Como substituo o arquivo de comunicação cliente-servidor no computador-cliente?

Quando devo substituir o arquivo de comunicação cliente-servidor no computador-cliente?
Normalmente você não precisa substituir o arquivo Sylink.xml. Contudo, você pode precisar substituir o arquivo Sylink.xml existente no computador-cliente nas seguintes situações:
Como substituo o arquivo de comunicação entre o cliente e o servidor no computador cliente?
Se você precisar substituir o arquivo de comunicação cliente-servidor (Sylink.xml) no computador-cliente, poderá usar os seguintes métodos:
  • Crie um novo pacote de instalação do cliente e implemente-o nos computadores-cliente. Use este método se manualmente importar o Sylink.xml em ambiente grande não é fisicamente possível e exige o acesso administrativo.
  • Grave um script que execute a ferramenta SylinkDrop, localizada na pasta \Tools do arquivo de instalação. A Symantec recomenda este método para um grande número de clientes. Você também deverá usar a ferramenta SylinkDrop se usar uma ferramenta de gerenciamento de software para fazer o download do software-cliente nos computadores. A vantagem da ferramenta de gerenciamento de software é que ela faz o download do arquivo Sylink.xml assim que o usuário final ativa o computador cliente. Em comparação, o pacote de instalação do cliente fará o download do novo arquivo Sylink.xml somente depois que o computador cliente se conectar ao servidor de gerenciamento.
  • Exporte o arquivo Sylink.xml ao computador-cliente e importe-o no computador-cliente manualmente. A Symantec recomenda este método se você quiser usar uma ferramenta de gerenciamento de software. Com uma ferramenta de gerenciamento de software, a tarefa é colocada na fila e concluída sempre que os usuários ativarem seu computador. Com os outros métodos, o computador-cliente deve estar online.
    Etapas para exportar e importar o arquivo de comunicação exibe o processo para exportar e importar o arquivo Sylink.xml no computador cliente.
Etapas para exportar e importar o arquivo de comunicação
Etapa
Descrição
Etapa 1: Exportar um arquivo que inclua todas as configurações de comunicação para o grupo em que deseja que o cliente esteja.
Etapa 2: Implementar o arquivo no computador-cliente
Você pode salvar o arquivo em um local da rede ou enviá-lo a um usuário individual no computador-cliente.
Etapa 3: Importar o arquivo no computador-cliente
Você ou o usuário podem importar o arquivo no computador-cliente.
Os clientes não gerenciados não são protegidos por senha, assim, você não precisa de uma senha no cliente. Contudo, se você tentar importar um arquivo em um cliente gerenciado protegido por senha, deverá digitar uma senha. A senha é a mesma que é usada para importar ou exportar uma política.
Você não precisa reiniciar o computador-cliente.
Etapa 4: Verificar a comunicação entre o cliente e o servidor no cliente
O cliente conecta-se imediatamente ao servidor de gerenciamento. O servidor de gerenciamento coloca o cliente no grupo especificado no arquivo de comunicação. O cliente é atualizado com as políticas e configurações do grupo. Depois que o cliente e o servidor de gerenciamento se comunicarem, o ícone da área de notificação com o ponto verde aparecerá na barra de tarefas do computador cliente.