Quais são os comandos que você pode executar em computadores-cliente?

Você pode executar comandos remotamente em clientes individuais ou em um grupo inteiro através do console.
Para ver os resultados de qualquer comando, clique na página
Monitores
>
Logs
>
Status do comando
. Também é possível executar alguns comandos da lista suspensa
do tipo
.
Os administradores do sistema e de domínio podem executar esses comandos automaticamente. Para administradores limitados, ative ou desative o acesso para cada comando individualmente.
Comandos que podem ser executados em computadores-cliente
Comandos
Descrição
Analisar
(removido da 14.3)
Em versões mais antigas, o comando
Analisar
mostrava o andamento de todas as solicitações que você enviou para análise do console na nuvem para o sistema do Content Analysis (CAS).
Cancelar a verificação de evidências de comprometimento
Inicia ou cancela uma verificação usada no gerenciamento e monitoramento remoto de terceiros.
Verificar
Executa uma verificação sob demanda nos computadores-cliente.
Se você executar o comando de verificação e selecionar uma verificação
Personalizada
, a verificação usará as configurações de verificação do comando definidas na página
Verificações definidas pelo administrador
. O comando usa as configurações que estão na política de proteção contra vírus e spyware que é aplicada aos computadores cliente selecionados.
Você pode executar somente uma verificação personalizada em computadores-cliente Mac.
Atualizar conteúdo
Atualiza o conteúdo em clientes iniciando uma sessão do LiveUpdate nos computadores cliente. Os clientes recebem o conteúdo mais recente do Symantec LiveUpdate.
Atualizar conteúdo e verificar
Atualiza o conteúdo iniciando uma sessão do LiveUpdate e executa uma verificação sob demanda nos computadores-cliente.
Iniciar análise do Power Eraser
Executa uma análise do Power Eraser nos computadores selecionados. Normalmente, você deve executar o Power Eraser apenas em um único computador ou em um pequeno número de computadores. Você somente deve executar o Power Eraser quando os computadores apresentarem instabilidade ou tiverem problemas persistentes. Ao contrário de outras verificações, o Power Eraser não corrige possíveis ameaças automaticamente. Você deve analisar as detecções nos logs e especificar quais os riscos deseja remover apenas ou manter.
Os computadores-cliente Mac e cliente Linux não processam este comando.
Reiniciar computadores-cliente
Reinicia os computadores cliente.
Se os usuários estiverem conectados ao cliente, eles serão avisados sobre a reinicialização com base nas opções de reinicialização que o administrador configurou para esse cliente. Você pode configurar as opções de reinicialização do cliente na página
Configurações gerais
.
As opções da reinicialização aplicam-se somente a computadores cliente Windows. Os computadores cliente Mac sempre executam uma reinicialização de hardware. Os computadores-cliente Linux ignoram esse comando.
Você pode se assegurar de que um cliente Windows não seja reiniciado. Você pode adicionar uma chave do registro ao cliente que o impede de reiniciar, mesmo que um administrador emita um comando de reinicialização.
Ativar Auto-Protect
Ativa o Auto-Protect para o sistema de arquivos nos computadores-cliente.
Por padrão, o Auto-Protect do sistema de arquivos é ativado. A Symantec recomenda sempre manter o Auto-Protect ativado. Você pode bloquear a configuração para que os usuários dos computadores-cliente não possam desativar o Auto-Protect.
Se o Auto-Protect para email estiver desativado, ative-o na política de proteção contra vírus e spyware.
Ativar a proteção contra ameaças à rede
e
Desativar a proteção contra ameaças à rede
Ativa ou desativa o firewall e ativa a prevenção contra intrusões nos computadores-cliente.
Os computadores-cliente Linux não processam este comando.
Ativar Download Insight
e
Desativar Download Insight
Ativa ou desativa o Download Insight nos computadores-cliente.
Os computadores-cliente Mac e cliente Linux não processam este comando.
Excluir da quarentena
Exclui todos os arquivos da quarentena. Esse comando só é exibido no log de
Riscos
> na lista suspensa
Ação
.
Coletar lista de impressão digital de arquivos
Gera uma lista de impressões digitais de arquivos não editável dos clientes selecionados. A lista de impressões digitais de arquivos coletada aparece na guia
Políticas
em
Componentes de políticas
>
Listas de impressões digitais de arquivos
. Normalmente, você executa esse comando em um único computador ou em um pequeno grupo de computadores. Se selecionar vários computadores, o comando coletará uma lista separada para cada computador.
Os computadores-cliente Mac e cliente Linux não processam este comando.
Colocar cliente(s) em quarentena
e
Remover cliente(s) da quarentena
Permite a você adicionar ou remover clientes da quarentena. Estes comandos estão disponíveis somente quando você ativar o Deception.
Enviar logs à Symantec
Coleta as informações sobre um computador-cliente Windows que trava ou se comporta inesperadamente. Você executa esse comando depois de chamar o suporte técnico, que pede o ID do evento do cliente que travou.
Para encontrar o ID do evento, clique em
Monitores
>
Status do comando
>
Detalhes
.
Você não deverá usar esse comando se sua empresa tiver uma política restrita de proteção de dados.