Gestión de importaciones de datos proporcionados por el producto

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Tipos de importaciones de datos proporcionados por el producto
El producto proporciona un conjunto predefinido de importaciones de datos que ya contienen todos los valores de configuración y las asignaciones. Estas importaciones ayudan a iniciarse en la gestión de datos. Los dos tipos de importaciones de datos proporcionados por el producto permiten realizar las siguientes funciones:
  • Importaciones de datos de solo lectura: permiten controlar las funciones del sistema interno, tales como la importación de contactos de sincronización de LDAP.
  • Importaciones de objetos: permiten realizar importaciones de objetos comunes, tales como ubicaciones, contactos y activos.
No pueden modificar las asignaciones y la configuración de las importaciones de datos proporcionados por el producto. Sin embargo, puede copiar las importaciones y modificar las copias.
Control del estado de las importaciones de datos proporcionadas por el producto de solo lectura
Las importaciones de datos de solo lectura realizan funciones del sistema interno. Puede controlar el estado de las importaciones de solo lectura, pero no puede enviar dichas importaciones. Puede copiar las importaciones de solo lectura y modificar las copias para crear sus propias importaciones.
Siga estos pasos:
  1. Vaya a Administración, Importador de datos.
  2. Haga clic en una de las importaciones de datos de solo lectura proporcionadas por el producto (no las importaciones de datos de objetos). A continuación, se proporciona una breve explicación de los campos siguientes:
    • CA APM (importación de sincronización de LDAP)
      Envía una importación de datos con el archivo de datos que ha generado de CA EEM. Esta importación de datos crea contactos a través del componente de sincronización de LDAP.
    • CA APM (importación de supresión de dispositivos)
      Envía una importación de datos con el archivo de datos que ha generado de CA SAM. Esta importación de datos suprime la información que se asocia con los activos detectados suprimidos.
    • CA APM (importación de actualización o inserción de dispositivos)
      Envía una importación de datos con el archivo de datos que ha generado de CA SAM. Esta importación de datos agrega o actualiza la información que se asocia con los activos detectados.
  3. Haga clic en Trabajos asociados en la parte izquierda de la página.
  4. Haga clic en Mensaje de estado en la lista de trabajos de importación para ver el estado de una importación.
Envío de las importaciones de datos de objetos proporcionadas por el producto
Las importaciones de datos de objetos proporcionadas por el producto realizan importaciones de objetos comunes. Se pueden enviar estas importaciones y se puede controlar el estado de las importaciones. Para enviar una importación de datos de objetos proporcionadas por el producto, verifique que se han agregado los datos a los archivos de datos asociados. También se puede especificar un archivo de datos propio. Sin embargo, los encabezados de columna en el archivo de datos deben coincidir con los del archivo de datos proporcionados por el producto.
Puede copiar las importaciones y modificar las copias para crear sus propias importaciones.
En un entorno multicliente, estas importaciones agregan o actualizan los datos en el cliente Datos públicos.
Siga los pasos siguientes:
  1. Vaya a Administración, Importador de datos.
  2. Haga clic en una de las importaciones de datos proporcionadas por el producto (no las importaciones de datos de objetos). A continuación, se proporciona una breve explicación de los campos siguientes:
    • CA APM (importación de empresas)
      Crea y actualiza empresas.
    • CA APM -(importación de centro de coste)
      Crea y actualiza centros de coste.
    • CA APM (importación de ubicaciones)
      Crea y actualiza ubicaciones.
    • CA APM (importación de contactos)
      Crea y actualiza contactos.
      Si se está utilizando la opción de multicliente, no se podrá enviar esta importación. Copie esta importación, agregue una asignación para el cliente y envíela al nuevo contacto.
    • CA APM (importación de modelos de hardware)
      Crea y actualiza modelos de hardware.
    • CA APM (importación de activos de hardware)
      Crea y actualiza activos de hardware.
    • CA APM (importación de activos detectados no reconciliados)
      Crea y actualiza activos detectados.
      Un informe sobre los activos detectados no reconciliados de CA Business Intelligence ofrece una entrada para esta importación de datos. Este informe de CA Business Intelligence no incluye los campos Clase y Estado. Agregue estos campos al archivo de datos que se corresponde con esta importación.
  3. Especifique su propio archivo de datos en el área Programación o utilice el archivo de datos proporcionado por el producto.
    El archivo de datos proporcionado por el producto no contiene datos. Agregue los datos que desea importar en el archivo de datos proporcionado por el producto antes de enviar la importación. Se pueden encontrar los archivos de datos proporcionados por el producto en las ubicaciones siguientes del servidor de aplicaciones de CA APM donde el Servicio de gestión del almacenamiento esté instalado.
    [ITAM Root Path]\Storage\Common Store\Import
  4. Haga clic en Enviar.