Zuordnung von Beziehung und Service

Dieses Thema enthält folgende Informationen zur Zuordnung von Beziehungen und Service für die Integration von CA CMDB und CA Configuration Automation:
casm173
Dieses Thema enthält folgende Informationen zur Zuordnung von Beziehungen und Service für die Integration von CA CMDB und CA Configuration Automation:
Unterstützte CIs und Beziehungen
Die Dateien "ServiceDeskManagerConnector_policy.xml" und "ServiceDeskManager_policySB.xml" enthalten vollständige Zuordnungsinformationen des CI und der CI-Beziehungsdaten für die Integration.
Folgende Tabelle listet die Beziehungszuordnung für die Integration auf:
Übergeordnet
Beziehungstyp.
Untergeordneter Elementtyp
CMDB-Unterstützung?
Service
Ja
IsHostedBy
ComputerSystem
Ja
HasDetail
ComplianceStatus
Nein
HasContact
Person
Ja
ComputerSystem
Ja
IsHostFor
ProvisionedSoftware
Ja
IsHostFor
ComputerSystem
Ja
IsManagerFor
ComputerSystem
Ja
HasDetail
ComplianceStatus
Nein
HasContact
Person
Ja
HasDetail
IPConfig
Nein
IsComposedOf
Port
Ja
IsComposedOf
OperatingSystem
Ja
IsComposedOf
RunningHardware
Ja
IsComposedOf
Arbeitsspeicher
Nein
IsComposedOf
MediaDrive
Ja
IsComposedOf
Prozessor
Nein
ProvisionedSoftware
Ja
HasAccessTo
ComputerSystem
Ja
HasRequirementFor
ComputerSystem
Ja
Compliance-Status
Nein
Lokation
Ja
IsLocationFor
ComputerSystem
Ja
IsLocationFor
Router
Ja
IsLocationFor
Service
Ja
VirtualSystem
Ja
Router
Ja
Port
Ja
HasDetail
IPConfig
Nein
Cluster
Ja
HasMember
ComputerSystem
Ja
MediaDrive
Ja
IsHostFor
Datei
Ja
Anwendung
Ja
HasRequirementFor
Port
Ja
IsConnectedTo
Port
Ja
IsConnectedTo
Anwendung
Ja
Hintergrundprozess
Nein
HasRequirementFor
Port
Nein
IsConnectedTo
Hintergrundprozess
Nein
RunningHardware
Ja
Arbeitsspeicher
Nein
OperatingSystem
Ja
Prozessor
Nein
DiskPartition
Nein
Datei
Ja
IPConfig
Nein
BinaryRelationship
Ja
Anwendungsserver
Ja
DatabaseInstance
Ja
GenericIPDevice
Ja
InterfaceCard
Ja
Drucker
Ja
Switch
Ja
Person
Ja
OrganizationEntity
Ja
Incident (Störung)
Unterstützt (nur ausgehend)
IsImpactedBy
(Alle unterstützten CMDB-CI)
Unterstützt (nur ausgehend)
Problem
Unterstützt (nur ausgehend)
IsImpactedBy
(Alle unterstützten CMDB-CI)
Unterstützt (nur ausgehend)
Request
Unterstützt (nur ausgehend)
IsImpactedBy
(Alle unterstützten CMDB-CI)
Unterstützt (nur ausgehend)
ChangeOrder
Unterstützt (nur ausgehend)
IsImpactedBy
(Alle unterstützten CMDB-CI)
Unterstützt (nur ausgehend)
Servicezuordnung
Folgende Tabelle listet die Zuordnung für die Services auf:
Services (
CA Configuration Automation
)
CA Configuration Automation
-Schema
[acm_svc]
USM:Service
CA SDM-Business-Service
service uuid
svc_uuid
MdrElementID
nr.persid (Outbound)
Servicename
svc_name
ServiceName
description
descr
Beschreibung
nr.description
Erstellt von
created_by
CreationUserName
nr.creation_user (SREL cnt.user_name)
Erstellungszeit
creation_tm
CreationTimestamp
nr.creation_date
Geschäftsprozess
business_process
usm-core2:BusinessRelevance
Hinweis:
Alle CIs enthalten dieses Feld, nicht nur für USM:Service
nr.service_goal
Zeitpunkt der Änderung
modification_tm
LastModTimestamp
nr.last_mod
Im Kontext zu startende URL
[acm_svc].svc_name
UrlParams
nr
Hinweis:
Diese Integration verwendet nur die CA SDM-Objekt-Factory für Abwärtskompatibilität mit SSA/Catalyst 2.5.
N. rel.
N. rel.
ServiceVersion
serx.version oder entservx.version
N. rel.
N. rel.
AccessedViaTCPPort
N. rel.
N. rel.
N. rel.
BusinessRisk
entservx.business_risk oder servx.business_risk
N. rel.
N. rel.
ImpactDescription
entservx.business_impact oder serx.business_impact
N. rel.
N. rel.
AvailabilityStart
entservx.availability_start oder serx.availability start
N. rel.
N. rel.
AvailabilityEnd
entservx.availability_start oder serx.availability start
N. rel.
N. rel.
usm-core2: CommonlyKnownNames
nr.asset_num
N. rel.
N. rel.
ServiceCapabilities
nr.class
Hinweis: Bei Services können Sie auch die alternative CI-ID verwenden
N. rel.
N. rel.
ServiceLifecycleState
entservx.lifecycle_state