Para gerenciar pacotes de instalação do cliente

Para gerenciar clientes com o
Symantec Endpoint Protection Manager
, você deve exportar um pacote de instalação do cliente gerenciado e depois instalar os arquivos do pacote no computadores-cliente. Você pode implementar o cliente com o
Symantec Endpoint Protection Manager
ou uma ferramenta de implementação de terceiros.
Ocasionalmente, a Symantec fornece pacotes atualizados de arquivos de instalação, em geral quando a nova versão de um produto é lançada. Você pode atualizar automaticamente o software cliente em todos os clientes gerenciados do Windows e do Mac em um grupo com o recurso Atualização automática. Você não precisa implementar novamente o software com ferramentas de implementação de instalação.
Tarefas relacionadas ao pacote de instalação do cliente
Tarefa
Descrição
Configurar pacotes de instalação do cliente
Você pode selecionar tecnologias de proteção de cliente específicas para instalar e pode especificar como a instalação interage com os usuários finais.
Exportar pacotes de instalação do cliente
Você pode exportar pacotes para clientes gerenciados ou clientes não gerenciados.
Você pode exportar os pacotes como um único arquivo executável ou como uma série de arquivos em um diretório. O método escolhido dependerá do método de implementação e se você deseja fazer o upgrade do software-cliente em grupos. Normalmente, se usar o objeto de política de grupo do Active Directory, você não escolherá fazer a exportação a um único arquivo executável.
Importação de atualizações de pacotes de instalação do cliente
Você pode adicionar pacotes de instalação do cliente atualizados ao banco de dados e disponibilizá-los para distribuição no
Symantec Endpoint Protection Manager
. Opcionalmente, você também pode exportar os pacotes durante esse procedimento para disponibilizar o pacote para implementação em computadores que não têm o software-cliente.
Fazer upgrade de clientes Windows e Mac em um ou vários grupos
Você pode instalar os pacotes exportados para computadores um de cada vez ou implementar os arquivos exportados em vários computadores simultaneamente.
Quando a Symantec oferecer atualizações para pacotes de instalação do cliente, primeiro adicione-os ao
Symantec Endpoint Protection Manager
e disponibilize-os para exportação. Contudo, não é necessário reinstalá-los com ferramentas de implementação do cliente. A maneira mais fácil de atualizar clientes Windows e Mac com o software mais recente é usar a Atualização automática. Primeiro, é preciso atualizar um grupo com um pequeno número de computadores de teste.
Também é possível atualizar clientes com o LiveUpdate, se você permitir que os clientes executem o LiveUpdate e se a política de configurações do LiveUpdate permitir atualizações.
Excluir pacotes de instalação do cliente
Você pode excluir pacotes de instalação mais antigos do cliente para economizar espaço em disco. Contudo, a Atualização automática às vezes usa os pacotes de instalação do cliente Windows mais antigos para criar pacotes de upgrade. Os pacotes de upgrade resultam em downloads menores feitos pelos clientes.