Como fazer upgrade do DLP Agent para Mac manualmente
Como fazer upgrade
do DLP Agent para Mac manualmenteA tabela a seguir fornece etapas para fazer
upgrade
do DLP Agent para Mac manualmente.Normalmente, você executa uma instalação manual ou um upgrade quando deseja testar o pacote de instalação do agente. Se não estiver planejando testar o pacote de instalação do agente, instale os agentes Mac usando um SMS.
As etapas a seguir pressupõem que você tenha gerado o pacote de instalação do agente e concluído todos os pré-requisitos. Consulte Sobre comunicações seguras entre DLP Agents e Endpoint Servers.
Etapa | Ação | Descrição |
|---|---|---|
1 | Localize o arquivo ZIP do pacote de instalação do agente ( AgentInstaller_Mac64.zip ) e descompacte-o no endpoint Mac. | Descompacte o arquivo em /tmp/MacInstaller .A Symantec recomenda descompactar o conteúdo do arquivo na pasta /tmp/MacInstaller se você estiver executando o macOS 10.15.x e posterior. O macOS impede que a instalação seja executada em locais como Downloads , Documentos , entre outros. |
2 | Faça upgrade do agente do Mac a partir da linha de comando usando o aplicativo Terminal. | Execute o seguinte comando no endpoint de destino: $ sudo sh install_agent.sh Substitua /tmp/MacInstaller pelo caminho no qual você descompactou o pacote de instalação do agente. |
3 | Verifique o upgrade do agente do Mac. | Para verificar o upgrade do agente do Mac, abra o Monitor de atividades e procure o processo edpa . Ele deverá estar funcionando.O Monitor de atividades exibe os processos que estão sendo executados pelo usuário conectado, e o edpa é executado como raiz. Selecione View All Processes para exibir o edpa se você não estiver conectado como usuário raiz.Você também pode confirmar se o agente foi instalado no diretório padrão: /Library/Manufacturer/Endpoint Agent . |
4 | (Opcional) Solucionar problemas de upgrade . | Se você tiver problemas com o upgrade , use o aplicativo Console para verificar as mensagens de log.Verifique os logs do instalador do agente do Mac em /var/log/install.log .Além disso, é possível executar novamente o programa de instalação com a opção -dumplog para criar logs de instalação detalhados. Por exemplo, use o comando sudo installer -pkg ./tmp/AgentInstall/ AgentInstall_15_8.pkg -target / -dumplogSubstitua /tmp/MacInstaller pelo caminho no qual você descompactou o pacote de instalação do agente. |
5 | (Opcional) Verifique as informações sobre a instalação do agente do Mac. |