAM_MEMBER – uma linha para cada integrante de uma equipe
O data warehouse também foi modificado para incluir duas novas colunas na tabela de dimensões DWH_RES_RESOURCE do recurso:
  • TEAM_DEF_KEY
  • IS_TEAM
A tabela contém uma linha para cada recurso ou equipe.
Aprimoramentos no relatório
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O novo relatório da visão geral de personalização está disponível no JasperSoft. Ele permite que você visualize:
  • uma lista de objetos e atributos personalizados
  • uma lista dos objetos de banco de objetos personalizados
  • uma lista de scripts Gel personalizados
  • uma lista de objetos NSQL personalizados (consultas e portlets)
  • uma lista dos relatórios personalizados
Aprimoramentos administrativos
Ativar a classificação manual de pesquisas estáticas restringidas pelo sistema
Os administradores podem usar a nova guia
Reorganizar valores
para classificar manualmente valores de pesquisa, de modo que eles possam ser usados efetivamente na Nova experiência do usuário.
Exemplo
: é possível usar a guia Reorganizar valores para reordenar os valores da pesquisa Status da tarefa, de modo que ela possa ser usada quando você usar o layout de painel no módulo Tarefas para projetos.
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As seguintes pesquisas do sistema foram atualizadas para incluir a guia Reorganizar valores:
  • Status da tarefa
  • Status da tarefa do Microsoft Project
  • Status do projeto (finanças)
  • Estado do objeto de investimento
  • Modo de acompanhamento
  • Tipo de CPM
  • Andamento do objeto de investimento
Especificações de compatibilidade de hardware e software
Anteriormente conhecidos como requisitos PAS (Product Architecture Stack - Pilha de Arquitetura do Produto).
Esta release oferece suporte apenas às versões mínimas especificadas nesta página. A aparência de uma determinada dot release seguida por "ou superior" ou "e atualizações mais recentes" indica uma grande probabilidade de compatibilidade. No entanto, não há garantia de que novos softwares de terceiros permaneçam compatíveis. As atualizações para releases futuras podem não ser compatíveis. Por exemplo, a versão suportada de um componente no momento da release GA é 12.1. Três semanas depois, você poderá aplicar a 12.1.0.1 ou 12.1.1 sem incidentes. No entanto, 12.2 e 13.0 podem falhar e exigem que você reverta para a 12.1 ou aplique uma solução alternativa enquanto aguarda um patch de terceiros.
Especificações: requisitos de hardware (somente no local)
Consulte
Recomendações de arquitetura e dimensionamento do
Clarity PPM
em
Instalando e atualizando
.
Especificações: sistema operacional do servidor de aplicativos do
Clarity PPM
(somente no local)
A tabela a seguir especifica as versões mínimas suportadas de sistema operacional de 64 bits para servidores de aplicativos e em segundo plano do
Clarity PPM
. O
Clarity PPM
é compatível com qualquer versão localizada dos sistemas operacionais suportados. Apenas os patches, os service packs e as atualizações para as versões especificadas também são suportados.
  • As plataformas
    certificadas
    foram integralmente testadas e são suportadas.
  • As plataformas
    compatíveis
    foram testadas parcialmente, testadas em releases anteriores ou consideradas uma distribuição compatível com downstream.
Sistema operacional
Versão mínima
Tipo de suporte
Microsoft Windows Server
Windows Server 2019
Compatível
2016 Standard ou Datacenter
Certificado
2012 ou 2012 R2 Standard ou Datacenter
Compatível
Red Hat Enterprise Linux
de 64 bits
7u6
Certificado
6u10
Compatível
Oracle Enterprise Linux (OEL)
7u6
Compatível
CentOS
7u6
Compatível
SUSE Linux Enterprise Server
de 64 bits
(SLES)
12 SP1 ou 15.0
Compatível
*Ambas são suportadas. Em 2018, a release oficial seguinte do SUSE Linux Enterprise Server pulou da 12.0 para a 15.0.
Especificações: componentes do Clarity PPM (somente no local)
A tabela a seguir especifica os componentes suportados para essa release do
Clarity PPM
.
Componente
Versão
Virtualização
(1)
Banco de dados
(1)
  • Oracle Standard/Enterprise Edition 12.2.0.1.x ou nível de patch superior
  • Oracle Standard/Enterprise Edition 12.1.0.2.x ou nível de patch superior
  • Oracle 12c Multitenant
Linux
: banco de dados RUR 12.2.0.1.171017 patch 26518812 (substitui o patch 22502456 PSU 12.2.0.1) ou superior
Windows
: 32 bits e x86-64 BP 12.2.0.1.171017 patch 26758841 (substitui o patch 22839608 Windows DB Bundle 12.2.0.1) ou superior
  • Oracle 12c R1: Oracle Standard e Enterprise Edition 12.1.0.2.x
Linux
: patch 22291127 PSU: 12.1.0.2.170117 ou nível de patch superior
Windows
: patch 22809813 versão 12.1.0.2.170117 ou nível de patch superior
  • Microsoft SQL Server 2016 Enterprise Edition: Service Pack 2 ou superior (superior está associado ao service pack)
  • Microsoft SQL Server 2014 Enterprise Edition: Service Pack 2 ou superior (planejamento de remoção do suporte na próxima release)
Você também precisará atualizar para uma release intermediária temporária do
Clarity PPM
antes
de atualizar o banco de dados. Consulte os cenários de exemplo em
Aprimoramentos da atualização
no Guia de atualização e impacto de mudanças.
Interface de banco de dados
Drivers do
Clarity PPM
DataDirect Type 5 (v5.1.4 com atualização para suporte do JDK 11) para Oracle e SQL Server (inclusos na mídia de distribuição do
Clarity PPM
)
Java
AdoptOpenJDK 11.0.3+7 com HotSpot JVM
Servidor de aplicativos
(2)
Apache Tomcat 8.5.38 ou nível de patch superior (64 bits)
Servidor de relatórios
(3)
JasperReports Server 7.1 disponível exclusivamente como
CA Business Intelligence Jaspersoft Reports Server 7.1 para
Clarity PPM
Servidor de email
Qualquer servidor de email SMTP/IMAPI/POP3 pode ser usado. O
Clarity PPM
não oferece suporte explicitamente a nenhum fornecedor.
Observações da tabela
: os bancos de dados podem ser executados em qualquer plataforma suportada pelo fornecedor.Os bancos de dados de produção são suportados somente em arquiteturas virtualizadas que são suportadas pelas pilhas de arquitetura do produto da Oracle e da Microsoft. Os clientes que usam plataformas de arquitetura não especificadas pela Oracle ou pela Microsoft terão suporte limitado. O Suporte do Clarity PPM determina quais problemas em uma plataforma não suportada são repetíveis em uma plataforma suportada e quais problemas já foram definidos como conhecidos.
    1. São suportados o Oracle RAC (Real Application Cluster), a criptografia do Oracle e a multilocação.
    2. Sendo que (x) representa o nível de patch suportado. (Por exemplo, digamos que o produto ofereça suporte a 12.1.0.2.x. Uma nova versão 12.1.0.2.3 é suportada. No entanto, 12.1.0.3 é uma nova release e
      não
      é inerentemente suportada.)
    3. As instâncias nomeadas do SQL Server são suportadas. O SQL Server Clustering é suportado com intervenção manual após uma falha do banco de dados ao reinicializar processos em segundo plano. O modo
      Always On
      do Microsoft SQL Server não é suportado.
    4. Qualquer implantação do Microsoft SQL Server que ultrapassar 10.000 usuários deverá ser aprovada. Devido às limitações de escala do OLTP (Online Transaction Processing - Processamento de Transações Online) do Microsoft SQL Server com produtos como o
      Clarity PPM
      , é recomendável usar Oracle.
    5. Clientes em ambientes grandes com alta taxa de transferência e com arquiteturas virtualizadas podem observar possíveis problemas de desempenho. Para obter melhor desempenho em ambientes virtuais, use RHEL ou OEL.
    6. A partir do banco de dados 12.2.0.1, a Oracle alterou seu modelo de patch de PSU (Patch Set Updates) e BP (Proactive Bundle Patches) para RU (Release Updates) e RUR (Release Update Revisions).
2. O
Clarity PPM
será suportado em qualquer versão localizada dos servidores de aplicativos que também forem suportados.
3. O
Clarity PPM
não oferece suporte a gráficos flash do Jaspersoft.O Jaspersoft Enterprise inclui o servidor OLAP, mas o
Clarity PPM
não oferece suporte a esse servidor.
Especificações: produtos incluídos no Clarity PPM (somente no local)
A tabela a seguir especifica softwares de terceiros licenciados e fornecidos com o
Clarity PPM
. O software a seguir está incluído na mídia de instalação do
Clarity PPM
, no DVD mestre, disponível no Centro de download do suporte.
Componente
Observações
Java
AdoptOpenJDK para todos os sistemas operacionais suportados.
Servidor de aplicativos
Apache Tomcat para todos os sistemas operacionais com suporte.
Servidor de relatórios
JasperReports Server 7.1
Especificações: sistema operacional do JasperReports Server (somente no local)
A tabela a seguir especifica a versão mínima suportada do sistema operacional pelos servidores de aplicativos e em segundo plano que executam o software do servidor de relatórios do Jaspersoft.
  • As plataformas
    certificadas
    foram integralmente testadas e são suportadas.
  • As plataformas
    compatíveis
    foram testadas parcialmente, testadas em releases anteriores ou consideradas uma distribuição compatível com downstream.
SISTEMA OPERACIONAL
Versão
Tipo de suporte
Windows Server de 64bits
Windows Server 2019
Compatível
2016 Standard ou Datacenter
Certificado
2012 Standard ou Datacenter
Certificado
2012 R2 Standard ou Datacenter
Compatível
Red Hat (RHEL) 64 bits
7u6
Certificado
6u10
Compatível
OEL (Oracle Enterprise Linux) de 64 bits
7u6
Compatível
CentOS de 64 bits
7u6
Compatível
SUSE Linux Enterprise Server de 64 bits
12 SP1 ou 15.0*
Compatível
*Ambas são suportadas. Em 2018, a release oficial seguinte do SUSE Linux Enterprise Server pulou da 12.0 para a 15.0. Oferecemos suporte apenas às versões listadas e configurações do Jaspersoft integradas ao
Clarity PPM
.
  • Nenhuma outra configuração, incluindo versões e configurações Jaspersoft suportadas diretamente pela TIBCO, é suportada.
  • O Jaspersoft é suportado em versões localizadas dos sistemas operacionais suportados.
  • A conexão do Jaspersoft no RHEL, OEL, CentOS ou SUSE com um banco de dados do Microsoft SQL Server, no momento, não é suportada.
  • Patches, service packs e atualizações futuras das versões listadas são suportadas; no entanto, algumas atualizações talvez não sejam mais compatíveis. Não podemos garantir a compatibilidade de produtos de terceiros para atualizações futuras.
Especificações: componentes do JasperSoft (somente no local)
A tabela a seguir mostra o banco de dados suportado, o Java Runtime Environment, o servidor de aplicativos, o servidor de relatórios e o servidor de email para o Jaspersoft.
Componente
Versão
Banco de dados
(1)
  • Oracle Standard/Enterprise Edition 12.2.0.1.x ou nível de patch superior
  • Oracle Standard/Enterprise Edition 12.1.0.2.x ou nível de patch superior
  • Oracle 12c Multitenant
  • Microsoft SQL Server 2014 Enterprise Edition: Service Pack 2 ou superior
  • Microsoft SQL Server 2016 Enterprise Edition: Service Pack 2 ou superior
Java Runtime
(2)
  • Oracle Java 8 com JDK 1.8.201
Servidor de aplicativos
(3)
  • Apache Tomcat 8.5.30 (64 bits)
Servidor de relatório
(4)
  • JasperReports Server 7.1
Servidor de email
  • Qualquer servidor de email SMTP pode ser usado. O Jaspersoft não oferece suporte explicitamente a nenhum fornecedor.
Observações da tabela:
  1. Os bancos de dados podem ser executados em qualquer plataforma suportada pelo fornecedor.Os bancos de dados de produção são suportados somente em arquiteturas virtualizadas que são suportadas pelas pilhas de arquitetura do produto da Oracle e da Microsoft. Os clientes que usam plataformas de arquitetura não especificadas pela Oracle ou pela Microsoft terão suporte limitado. Nossa equipe de suporte determina se um problema em uma plataforma sem suporte pode ser reproduzido em uma plataforma suportada ou já está definido como um problema conhecido.
    1. Os níveis de patch futuros podem funcionar, mas
      não
      são inerentemente suportados.
    2. As
      instâncias nomeadas
      do SQL Server são suportadas. O SQL Server
      Clustering
      é suportado com intervenção manual após uma falha do banco de dados ao reinicializar processos em segundo plano.
    3. Qualquer implantação do Microsoft SQL Server que ultrapassar 5.000 usuários de relatório deverá ser aprovada. Em geral, o Oracle é um requisito devido às limitações de escalabilidade associadas ao Microsoft SQL Server e como ele lida com produtos OLTP (Online Transaction Processing – Processamento de Transações Online), como o
      Clarity PPM
      .
    4. Clientes em ambientes grandes com alta taxa de transferência e com arquiteturas virtualizadas podem observar possíveis problemas de desempenho. Para obter melhor desempenho em ambientes virtuais, use RHEL ou OEL.
  2. É recomendável executar o nível de patch mais recente.
  3. O Jaspersoft é suportado em versões localizadas dos servidores de aplicativos suportados. Devido a um problema de desempenho com o Apache Tomcat 8.5.31 (observamos alta utilização de CPU e memória durante testes independentes), revertemos nossa recomendação para a 8.5.30, que gerou melhores tempos de resposta.
  4. O
    Clarity PPM
    não oferece suporte a gráficos flash do Jaspersoft. O Jaspersoft Enterprise inclui o servidor OLAP, mas o
    Clarity PPM
    não oferece suporte a esse servidor.
Especificações: servidores integrados
A tabela a seguir especifica o software suportado para servidores que se integram ao
Clarity PPM
.
Software
Versão
Servidor do Single Sign-On
CA Single Sign-On 12.52 SP01 CR01
CA Single Sign-On 12.51 CR05
Servidor LDAP
Oferece suporte a qualquer servidor de diretório compatível com LDAP v3, como CA Directory, Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, Oracle Internet Directory e Oracle Directory Server.
(Não oferecemos suporte a LDAP Active Directory com vários domínios.)
Aplicativos do Agile
CA Agile Central
SaaS Enterprise ou ilimitado
A edição Enterprise é suportada apenas quando o Portfolio Manager é adquirido, e somente com o WSAPI 3.0 ou superior. As integrações com as edições locais do
CA Agile Central
não são mais suportadas.
Especificações: componentes no cliente
A tabela a seguir especifica o software mínimo suportado para computadores cliente que acessam o
Clarity PPM
. Todo software oferece suporte às arquiteturas de 32 bits ou 64 bits, a menos que indicado de outra forma.
Software
Microsoft Windows
Apple Mac OS
Desktop Linux
SISTEMA OPERACIONAL
  • Windows 7 SP1, 8.1 ou 10, todas as edições
  • Mac OS X; Release 10.11.2
  • Qualquer fornecedor ou versão com suporte aos navegadores listados na seção Navegadores da web
Navegadores da web
  • Microsoft Edge 41 (Windows 10)
  • Internet Explorer 11.0.9600.19431 (PPM clássico, exceto quando o tema UI Phoenix está aplicado; o IE 11 não é suportado na Nova experiência do usuário, nem no tema UI Phoenix) (11)
  • Firefox 68 (2)
  • Google Chrome 76 (2)
  • Safari 12.1 (7)
  • Google Chrome 76 (2)
  • Firefox 68 (2)
  • Google Chrome 76 (2)
Aplicativos cliente
(1, 3)
  • Microsoft Office 365 ProPlus (9)
  • Microsoft Excel 2016, todas as edições (6)
  • Microsoft PowerPoint 2016, todas as edições (6)
  • Microsoft Project 2016 e 2019, todas as edições (5)
  • Adobe Acrobat Reader 10 (8)
  • CA Open Workbench 2.1.2 (10)
  • Adobe Acrobat Reader 10 (8)
  • Microsoft Excel 2016 para Mac
  • Microsoft PowerPoint 2016 para Mac
  • Não há suporte para o Microsoft Project
  • Não há suporte para o Open Workbench
  • Adobe Acrobat Reader 10 (8)
  • Não há suporte para a exportação do Excel
  • Não há suporte para o Microsoft Project
  • Não há suporte para o Open Workbench
Ferramentas de geração de relatórios do cliente
  • Jaspersoft Studio Professional 7.1, com CA JDBC Adapter(4)
Jaspersoft Studio Professional 7.1 com CA JDBC Adapter(4)
O Jaspersoft Studio Professional 7.1 é compatível com Linux, mas não é fornecido nem suportado pela CA
Kits de ferramentas de integração SOAP de terceiros
  • Microsoft Visual Studio 2013 (.NET Framework 4.5.1) ou Microsoft Visual Studio 2017 (.NET Framework 4.6)
  • Não aplicável
  • Não aplicável
Observações da tabela
:
  1. Não há suporte para o uso simultâneo de várias versões de software de terceiros, uma vez que isso pode provocar problemas de falta de sincronia e de compatibilidade. Oferecemos suporte apenas a versões de software de terceiros que são suportadas pelo fornecedor.
  2. Novas releases do Firefox, Chrome e Microsoft Edge
    podem
    ser suportadas com teste mínimo após serem lançadas.
  3. Com o Java 11, o JRE (Java Runtime Environment) não está mais incluído. No
    Clarity PPM
    15.5.1 e superior, o JRE não é mais necessário. Nas releases anteriores, o JRE era necessário apenas para os usuários em estações de trabalho cliente ou laptops que executassem o CA Open Workbench, Connector do
    Clarity PPM
    para Microsoft Project, CA Schedule Connect ou o cliente do XOG (XML Open Gateway).
  4. O CA JDBC Adapter é exigido por desenvolvedores de relatórios para estabelecer conexão com o banco de dados do data warehouse ou transacional do
    Clarity PPM
    sem uma conexão VPN.
  5. A interface do MSP (Microsoft Project) requer o .NET Framework 4.5.1 ou superior. Agora, o suporte do MSP inclui edições C2R/Project Online Client Desktop de 2016 e 2019, além das edições de 32 ou 64 bits. No entanto, a edição para navegador o MSP Online não é suportada. Observe estas outras limitações:
    1. O Microsoft Project 2013 era suportado apenas com o driver MSP herdado do
      Clarity PPM
      . A partir da release 15.6.1, o Microsoft Project 2013, 2013 SP1 e o driver MSP herdado não são mais suportados.
    2. O MSI do Microsoft Project 2016 é suportado apenas com os patches obrigatórios da Microsoft. A edição C2R não requer patches. O MSI do MSP 2016 requer patches da Microsoft. As informações atualizadas sobre o patch suportado também estão disponíveis no Suporte da CA. É recomendável estar na atualização mais recente do Microsoft Project, que pode ser encontrada em https://support.microsoft.com.
    3. Para que os dados de dependência do projeto do
      Clarity PPM
      sejam completamente exportados para a coluna Predecessores no MSP com o novo driver, verifique se o mesmo idioma (por exemplo, espanhol) está selecionado no sistema operacional, no aplicativo MSP e no Formato de idioma no painel de controle do Windows.
  6. O Microsoft Office 365 (2016 ou mais recente)/Project Online Client Desktop é suportado, incluindo a opção de virtualização C2R (Click-to-Run – Clique para Executar). A versão de navegador do Microsoft Project Online do Microsoft Project não é suportado.
  7. Tipo de suporte
    Compatível
    .
  8. Para exibir relatórios exportados no formato PDF.
  9. A limitação a seguir aplica-se aos usuários do Excel Online. Em um portlet ou uma lista do
    Clarity PPM
    , você não pode usar a opção Exportar para o Excel (apenas dados). O Office 365 e Excel Online não podem ler o arquivo de saída XLS. Os usuários podem ver o seguinte erro do Excel Online:
    Há algo na sua pasta de trabalho que não entendemos
    . Use Exportar para o Excel, em vez de Exportar para o Excel (apenas dados). Se você precisar Exportar para o Excel (apenas dados), use o comando Salvar como do aplicativo cliente do Excel para salvar o arquivo como XLS, XLSX ou CSV e, em seguida, registre no OneDrive ou SharePoint. O Excel Online agora pode abrir o arquivo.
  10. O Open Workbench é suportado no Windows 10, no entanto, dispositivos móveis, tablets e dispositivos híbridos, como o Surface Pro, não são suportados devido a restrições de resolução de tela.
  11. Desde a release 15.4, a
    Nova experiência do usuário
    não oferece mais suporte ao Microsoft Internet Explorer 11 (IE11). O Clarity PPM clássico ainda oferece suporte ao IE 11 para compatibilidade com versões anteriores. No entanto, o Clarity PPM clássico com o tema UI Phoenix não oferece suporte ao IE 11. A Microsoft está fazendo apenas atualizações de segurança específicas no IE11. Para obter o melhor desempenho, é recomendável atualizar para um navegador mais recente, como Firefox, Chrome ou Edge. O Microsoft Windows 10 inclui o Microsoft Edge, um navegador mais rápido, mais novo e mais produtivo. A Microsoft recomenda o uso do Microsoft Edge como navegador padrão, e só oferece suporte ao IE11 para compatibilidade com versões anteriores. Ao usarem o modo corporativo opcional, os clientes do PPM que estiverem em organizações que ainda precisam do IE11 poderão usar o Microsoft Edge como seu navegador padrão, garantindo, ao mesmo tempo, que os aplicativos herdados continuem funcionando no IE11. Para obter mais informações, entre em contato com o departamento de TI, e verifique as informações sobre o ciclo de vida do navegador fornecidas online pela Microsoft.
A partir do
Clarity PPM
15.4.1, aplicativos web, integrações, navegadores, sistemas operacionais e configurações de rede para acessar o
Clarity PPM
SaaS devem oferecer suporte a TLS 1.2. Todos os requisitos de navegador do
Clarity PPM
já atendem a esse padrão mínimo. Os navegadores Chrome 30, Firefox 27, Safari 7, Edge e até mesmo o IE 11 já vêm oferecendo suporte a TLS 1.2 há vários anos.
Especificações: aplicativos móveis do
Clarity PPM
A tabela a seguir especifica as plataformas de sistemas operacionais móveis que são suportadas
exclusivamente
nos seguintes aplicativos móveis (1).
Apple iOS
Sistema operacional Google Android
Aplicativo móvel do
Clarity PPM
3.0(2)
10.0 ou superior
6.0 ou superior
Aplicativo Clarity Mobile Time Manager 2.0
(2)
10.3.3 ou superior
8.1 ou superior
Aplicativo JasperMobile
(3)
Definido pela TIBCO
Definido pela TIBCO
(1) O suporte ao sistema operacional móvel é apenas para esses aplicativos móveis nomeados. O conjunto robusto de recursos corporativos do
Clarity PPM
, incluindo a
Nova experiência do usuário
, não oferece suporte completo a sistemas operacionais móveis. No entanto, temos conhecimento de que alguns clientes estão usando alguns dos novos recursos nos dispositivos móveis com suporte limitado ou sem nenhum suporte disponível. (2) Atualize seu dispositivo móvel com o sistema operacional suportado mais recente. Por exemplo, seu tablet deve oferecer suporte ao sistema operacional Android 6.0.1 e o telefone, ao Android 8.1. Se uma nova atualização para o sistema operacional iOS ou Android estiver disponível para o seu dispositivo, instale-a para proteger seu dispositivo com as correções de segurança mais recentes. (3) Compatível para uso com o
Clarity PPM
, mas não certificado ou suportado pela CA (Broadcom); esse aplicativo é fornecido pela TIBCO, criadores do JasperSoft.
Especificações: complementos compatíveis
As seguintes versões dos complementos, aceleradores e conectores são compatíveis com esta release:
Complemento, acelerador ou conector
Versão
Acelerador de PMO
15.7
Complemento do APM (Application Portfolio Management – Gerenciamento de Portfólio de Aplicativo)
15.7
Complemento Agile
15.7
Earned Value Manager
2.0.3
Acelerador para PRINCE2
2.0.3
Acelerador para o PMBOK
2.0.7
Acelerador para Desenvolvimento de Novos Produtos
2.0.5
Adaptador de integração do
Clarity PPM
14.1
Especificações: resumo das alterações na release 15.7
Sem alterações
Componente
Description
Server Java
  • Suporte atualizado para o AdoptOpenJDK 11.0.3+7
SISTEMA OPERACIONAL
  • Suporte adicionado para o Windows Server 2019
Produtos incluídos
  • AdoptOpenJDK 11.0.3+7
Servidores integrados
  • Sem alterações
SO móvel para o CA Clarity Mobile Time Manager
  • Sem alterações
Servidor do banco de dados
  • Sem alterações
Servidor de aplicativos
  • Sem alterações
Servidor de relatórios
  • Sem alterações
Navegadores clientes
  • Suporte atualizado para as novas releases dos navegadores Firefox, Edge e Chrome
Aplicativos cliente
  • Sem alterações
CA Agile Central
(antigo Rally)
  • Sem alterações
Suporte internacional
Produto
internacionalizado
é aquele que está em inglês, mas cuja arquitetura oferece suporte à operação em versões do sistema operacional e dos produtos de terceiros necessários no idioma local e que oferece suporte aos dados do idioma local para entrada e saída. Produtos internacionalizados também oferecem suporte à capacidade de especificar convenções de data, hora, moeda e formatos de número do idioma local. Um produto
traduzido
(às vezes chamado de produto
localizado
) é um produto internacionalizado que inclui suporte ao idioma local para a interface de usuário do produto e configurações padrão do idioma local para os formatos de data, hora, moeda e número. A edição em inglês do Clarity PPM 15.6 foi localizada em outros 20 idiomas e oferecia suporte a mais de 100 configurações regionais de formatação de data, hora e números. A edição em inglês do Clarity PPM 15.7 agora está localizada em seis (6) importantes idiomas a seguir suportados pela Broadcom. Além do inglês, os idiomas são:
  • Francês
  • Alemão
  • Espanhol
  • Português do Brasil
  • Italiano
  • Japonês
A redução dos idiomas suportados pode afetar a experiência do cliente. Por exemplo, um usuário pode selecionar um idioma de exibição da interface do usuário que não é mais suportado. Na release 15.7, páginas de aplicativo ou elementos de tela novos não aparecem no idioma sem suporte. Os usuários podem ver sequências de caracteres não traduzidas ou rótulos de campo brutos. Como solução alternativa, mude para um dos idiomas suportados. Essa alteração não afeta os recursos dos Relatórios avançados do JasperSoft, que continua oferecendo suporte a todos os idiomas suportados pela TIBCO. Esses idiomas incluem o inglês e os 6 listados acima para o PPM, bem como o chinês simplificado. O JasperSoft Studio está disponível somente em inglês ou italiano. Para a release 15.7, a
Nova experiência do usuário
, a interface do usuário clássica e a documentação de ajuda online estão disponíveis nos seguintes idiomas:
Idioma
PPM clássico
Nova UX
Ajuda online
1
Português do Brasil
sim
sim
sim
2
Catalão
não
não
não
3
Tcheco
não
não
não
4
Dinamarquês
não
não
não
5
Holandês
não
não
não
6
Inglês
sim
sim
sim
7
Finlandês
não
não
não
8
Francês
sim
sim
sim
9
Alemão
sim
sim
sim
10
Húngaro
não
não
não
11
Italiano
sim
sim
sim
12
Japonês
sim
sim
sim
13
Coreano
não
não
não
14
Norueguês
não
não
não
15
Polonês
não
não
não
16
Russo
não
não
não
17
Chinês simplificado
não
não
não
18
Espanhol
sim
sim
sim
19
Sueco
não
não
não
20
Chinês tradicional
não
não
não
21
Turco
não
não
não
A ajuda online localizada é um subconjunto da documentação completa em inglês. Nenhum logon é necessário para visualizar a parte pública da ajuda online para os usuários corporativos. O conjunto completo da documentação está disponível apenas em inglês, sendo necessário que os usuários se registrem e efetuem logon para visualizar todo o conteúdo (público e restrito).
Acessibilidade
A Broadcom está comprometida em garantir que todos os clientes possam usar com êxito seus produtos e a documentação de suporte para realizar tarefas de negócios. O
Clarity PPM
fornece os recursos padrão de assistência ao usuário. O software também herda de forma seletiva os recursos de acessibilidade do sistema operacional, do navegador e do dispositivo que você está usando. Quando o leitor de tela e o software de ampliação de texto são usados com o navegador Mozilla Firefox, a interface do usuário do PPM clássico na release 15.5.1 e superior geralmente é considerada compatível para atender à maioria das diretrizes VPAT do Clarity PPM quanto à conformidade com a Seção 508. Neste momento, com base nos comentários da nossa comunidade de usuários, o navegador Microsoft Edge não é recomendado devido a problemas de compatibilidade com tecnologias assistenciais de terceiros, como o ZoomText e o JAWS.