Como reverter o Enforce Server para uma release anterior
Se o procedimento de upgrade falhar por qualquer motivo, você poderá restaurar as versões anteriores do
Symantec Data Loss Prevention
. O procedimento descrito nesta seção aplica-se a qualquer tipo de instalação do Symantec Data Loss Prevention
(de camada única, de duas camadas e de três camadas).Esse procedimento supõe que você não desinstalou a versão anterior
Symantec Data Loss Prevention
, do Enforce Server e dos servidores de detecção.- Interrompa todos os serviços doSymantec Data Loss Preventionque estiverem em execução no Enforce Server versão 16.0.1.
- Desative todos os serviços doSymantec Data Loss Preventionque estiverem em execução no Enforce Server versão 16.0.1.
- Interrompa todos os serviços do Oracle.
- Restaure os serviços doSymantec Data Loss Prevention.O backup dos serviços doSymantec Data Loss Preventioné feito durante o processo de migração. Você deve mover os arquivos de serviço para a pastaServiçosda release anterior.
- Localize os serviços armazenados em backup no local de acordo com a sua plataforma:
- Windows:\Arquivos de Programas\Symantec\DataLossPrevention\EnforceServer\vv.u\Protect\backup\service-<data>-<time>
- Linux:/opt/Symantec/DataLossPrevention/EnforceServer/vv.u/Protect/backup/service-<data>-<time>
Substitua vv.u pela versão anterior e <data>-<time> pela data e hora em que o processo de migração foi concluído. - Copie os seguintes serviços:
- SymantecDLPNotifier.conf
- SymantecDLPManager.conf
- SymantecDLPIncidentPersister.conf
- SymantecDLPDetectionServerController.conf
- Cole os serviços em um local de acordo com a sua plataforma:
- Windows:\Arquivos de Programas\Symantec\DataLossPrevention\EnforceServer\Services
- Linux:/opt/Symantec/DataLossPrevention/EnforceServer/Services
- Restaure do backup mais recente o banco de dados Oracle doSymantec Data Loss Prevention.Consulte a documentação do Oracle para obter mais informações.Em plataformas Linux, os arquivos do banco de dados restaurados devem ser de propriedade do usuáriooracle. Se não forem, defina o proprietário no diretório/opt/oracle/oradata/protect(este é o diretório padrão para a instalação do Oracle, mas sua implementação poderá usar um diretório diferente) executando o seguinte comando como usuárioraiz:chown -R oracle:oinstall protect
- Reinicie todos os serviços do Oracle.Consulte a documentação do Oracle para obter mais informações.
- Ative os serviços na versão anterior doSymantec Data Loss Prevention.Em plataformas Windows, confirme se o tipo deInicializaçãoestá definido comoautomáticopara cada serviço.
- Inicie os serviços na versão anterior doSymantec Data Loss Prevention.