Sobre o nome de usuário e a senha do Remote Connect

Quando um usuário do Remote Connect abrir um navegador e iniciar uma nova sessão do navegador, o Web Security exibirá uma página de login, solicitando o nome de usuário e a senha.
  • O nome de usuário é o endereço de email associado ao usuário, em uma fonte sincronizada do diretório do LDAP ou na página Usuários personalizados no portal.
  • Quando você ativar o Remote Connect para um usuário no portal, o sistema enviará um email ao endereço no registro. O email contém um link para configurar a senha.
Os usuários que esquecerem suas senhas poderão clicar no link
Esqueceu seu ID ou senha?
na página de login para redefinir a senha.