Como reverter o Enforce Server para uma release anterior

Se o procedimento de upgrade falhar por qualquer motivo, você poderá restaurar as versões anteriores do
Symantec Data Loss Prevention
. O procedimento descrito nesta seção aplica-se a qualquer tipo de instalação do
Symantec Data Loss Prevention
(de camada única, de duas camadas e de três camadas).
Esse procedimento supõe que você não desinstalou a versão anterior
Symantec Data Loss Prevention
, do Enforce Server e dos servidores de detecção.
  1. Interrompa todos os serviços do
    Symantec Data Loss Prevention
    que estiverem em execução no Enforce Server versão 16.0.1.
  2. Desative todos os serviços do
    Symantec Data Loss Prevention
    que estiverem em execução no Enforce Server versão 16.0.1.
  3. Interrompa todos os serviços do Oracle.
  4. Restaure os serviços do
    Symantec Data Loss Prevention
    .
    O backup dos serviços do
    Symantec Data Loss Prevention
    é feito durante o processo de migração. Você deve mover os arquivos de serviço para a pasta
    Serviços
    da release anterior.
    1. Localize os serviços armazenados em backup no local de acordo com a sua plataforma:
      • Windows:
        \Arquivos de Programas\Symantec\DataLossPrevention\EnforceServer\
        vv.u
        \Protect\backup\
        service-<data>-<time>
      • Linux:
        /opt/Symantec/DataLossPrevention/EnforceServer/
        vv.u
        /Protect/backup/
        service-<data>-<time>
      Substitua vv.u pela versão anterior e <data>-<time> pela data e hora em que o processo de migração foi concluído.
    2. Copie os seguintes serviços:
      • SymantecDLPNotifier.conf
      • SymantecDLPManager.conf
      • SymantecDLPIncidentPersister.conf
      • SymantecDLPDetectionServerController.conf
    3. Cole os serviços em um local de acordo com a sua plataforma:
      • Windows:
        \Arquivos de Programas\Symantec\DataLossPrevention\EnforceServer\Services
      • Linux:
        /opt/Symantec/DataLossPrevention/EnforceServer/Services
  5. Restaure do backup mais recente o banco de dados Oracle do
    Symantec Data Loss Prevention
    .
    Consulte a documentação do Oracle para obter mais informações.
    Em plataformas Linux, os arquivos do banco de dados restaurados devem ser de propriedade do usuário
    oracle
    . Se não forem, defina o proprietário no diretório
    /opt/oracle/oradata/protect
    (este é o diretório padrão para a instalação do Oracle, mas sua implementação poderá usar um diretório diferente) executando o seguinte comando como usuário
    raiz
    :
    chown -R oracle:oinstall protect
  6. Reinicie todos os serviços do Oracle.
    Consulte a documentação do Oracle para obter mais informações.
  7. Ative os serviços na versão anterior do
    Symantec Data Loss Prevention
    .
    Em plataformas Windows, confirme se o tipo de
    Inicialização
    está definido como
    automático
    para cada serviço.
  8. Inicie os serviços na versão anterior do
    Symantec Data Loss Prevention
    .