识别客户端安装的失败位置

Windows Installer 和“推式部署向导”会创建日志文件,这些文件可用于确认安装是否成功。这些日志文件列出了已成功安装的组件,并提供了与安装包相关的各种详细信息。使用日志文件可帮助识别导致安装失败的组件或操作。如果您不能判断安装失败的原因,则应保留日志文件。如果需要,请将该文件提供给 Symantec 技术支持。
每次执行安装包时,都会覆盖此日志文件。
  1. 使用文本编辑器,打开安装生成的日志文件。
  2. 要查找失败位置,请搜索以下项:
    Value 3
    在包含此项的行之前执行的操作,最有可能是导致失败的操作。显示在此项后面的行是由于安装失败已经回调的安装组件。