Guía de referencia técnica de CA CMDB

casm173
HID_CA_CMDB_Tech_Ref
Este artículo contiene los siguientes temas:
Introducción
Esta sección va dirigida a los responsables de la implementación encargados de las siguientes tareas de la base de datos de gestión de la configuración (CMDB):
  • Asignar datos en CMDB.
  • Gestionar elementos de configuración de CMDB.
  • Usar Advantage Data Transformer (ADT) para escribir un adaptador de federación.
  • Utilizar los servicios web de CMDBf para interactuar con CMDB.
La información que se proporciona en esta página permite planificar más fácilmente la implementación de CMDB. Se recomienda imprimir el contenido de la página para su consulta durante la ejecución de las tareas previamente mencionadas.
Familias y clases de CI
Las
familias
de elementos de configuración categorizan los activos empresariales por tipo y asignan atributos significativos a cada elemento de configuración de la familia. Las familias son categorías generales de elementos de configuración, por ejemplo, elementos de configuración de hardware, software y servicios.
Las
clases
de elementos de configuración son categorías más específicas dentro de las categorías de familias. Por ejemplo, la familia de hardware puede contener clases de elementos de configuración como módems, enrutadores, repetidores y puentes.
Puede organizar sus elementos de configuración en familias y clases para que sean más fáciles de gestionar. Por ejemplo, se podría generar una lista de elementos de configuración que pertenezcan a una familia o clase determinada.
Para categorizar los activos empresariales, puede utilizar la siguiente secuencia:
  1. Defina las familias de elementos de configuración.
  2. Defina las clases de elementos de configuración.
  3. Defina los elementos de configuración.
Enumeración de familias de elementos de configuración
Es posible visualizar las familias de elementos de configuración de CMDB y ver sus descripciones.
Para enumerar familias de elementos de configuración
  1. Inicie sesión en CA SDM como administrador.
    Aparecerá la interfaz Web.
  2. Haga clic en Administración.
    Aparecerá el árbol de administración.
  3. Vaya a la estructura de carpetas. Para ello, haga clic en CMDB, Familias de elem. de config.
    Se enumeran las familias de elementos de configuración y sus descripciones.
  4. (Opcional) Haga clic en el nombre de una familia de elementos de configuración.
    Aparecen los detalles de la familia de elementos de configuración.
Resumen de generación de una familia de elementos de configuración
Se pueden mostrar las familias de elementos de configuración de CMDB y ver sus descripciones en formato de informe.
Para enumerar familias de elementos de configuración
  1. Inicie sesión en CA SDM como administrador.
    Aparecerá la interfaz Web.
  2. Haga clic en Administración.
    Aparecerá el árbol de administración.
  3. Desplácese por la estructura de carpetas haciendo clic en CA CMDB, Familias de elem. de config.
    Se enumeran las familias de elementos de configuración y sus descripciones.
  4. Haga clic en Informes, Resumen.
    Aparecerá un informe resumido en una nueva ventana.
  5. (Opcional) Haga clic en Imprimir para seleccionar una impresora e imprimir el informe.
    Se imprimirá el informe.
Tablas de extensión de MDB
Cada familia de elementos de configuración tiene un conjunto de atributos específicos de familia que residen en una
tabla de extensión
en la MDB. Los atributos específicos de familia describen las características únicas de cada tipo de CI. Por ejemplo, un elemento de configuración en la familia Hardware.Servidor tiene unos atributos que representan lo siguiente:
  • swap_size: el tamaño del espacio de disco adjudicado en un dispositivo de hardware o de red para almacenar el estado de un proceso que se ha intercambiado.
  • mem_capacity: la cantidad total de memoria que se puede instalar y poner a disposición.
  • slot_total_mem: la cantidad de memoria total disponible en las tarjetas de memoria de un dispositivo de hardware o de red.
Al implementar CA SDM, se deben determinar los tipos de elementos de configuración que desee gestionar y los atributos de los cuales necesita realizar un seguimiento.
Atributos comunes
Los siguientes atributos son comunes a varias familias.
Nombre de objeto
Descripción
acquire_date
Fecha de adquisición del recurso.
alarm_id
Dirección IP. (sólo hardware)
asset_count
Cantidad de recursos.
asset_num
Identificador de recurso alternativo (por ejemplo, el ID indicado en una etiqueta pegada en el equipo).
class
En el objeto, es el nombre de la clase.
En la tabla, es una clave externa a un registro de la tabla ca_resource_class (entero SREL a grc).
company_bought_for_uuid
En el objeto, es el nombre de la compañía para la que se compró el elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_company (uuid SREL a ca_cmpny).
contact_1
En el objeto, es un campo de contacto definido por el usuario.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_contact (uuid SREL a cnt).
contact_2
En el objeto, es un campo de contacto definido por el usuario.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_contact (uuid SREL a cnt).
contact_3
En el objeto, es un campo de contacto definido por el usuario.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_contact (uuid SREL a cnt).
creation_date
Marca de hora (pdmtime) que indica la fecha y la hora en que se creó el elemento de configuración.
creation_user
ID de usuario del contacto que creó el elemento de configuración
delete_flag
Activo|FALSE|0 (cero)|No: el elemento de configuración está activo y se muestra en las listas de visualización (valor predeterminado).
Inactivo|TRUE|1 (uno)|Sí: el elemento de configuración no aparece en las listas de visualización.
department
En el objeto, es el nombre del departamento.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_resource_department (uuid SREL a dept).
description
Nombre más largo o descripción del recurso.
dns_name
El nombre con el que se conoce este dispositivo en el servidor de nombres de dominio.
exclude_registration
Excluir registro.
expense_code
En el objeto, es el centro de costes del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_resource_cost_center (entero SREL a cost_cntr).
expiration_date
Fecha de caducidad de la licencia, del arrendamiento, etc.
family
En el objeto, es el nombre de la familia.
En la tabla, es una clave externa a un registro de la tabla ca_resource_family (entero SREL a nrf). Se usa para ampliar a un nivel superior, por ejemplo, hardware.servidor, red.enrutador, software.base de datos.
financial_num
Número financiero.
install_date
Fecha de instalación del recurso en la organización o la red.
is_asset
El indicador booleano se puede configurar para clasificar un activo para fines de filtrado y para controlar la apariencia en CA CMDB u otros productos como CA Asset Portfolio Management. CA CMDB no permite la modificación del indicador de activo a NO cuando un activo se gestiona mediante CA Asset Portfolio Management.
is_ci
El indicador booleano se puede configurar para clasificar un elemento de configuración para fines de filtrado y para controlar la apariencia en CA CMDB u otros productos como CA Asset Portfolio Management. De forma predeterminada, un elemento de configuración creado por CA CMDB está indicado como elemento de configuración pero no como activo.
last_mod_by
ID de usuario del contacto que modificó el elemento de configuración por última vez
license_number
Información de licencia.
loc_cabinet
Ubicación del armario.
loc_floor
Ubicación del piso.
loc_room
Ubicación de la habitación.
loc_shelf
Ubicación de la estantería.
loc_slot
Ubicación de la ranura.
location
En el objeto, es el nombre de la ubicación.
En la tabla, es una clave externa a un registro de la tabla location (uuid SREL a loc).
mac_address
Dirección MAC. (sólo hardware)
manufacturer
En el objeto, es el nombre de la compañía que ha fabricado el elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a un registro de la tabla ca_company (uuid SREL a ca_cmpny).
model
En el objeto, es el nombre de modelo del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_mode_def (uuid SREL a mfrmod).
name
El nombre del recurso.
name_type
Clave externa a la tabla ca_asset_type que representa el hardware, software, etcétera.
org_bought_for_uuid
En el objeto, es el nombre de la organización para la que se compró el elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_organization (uuid SREL a org).
priority
Es el valor enumerado de la entrada y especifica el orden en listas y valores relativos (entero SREL a pri).
product_version
Versión del producto.
repair_org
En el objeto, es el nombre de la organización responsable del mantenimiento del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_organization (uuid SREL a org).
resource_alias
Alias del recurso.
resource_contact
En el objeto, es el nombre del contacto responsable del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla de contacto CA (uuid SREL a cnt).
resource_owner_uuid
En el objeto, es el nombre del propietario del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_contact (uuid SREL a cnt).
serial_number
Número de serie.
service_org
En el objeto, es el nombre de la organización que es responsable en último término del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_organization (uuid SREL a org).
service_type
Enum no editable (string SREL a no_contract_sdsc).
sla
El valor SLA de este usp_owned_resource.
smag_1
Campo de string definido por el usuario
smag_2
Campo de string definido por el usuario
smag_3
Campo de string definido por el usuario
smag_4
Campo de string definido por el usuario
smag_5
Campo de string definido por el usuario
smag_6
Campo de string definido por el usuario
standard_ci
Configuración estándar para la comparación.
status
En el objeto, es el indicador de estado del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_resource_status (entero SREL a rss).
supplier
En el objeto, es el nombre del distribuidor responsable de suministrar el elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_company (uuid SREL a ca_cmpny).
system_name
Nombre del equipo. (sólo hardware)
cliente
Asignación de cliente para el elemento de configuración
vendor_repair
En el objeto, es el nombre del distribuidor que realiza el mantenimiento del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_company (uuid SREL a ca_cmpny).
vendor_restore
En el objeto, es el nombre de la compañía que es responsable en último término del elemento de configuración.
En la tabla, es una clave externa a la tabla ca_company (uuid SREL a ca_cmpny).
warranty_end
Fecha de finalización de garantía.
warranty_start
Fecha de inicio de garantía.
Tipos de relación
Las relaciones son conexiones
direccionales
entre elementos de configuración.
Proveedor/Dependiente
Dependiente/Proveedor
Descripción de la relación
administers
is administered by
Una entidad responsable, normalmente una persona, realiza la administración diaria de otras entidades.
aprueba a
es aprobada por
Una entidad responsable concede la aprobación a otra entidad para que realice una actividad deseada o planificada.
autoriza a
es autorizada por
Una entidad responsable ratifica las actividades de otras entidades.
authors
es escrita por
Una persona responsable escribe/crea elementos de configuración de documentos.
respalda a
es respaldada por
Para preservar los datos y poder recuperarlos, la información crítica de una entidad se almacena en otra entidad.
se comunica con
se comunica con
Una relación de punto a punto en la que dos entidades que tienen una conexión lógica o física comunican datos o información en ambos sentidos.
cumple con
está siendo cumplida por
Una entidad cumple las normas (CobIT, SOX, etc.) expuestas por otra entidad.
se conecta a
se conecta a
Una relación de punto a punto en la que dos entidades tienen una conexión lógica o física.
contains
es contenida por
Si una entidad aloja a otra entidad, de forma física o lógica, entonces se dice que contiene a esa entidad. La entidad contenida proporciona un servicio a la contenedora.
controla a
es controlada por
Una relación en la que una entidad, normalmente una SLA, especifica los niveles de servicio que espera que proporcione otra entidad.
define a
es definida por
Si una entidad describe el estado deseado o real de otra, entonces se dice que la define.
implementa a
es implementada por
Una entidad responsable crea y distribuye otras entidades.
documentos
es documentada por
Una entidad, normalmente un documento, describe la operación u otros aspectos de otra entidad. La relación de "documentos" es principalmente descriptiva en lugar de normativa.
migra tras error
migra tras error
Una relación de punto a punto entre dos entidades en la que una entidad puede reemplazar a la otra, normalmente en respuesta a una desastrosa interrupción del servicio.
presenta a
está presentada por
Una entidad es responsable de aceptar y responder solicitudes de otra entidad física. Por ejemplo, un servidor Web presenta a una aplicación.
governs
is governed by
El cuerpo gobernante (NIST, SOX PCAOB, SEC) normalmente emite reglas y normas que debe cumplir una entidad gobernada, normalmente un servicio.
tiene un asignado en
está asignada a
Una entidad, normalmente una persona, ha sido designada como responsable de otra entidad.
hosts
es albergada por
Una entidad alberga a otra entidad que es continua. La entidad albergada utiliza los servicios que proporciona la entidad que alberga.
es propietaria del negocio de
es propiedad de
Una entidad, normalmente una persona, ha sido designada como contacto empresarial responsable de otra entidad.
es puerta de enlace para
tiene como puerta de enlace a
Una entidad, un (equipo de) hardware o un componente de red permite o controla el acceso a otro dispositivo de gestión.
es un servidor de alta disponibilidad para
tiene como servidor de alta disponibilidad a
Usa clústeres y duplicación de bases de datos para proporcionar una recuperación muy rápida a fallos del sistema.
es ubicación de
se encuentra en
Una entidad, en este caso una ubicación física, ha sido designada como el lugar en el que reside otra entidad.
es el contacto primario para
tiene como contacto primario
Una entidad es el contacto primario de otra entidad.
es proxy de
tiene como proxy a
Una entidad actúa como indicador de ruta de sustitución para una conexión a una red o dispositivo de almacenamiento remoto. Por ejemplo, este gateway es un proxy para los clientes de esta LAN.
es servidor de recuperación de
tiene como servidor de recuperación a
Un servicio o aplicación y un servidor configurado para restaurar el servicio o aplicación específicos. Por lo general, los servidores de recuperación son una alternativa a un clúster y se utilizan cuando es aceptable una recuperación más lenta.
es requerido por
requiere a
Una entidad no puede funcionar correctamente sin otra entidad.
es servidor de
es cliente de
Una relación servidor-cliente en la que el servidor responde a solicitudes del cliente. Es una alternativa a la relación "sirve a - es servida por".
es código fuente de
tiene como código fuente a
Una entidad, un código de aplicación o una biblioteca de aplicaciones, proporciona las instrucciones que son ejecutables en otra entidad.
está suscrita por
se suscribe a
Una entidad, ya sea un grupo de usuarios o un solo usuario, "se inscribe" para obtener acceso a o utilizar otra entidad.
es principal de
es secundaria a
Una entidad es la principal de otra entidad si la otra entidad no puede existir sin la entidad principal.
gestiona a
es gestionada por
Una entidad gestiona otra entidad.
monitors
is monitored by
Una entidad monitoriza a otra entidad si hace seguimiento de aspectos de la otra entidad.
notifica a
es notificada por
Una entidad avisa a otra de que ya está disponible una información pertinente de interés específico.
proporciona a
es proporcionada por
Una entidad es responsable de poner a otra entidad, normalmente un servicio, a disposición de los clientes. Por ejemplo, un usuario, organización u otra entidad proporcionan un servicio.
regulates
is regulated by
Una entidad ajusta periódicamente algún parámetro de otra entidad. Un ejemplo sería un servidor de tiempo que regula periódicamente el tiempo en otros dispositivos.
ejecuta
runs on
Una entidad ejecuta a otra entidad provisional.
protege a
es protegida por
Una entidad protege otra entidad contra riesgos.
serves
is served by
Es una alternativa a la relación "es servidor de - es cliente de".
servicios
is serviced by
Una entidad, generalmente una organización o un proveedor de mantenimiento, es responsable de responder a las llamadas de servicio de una entidad física.
da soporte a
recibe el soporte de
Una entidad, normalmente una organización, es responsable de responder a los incidentes que proceden de otra entidad, normalmente un servicio.
actualiza
es actualizada por
Una entidad actualiza los datos de otra entidad.
es utilizada por
utiliza a
Una entidad consume datos o servicios de otra entidad.
Enumeración de tipos de relación
Se pueden visualizar listas que contengan los tipos de relación de CMDB para ver las conexiones
direccionales
entre los elementos de configuración.
Para enumerar los tipos de relación
  1. Inicie sesión en CA SDM como administrador.
    Aparecerá la interfaz Web.
  2. Haga clic en Administración.
    Aparecerá el árbol de administración.
  3. Vaya a la estructura de carpetas. Para ello, haga clic en CMDB y, a continuación, en Tipos relaciones elem. config.
    Los tipos de relación se enumeran en columnas: Proveedor a dependiente, Depende del proveedor y De punto a punto.
  4. (Opcional) Haga clic en un tipo de relación.
    En una ventana nueva aparecen los detalles del tipo de relación. En esta ventana se puede editar el tipo de relación.