Como ativar o modo de diagnóstico no Symantec Management Agent

O modo de
Diagnóstico
no Symantec Management Agent permite visualizar várias informações estatísticas sobre o computador cliente e trabalhar com as ferramentas que ajudam a solucionar problemas com o Symantec Management Agent. Por exemplo, é possível verificar a atividade da rede em tempo real e exibir informações estatísticas das conexões para o Notification Server e servidores de sites. Também é possível exibir as políticas e agendamentos que se aplicam a esse computador e ativar ou desativar os plug-ins instalados.
Você
deve
ter feito logon como administrador para ativar o modo
Diagnóstico
no Symantec Management Agent.
  1. Para ativar o modo
    Diagnóstico
    no Symantec Management Agent, siga estas etapas:
  2. No computador cliente, abra uma janela de prompt de comando como administrador e vá para o seguinte diretório:
    install_path
    \Program Files\Altiris\Altiris Agent
  3. Execute o comando a seguir:
    Aexnsagent /diags
  4. Na barra de ferramentas do Symantec Management Agent, clique em
    Exibir > Diagnóstico
    .
    Depois de ativar o modo Diagnóstico, a opção
    Diagnóstico
    aparecerá na barra de ferramentas do Symantec Management Agent e permitirá que você abra as guias que deseja.
    Para obter mais informações, consulte Sobre o Symantec Management Agent.