Administração

Saiba mais sobre como é possível administrar e configurar o Clarity PPM para a sua organização.
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Como administrador, você configura o aplicativo para os usuários. Gerencie os direitos de acesso dos usuários, a segurança, os ORGs (Organogramas), o data warehouse, o datamart e os intervalos. Também é possível configurar opções para processos, pesquisas, tarefas e outras configurações do sistema.
A imagem a seguir mostra o menu Administração, no qual você executa muitas tarefas administrativas comuns. As opções do menu variam de acordo com a release e os direitos de acesso. As suas opções de menu podem variar.
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Antes de se envolver com a comunidade online ou com o Suporte da CA, os administradores podem gerar um relatório de integridade do sistema. Consulte o Relatório de integridade, monitor de rotina, configurações do administrador o painel de auditoria do data warehouse. Muitos dos problemas de suporte analisados quanto a falhas do data warehouse são causados por erros ou omissões nas informações básicas de configuração. Por exemplo, configuração do banco de dados, DBLINK, configuração da entidade ou do intervalo, diferença de fuso horário entre o aplicativo e os servidores do banco de dados e parâmetros do SQLNET.ORA.
Caso de sucesso: Fiat Chrysler Automobiles (FCA)
Empresa:
O sétimo maior fabricante automobilístico do mundo, a Fiat Chrysler Automobiles (FCA), fabrica e comercializa carros, veículos comerciais, peças e motores no mundo todo.
Desafio
:
Para dar suporte ao seu avançado processo de orçamentação de ICT, a FCA italiana precisava de uma solução para aumentar a eficiência e reduzir o tempo de processamento e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade da equipe de ICT.
Solução:
A FCA implementou o CA Clarity PPM SaaS para gerenciar seu processo dinâmico de orçamentação ICT. O Clarity PPM é usado por 200 funcionários para processar 8.000 solicitações de mudança de orçamento todos os anos.
Benefício
:
O processo de orçamentação de TI agora é muito mais dinâmico, permitindo à FCA combinar a agilidade nos negócios e economia de ICT. A transparência e a colaboração também melhoraram.