检查管理服务器上的收件箱日志

您可以使用 Windows 注册表项生成有关管理服务器收件箱活动的日志。修改 Windows 注册表项时,管理服务器会生成相应日志(ersecreg.log 及 exsecars.log)。您可以查看这些日志来帮助解决客户端与服务器通信的问题。
  1. 检查管理服务器上的收件箱日志
  2. 在管理服务器的 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\
    Symantec Endpoint Protection
    \SEPM 下,将 DebugLevel 值设置为 3。
    收件箱显示在管理服务器计算机的以下默认位置中:
    SEPM_Install
    \data\inbox\log
    SEPM_Install 的
    默认值
    是 C:\Program Files (x86)\Symantec\
    Symantec Endpoint Protection Manager
  3. 使用记事本打开日志。