Para gerenciar verificações em seu computador

Por padrão, o cliente executa uma verificação ativa diariamente. Em um cliente gerenciado, talvez você possa configurar suas próprias verificações caso seu administrador tenha disponibilizado essas configurações. Um cliente não gerenciado inclui uma verificação ativa pré-definida que está desativada, mas você pode gerenciar suas próprias verificações.
A partir do 14, as verificações acessam as definições completas definidas na nuvem.
Para gerenciar verificações
Tarefa
Descrição
Ler sobre como as verificações funcionam
Verifique os tipos de verificações e os tipos de vírus e riscos à segurança.
Atualize definições de vírus
Certifique-se de que você tenha as definições de vírus mais recentes instaladas em seu computador.
Verificar se o Auto-Protect está ativo
O Auto-Protect está ativado por padrão. Você deve sempre manter o Auto-Protect ativado. Se desativar o Auto-Protect, você desativará também o Download Insight e impedirá que o SONAR faça detecções heurísticas.
Verificar seu computador
Verifique regularmente seu computador em busca de vírus e riscos à segurança. Assegure-se de que as verificações sejam executadas regularmente, conferindo a última data de verificação.
Quando as verificações forem executadas, será possível ver uma caixa de diálogo dos resultados da verificação. Você pode usar a caixa de diálogo dos resultados da verificação para executar algumas ações nos itens que as verificações detectam.
É possível pausar uma verificação que você tenha iniciado. Em um cliente gerenciado, seu administrador determina se você pode pausar uma verificação iniciada pelo administrador.
Em um cliente gerenciado, o administrador pode iniciar uma verificação do Power Eraser pelo console de gerenciamento. O Power Eraser é uma verificação poderosa que detecta ameaças difíceis e exige às vezes um reinício para ser concluído. O administrador controla manualmente a correção das detecções.
Você não pode executar o Power Eraser diretamente no cliente; contudo, o Power Eraser está disponível como parte da ferramenta de suporte SymDiag. Se você fizer o download da ferramenta SymHelp e executar uma verificação do Power Eraser diretamente no cliente, os logs não serão enviados ao console de gerenciamento. Certifique-se de não executar localmente o Power Eraser com a ferramenta SymHelp quando o administrador executar o Power Eraser pelo console de gerenciamento; caso contrário, o desempenho do computador poderá ser afetado negativamente.
Ajustar verificações para melhorar o desempenho de seu computador
Por padrão, o Symantec Endpoint Protection fornece um alto nível de segurança, além de minimizar o efeito no desempenho do computador. Você pode personalizar as configurações para aumentar o desempenho do computador ainda mais.
Para verificações agendadas e sob demanda, é possível mudar as seguintes opções:
  • Ajuste de verificação
    Defina o ajuste de verificação para
    Melhor desempenho de aplicativos
    .
  • Arquivos compactados
    Mude o número de níveis para verificar arquivos compactados.
  • Verificações retomáveis
    Você pode especificar um tempo máximo para uma verificação ser executada. A verificação será reiniciada quando o computador estiver ocioso.
  • Verificações aleatórias
    Você pode especificar que uma verificação escolha aleatoriamente seu horário de início dentro de um intervalo específico.
Você também pode desativar verificações de inicialização ou mudar o agendamento de suas verificações agendadas.
Ajustar verificações para aumentar a proteção em seu computador
Na maioria dos casos, as configurações padrão de verificação fornecem a proteção adequada a seu computador. Em alguns casos, convém aumentar a proteção. Se você aumentar a proteção, possivelmente afetará o desempenho de seu computador.
Para verificações agendadas e sob demanda, é possível mudar as seguintes opções:
  • Desempenho da verificação
    Defina o ajuste de verificação para
    Melhor desempenho de verificação
    .
  • Ações de verificação
    Mude as ações de correção que ocorrem quando um vírus é detectado
  • Duração da verificação
    Por padrão, as verificações agendadas serão executadas até que o intervalo de tempo especificado expire e serão retomadas quando o computador-cliente estiver ocioso. Você pode definir a duração da verificação para
    Verificar até a conclusão
    .
  • Aumentar o nível de proteção do Bloodhound.
    O Bloodhound localiza e isola as regiões lógicas de um arquivo para detectar o comportamento próprio de vírus. Você pode mudar o nível de detecção de
    Automática
    para
    Agressiva
    para aumentar a proteção em seu computador. Porém, é provável que a configuração
    Agressiva
    produza mais falsos positivos.
Ajustar verificações para reduzir falsos positivos
Exclua um arquivo ou um processo seguro da verificação.
Enviar informações sobre detecções para a Symantec
Por padrão, seu computador-cliente envia as informações sobre detecções para o Symantec Security Response. Você pode desativar os envios ou escolher que tipos de informações enviar.
A Symantec recomenda que você sempre ative envios. As informações ajudam a Symantec a tratar das ameaças.
Gerenciar arquivos em quarentena
O Symantec Endpoint Protection coloca os arquivos infectados em quarentena e os move para um local em que não infectem outros arquivos do computador. Se um arquivo em quarentena não puder ser reparado, o cliente acabará por removê-lo. Você pode também realizar outras ações no arquivo.
Configurações da verificação exibe as configurações adicionais da verificação que você poderá modificar se quiser aumentar a proteção, melhorar o desempenho ou reduzir falsos positivos.
Configurações da verificação
Tarefa
Descrição
Modificar as configurações do Auto-Protect para melhorar o desempenho de seu computador ou aumentar a proteção
Para o Auto-Protect, convém mudar as seguintes opções:
  • Cache de arquivos
    Certifique-se de que o cache de arquivos esteja ativado (o padrão é ativado). Quando o cache do arquivo estiver ativo, o Auto-Protect se lembrará dos arquivos limpos que verificou e não os verificará novamente.
  • Configurações de rede
    Quando o Auto-Protect estiver ativado em computadores remotos, certifique-se de que
    Apenas quando os arquivos forem executados esteja ativado
    .
  • Você também pode especificar que o Auto-Protect confie em arquivos em computadores remotos e use um cache de rede.
    Por padrão, o Auto-Protect verifica os arquivos conforme eles são gravados do seu computador para um computador remoto. O Auto-Protect também verifica os arquivos gravados de um computador remoto para o seu.
    O cache de rede armazena um log dos arquivos que o Auto-Protect verificou em um computador remoto. Se você usar cache de rede, impedirá que o Auto-Protect verifique o mesmo arquivo mais de uma vez.
Gerenciar detecções de ELAM
Convém ativar ou desativar a detecção do início antecipado do antimalware (ELAM, Early launch anti-malware) se você considerar que o ELAM afeta o desempenho do computador. Convém também sobrepor a configuração padrão da detecção se você obtiver muitas detecções de falsos positivos do ELAM.
Gerenciar detecções do Download Insight
O Download Insight verifica arquivos que você tenta obter por download através dos navegadores da Web e clientes de mensagens de texto e de outros portais. O Download Insight usa as informações do Symantec Insight, que coleta informações sobre a reputação do arquivo. O Download Insight usa a avaliação de reputação de um arquivo para permitir ou bloquear um arquivo ou para solicitar que o usuário execute uma ação no arquivo.
Gerenciamento do SONAR
Você pode ajustar as configurações do SONAR.