Instalar o UIM Server

Este artigo explica como instalar o UIM Server pela primeira vez. Depois de concluir a pré-instalação, execute o programa de instalação do UIM Server.Os seguintes tópicos abordam as informações completas:
uim203
Install_UIM_Server
Este artigo explica como instalar o UIM Server pela primeira vez. Depois de concluir a pré-instalação, execute o programa de instalação do UIM Server.Os seguintes tópicos abordam as informações completas:
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Tarefas executadas
O UIM Server é a base da solução CA UIM e consiste em:
  • O barramento de mensagens
  • Domínio
  • Hub principal
  • Um robô e probes principais
  • Página web do UIM Server, que contém links para programas de instalação de sistemas cliente
  • Banco de dados do UIM
  • Contas de usuário necessárias do UIM Server e do banco de dados
O programa de instalação do UIM Server executa as seguintes tarefas:
  • Instala o hub principal, o núcleo do barramento de mensagens do UIM.
  • Cria o banco de dados (caso não tenha sido criado durante a instalação do software de banco de dados).
  • Cria o domínio do UIM.
  • Instala a página inicial do UIM Server, que fornece acesso aos consoles administrativos e pacotes de instalação do componente do UIM.
  • Instala o arquivo local, que contém probes e pacotes.
Processo de alto nível
O seguinte diagrama mostra as etapas de alto nível que são necessárias para a instalação do UIM Server:
Instalar o processo do UIM Server
Install UIM Server Process
Antes de começar
Execute as seguintes tarefas antes de instalar o UIM Server:
  1. Realizar o planejamento da pré-instalação
  2. Verificar o espaço em disco necessário
  3. Requisitos de logon do Microsoft SQL Server
  4. Requisitos do sistema operacional orientados ao POSIX
Se você estiver instalando no Windows 2008 R2 de 64 bits, certifique-se de que as bibliotecas de tempo de execução do Microsoft Visual C++ 2008 de 64 bits já estejam instaladas. Caso contrário, o programa de instalação irá falhar.
Realizar o planejamento da pré-instalação
Leia e compreenda os pré-requisitos detalhados no Planejamento da pré-instalação. O planejamento da pré-instalação aborda o hardware, o sistema operacional e os requisitos de software de banco de dados para o CA UIM.
Para configurar o CA UIM em um ambiente IPv6 puro, verifique Configurar suporte ao IPv6.
Verificar o espaço em disco necessário
Certifique-se de que você tenha o espaço em disco necessário:
  • São recomendados 15 GB de espaço disponível em disco para o UIM Server.
  • O programa de instalação requer 2,1 GB de espaço temporário para descompactar os arquivos.
No Linux, o programa de instalação descompacta em /tmp/install.dir.
xyz
, em que
xyz
é um número aleatório. Se /tmp não tiver 2,1 GB disponíveis, o programa de instalação usará o diretório inicial (raiz) do usuário que estiver executando o programa de instalação.
Requisitos de logon do Microsoft SQL Server
Caso esteja usando o Microsoft SQL Server como o banco de dados do UIM, efetue logon no sistema usando a conta do banco de dados que você designou durante o Planejamento da pré-instalação. Se estiver usando o Microsoft SQL Server com autenticação do Windows, verifique se o administrador de domínio tem permissão para
efetuar logon como um serviço
no servidor do hub principal e no servidor de banco de dados, e se o SQL Server está configurado para usar a autenticação do Windows. Para obter mais informações sobre o direito de
logon como serviço
, consulte o artigo Microsoft https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc739424(v=ws.10).aspx.
Requisitos do sistema operacional orientados ao POSIX
O acesso à raiz é necessário para executar o programa de instalação do UIM Server.
Baixe o pacote de instalação do UIM Server
Siga estas etapas:
  1. Efetue logon no servidor do UIM como administrador.
  2. Efetue logon em support.broadcom.com e localize os pacotes de instalação em Download Management.
    É necessário efetuar logon no suporte da CA.
  3. Baixe os seguintes pacotes de instalação para seu sistema operacional:
    • O programa de instalação do UIM Server (executável
      setupCAUIMServer
      )
    • Os pacotes do UIM Server (arquivo zip
      uimserverpackages
      )
      Ambos os arquivos são necessários no sistema que hospeda o UIM Server. Se o arquivo zip uimserverpackages não estiver presente, haverá falha na instalação.
  4. (Somente para modo silencioso)
    Baixe os pacotes zip dos
    modelos de instalação silenciosa
    do UIM Server.
  5. (Somente Linux)
    Execute o comando
    chmod 755
    no arquivo executável setupCAUIMServer.
Execute o programa de instalação do UIM Server
É possível executar o programa de instalação em um dos seguintes modos:
  • Modo de GUI
  • Modo de console
  • Modo silencioso
O arquivo de log do programa de instalação está localizado em /tmp/ca_uim.
Modo de GUI
O modo da GUI (Graphical User Interface - Interface Gráfica do Usuário) o orienta durante o processo de instalação.
Siga estas etapas:
  1. Siga os prompts para concluir a instalação. Os parâmetros do servidor de banco de dados e os valores de configuração de hub diferenciam maiúsculas de minúsculas. Para obter ajuda, você pode passar o mouse sobre os botões de dica de ferramenta ao lado dos campos ou consultar o artigo Parâmetros de instalação.
  2. Permita que o processo seja concluído. Observe o seguinte:
    • As pós-configurações podem levar alguns minutos.
    • Um aviso de que um ou mais probes não foi ativado antes que o programa de instalação concluísse a execução não representa necessariamente um problema. Alguns probes podem não concluir a sequência de inicialização antes que o programa de instalação exiba sua tela final.
Modo de console
O modo de console fornece uma interface de linha de comando interativa.
Siga estas etapas:
  1. Em uma linha de comando, execute o comando apropriado:
    setupCAUIMServer.exe -i console (Windows systems) setupCAUIMServer.bin -i console (Linux systems)
  2. Siga as instruções para configurar seu banco de dados e especificar as informações do hub e do robô. Os parâmetros do servidor de banco de dados e os valores de configuração de hub diferenciam maiúsculas de minúsculas. Os parâmetros estão definidos no artigo Parâmetros de instalação.
  3. Permita que o processo seja concluído. Observe o seguinte:
    • As pós-configurações podem levar alguns minutos.
    • (
      Apenas Linux)
      Para ver o andamento da instalação em detalhes, execute:
      $ tail -f /tmp/ca_uim/uimserver_ia_install.log
  4. Servidor do UIM é iniciado. Se por algum motivo não for iniciado, execute:
    • Windows:
      net start "Nimsoft Robot Watcher"
      O serviço do NT denominado Nimsoft Robot Watcher também pode ser administrado pelo aplicativo Serviços no Painel de controle, em Ferramentas administrativas.
    • Linux:
      /etc/init.d/nimbus start
Modo silencioso
Se não desejar monitorar a instalação do produto para entradas da interface gráfica do usuário, é possível usar uma instalação em modo silencioso. Durante uma instalação no modo silencioso, o programa de instalação do
UIM
lê os parâmetros de instalação definidos no arquivo
installer.properties
. Uma instalação silenciosa:
  • Não exibe opções de configuração.
  • Não exige nenhuma interação com o cliente após a criação do arquivo de propriedades.
Siga estas etapas:
  1. Prepare seu arquivo de resposta:
    1. Extraia o arquivo zip dos modelos de instalação silenciosa.
    2. Localize o arquivo
      uimserver_silentinstall_master.properties
      que corresponde à configuração de seu sistema e salve-o como
      installer.properties
      no mesmo diretório que o arquivo binário executável da instalação do UIM Server.
    3. No
      installer.properties
      , insira ou altere os valores de parâmetro, conforme necessário. Todas as linhas que não começarem com um símbolo
      #
      devem ter um valor. Para obter mais informações, consulte o artigo Parâmetros de instalação.
    4. Salve o arquivo, garantindo que o tipo de arquivo ainda é
      PROPERTIES
      . Se o tipo de arquivo for
      Text Document
      , remova a extensão
      .txt
      (que pode não ser exibida na pasta).
  2. Execute o programa de instalação. Em uma linha de comando, execute o comando apropriado:
    setupCAUIMServer.exe -i silent (Windows systems) setupCAUIMServer.bin -i silent (Linux systems)
  3. O programa de instalação descompacta os arquivos e conclui a instalação. Esse processo pode levar vários minutos ou mais. Para ver o andamento da instalação, execute:
    tail -f /tmp/ca_uim/uimserver_ia_install.log
  4. Servidor do UIM é iniciado. Se por algum motivo não for iniciado, execute:
    • Windows:
      net start "Nimsoft Robot Watcher"
      O serviço do NT denominado Nimsoft Robot Watcher também pode ser administrado pelo aplicativo Serviços no Painel de controle, em Ferramentas administrativas.
    • Linux:
      /etc/init.d/nimbus start
(Para o Microsoft SQL Server com autenticação do NT)
Após a instalação, certifique-se de que o Usuário de logon do serviço
Nimsoft Robot Watcher NT
seja o mesmo usado durante a instalação do UIM Server. Uma vez que este serviço inicia o robô, o usuário do
Nimsoft Robot Watcher
também requer permissões completas para a pasta de instalação do UIM Server e privilégios de logon no SQL Server. Além disso, recomendamos não alterar o valor do usuário de logon, pois isso pode fazer com que o robô não consiga iniciar nem funcionar corretamente devido a problemas de permissão a arquivos. Se for feita alguma alteração, certifique-se de que o usuário de logon seja especificado no formato <domínio>\<nome_de_usuário_do_nt> para que tenha permissões completas para o conteúdo do diretório de instalação.
Informações adicionais
Revise as seguintes informações adicionais:
  • O CA UIM 9.0.2 remove a dependência dos pacotes redistribuíveis do Microsoft Visual C++ de EOL (End of Life - Fim da Vida Útil) para alguns probes e pacotes. Devido a essa remoção da dependência, a instalação do CA UIM 9.0.2 implanta um pacote de redistribuíveis do Microsoft Visual C++ 2017 (por exemplo, vs2017_vcredist_x86) por padrão. Com essa implantação do pacote, somente os probes listados podem funcionar. Para outros probes que usam os redistribuíveis do Microsoft VC++ de EOL ou versões mais antigas dos probes afetados, você deve fazer download e implantar o pacote redistribuível do Microsoft VC++ de EOL necessário (por exemplo, vs2008_redist_x86) a partir do arquivo.
  • Além disso, se você desejar usar os probes afetados com releases do CA UIM anteriores ao CA UIM 9.0.2, certifique-se de fazer download e implantar o pacote de redistribuíveis do Microsoft Visual C++ 2017 que está disponível no arquivo.
  • O programa de instalação do UIM Server cria um arquivo .pem (certificate.pem) na pasta
    <Nimsoft>\security
    . O arquivo .pem é uma chave simétrica, compartilhada com os devidos robôs, que é usada para comunicação com o probe data_engine. Você copia esse arquivo .pem no robô do OC, robô do CABI e sistema HA (se disponível) e fornece o local do arquivo no arquivo robot.cfg (
    cryptkey = <local do arquivo .pem>
    ). Além disso, se qualquer probe afetado não estiver no mesmo computador em que o data_engine se encontra, copie o arquivo .pem gerado no computador do robô (em que o data_engine não está disponível) e atualize o arquivo robot.cfg com o local do arquivo .pem no computador. Para obter mais informações sobre a configuração do arquivo robot.cfg, consulte Configurar o arquivo robot.cfg.
Opções após a instalação
Caso tenha encerrado qualquer software antivírus ou firewall antes da instalação, ative-os novamente agora.
Depois de instalar o UIM Server, você tem várias opções de como proceder:
Para atualizar uma instalação existente, consulte Atualizar o CA UIM.
Para reinstalar, primeiro desinstale o software e, em seguida, reinicie o processo de instalação. As informações sobre a configuração do servidor (nomes de hub e de domínio, endereços IP, contas de usuário e senhas) não são mantidas.