Sobre a arquitetura de correção do usuário final

A figura a seguir resume a arquitetura de correção do usuário final. O diagrama de arquitetura a seguir considera a configuração do DLP Discover. No entanto, ele também é semelhante para outros produtos DLP.
Correção do usuário final - diagrama de arquitetura
  1. O DLP verifica o repositório para localizar os arquivos confidenciais, e incidentes são gerados por violação das políticas.
  2. Os incidentes são registrados no Enforce Server.
  3. Esses incidentes também são armazenados no banco de dados do DLP Oracle.
  4. O aplicativo EUR está hospedado no ServiceNow. Os detalhes desse incidente são sincronizados com o aplicativo EUR.
  5. Os incidentes são registrados na instância do ServiceNow.
  6. O aplicativo EUR envia o email aos usuários finais para a correção do incidente.
  7. Os usuários finais respondem ao email clicando em um link de ação de regra de resposta apropriado, e a resposta é registrada no aplicativo EUR no ServiceNow. E uma solicitação de ação de incidente é gerada.
  8. O Enforce Server pesquisa a solicitação de ação desse incidente no ServiceNow.
  9. O Enforce Server executa a regra de resposta correspondente e fecha o incidente.