Solução de problemas de verificações da Enumeração de raiz de conteúdo

Você pode exibir avisos e arquivos de log das verificações da Enumeração de raiz de conteúdo. Estes avisos e logs podem ser úteis para solucionar problemas das verificações da Enumeração de raiz de conteúdo.
Os avisos da verificação da Enumeração de raiz de conteúdo são erros não terminais, tais como o tempo limite de conexão ou problemas de DNS, que ocorrem durante a verificação. Se tais erros ocorrerem durante uma verificação da Enumeração de raiz de conteúdo, um link aparecerá na coluna
Alertas
, na página
Gerenciar > Verificação de descoberta > Enumeração de raiz de conteúdo
dessa verificação. Você pode exibir estes avisos seguindo este procedimento:
  1. Para exibir avisos da verificação da Enumeração de raiz de conteúdo
  2. No Console de administração do Enforce Server, acesse
    Gerenciar > Verificação de descoberta > Enumeração de raiz de conteúdo
    .
  3. Clique no link na coluna
    Alertas
    dos avisos da verificação que você quer exibir. A caixa de diálogo
    Avisos da verificação
    aparece.
  4. Para exportar a lista de avisos da verificação para um arquivo
    .csv
    , clique em
    Exportar para CSV
    , na caixa de diálogo
    Avisos da verificação
    .
Os arquivos de log estão disponíveis no diretório de logs:
c:\ProgramData\Symantec\DataLossPrevention\EnforceServer\
16.0.10000
\logs
em plataformas Microsoft Windows,
/var/logs/Symantec/DataLossPrevention/EnforceServer/
16.0.10000
/Protect/
em plataformas Linux. Os logs da Enumeração de raiz de conteúdo são nomeados usando o formato:
ContentRootEnumerationScanDetail-
nome da verificação
0.log
. Os arquivos de log da Enumeração de raiz de conteúdo relacionam todas as raízes de conteúdo descobertas, assim como todos os avisos e erros que ocorreram durante a verificação.