Aktualisieren und Migrieren auf die neueste Version von Symantec Endpoint Protection (SEP)
Erfahren Sie, wie Sie ein Update auf die neueste Version von Symantec Endpoint Protection durchführen.
Verwenden Sie dieses Thema, um ein Upgrade auf die neueste Version von SEP 14.x durchzuführen und die neuen Funktionen zu nutzen. Dieser Abschnitt bezieht sich auf das Aktualisieren der Software in Umgebungen, in denen bereits eine kompatible Version des Produkts installiert ist.
Beachten Sie vor dem Aktualisieren die folgenden Informationen:
- Bekannte Probleme, um aktuelle Informationen in Bezug auf Upgrades zu erhalten:
- Installationsdatei herunterladen:
- Informationen zu den neuen Funktionen:
- Kompatible Clientaktualisierungspfade fürSymantec Endpoint Protection Manager(SEPM) undSymantec Endpoint Protection
Symantec empfiehlt, keine Installationen anderer Programme durchzuführen, während die Aktualisierung von
Symantec Endpoint Protection
läuft. Die Installation aller Nicht-Symantec- Programme, die Änderungen auf Netzwerk- oder Systemebene vornehmen, verursacht möglicherweise unerwünschte Ergebnisse, wenn Sie Symantec Endpoint Protection
aktualisieren. Wenn möglich, starten Sie die Clientcomputer neu, bevor Sie Symantec Endpoint Protection
aktualisieren.
Aufgabe | Beschreibung |
|---|---|
Schritt 1: Erstellen eines Upgrade-Plans | Vor der Installation von Symantec Endpoint Protection Manager, des Symantec Endpoint Protection-Clients und aller Verwaltungs-Upgrades sollten Sie über fundierte Kenntnisse über Ihre Netzwerktopologie verfügen und einen optimierten Plan erstellen, um den Schutz Ihres Netzwerks während des Upgrades zu maximieren.
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Schritt 2: Sichern der Datenbank und Vorbereiten der Notfallwiederherstellung | Sichern Sie die Datenbank, die Protokolle und die Wiederherstellungsdatei, die von Symantec Endpoint Protection Manager verwendet werden, um die Integrität Ihrer Clientdaten sicherzustellen. Diese Schritte unterscheiden sich je nachdem, welche Version Sie verwenden. |
Schritt 3: Unterbrechen des Replikationsverhältnisses
| Wenn der zu aktualisierende Management-Server mit anderen Management-Servern repliziert wird, unterbrechen Sie das Replikationsverhältnis. Wenn ein Replikationspartner die Replikation während des Upgrades startet, kann dies zu unvorhersehbaren Ergebnissen führen.
Das Unterbrechen des Replikationsverhältnisses zwischen den Management-Servern ist nicht gleichbedeutend mit dem Entfernen des Replikationspartners. Dieser darf nicht vollständig entfernt werden. Wenn Sie keine Replikation zwischen Management-Servern verwenden, können Sie diesen Schritt überspringen. |
Schritt 4: Beenden des Symantec Endpoint Protection Manager -Dienstes | Sie müssen den Management-Server-Dienst manuell beenden, bevor Sie eine neuere Version installieren. Der Management-Server-Dienst beendet den Syslog- oder einen ähnlichen Dienst, der auf dem SEPM ausgeführt wird. Dies kann dazu führen, dass SEPM-Dateien oder -Ordner gesperrt werden und das Upgrade fehlschlägt. Nachdem Sie das Upgrade durchgeführt haben, startet der Management-Server den Dienst automatisch. |
Schritt 5: Upgrade der Symantec Endpoint Protection Manager -Software | Installieren Sie die neue Version von Symantec Endpoint Protection Manager über die vorhandene Version an allen Standorten in Ihrem Netzwerk. Die vorhandene Version wird automatisch erkannt und alle Einstellungen werden während des Upgrades gespeichert.Nach der Aktualisierung des Management-Servers können Sie eine Symantec Endpoint Protection Manager-Domäne in der Cloud-Konsole (Hybrid-Management) anmelden. Wenn Sie sich bei der Cloud-Konsole anmelden, verwalten Sie Ihre Clients und einige Richtlinien über die Cloud und alles andere über SEPM. |
Schritt 6: Wiederherstellen des Replikationsverhältnisses nach dem Upgrade | Wenn der aktualisierte Management-Server mit anderen Management-Servern repliziert wird, stellen Sie das Replikationsverhältnis wieder her.
Wenn Sie keine Replikation zwischen Management-Servern verwenden, können Sie diesen Schritt überspringen. |
Schritt 7: Upgrade der Symantec-Clientsoftware | Sie müssen ältere Clients nicht deinstallieren, bevor Sie die neue Version installieren. Beim Überinstallationsprozess werden die Client-Einstellungen gespeichert und der Client wird auf die neueste Version aktualisiert. Sie sollten zuerst eine Gruppe mit einer geringen Anzahl von Testcomputern aktualisieren, bevor Sie das gesamte Produktionsnetzwerk aktualisieren. Wenn Sie Clients als Group Update Providers verwenden, müssen diese zuerst aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Group Update Providern. Gehen Sie die entsprechenden Schritte unter Vorbereiten von Windows- und Mac-Computern für die Remote-Bereitstellung und Vorbereiten für Clientinstallation durch. Wählen Sie dann eine der verfügbaren Methoden aus, um Clients zu aktualisieren:
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