Painéis do CA Business Intelligence

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cabi_db
Os painéis do CABI (CA Business Intelligence) no CA UIM (Unified Infrastructure Management) são painéis predefinidos que podem ser acessados no menu
Painéis unificados
. Esses painéis incluem vários relatórios (dashlets) que contam com os dados de probes do CA UIM. Cada painel fornece uma exibição integrada do conteúdo relacionado.
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Instalar os painéis
Os painéis não estão disponíveis por padrão. Para obter mais informações sobre as permissões de usuário e instalação, consulte o artigo Instalar o CA Business Intelligence Server para sua versão do CA UIM.
Aviso:
Durante a implantação do pacote do probe cabi, o wasp é reiniciado. A implantação pode levar entre 10 e 20 minutos para ser concluída.
Não tente reiniciar o wasp antes de concluir a implantação.
Se você tentar reiniciar o wasp antes da conclusão da implantação, o CABI Server poderá não ser instalado com êxito.
Artigos para
Instalar ou atualizar o CA Business Intelligence Server
:
Adicionar dados a um painel
Os painéis dependem de probes do CA UIM para obter dados. O probe de monitoramento que preenche um painel com dados deve ser instalado e configurado com êxito.
Para obter mais informações sobre como instalar e configurar um probe específico, consulte os Artigos do probe em ordem alfabética. O artigo de métricas de probe descreve quais métricas devem estar ativadas para preencher um painel padrão com dados.
Acessar o CABI Server
Você normalmente acessa o CABI Server para criar painéis personalizados.
Um usuário poderá apenas efetuar logon diretamente no servidor do CABI se um administrador ou superusuário tiver definido uma senha para sua conta de usuário no CABI.
  • Servidor do CABI no robô do CA UIM pelo probe cabi (agrupado). Digite em um navegador:
    http://<IP_do_servidor_do_CABI ou <nome_do_host>:<porta>/cabijs
    Sendo que
    <porta>
    é a porta para o robô que executa o wasp e o servidor do CABI. O número da porta padrão é 80. Exemplo de um URL: http://12.123.123.12:80/cabijs.
  • Servidor do CABI NÃO instalado no robô do CA UIM pelo probe cabi (externo).
    Insira em um navegador:
    http://<IP_do_servidor_do_CABI ou nome_do_host>:<porta>/<aplicativo_web>
    Sendo que
    <porta>
    é a porta para a instância do servidor do Apache Tomcat do servidor do CABI, e
    <aplicativo_web>
    é o nome do aplicativo web do servidor do CABI. O valor da porta padrão é 8080, e o nome do aplicativo web padrão é jasperserver-pro. Exemplo de um URL: http://hostlocal:8080/jasperserver-pro.
Contas de usuário para os painéis
Criar e modificar usuários pelo UMP no CA UIM. Quando um usuário é criado no CA UIM, o mesmo usuário é criado automaticamente no CABI Server.
Os usuários não são excluídos automaticamente entre o CA UIM e o CABI. Quando um usuário é excluído do CA UIM, ele ainda permanece no servidor do CABI para preservar qualquer relatório que ele possa ter criado. Para remover um usuário, é necessário excluí-lo manualmente do CA UIM e, em seguida, do servidor do CABI. Como as permissões de usuário no servidor do CABI são herdadas do CA UIM, um usuário excluído do CA UIM normalmente não teria acesso ao servidor do CABI. A exceção a essa regra é quando um usuário é criado diretamente no CABI Server.
Usando o superusuário do CABI
Uma conta de superusuário padrão existe no CABI Server. Antes de alterar as configurações do servidor do CABI, use a função de exportação do servidor do CABI para fazer backup de sua configuração padrão. Para obter mais informações, consulte a ajuda do CABI.
Você pode usar a conta de superusuário para:
  • Gerenciar as configurações do servidor do CABI.
  • Configurar fontes de dados e domínios personalizados.
  • Excluir usuários e organizações.
  • Importar e exportar relatórios.
Permissões para os painéis
Os dados que um usuário pode exibir são determinados pela sua origem no CA UIM. Para obter mais informações sobre os tipos de usuário e suas permissões, consulte Tipos de usuários.
Para usar os painéis, um usuário do CA UIM deve ter as seguintes permissões de ACL:
  • Visualizador de listas - para exibir relatórios
  • Criador de relatórios - editar e criar painéis e relatórios
As contas a seguir são configuradas no CABI como parte da instalação:
  • CABI_REST_ USER tem ROLE_ SUPERUSER e ROLE_ ADMINISTRATOR.
  • Qualquer usuário de barramento do CA UIM (usuário sem conta) tem ROLE_ADMINISTRATOR e pode gerenciar usuários e relatórios em uma organização.
Não modifique a conta CABI_REST_ USER no CABI Server. Essa conta é necessária para sincronizar usuários, funções e organizações no CABI Server.
Ações do portlet do CABI
Dependendo da sua versão do CA UIM, as seguintes ações podem estar disponíveis em um portlet do CABI.
Editar painel:
clique no ícone Editar painel para abrir o Servidor do CABI: Criador de painéis.
Filtros:
clique na lista suspensa Filtros para exibir os filtros associados a um painel. Os filtros permitem que você classifique as informações mostradas na sua exibição. Opções diferentes estão disponíveis com base no painel. Em um ambiente de multilocação, é possível exibir dados para todas as origens para as quais você tem permissão de exibição. As suas permissões podem afetar os dados que aparecem em uma exibição de resumo e as opções disponíveis para os filtros.
Relatórios
: (
probe cabi versão 3.20 ou posterior
) clique na lista suspensa Relatórios para exibir os relatórios que você pode executar em um painel. Para obter mais informações sobre relatórios específicos, consulte a biblioteca de relatórios do CA Business Intelligence para CA UIM.
Ajuda:
clique no ícone de ponto de interrogação para exibir informações adicionais sobre um painel.
Página inicial:
clique no ícone inicial para retornar ao Painel de resumo.
Exibir em tela cheia:
clique no ícone Exibir em tela cheia para exibir um painel no modo de tela inteira.
Ações do painel
Vários gráficos e tabelas são exibidos em cada painel. As seguintes ações
podem
estar disponíveis em um painel ou dashlet.
Legenda do gráfico ou tabela:
selecione itens na legenda do gráfico ou tabela para ocultar um grupo específico de dados.
Tipos de gráfico
( Chart Types icon ): clique para selecionar um tipo de gráfico.
Exportar
( Export icon ): (
probe cabi versão 2.0 e posterior
) Clique para exportar o conteúdo para a saída selecionada.
Passe o mouse
: passe o mouse sobre os gráficos do painel para exibir pontos de dados específicos.
Links
( example link ): clique para exibir informações adicionais.
Maximizar
( Maximize icon ): clique para abrir o dashlet em uma exibição ampliada.
Minimizar
( minimize icon ): clique para retornar à exibição do painel.
Atualizar
( Refresh icon ): clique para atualizar o conteúdo do dashlet.
Relatório de resumo
( example summary report ): clique para exibir informações mais detalhadas. Alguns relatórios de resumo contêm áreas específicas que são links para obter informações mais detalhadas. Por exemplo, os alarmes.
Ícones de alarme
Os ícones a seguir para os alarmes podem aparecer em alguns painéis.
  • Crítico Critical alarm icon
  • Alta Major alarm icon
  • Baixa Minor alarm icon
  • Aviso Warning alarm icon
  • Informações Info alarm icon
  • Sem gravidade Clear alarm icon
(Opcional) Criar um painel personalizado
Os painéis contêm muitos relatórios predefinidos (dashlets). Se as informações predefinidas não atenderem às suas necessidades, você poderá criar um relatório personalizado. Você pode criar painéis personalizados no servidor do CABI. Para obter mais informações, consulte o TIBCO JasperReports Server User Guide.
Siga estas etapas:
  1. Vá para a página inicial do CABI Server.
  2. Crie uma exibição ad hoc, se desejar criar um relatório.
    • Para criar uma exibição de alarmes, dispositivos ou grupos, selecione o
      UIM Domain
      .
    • Para criar uma exibição para uma única métrica, selecione
      UIM Single QoS Topic
      .
    • Para criar uma exibição com dados de várias métricas e dispositivos, selecione
      Tópico de métrica do UIM
      .
  3. Crie um relatório a partir da exibição ad hoc.
    Não adicione exibições ad hoc diretamente aos painéis. Essa prática pode levar a problemas de desempenho e memória.
  4. Crie um painel do CABI e adicione o relatório. O painel pode, então, ser incorporado no UMP por meio do portlet do CABI.
(Opcional) Adicionar um painel personalizado para o UMP
Cada painel personalizado deve ser adicionado ao UMP usando uma instância separada do portlet do CABI.
Dependendo dos painéis que você criar, talvez seja necessário ativar mais de monitores no probe correspondente para fornecer dados.
Siga estas etapas:
  1. Efetue logon no UMP.
  2. Adicione uma página para o portlet do CABI. Para obter mais informações, consulte o artigo sobre como adicionar e excluir páginas e portlets para sua versão do CA UIM.
  3. Adicione o portlet do CABI à página. O portlet do CABI está localizado em Monitoramento. Para obter mais informações, consulte o artigo sobre como adicionar e excluir páginas e portlets para sua versão do CA UIM.
  4. Clique em
    Opções, Preferências
    .
  5. Forneça as seguintes informações de conexão do CABI Server:
    • Dashboard Path:
      o endereço completo do painel que deseja adicionar. O caminho do painel é encontrado no CABI Server. Localize os painéis existentes no CABI Server selecionando
      Exibir, Repositório
      . Os painéis estão localizados na coluna Pastas. Por exemplo, /public/ca/uim/dashboards/aws/aws_summary. Clique com o botão direito do mouse no painel no CABI Server e selecione
      Propriedades
      para ver o caminho.
    • (Opcional) Filtros do painel:
      não é necessário alterar os filtros do painel. Os painéis predefinidos já estão configurados com os filtros apropriados ao painel.
      No Criador de painéis do CABI, você deve criar um filtro manualmente. Para obter mais informações sobre os filtros do painel, consulte a Ajuda do CABI Server.
      • Um filtro de painel corrigido define os parâmetros de entrada iniciais para o painel. O formato é o nome do filtro e, em seguida, a matriz de valores de filtro.
        Exemplos:
        • Para coletar dados dos probes aws e vmware em um painel, insira {'prid':['aws','vmware']}.
        • Para coletar dados em um dashlet para um dispositivo específico, insira {'cs_id':['6']}.
      • Os filtros dinâmicos podem ser usados para adicionar mais filtragens, definidas nos controles de entrada do Jasper Reports. Por exemplo, adicione mais um dispositivo por filtros de funções. Você deve criar um controle de entrada do Jasper Reports no servidor do CABI para usar a referência com esse filtro.
  6. Repita essas etapas para cada painel que você deseja adicionar.
  7. Clique em
    Voltar para a página inteira
    .
Perguntas frequentes
Quais arquivos devo enviar ao Suporte se eu tiver problemas com os painéis do CA Business Intelligence?
Há vários arquivos a serem enviados ao Suporte. Em alguns casos, podem existir várias versões de um arquivo devido às marcas de data e hora. Envie o arquivo mais recente dos seguintes locais:
  1. Vá para o sistema de arquivos do robô em que o probe cabi está instalado.
  2. Copie os arquivos a seguir, dependendo da sua versão do UIM.
    • CA UIM versão 8.5.1:
      • Vá para
        <
        instalação_do_UIM
        >\c
        e copie
        upgrade.properties_<
        data_hora
        >
        .
        Por exemplo, upgrade.properties_2017-01-24_09-57-02-223
      • Vá para
        <
        instalação_do_UIM
        >\c\ca_install
        e copie todos os arquivos no diretório que seguem o formato
        uim.<
        nome_do_arquivo
        >
        .
        Por exemplo, uim.log, uim.properties e uim.log_2017-01-24_09-57-02-223
    • CA UIM versão 8.5 e anterior:
      • Vá para
        <
        instalação_do_UIM
        >\cabi
        e copie
        upgrade.properties_<
        data_hora
        >
        .
        Por exemplo, upgrade.properties_2017-01-24_09-57-02-223
      • Vá para
        <
        instalação_do_UIM
        >\cabi\ca_install
        e copie todos os arquivos no diretório que seguem o formato
        uim.<
        nome_do_arquivo
        >
        .
        Por exemplo, uim.log, uim.properties e uim.log_2017-01-24_09-57-02-223
  3. Vá para
    <
    instalação_do_UIM
    >
    /probes/service/cabi
  4. Copie os seguintes arquivos para o probe cabi:
    • _cabi.log
    • cabi.log
    • cabi_install_archive.log
    • cabi.cfg
    • conteúdo (copie todo o diretório)
  5. Vá para o Console de administração e exiba o robô do hub principal.
  6. Expanda o menu do data_engine e clique em 
    Exibir arquivo de configuração
    .
  7. Baixe o arquivo data_engine.cfg.
  8. Expanda o menu do data_engine e clique em 
    Exibir o utilitário do probe em uma nova janela
    .
  9. Execute o comando get_connection _string.
  10. Exporte a saída para um arquivo CSV.
Onde estão localizados os painéis padrão do CA UIM no repositório do servidor do CABI?
Os painéis instalados estão localizados em /public/ca/uim.
Por que vejo a mensagem "Erro: não foi possível localizar o probe cabi" ao abrir o portlet do painel?
O portlet não consegue encontrar o probe cabi. Verifique se o probe está instalado. Se o problema persistir:
  1. Abra o wasp em Configuração de dados brutos no robô do UMP.
  2. Vá até a seção
    Configuração
    .
  3. Adicione a chave:
    cabi
  4. Adicione o caminho ao probe cabi como o valor. O caminho usa o formato : /
    <nome_do_domínio>/<nome_do_hub>/<nome_do_robô>
    /cabi
  5. Salve as alterações e reinicie o wasp.
O que fazer quando eu vir o erro Nenhum painel encontrado no caminho?
Haverá uma falha ao carregar os painéis do CA Business Intelligence se você selecionar um painel no menu Painéis unificados. Se você for para um painel e selecionar
Opções, Preferências
, o portlet terá o URL correto do CABI. O formato do URL para o servidor do CABI é 
http://<IP_do_CABI_Server ou nome_do_host>:<porta>/cabijs
.
A figura a seguir mostra um exemplo de mensagem de erro e um URL correto do CABI Server.
Image of portlet and path
Se você ver o portlet usando as ferramentas de desenvolvedor em seu navegador, também verá um erro. A imagem abaixo é um exemplo de mensagem de erro no Chrome.
Image of Chrome error
Para resolver esse problema, adicione uma exceção de dados do site de terceiros nas configurações do navegador. Use o IP ou nome do host do sistema que hospeda o probe cabi.
Posso criar meus próprios painéis e relatórios?
Você pode criar seus próprios painéis e relatórios usando a edição comercial do Jaspersoft Studio. Este software não é fornecido com os painéis do CABI para UIM. É possível fazer download de uma versão de avaliação do software na página Download Jaspersoft Business Intelligence Suite. Para concluir a instalação, você deve copiar e, em seguida, importar o arquivo jasperserver.license no Jaspersoft Studio. O arquivo jasperserver.license está localizado em
<Nimsoft>
\probes\service\cabi\cabi.
Por que vejo a mensagem "CABI está temporariamente indisponível" ao selecionar um painel?
Essa mensagem será exibida se a instalação do CABI não tiver sido concluída para a sua implantação do CA UIM. Você deve implantar o probe cabi. Para obter mais informações, consulte o artigo Instalar o CA Business Intelligence Server para a sua versão do CA UIM.
Por que vejo a mensagem "No data found for alarms" em meu painel?
Nenhum alarme foi gerado para exibição.
Por que vejo uma mensagem em meu painel indicando que
QOS_Name
não está definido?
A QoS especificada deve ser ativada na configuração do probe.
O que fazer se meus painéis não estiverem sendo processados?
Atualize a janela do seu navegador. Se seus painéis ainda não estiverem sendo processados, verifique se sua instalação foi bem-sucedida.
Os administradores de usuário de contato da conta podem criar uma exibição ad hoc, embora sua origem não tenha nenhum dado de inventário?
Não, o inventário deve existir para a origem. Um erro de cache é gerado se não existir nenhum inventário.
Modifiquei a conta CABI_REST_USER no CABI Server. Por que as informações de meus usuários, funções e organizações não estão mais sendo sincronizadas no CABI Server?
Você não deve modificar a conta CABI_REST_USER no CABI. Há dois processos de recuperação possíveis:
  • Na interface do servidor do CABI, altere a conta de superusuário de volta para o superusuário (configurações de conta padrão).
  • nas chaves de configuração da Configuração de dados brutos para o probe cabi, defina os valores de recovery_username e recovery_password com a nova senha do superusuário. Reinicie o probe cabi.
Aguarde até que a conta CABI_REST_USER seja recriada no CABI Server. Em seguida, redefina as credenciais de superusuário padrão.
Por que perdi acesso à GUI do CABI Server quando removi o wasp do robô que executa o CABI Server?
O CABI é um aplicativo web. O wasp disponibiliza o servidor web que fornece aplicativos web.
Como exportar vários painéis?
Para exportar painéis, consulte Importar e exportar.
Onde posso encontrar mais informações sobre o CA Business Intelligence JasperReports Server?
Para obter mais informações, consulte a documentação do CA Business Intelligence e do TIBCO Jaspersoft Studio.
Descrições dos painéis e relatórios
Para obter mais informações sobre painéis e relatórios específicos, consulte os seguintes artigos.