Para testar e solucionar problemas de plug-ins de pesquisa de LDAP

Conclua estas etapas para solucionar problemas de implementações de plug-ins Pesquisa de LDAP.
  1. Para implementar um Plug-In Pesquisa de LDAP
  2. Se o plug-in não for salvo corretamente, verifique a configuração.
    Antes de usar o Plug-In Pesquisa de LDAP, teste a conexão ao servidor LDAP. Você pode usar uma ferramenta de pesquisa como o navegador de LDAP Softerra para ajudar a confirmar que você tem os campos corretos definidos.
  3. Certifique-se de que o plug-in está ativado.
  4. Certifique-se de que você criou as definições personalizadas de atributo.
    Em particular, verifique o mapeamento do atributo. Os nomes do atributo devem ser idênticos.
  5. Se você fez mudanças ou editou as chaves do parâmetro da pesquisa, recarregue o plug-in.
  6. Selecione
    Incidentes > Todos os incidentes
    para o servidor de detecção que você está usando para detectar o incidente.
  7. Selecione (marque) diversos incidentes e selecione
    Atributos de pesquisa
    no menu suspenso
    Ações do incidente
    . (essa ação pesquisa valores de atributo para todos os incidentes para essa forma de detecção).
  8. Verifique a tela
    Captura de imagem de incidente
    para um incidente. Verifique se os atributos personalizados de
    Pesquisar
    estão preenchidos com as entradas recuperadas da pesquisa de LDAP.
  9. Se os valores corretos não estiverem preenchidos, ou não houver nenhum valor em um atributo personalizado definido, certifique-se de que não há nenhum erro de conexão gravado na guia
    Histórico
    de incidentes.
  10. Verifique o arquivo de log Tomcat.