Como solucionar problemas do LiveUpdate e exibir eventos e logs do Data Loss Prevention
Para obter informações gerais sobre a solução de problemas do administrador do LiveUpdate, consulte o
Symantec LiveUpdate Administrator Users Guide
.Para acessar a documentação do Administrador do LiveUpdate, visite https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=TECH134809.
Para ver solução de problemas do DLP Agent, é possível exibir o arquivo de log no diretório
Agent Install
. Você pode ver os detalhes de evento do agente na página
Sistema > Agente > Eventos
. Verifique o Status do LiveUpdate
. Você pode gerar um relatório de andamento do LiveUpdate para exibir o status de atualizações individuais do agente.
É possível exibir as alterações da versão do agente que são o resultado de LiveUpdates na
página Sistema > Agentes > Visão geral > Configurações > Lista de agentes
.