Restauração do banco de dados

Se o banco de dados for corrompido ou você precisar executar a recuperação após desastres, será possível restaurar o banco de dados. Para restaurar o banco de dados, é necessário primeiro ter feito o backup.
Você deve restaurar o banco de dados usando a mesma versão do Symantec Endpoint Protection Manager que usou para fazer backup do banco de dados. Você pode restaurar o banco de dados no mesmo computador em que foi instalado originalmente ou em um computador diferente.
A restauração do banco de dados pode levar alguns minutos para ser concluída.
Para restaurar o banco de dados com um backup:
  1. Interrompa o serviço do servidor de gerenciamento.
  2. No menu
    Iniciar
    , clique em
    Todos os programas > Symantec Endpoint Protection Manager > Symantec Endpoint Protection Manager Tools > Database Back Up and Restore
    .
  3. Na caixa de diálogo
    Database Backup and Restore
    , clique em
    Restaurar
    .
  4. Clique em
    Sim
    para confirmar a restauração do banco de dados.
  5. Na caixa de diálogo
    Restaurar site
    , selecione o arquivo de backup do banco de dados e clique em
    OK
    .
  6. Localize a cópia do arquivo de backup do banco de dados feita quando você fez backup do banco de dados. Por padrão, o arquivo de backup do banco de dados é denominado
    date_timestamp
    .zip.
  7. Clique em
    OK
    .
  8. Clique em
    Sair
    .
  9. Reinicie o serviço do servidor de gerenciamento.
Para restaurar o banco de dados sem um backup:
Talvez seja necessário restaurar o banco de dados sem um backup nos seguintes casos:
  1. Faça backup dos arquivos de política.
    Importe os arquivos de política exportados depois de reinstalar o banco de dados.
  2. Se houver vários domínios, crie um arquivo de texto chamado SEPBackup.txt e adicione todos os IDs de domínio (Opcional)
    Para salvar as informações do servidor de gerenciamento, adicione o endereço IP e o nome do host do servidor de gerenciamento ao arquivo.
  3. Interrompa o serviço do servidor de gerenciamento.
  4. Reconfigure o servidor de gerenciamento usando o Assistente para Configuração do Servidor de Gerenciamento e o arquivo de recuperação.
  5. No
    Symantec Endpoint Protection Manager
    reconfigurado, neste arquivo:
    SEPM_Install
    /tomcat/etc/conf.properties
    O padrão para
    SEPM_Install
    é C:/Arquivos de Programas (x86)/Symantec/
    Symantec Endpoint Protection Manager
    .
    Altere:
    scm.agent.groupcreation=false
    para
    scm.agent.groupcreation=true
    Essa edição permite a criação automática dos grupos de clientes. Caso contrário, os clientes reaparecem no grupo padrão enquanto acessam.
    Os clientes podem comunicar-se com o
    Symantec Endpoint Protection Manager
    , mas reaparecerão no console somente depois de seu próximo acesso.