Usar a detecção de aplicativos

A detecção de aplicativos permite que os usuários de barramento administradores de sistema detectem, agrupem e monitorarem automaticamente os dispositivos em seu ambiente. A detecção de aplicativos é fornecida com os scripts padrão que determinam a detecção dos aplicativos que estão em execução no seu sistemas monitorados:
uim203
application_discovery
A detecção de aplicativos permite que os usuários de barramento administradores de sistema detectem, agrupem e monitorarem automaticamente os dispositivos em seu ambiente. A detecção de aplicativos é fornecida com os scripts padrão que determinam a detecção dos aplicativos que estão em execução no seu sistemas monitorados:
  • Apache
  • Active Directory
  • Exchange Server
  • IIS
  • MySQL
  • Microsoft SQL
  • Oracle
  • Sharepoint
Na Administração da Exibição de configurações no Console do operador, selecione os aplicativos que você deseja que os scripts da detecção de aplicativos detectem. No MCS (Monitoring Configuration Service - Serviço de Configuração de Monitoramento), selecione os perfis de monitoramento padrão que deseja ativar. Você vê os dados de monitoramento nos componentes de visualização do CA UIM, incluindo o OC ou os painéis do CABI para o CA UIM. Se os scripts padrão não detectarem os dispositivos que você desejar localizar em seu ambiente, será possível criar scripts personalizados.
O UIM 20.3.3 eliminou a dependência do CABI (CA Business Intelligence) para o processamento das telas do OC nativo: página inicial, página de exibição de grupos, página de exibição de dispositivos e página de exibição de tecnologias de monitoramento (probes). Os painéis e relatórios personalizados e prontos para uso ainda são processados por meio do CABI, ou seja, eles dependem do CABI. Contudo, as telas do console do operador nativo não dependem mais do CABI (Jaspersoft) e são processadas por meio de HTML5. Para obter mais informações sobre as telas do OC nativo que usam HTML5, consulte o artigo Configurando e exibindo dados de monitoramento ou a seção Removendo a dependência do CABI (Console do operador nativo) do artigo UIM 20.3.3.
Índice
Fluxo de trabalho
Antes de iniciar o fluxo de trabalho do recurso de detecção de aplicativos, certifique-se de que você satisfaça os pré-requisitos. Os pré-requisitos incluem a instalação do robô do 9.31 (ou posterior) no hub principal e todos os dispositivos que você deseja monitorar. Você também deve ter o plugin Attribute Publisher em seu arquivo. O robô e o plugin Attribute Publisher trabalham com o nis_server e com o banco de dados do CA UIM para ativar a detecção de dispositivos por aplicativo.
  1. Para ativar a detecção de aplicativos, selecione pelo menos um dos aplicativos que o recurso possa detectar e monitorar. Selecione-os no painel Administração da Exibição de configurações no Console do operador. No painel Administração, selecione um ou mais grupos de detecção de aplicativos que queira detectar e monitorar.
    Observação
    : o recurso de detecção de aplicativos depende dos grupos de detecção de aplicativos do Windows e do Unix para enviar por push aos destinos de monitoramento o plugin Attribute Publisher que contém os scripts de detecção. Portanto, os grupos de detecção de aplicativos para Unix e Windows serão selecionados automaticamente quando você selecionar qualquer um dos grupos de detecção de aplicativos e clicar em
    Salvar
    .
  2. Quando você seleciona pelo menos um grupo de detecção de aplicativos e salva a alteração, o MCS envia por push o plugin Attribute Publisher para os robôs instalados nos dispositivos do ambiente de monitoramento. O plugin executa um script de detecção para identificar os dispositivos com base no atributo desejado. Por exemplo, se você selecionar o grupo Application Discovery: Apache, o script de detecção do Apache identificará os dispositivos que hospedam um servidor Apache.
  3. No OC, esses dispositivos identificados aparecem no grupo de sistemas de aplicativos detectados. Os dispositivos são colocados em subgrupos de acordo com seu atributo, como o servidor Apache. Para configurar um perfil de monitoramento para um subgrupo, selecione o subgrupo desejado na Exibição de grupos. Em seguida, clique no ícone de
    Configuração de monitoramento
    ( Monitoring Config Icon ) no menu superior direito.
  4. Quando você clica em Configuração de monitoramento, o painel de configuração do MCS é exibido. Os tipos de perfil disponíveis para cada dispositivo são exibidos no painel MCS. O MCS determinará automaticamente esses tipos de perfis disponíveis para cada subgrupo com base em sua função. Para obter mais informações, consulte Serviço de configuração de monitoramento.
  5. Para ativar o monitoramento de um subgrupo, como o Apache,
    basta
    ativar o perfil de configuração para ele. Configurar qualquer outro perfil que esteja disponível para o subgrupo é opcional. Para ativar o monitoramento de um subgrupo, como o Apache, clique na seta ao lado do tipo de perfil para expandi-lo. Em seguida, clique no perfil de configuração do subgrupo, como Discovered Apache. Você pode aceitar a configuração padrão ou modificá-la. Aplique a configuração do perfil clicando em
    Ativar
    , para ativar o perfil.
    Os perfis do grupo de detecção de aplicativos são exibidos com um ícone de pausa laranja ( Orange Pause Icon ), indicando que eles estão no estado suspenso. Para aplicar o monitoramento a um grupo, aceite ou modifique a configuração padrão no perfil e, em seguida, clique em
    Ativar
    . Assim que você ativar um perfil, o ícone de suspensão desaparecerá e o botão
    Salvar
    substituirá o botão
    Ativar
    .
  6. Quando você ativar um perfil, o MCS implantará os probes necessários em todos os dispositivos do subgrupo. Os probes publicam alarmes e KPIs (Key Performance Indicators - Indicadores Chave de Desempenho) para cada dispositivo, que podem ser vistos no CA Unified Infrastructure Management, incluindo o OC e o Painel do CABI para CA Unified Infrastructure Management para o perfil do MCS relevante.
    • Se os probes necessários não estiverem no arquivo ou estiverem sem licença, você verá uma mensagem de erro na parte superior do perfil.
    • A partir do CA UIM 9.2.0, os requisitos de licenciamento no nível de hub/robô e probe foram removidos. Implante as versões do hub, do robô e do distsrv lançadas com o CA UIM 9.2.0 para remover a dependência da licença. Se desejar continuar com as versões mais antigas do hub e dos probes que requerem uma extensão da licença, entre em contato com o suporte técnico para obter ajuda com a extensão da licença (se necessário).
    • O UIM 20.3.3 eliminou a dependência do CABI (CA Business Intelligence) para o processamento das telas do OC nativo: página inicial, página de exibição de grupos, página de exibição de dispositivos e página de exibição de tecnologias de monitoramento (probes). Os painéis e relatórios personalizados e prontos para uso ainda são processados por meio do CABI, ou seja, eles dependem do CABI. Contudo, as telas do console do operador nativo não dependem mais do CABI (Jaspersoft) e são processadas por meio de HTML5. Para obter mais informações sobre as telas do OC nativo que usam HTML5, consulte o artigo Configurando e exibindo dados de monitoramento ou a seção Removendo a dependência do CABI (Console do operador nativo) do artigo UIM 20.3.3.
Diagrama de fluxo de trabalho
O diagrama a seguir mostra o fluxo de trabalho para agrupar e monitorar os dispositivos com o recurso de detecção de aplicativos:
ApplicationDiscovery_workflow
ApplicationDiscovery_workflow
Termos principais
  • Organização lado a lado e painel Administração
    Para ativar a detecção de aplicativos, selecione pelo menos um dos aplicativos que o recurso possa detectar e monitorar. Faça isso na Exibição de configurações do Console do operador clicando na organização lado a lado Administração. Quando você clica na organização lado a lado, o painel Administração é exibido. No painel Administração, selecione um ou mais grupos de detecção de aplicativos que queira detectar e monitorar.
    Observação
    : se você abrir o painel Administração no OC e observar que os grupos Application Discovery: Unix e Application Discovery: Windows já estão selecionados, isso significa que o monitoramento da detecção de aplicativos já está configurado. A menos que você deseje remover a configuração anterior da detecção de aplicativos,
    não
    desmarque nenhum dos grupos.
  • Plugin
     Attribute Publisher
    Um plugin denominado Attribute Publisher executa um ou mais scripts de detecção para identificar os dispositivos com base nos atributos de cada dispositivo. O Attribute Publisher é um plugin que funciona com o robô 7.90 ou posterior. Um atributo é a função que um dispositivo desempenha, como um servidor Apache. Determine os scripts que o plugin executará selecionando um ou mais grupos de detecção de aplicativos no painel Administração do OC.
  • Grupo Discovered Application Systems
    O grupo de sistemas de aplicativos detectados é exibido na árvore de navegação da Exibição de inventário do OC. O grupo Discovered Application Systems é preenchido com os subgrupos de dispositivos que são identificados e marcados pelo atributo. Um atributo pode ser um aplicativo, sistema operacional ou outra função que o dispositivo desempenhe em seu ambiente. Depois que o grupo Discovered Application Systems for preenchido com esses subgrupos, você poderá selecionar qualquer subgrupo. Você gerencia um subgrupo como gerencia qualquer outro grupo, usando o OC. Você configura o monitoramento de um subgrupo usando o MCS.
  • Configuração de monitoramento
    A configuração de monitoramento é exibida na parte superior direita da Exibição de grupos no OC e é realçada quando um grupo ou subgrupo é selecionado. Após seleção do grupo ou subgrupo desejado na Exibição de grupos do OC, clique em Configuração de monitoramento para abrir o painel do MCS.
  • Painel do MCS
    Os tipos de perfil que você usa para criar perfis de configuração são exibidos no painel do MCS.
  • nis_server
    Quando você instala o CA UIM, o nis_server cria grupos de dispositivos. O nis_server inicia uma detecção para interrogar esses dispositivos sobre os aplicativos que você pode detectar e monitorar com o recurso de detecção de aplicativos. O nis_server marcará com atributos relevantes todos os aplicativos ativos que detectar no seu ambiente. Um atributo é a função que um dispositivo desempenha, como um servidor Apache. Em seguida, o Attribute Publisher executará os scripts de detecção de aplicativos. Um script de detecção de aplicativos, como o do Apache, pesquisa o banco de dados do CA UIM para encontrar dispositivos que o nis_server tenha marcado com o atributo relevante.
  • Grupo
     Setup Application Discovery
    O grupo de configuração de detecção de aplicativos é exibido na árvore de navegação da Exibição de grupos do OC. O grupo Setup Application Discovery contém um subgrupo UNIX e um subgrupo Windows.
    (Opcional)
    A configuração padrão para o subgrupo é aplicada automaticamente. Ou, se você desejar alterar os valores padrão para o subgrupo, selecione o subgrupo do UNIX ou Windows que seja relevante para seu ambiente. Clique em Configuração de monitoramento para o painel do MCS. Selecione o ícone de adição (+) e o perfil de detecção de aplicativos desejado:
    • (Optional)
      Perfil
      Scripts de detecção de aplicativos
      Use esse perfil para
      alterar os valores padrão
      dos scripts de detecção que são fornecidos para o recurso de detecção de aplicativos. Ou, se você tiver escrito seu próprio script de detecção personalizado, digite o Nome do pacote e o Nome do arquivo de script do seu script na seção Perfil do pacote de scripts deste perfil.
      • Prioridade do perfil do grupo
        : digite uma prioridade de perfil do grupo. A Prioridade do perfil do grupo é usada para determinar a precedência dos perfis de configuração. Para dispositivos que tiverem integrantes de diversos grupos, o perfil de configuração com o número de Prioridade do perfil do grupo mais alto será aplicada. Os valores possíveis são de 0 a 100. O valor padrão é 100.
      • Nome do pacote
        : digite um nome de pacote. O valor padrão é o nome de arquivo do script.
      • Nome do arquivo de script
        : digite um nome de arquivo de script.
      • Intervalo
        : selecione o intervalo no qual os scripts, incluindo aqueles que são fornecidos com o recurso de detecção de aplicativos, detectarão os dispositivos a serem monitorados. O valor padrão é 15 minutos. O valor do intervalo que você digitar aqui substituirá o valor do intervalo no perfil Configurar padrões da detecção de aplicativos.
    • (Opcional)
      Perfil Configurar padrões da detecção de aplicativos
      Use este perfil para
      alterar os valores padrão
      para o recurso de detecção de aplicativos.
      • Prioridade do perfil do grupo
        : digite uma prioridade de perfil do grupo. A Prioridade do perfil do grupo é usada para determinar a precedência dos perfis de configuração. Para os dispositivos que são integrantes de vários grupos, é aplicado o perfil de configuração com o número de prioridade de perfil de grupo mais alto. Os valores possíveis são de 0 a 100. O valor padrão é 100.
      • Intervalo
        : selecione o intervalo no qual qualquer script personalizado de detecção de aplicativos detectará os dispositivos a serem monitorados. O valor do intervalo padrão é um dia.
      • Período de cortesia
        : Selecione o intervalo (em segundos) no qual os dispositivos serão excluídos se tiverem sido detectados anteriormente, mas pararem de responder. O valor padrão é 259200 (três dias).
      • Caminho dos scripts
        : se desejar usar scripts personalizados, digite o caminho que deseja usar para seus scripts de detecção personalizados. Caso contrário, deixe o valor padrão.
Verifique os pré-requisitos
Atender aos requisitos de software
  • No hub principal:
    • CA Unified Infrastructure Management Server v20.3 ou posterior
    • Robô do CA Unified Infrastructure Management v9.31 ou posterior
  • Em todos os dispositivos que você deseja monitorar:
    • Robô do CA Unified Infrastructure Management v9.31 ou posterior
      Observação
      : para obter mais informações sobre como implantar robôs, consulte Implantar robôs.
  • No arquivo de um hub:
    • nis_server v20.1 ou posterior
    • Plugin Attribute Publisher (attr_publisher) v9.31 ou posterior
    • As versões mais recentes dos seguintes probes:
      • ad_server
      • apache
      • exchange_monitor
      • iis
      • perfmon (obrigatório para iis e exchange_monitor)
      • processes (obrigatório para o exchange_monitor)
      • mysql
      • ntservices (obrigatório para o exchange_monitor)
      • sqlserver
      • oracle
        Para o probe oracle, certifique-se de que você satisfaça os pré-requisitos descritos nas Notas da release do oracle (Monitoramento do banco de dados Oracle), no espaço da documentação de probes.
  • (Opcional) Instalar o CA Business Intelligence com o CA UIM 20.3
Importante
Se você estiver atualizando de uma versão anterior do CA UIM e desejar manter a configuração do MCS que definiu em seus modelos de perfil para os aplicativos que são afetados pela detecção de aplicativos, consulte as Notas da release do serviço de configuração de monitoramento, no espaço da documentação de probes.
(Opcional) Configurar e executar a detecção no OC
Se quiser garantir que o grupo de sistemas de aplicativos detectados contenha todos os dispositivos recém-adicionados, você poderá executar a detecção no OC antes de configurar o monitoramento. É possível iniciar o Assistente de detecção sempre que quiser executar uma detecção ou alterar as configurações de detecção.
Para obter mais informações sobre detecção, consulte Executar a detecção no OC.
Configurar e ativar perfis de monitoramento
  1. No OC, clique na organização lado a lado Administração da Exibição de configurações.
  2. No painel Administração, selecione um ou mais grupos de detecção de aplicativos que queira detectar e monitorar.
    Observação
    : o recurso de detecção de aplicativos depende dos grupos de detecção de aplicativos do Windows e do Unix para enviar por push aos destinos de monitoramento o plugin Attribute Publisher que contém os scripts de detecção. Portanto, os grupos de detecção de aplicativos para Unix e Windows serão selecionados automaticamente quando você selecionar qualquer um dos grupos de detecção de aplicativos. Se você abrir o painel Administração no OC e observar que os grupos Application Discovery: Unix e Application Discovery: Windows já estão selecionados, isso significa que o monitoramento da detecção de aplicativos já está configurado. A menos que você deseje remover a configuração anterior da detecção de aplicativos,
    não
    desmarque nenhum dos grupos.
  3. Clique em
    Salvar
    .
    O MCS envia por push o plugin Attribute Publisher aos robôs que estão instalados nos dispositivos do seu ambiente de monitoramento. O plugin executa um script de detecção para identificar os dispositivos com base no atributo desejado. Por exemplo, se você selecionar o grupo Application Discovery: Apache, o script de detecção do Apache identificará os dispositivos que hospedam um servidor Apache. No OC, esses dispositivos identificados aparecem no grupo de sistemas de aplicativos detectados. Os dispositivos são colocados em subgrupos de acordo com seu atributo, como o servidor Apache.
  4. Na árvore de navegação da Exibição de grupos, selecione o subgrupo desejado.
    Por exemplo, Apache.
  5. Clique no ícone de
    Configuração de monitoramento
    ( Monitoring Config Icon ) no menu superior direito.
    O painel de configuração do MCS é exibido. Os tipos de perfil disponíveis para cada dispositivo aparecem no painel do MCS.
    Observação
    : os perfis do grupo de detecção de aplicativos são exibidos com um ícone de pausa laranja, indicando que estão no estado Suspenso.  
  6. Clique no tipo de perfil para expandi-lo. Em seguida, clique no perfil de configuração do subgrupo.
    Por exemplo, Discovered Apache.
  7. Aceite a configuração padrão no perfil ou modifique-a.
  8. Clique em
    Ativar
     (ou em
    Salvar
    ) na parte inferior de cada perfil para salvar suas alterações e para ativar o perfil.
    Observação
    : quando você clicar em
    Ativar
    , o perfil estará ativo. Desse ponto em diante, no botão
    Ativar
    desaparece e é substituído pelo botão
    Salvar
    . Você não pode colocar o perfil de volta no estado suspenso.
  9. Repita as etapas de 1 a 7 de acordo com a necessidade.
Quando você usa o recurso de detecção de aplicativos, as regras para a configuração de grupo e dispositivo no MCS se aplicam como de costume. Para obter mais informações sobre o MCS, consulte Serviço de configuração de monitoramento.
Exibir dados no
Unified Infrastructure Management
Quando você ativar um perfil, o MCS implantará os probes necessários para todos os dispositivos no subgrupo. Os probes publicam alarmes e KPIs (Key Performance Indicators - Indicadores Chave de Desempenho) para cada dispositivo, que podem ser vistos no CA UIM, incluindo o OC e o Painel do CABI do CA UIM para o perfil do MCS relevante.
Exibir grupos de sistemas de aplicativos detectados no OC
Você exibe um grupo de sistemas de aplicativos detectados como exibe qualquer grupo usando o OC. O grupo de sistemas de aplicativos detectados é exibido na árvore de navegação da Exibição de grupos do OC. O grupo de Discovered Application Systems é preenchido com os subgrupos de dispositivos que são identificados e marcados pelo atributo. Um atributo pode ser um aplicativo, sistema operacional ou outra função que o dispositivo desempenhe em seu ambiente. Assim que o grupo de sistemas de aplicativos detectados é preenchido com esses subgrupos, é possível selecionar qualquer subgrupo para gerenciá-lo no OC.
(Opcional) Usar consultas SQL para filtrar grupos de aplicativos
Você gerencia um grupo de sistemas de aplicativos detectados como gerenciar qualquer grupo usando o OC. Os recursos de agrupamento flexíveis permitem organizar a infraestrutura em uma hierarquia de grupos e subgrupos estáticos e dinâmicos. É possível organizar grupos de acordo com conceitos como serviço, cliente, organização ou tecnologia. Você também pode criar ou modificar grupos com base em atributos específicos ou combinações de atributos nos filtros de grupo.
Os perfis de monitoramento da detecção de aplicativos criam consultas SQL adicionais para definir a associação para cada grupo. As consultas são exibidas como filtros de grupo. Para exibir a consulta SQL, selecione ou passe o mouse sobre um nome de grupo e clique no ícone 
Editar grupo
(engrenagem) à direita. No filtro na parte inferior da tela, clique no link
Editar consulta...
. Você pode editar esses filtros para modificar os dispositivos do integrante em cada grupo.
Observação
: as consultas SQL são uma maneira eficaz de filtrar os integrantes de um grupo de sistemas de aplicativos detectados no OC. Portanto, é recomendável que você as use apenas se estiver familiarizado com como formatar uma consulta SQL.
Para obter mais informações sobre como usar filtros para grupos, consulte Criar e gerenciar grupos no OC.
(Opcional) Exibir dados no painel padrão do CABI para o CA UIM
Antes que possa exibir dados no painel padrão do CABI para o CA UIM, primeiro você deverá instalar o CA Business Intelligence com o CA UIM.
O UIM 20.3.3 eliminou a dependência do CABI (CA Business Intelligence) para o processamento das telas do OC nativo: página inicial, página de exibição de grupos, página de exibição de dispositivos e página de exibição de tecnologias de monitoramento (probes). Os painéis e relatórios personalizados e prontos para uso ainda são processados por meio do CABI, ou seja, eles dependem do CABI. Contudo, as telas do console do operador nativo não dependem mais do CABI (Jaspersoft) e são processadas por meio de HTML5. Para obter mais informações sobre as telas do OC nativo que usam HTML5, consulte o artigo Configurando e exibindo dados de monitoramento ou a seção Removendo a dependência do CABI (Console do operador nativo) do artigo UIM 20.3.3.
Problemas conhecidos
  • Se você remover um dispositivo do monitoramento, ele continuará sendo exibido na UI do OC por até três dias. Esse é o comportamento esperado, pois o período de cortesia, o intervalo no qual os dispositivos são excluídos se tiverem sido detectados anteriormente, mas pararem de responder, é de três dias.
  • Se os nomes de host para os dispositivos do Windows não forem exclusivos, a correlação dos dispositivos pode não ser precisa.
Problemas conhecidos e soluções alternativas
Dispositivos do Oracle
Sintoma
Você verá que nenhuma QoS ou alarmes são gerados para o perfil de monitoramento Oracle detectado no MCS que você ativou.
Testar a conexão no IM
Siga estas etapas:
  1. No IM, clique duas vezes no probe.
  2. Clique na guia Conexões.
  3. Clique duas vezes no perfil
    Oracle detectado
    .
  4. Clique no botão
    Testar
    .
  5. Você verá uma mensagem de erro indicando que uma conexão não pôde ser estabelecida. Você também poderá ver uma mensagem informando: Create OCI environment failed with rc = -1.
Testar a conexão no AC
Siga estas etapas:
  1. Abra o
    Console de administração
    .
  2. Na faixa superior, clique em
    Robôs
    .
  3. Clique no nome do robô que hospeda o probe oracle.
  4. Na faixa superior, clique em
    Probes
    .
  5. Clique no ícone Opções (...) ao lado do probe e selecione
    Configurar
    .
    Uma nova guia do navegador será exibida.
  6. Clique em
    Oracle detectado
    .
  7. No botão Ação, selecione 
    Testar conexão
    .
    Você verá o erro "Mensagem: Não é possível iniciar o probe, pois o cliente do banco de dados não está instalado ou alguma etapa de pré-requisito está pendente."
Solução
Para usar o recurso de detecção de aplicativos para detectar e monitorar dispositivos do Oracle, você deverá modificar as configurações de conexão no perfil de monitoramento Oracle detectado do MCS. (Modificar as configurações de conexão no IM não funcionará porque o MCS as substitui ao implantar o probe oracle.) Você também deverá configurar as variáveis de ambiente para o robô.
Modificar as Configurações de conexão com a instância de banco de dados e perfil
Siga estas etapas:
  1. Na Exibição de grupos do Console do operador, vá para Configuração de monitoramento.
  2. Selecione o perfil Oracle detectado.
  3. No perfil Oracle detectado, vá para o perfil Configurações de conexão com a instância de banco de dados e perfil. Insira as seguintes informações:
    • ID de usuário:
      define a ID do usuário com autorização para ler as exibições de banco de dados.
      Digite: SYS AS SYSDBA
    • Senha
      : especifica a senha para a
      ID de usuário
      definida.A senha é criptografada e colocada no arquivo de configuração.
      Digite: uma senha válida para a ID de usuário "SYS"
    • Nome do serviço:
      especifica o nome do serviço definido no arquivo
      tnsnames.ora
      .
      Por exemplo, ORCL.
  4. Clique em
    Salvar
    .
Configurar as variáveis de ambiente do robô
Para configurar as variáveis de ambiente do robô, use o probe controller.
Siga estas etapas
:
  1. No Gerenciador de infraestrutura, clique duas vezes no probe controller.
  2. Selecione a guia Ambiente.
  3. Clique com o botão direito na janela. Selecione
    Novo
    ou
    Editar
    para adicionar ou editar as seguintes variáveis e seus valores:
Variável
Exemplo
de valor
Observação
: os exemplos de valores na tabela a seguir podem ser diferentes dos seus valores. Verifique os valores corretos para o seu sistema.
LD_LIBRARY_PATH
/home/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1/lib
ORACLE_HOME
/home/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1
ORACLE_BASE
/home/oracle/app
ORACLE_SID
orcl.ca.com
PATH
$PATH:/ /home/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1/lib
TNS_ADMIN
/home/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1/network/admin