Verificar se o cliente está conectado ao servidor de gerenciamento

Você pode verificar o ícone de status no cliente e no console de gerenciamento. O ícone de status mostra se o cliente e o servidor se comunicam.

Um computador pode ter o software cliente instalado, mas não ter o arquivo de comunicação correto.

Verifique se o cliente obtém atualizações da política

Certifique-se de que os computadores cliente obtenham as atualizações mais recentes da política verificando o número de série da política no cliente e no console de gerenciamento. O número de série da política deve ser correspondente se o cliente puder se comunicar com o servidor e receber atualizações regulares da política.

Pode ser executada uma atualização manual de política e comparados os números de série da política entre si.

Alterar qual método usar para fazer o download de políticas e de conteúdo para os clientes

Você pode configurar o servidor de gerenciamento para enviar as políticas ao cliente ou para que os clientes extraiam automaticamente as políticas do servidor de gerenciamento.

Decidir se a lista de servidores de gerenciamento padrão deve ser usada

Você pode trabalhar com uma lista alternativa de servidores de gerenciamento para fazer failover e balanceamento de carga. A lista de servidores de gerenciamento fornece uma lista de vários servidores de gerenciamento a que os clientes podem conectar.

Definir configurações de comunicação para um local

Você pode definir configurações separadas de comunicação para locais e grupos.

Solucionar problemas de conectividade do servidor de gerenciamento

Se o servidor de gerenciamento e o cliente não se conectam, é possível solucionar problemas de conexão.