CSA: indexação de documentos, pesquisa, armazenamento e verificação de arquivos (somente local)

ccppmop158
Use a Administração do sistema (CSA) do
Clarity PPM
para indexar documentos, recriar o índice de pesquisa, migrar o filestore para o banco de dados e configurar a verificação de arquivos.
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Selecione o método para indexar documentos
É possível indexar documentos com check-in por meio da Gestão de conhecimento ou do Gerenciador de documentos, torná-los pesquisáveis e migrá-los para o banco de dados. Quando os usuários fazem check-in de documentos na Gestão de conhecimento ou no Gerenciador de documentos, os documentos devem ser indexados para que os usuários possam procurá-los. Estão disponíveis os seguintes métodos para indexar documentos:
  • Síncrono
    A CSA faz a indexação durante o processo à medida que ocorre o check-in dos documentos. Use esse método quando desejar que os documentos sejam indexados para pesquisa logo após terem sido submetidos a check-in na Gestão de conhecimento ou no Gerenciador de documentos.
  • Assíncrono
    A rotina Conteúdos de índice e documentos para pesquisas indexa os documentos de acordo com um cronograma predefinido. Por padrão, essa rotina é executada a cada hora. Use esse método para indexar os documentos que demoram a atingir um desempenho de check-in mais rápido.
Siga estas etapas:
  1. Efetue logon na CSA.
  2. Abra Início e clique em Servidores.
  3. Clique no ícone Propriedades para configurar o servidor.
    A página Propriedades do servidor é exibida.
  4. Clique na subguia
    Documentos e pesquisa
    .
  5. Na seção Servidor de pesquisa, execute um dos seguintes procedimentos:
    • Para indexar documentos à medida que são submetidos a check-in, deixe a caixa de seleção Usar indexação síncrona marcada.
    • Para indexar documentos como uma rotina programada, desmarque a caixa de seleção Usar indexação síncrona.
      Esse campo especifica se os documentos carregados devem ser indexados imediatamente ou se devem ser colocados em fila para indexação pelo indexador assíncrono em segundo plano.
  6. Clique em Salvar.
  7. Abra Início e clique em Todos os serviços.
  8. Reinicie todos os serviços selecionando a caixa ao lado de cada serviço e clicando em Iniciar.
Se você estiver usando uma configuração de agrupamento, armazene seus arquivos em um armazenamento NAS.
Recriar o índice de pesquisa
Em geral, não é necessário recriar o índice de pesquisa durante uma instalação do
Clarity PPM
. Recrie o índice apenas se as instruções que acompanham uma atualização, patch ou hot fix do
Clarity PPM
assim recomendarem. Recriar o índice de pesquisa é um processo demorado que deve ser executado apenas como rotina noturna.
Siga este procedimento:
Execute os seguintes comandos na linha de comando:
admin search recreate-index-files admin search recreate-index-data
Migrar o filestore para o banco de dados
A migração do filestore é um processo demorado. Só execute este processo como rotina noturna. Durante a migração, os links dos documentos no
Clarity PPM
não funcionarão.
Como
prática recomendada
, desligue o servidor de aplicativos do
Clarity PPM
até que o processo de migração seja concluído.
Siga estas etapas:
  1. Efetue logon na CSA.
  2. Clique no ícone Propriedades do servidor para o qual você deseja migrar o filestore.
    A página
    Propriedades
    do servidor é exibida.
  3. Clique na subguia Documentos e pesquisa.
  4. Preencha o campo a seguir e salve:
    • Armazenar arquivos em banco de dados
      Define se os arquivos devem ser armazenados no banco de dados. Verifique se essa caixa de seleção está marcada. Normalmente, os arquivos são armazenados no filestore do disco. Para uma atualização em que os arquivos são armazenados no disco, essa propriedade deve ser definida antes da atualização para mover os arquivos existentes para o banco de dados, se desejado.
  5. Reinicie os serviços:
    1. Abra Início e clique em Todos os serviços.
    2. Marque as caixas de seleção ao lado dos serviços Aplicativo CA PPM (app) e Segundo plano do CA PPM (bg).
    3. Clique em Iniciar.
  6. Na linha de comando, emita o seguinte comando:
    admin search migrate
    Os documentos são migrados do filestore para o banco de dados.
  7. Use um editor de texto para abrir admin.log e verifique se o arquivo foi movido com êxito para o banco de dados.
Configurar a verificação de arquivos
É possível definir a verificação de vírus padrão para todos os documentos que são carregados usando o Gerenciador de documentos ou tipo de dados de anexo do Studio. Quando essa opção é ativada, é feita uma verificação de vírus em todos os documentos carregados. Se for encontrado um vírus, o documento será rejeitado e aparecerá um aviso na página de resultados. Os documentos carregados usando atributos de anexo ou XOG não são verificados em busca de vírus.
Você deve configurar a verificação de arquivos para verificar se há vírus em documentos.
Siga estas etapas:
  1. Execute o programa de verificação de arquivos e execute as seguintes ações:
    1. Verifique se o programa antivírus retorna os seguintes códigos de status:
      • -1: um erro foi encontrado durante a execução do programa antivírus
      • 0: êxito, nenhum vírus foi encontrado
      • 1: um vírus foi encontrado no arquivo carregado
      Se o programa antivírus não retornar esses códigos, crie um wrapper para que ele retorne esses códigos de status.
    2. Defina JAVA.IO.TMPDIR no JVM. Usar o logon utilizado pelo
      Clarity PPM
      garante que o arquivo executável especificado seja executado como:
      /full_path/someChecker /JAVA.IO.TMPDIR/someFile
      sendo que
      /JAVA.IO.TMPDIR/someFile
      é um argumento de caminho completo transmitido na linha de comando, especificando um arquivo no diretório temp do Java.
  2. Defina a verificação de arquivos para documentos:
    1. Defina um caminho para o executável da verificação de vírus.
    2. Selecione a opção de verificação de arquivo.
Definir o caminho do executável do antivírus
Siga estas etapas:
  1. Efetue logon na CSA.
  2. Abra Início e clique em Servidores.
  3. Clique no nome do servidor.
  4. Clique na subguia Documentos e pesquisa.
  5. Na seção Gerenciador de documentos, no campo Executável da verificação de arquivos, digite o caminho do executável que verificará se há vírus nos documentos.
  6. Salve as alterações.
Ativar a verificação de arquivos
Para ativar a verificação de vírus, defina a opção de verificação de arquivos no
Clarity PPM
.
Siga estas etapas:
  1. Efetue logon no
    Clarity PPM
    .
  2. Abra a opção Administração e, em Configurações gerais, clique em Opções do sistema.
  3. Na seção Opções do Gerenciador de documentos, marque a caixa de seleção Ativar verificação de arquivo de documentos para verificar os documentos carregados.
    Se essa caixa de seleção ficar desmarcada, os documentos carregados não serão verificados.
  4. Salve as alterações.