Para gerenciar arquivos em quarentena no computador

Sobre arquivos em quarentena
Por padrão, o
Symantec Endpoint Protection
tenta limpar o vírus de um arquivo infectado quando ele é detectado. Se o arquivo não puder ser limpo, a verificação colocará o arquivo na Quarentena em seu computador. Quando o cliente mover um arquivo infectado para a quarentena, ele criptografará o arquivo. Já que o arquivo está criptografado, você não tem acesso ao arquivo em quarentena. Um arquivo em quarentena não pode infectar outros arquivos em seu computador ou em outros computadores na rede. Contudo, a ação da quarentena não limpa o risco. O risco permanece no computador até que o cliente limpe o risco ou exclua o arquivo.
Depois que seu computador é atualizado com definições de vírus novas, o cliente reverifica automaticamente a quarentena. As definições mais recentes podem limpar ou reparar os arquivos colocados em quarentena anteriormente.
  • A maioria dos vírus pode ser colocados em quarentena. Os vírus de inicialização residem no setor de inicialização ou nas tabelas de partição de um computador e não podem ser movidos para a quarentena. Algumas vezes, o cliente detecta um vírus desconhecido que o conjunto atual de definições de vírus não pode eliminar,
  • Para riscos à segurança, as verificações movem os arquivos infectados para a quarentena e reparam todos os efeitos colaterais do risco à segurança.
  • O Download Insight e o SONAR também podem colocar arquivos em quarentena.
Como gerenciar arquivos no quarentena
Já que a quarentena controla os arquivos infectados em seu computador, você pode deixar os arquivos na quarentena. Contudo, há algumas ações que você convém executar em um arquivo em quarentena. Por exemplo, se um arquivo foi colocado em quarentena por engano, você pode restaurá-lo da quarentena. Ou, se você precisa conservar espaço em seu computador, você pode reduzir o tempo antes do qual quarentena exclui automaticamente seu conteúdo.
Para gerenciar arquivos em quarentena:
  1. No cliente, na barra lateral, clique em
    Exibir quarentena
    .
  2. Na janela
    Exibir quarentena
    , selecione o arquivo na lista de itens em quarentena.
  3. Clique em uma das opções e siga as instruções na tela.