Para monitorar os aplicativos e serviços executados em computadores-cliente

O cliente Windows monitora e coleta informações sobre os aplicativos e serviços executados em cada computador. Você pode configurar o cliente para coletar as informações em uma lista e enviar a lista para o servidor de gerenciamento. A lista de aplicativos e de suas características é chamada de aplicativos conhecidos.
Você pode usar essas informações para descobrir quais aplicativos seus usuários estão executando. Você também poderá usá-las quando quiser informações sobre aplicativos nas seguintes áreas:
  • Políticas de firewall
  • Políticas de controle de dispositivos e aplicativos
  • Tecnologia do SONAR
  • políticas de integridade do host
  • Monitoramento de aplicativos de rede
  • Listas de impressão digital de arquivos
Os clientes Mac e Linux não monitoram os aplicativos e os serviços executados nesses computadores.
Você pode executar diversas tarefas para configurar e usar aplicativos reconhecidos.
Etapas para monitorar os aplicativos
Etapas
Descrição
Ativar aplicativos reconhecidos
Configurar o servidor de gerenciamento para recolher informações sobre os aplicativos executados pelos computadores-cliente.Consulte:
Como procurar aplicativos
Você pode usar uma ferramenta de consulta para pesquisar a lista de aplicativos executados pelos computadores-cliente. Você pode pesquisar critérios com base no aplicativo ou no computador. Por exemplo, você pode descobrir a versão do Internet Explorer que cada computador cliente usa. Consulte:
Você pode salvar os resultados de pesquisa de um aplicativo para revisão.
Em alguns países, pode não ser permitido pelas leis locais usar a ferramenta de aplicativos reconhecidos em determinadas circunstâncias, como para obter informações de uso do aplicativo a partir de um laptop quando o funcionário se registrar na rede do seu escritório a partir de sua residência usando um laptop. Antes de usar essa ferramenta, confirme se o uso é permitido para os seus fins na sua jurisdição. Se não for permitido, siga as instruções para desativar a ferramenta.