Como ativar o modo de diagnóstico no Symantec Management Agent
O modo de
Diagnóstico
no Symantec Management Agent permite visualizar várias informações estatísticas sobre o computador cliente e trabalhar com as ferramentas que ajudam a solucionar problemas com o Symantec Management Agent. Por exemplo, é possível verificar a atividade da rede em tempo real e exibir informações estatísticas das conexões para o Notification Server e servidores de sites. Também é possível exibir as políticas e agendamentos que se aplicam a esse computador e ativar ou desativar os plug-ins instalados.Você
deve
ter feito logon como administrador para ativar o modo Diagnóstico
no Symantec Management Agent.- Para ativar o modoDiagnósticono Symantec Management Agent, siga estas etapas:
- No computador cliente, abra uma janela de prompt de comando como administrador e vá para o seguinte diretório:install_path\Program Files\Altiris\Altiris Agent
- Execute o comando a seguir:Aexnsagent /diags
- Na barra de ferramentas do Symantec Management Agent, clique emExibir > Diagnóstico.Depois de ativar o modo Diagnóstico, a opçãoDiagnósticoaparecerá na barra de ferramentas do Symantec Management Agent e permitirá que você abra as guias que deseja.Para obter mais informações, consulte Sobre o Symantec Management Agent.