Actualización e impacto de los cambios

ccppmop1571
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La página
Actualización e impacto de los cambios
destaca los cambios importantes, las acciones necesarias, los problemas conocidos y las opciones recomendadas para los clientes que actualizan desde una versión anterior a
Clarity PPM
versión 15.7.1. Este artículo proporciona información sobre cómo planificar la actualización de
Clarity PPM
y ayuda a determinar las opciones que mejor se adaptan a las necesidades del negocio. Los equipos también pueden utilizar esta información para planificar la adopción, la incorporación y el esfuerzo necesarios para dominar las nuevas funcionalidades.
Por ejemplo, en el caso de que deseara realizar una actualización de la versión 15.3 a la versión 15.7.1 de Clarity PPM, debería revisar los cambios en las versiones 15.4, 15.4.1, 15.5, 15.5.1, 15.6, 15.6.1 y 15.7 antes y después de realizar la actualización. Para cambiar a la página
Actualización e impacto de los cambios
de otra versión, haga clic en el menú
Versiones
en la parte superior de esta página. Compruebe el contenido actualizado a menudo, especialmente si ha descargado un archivo PDF. La edición en inglés de esta documentación se actualiza periódicamente con nueva información, que incluye nuevos ejemplos, explicaciones, correcciones e información relativa a los parches.
Para prepararse para una actualización a la versión 15.7.1 de
Clarity PPM
, se deben revisar las rutas de actualización compatibles, las funciones, las mejoras y las acciones de actualización necesarias. La siguiente información resume cómo los nuevos cambios introducidos en esta versión afectan a la experiencia de actualización.
A partir de Clarity PPM 15.7, OracleJDK se sustituirá por AdoptOpenJDK
Imagen de Java
Clarity PPM interrumpirá las actualizaciones de productos relacionadas con Oracle Java, comenzando el
19 de agosto de 2019
. Esto permitirá a nuestro equipo de desarrollo centrarse en agregar valor a las futuras versiones del producto. CA Technologies, una empresa de Broadcom (CA), seguirá ofreciendo soporte para sus productos y cumpliendo los términos y condiciones establecidos en los acuerdos de licencia entre CA Technologies y sus clientes.
Los clientes existentes pueden seguir ejecutando y utilizando versiones que incluyen componentes de Oracle Java en entornos de producción y de no producción
. Sin embargo, para solucionar cualquier problema de vulnerabilidad y seguridad de Java que pueda surgir en un futuro, es posible que los clientes deban instalar un Service Pack o actualizar a una versión más reciente de la solución Clarity PPM que sea compatible con AdoptOpenJDK. Este cambio no afecta a Jaspersoft, que seguirá siendo compatible con Java 8.
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Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Mejoras en la inversión personalizada
Módulo PERSONAL
Puede utilizar la cuadrícula en el módulo PERSONAL para identificar y agregar personas, roles, equipos e incluso recursos de no trabajo por nombre o ID. El módulo PERSONAL se crea con el mismo componente común que se utiliza en Proyectos. Puede solicitar al administrador que utilice esquemas para agregar el módulo PERSONAL al elemento de inversión personalizada.
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Algunas de las actividades clave que se pueden realizar mediante el módulo PERSONAL son las siguientes:
  • Agregar personas, roles, equipos e incluso recursos de no trabajo por nombre o ID
  • Utilizar el campo MÉTRICA POR PERÍODO como una serie de datos escalados de tiempo para las adjudicaciones
  • Establecer el tipo de reserva en firme o prerreserva para los roles y recursos
  • Sustituir un rol con un rol, equipo o recurso diferente.
  • Sustituir un recurso con un recurso, equipo o rol diferente.
  • Sustituir un equipo con un equipo, recurso o rol diferente.
Algunos puntos clave que hay que recordar al utilizar el módulo PERSONAL son los siguientes:
  • Las vistas guardadas en el módulo PERSONAL, incluida la configuración de detalles, se comparten entre diferentes objetos.
  • Clarity PPM conserva la configuración del usuario para FTE u Horas, independientemente de la vista.
  • El Período de inicio y el Período de finalización de una vista guardada en el módulo PERSONAL se mantiene en todos los objetos.
  • Las vistas guardadas creadas en el módulo PERSONAL del objeto de proyecto en versiones anteriores de Clarity PPM estarán disponibles en el módulo PERSONAL de la inversión personalizada después de actualizar a la versión 15.7.1.
En Clarity PPM 15.7.1, no se puede utilizar el espacio de trabajo del personal para adjudicar recursos a elementos de inversión personalizada del personal. Puede utilizar la vista Recursos con respecto a inversiones para revisar la adjudicación de recursos actual e identificar los recursos potenciales. Sin embargo, no puede utilizar la vista Recursos-Inversiones o la sección Solicitudes para asignar personal a los elementos de inversión personalizada. Debe utilizar la cuadrícula Personal que se encuentra en el elemento de inversión para realizar cambios de personal.
Para obtener más información sobre el módulo PERSONAL, consulte Inversiones personalizadas: Personal de una inversión.
Acción de actualización
: El esquema estándar asociado a las inversiones personalizadas incluirá el módulo PERSONAL. Clarity PPM no actualizará ningún esquema definido por el usuario. Debe solicitar al administrador que cree una copia del esquema estándar y asigne el módulo PERSONAL al elemento de inversión personalizada.
Módulo TAREAS
Ahora se puede agregar el módulo TAREAS a un elemento de inversión personalizada en Clarity PPM. Una tarea es una unidad de trabajo en un plan de proyecto que se asigna a uno o más recursos durante un período especificado.
Group By.jpg
El módulo TAREAS incluye los siguientes diseños:
  • Diseño de la escala de tiempo:
    Permite ver y gestionar tareas en una escala de tiempo jerárquica para que se puedan ver y gestionar varias tareas de subnivel y sus relaciones.
  • Diseño del tablero
    : Se pueden ver las tareas como tarjetas, que se pueden ordenar con la precisión de arrastrar y soltar en el diseño del tablero con las columnas de los carriles.
  • Diseño de la cuadrícula
    : se pueden analizar las tareas del proyecto rápidamente mediante un diseño de la cuadrícula inspirado en Excel.
Se deben tener en cuenta los puntos clave siguientes al utilizar el módulo TAREAS:
  • Las vistas guardadas en el módulo TAREAS, incluida la configuración de detalles, se comparten entre diferentes objetos.
  • Clarity PPM conserva la configuración del usuario para FTE u Horas, independientemente de la vista.
  • El período de inicio y el período de finalización de una vista guardada en el módulo TAREAS se mantiene en todos los objetos.
  • Las vistas guardadas creadas en el módulo TAREAS del objeto de proyecto en versiones anteriores de Clarity PPM estarán disponibles en el módulo TAREAS de la inversión personalizada después de actualizar a la versión 15.7.1.
  • La lista de selección local, cuando se utiliza en las vistas guardadas, se elimina automáticamente cuando se accede a la misma desde otra instancia de objeto.
  • Los atributos personalizados creados en Clarity PPM Studio se pueden utilizar entre proyectos e inversiones personalizadas.
Para obtener más información sobre el módulo TAREAS, consulte Inversiones personalizadas: Tareas y elementos pendientes.
Acción de actualización
: El esquema estándar asociado a las inversiones personalizadas incluirá el módulo TAREAS. Clarity PPM no actualizará ningún esquema definido por el usuario. Debe solicitar al administrador que cree una copia del esquema estándar y asigne el módulo TAREAS al elemento de inversión personalizada.
Módulo ASIGNACIONES
Ahora se puede utilizar el módulo ASIGNACIONES en el tipo de inversión personalizada para gestionar las asignaciones de tareas, realizar la planificación de recursos y roles, y controlar los valores de la estimación hasta finalizar (ETC) para los miembros del equipo directamente dentro de un elemento de inversión. También se pueden aplicar filtros y vistas guardadas, así como especificar la elección de atributos de asignación que aparecen como columnas en la cuadrícula ASIGNACIONES. Las funciones conocidas de la cuadrícula incluyen la agrupación, la clasificación y la exportación a CSV.
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Algunos puntos clave que hay que recordar al utilizar el módulo ASIGNACIONES son los siguientes:
  • Las vistas guardadas en el módulo ASIGNACIONES, incluida la configuración de detalles, se comparten en diferentes objetos.
  • Clarity PPM conserva la configuración del usuario para FTE u Horas, independientemente de la vista.
  • El Período de inicio y el Período de finalización de una vista guardada en el módulo ASIGNACIONES se mantiene en todos los objetos.
  • Las vistas guardadas creadas en el módulo ASIGNACIONES del objeto de proyecto en versiones anteriores de Clarity PPM estarán disponibles en el módulo ASIGNACIONES de la inversión personalizada después de actualizar a la versión 15.7.1.
Para obtener más información sobre el módulo ASIGNACIONES, consulte Inversiones personalizadas: Asignación de recursos, roles o equipos a las tareas.
Acción de actualización
: El esquema estándar asociado a las inversiones personalizadas incluirá el módulo ASIGNACIONES. Clarity PPM no actualizará ningún esquema definido por el usuario. Debe solicitar al administrador que cree una copia del esquema estándar y asigne el módulo ASIGNACIONES al elemento de inversión personalizada.
Compatibilidad con la estructura de desglose de la organización para inversiones personalizadas
Se pueden asociar inversiones personalizadas con la estructura de desglose de la organización (OBS) y asociar departamentos y ubicaciones específicos con elementos de inversión personalizada. Se puede utilizar la estructura de desglose de la organización en filtros y derechos de seguridad.
Acción de actualización
: Ahora se pueden asociar elementos de inversión personalizada existentes con la estructura de desglose de la organización correspondiente en la organización.
Derechos de acceso de la inversión personalizada
Ahora se puede proporcionar acceso a inversiones personalizadas específicas. Si se le proporciona el derecho de acceso
<nombre de tipo de inversión personalizada> - Ir a
, debe poder ver el mosaico de la inversión personalizada específica. Por ejemplo, si tiene una inversión personalizada llamada Caso de negocio, necesitará el derecho de acceso Caso de negocio - Ir a para ver el elemento de inversión personalizada. A continuación, podrá proporcionar los derechos de acceso correspondientes para permitir que los recursos realicen acciones como, por ejemplo, la creación y edición de planes de costes y presupuestos.
Para obtener más información sobre los derechos de acceso de la inversión personalizada, consulte Derechos de acceso de Clarity PPM.
Acción de actualización
: Si tiene elementos de inversión personalizada, utilice los esquemas para agregar los módulos PERSONAL, TAREAS Y ASIGNACIONES. A continuación, utilice los nuevos derechos de acceso para determinar qué recurso puede acceder a qué módulo en función de sus requisitos.
Detalles del plan de costes: Datos reales, Unidades e Ingresos para inversiones personalizadas
Ahora se pueden ver los costes reales registrados durante el período fiscal para la inversión personalizada. Esto le ayudará a comparar los costes planificados con los reales para la inversión personalizada. Se puede ajustar la vista de la cuadrícula Inversión personalizada para mostrar las métricas por período de calendario o fiscales (también conocidas como valores escalados de tiempo o TSV).
Actuals_for_Investment.png
Los siguientes campos de valores escalados de tiempo (TSV) para los detalles del plan de costes están disponibles para su selección en el campo MÉTRICAS POR PERÍODO:
  • Coste
  • Actual Cost (Coste real)
  • Ingresos reales
  • Unidades reales
  • Variación del coste
  • Revenue
  • Variación de ingresos
  • Unidades
  • Variación de unidades
Para obtener más información, consulte Visualización de los datos reales registrados en los elementos de inversión personalizada.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se puede utilizar el nuevo trabajo Actualizar los datos reales del plan financiero que se ha agregado en Clarity PPM 15.7.1 para registrar datos reales en elementos de inversión personalizada.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Presentación de jerarquías (BETA)
Ahora se pueden utilizar jerarquías en Clarity PPM para crear una o más jerarquías y definir la relación entre varias inversiones. Cada jerarquía incluye un árbol con varias tarjetas. Puede establecer una relación principal-secundario entre tarjetas para ayudar a sus interesados a entender la dinámica de sus productos. Los interesados pueden utilizar la página Jerarquías (beta) para ver todas las jerarquías de la organización. En esta versión, se pueden agregar inversiones (ideas, proyectos e inversiones personalizadas) como tarjetas a una jerarquía.
Jerarquía
Algunos puntos clave que debe recordar al utilizar las jerarquías son los siguientes:
  • En Clarity PPM 15.7.1, una jerarquía de inversiones está limitada a un máximo de 500 tarjetas.
  • Las vistas guardadas definidas en el nivel de inversión (por ejemplo, Proyecto, Idea y Tipo de inversión personalizada) están disponibles en la cuadrícula para agregar una selección múltiple al importar esos tipos de inversión.
  • Si se suprimen proyectos o ideas utilizando el trabajo Suprimir una inversión, los tipos de inversión se eliminan automáticamente de las jerarquías.
  • Las métricas de la opción de tarjeta que se muestran en cada tarjeta de jerarquía solo se asocian a una inversión individual asociada con la tarjeta. La suma o acumulación de métricas no está disponible en Clarity PPM 15.7.1.
Para obtener más información sobre la jerarquía, consulte Nueva experiencia de usuario: Creación y edición de jerarquías.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se trata de una nueva función introducida en Clarity PPM 15.7.1.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Mejoras en la hoja de tiempo
Entrada de tiempo para inversiones personalizadas
Ahora puede introducir el número de horas para una tarea de la inversión personalizada. Cuando se inicia sesión como un usuario individual con acceso a las hojas de tiempo, se muestran las tareas que se tienen asignadas y, además, ahora se puede entrar tiempo en cada tarea de la inversión personalizada. Para obtener más información sobre el envío de una hoja de tiempo, consulte Nueva experiencia de usuario: Introducción de horas y envío de una hoja de tiempo.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se trata de una nueva función introducida en Clarity PPM 15.7.1.
Campos de la hoja de tiempo de la versión clásica de PPM ahora disponibles en la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM
Ahora se pueden ver los campos de la hoja de tiempo de la versión clásica de PPM en la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM. El administrador debe configurar los campos de la hoja de tiempo de la versión clásica de PPM. Los siguientes campos de la hoja de tiempo de la versión clásica de PPM están disponibles para la configuración:
  • Nombre abreviado (tarea)
  • Principal
  • ID principal
  • ID de la fase
  • Inicio (tarea)
  • Fin (tarea)
  • Datos reales registrados
  • Baseline
  • Rol
Columnas
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción.
Filtro de recursos y gestores de recursos utilizando el ID de recurso
Ahora se puede filtrar por recurso y por gestor de recursos utilizando el ID de recurso en Mi hoja de tiempo y en las fichas Revisar y Aprobar.
Buscar por ID de recurso
Para obtener más información sobre filtros, consulte Componentes comunes.
Cuadrícula de la hoja de tiempo con el componente de vista (solo lectura)
Ahora se pueden ver las hojas de tiempo en el diseño de la cuadrícula. La cuadrícula de la hoja de tiempo proporciona las capacidades de cuadrícula-filtro-vista.
Diseño de cuadrícula de la hoja de tiempo
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción.
Visualización de la configuración del indicador de tiempo del proyecto y el esfuerzo
Se puede mostrar u ocultar el Indicador de esfuerzo y el Indicador de tiempo del proyecto en las hojas de tiempo de la versión clásica de Clarity PPM.
Indicador de esfuerzo y de tiempo del proyecto
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción.
Trabajo Registrar hojas de tiempo por ubicación
Ahora se pueden procesar las hojas de tiempo en función de la ubicación del recurso, mediante el trabajo
Registrar hojas de tiempo
. El procesamiento por lotes garantiza un mayor control al elegir una o más ubicaciones de los recursos para las que se deben registrar las hojas de tiempo.
Registro de las hojas de tiempo por ubicación
Para obtener más información, consulte Trabajo Registrar hojas de tiempo.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción.
En esta versión, se activa la capacidad para acceder a las aplicaciones internas y externas desde el menú principal en la Nueva experiencia de usuario de Clarity. Esta capacidad es muy similar a los vínculos proporcionados en el contexto de una inversión personalizada. Sin embargo, los canales de vínculo del menú principal proporcionan la posibilidad de acceder a las aplicaciones internas y externas que se encuentran completamente fuera de un proyecto o inversión personalizada específicos. Se pueden ver, crear, editar y suprimir vínculos de menú directamente desde la página Vínculos del menú, en función de los permisos correspondientes. Se pueden configurar vínculos dinámicos con un marcador de posición solo para el nombre de usuario que utiliza la variable de nombre de usuario compatible y que lleva a los usuarios a páginas específicas con atributos de nombre de usuario personalizados en la dirección URL.
Vínculos de menú
Para obtener más información, consulte Creación, edición y supresión de vínculos de menú.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se trata de una nueva función introducida en Clarity PPM 15.7.1.
Versión clásica de PPM: Mejoras
Versión clásica de PPM: Mejoras en la información financiera
Para un proyecto, ahora se puede actualizar el nombre asociado de la compañía en el campo
Nombre de la compañía
incluso después de que se hayan registrado los datos reales.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se puede utilizar esta función para editar la compañía después de haber registrado datos reales.
Versión clásica de PPM: Activación de la autenticación de SAML
La opción Activar autenticación de SAML permite a Clarity PPM aceptar respuestas de SAML de proveedores de identidad como OKTA o Auth0.
  • Clientes de On-Premise
    : Actualmente, esta opción no se puede aplicar a los clientes de Clarity PPM On-Premise. Si se selecciona esta opción, los usuarios experimentarán incidencias de autenticación.
  • Clientes de On-Demand
    : No realice ningún cambio en esta opción. Esta configuración rige el mecanismo de autenticación del entorno de Clarity PPM On-Demand. Si se actualiza esta opción, los usuarios experimentarán problemas de autenticación.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. No se debe actualizar esta opción.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Mejoras genéricas
Creación de gráficos en la cuadrícula de Clarity PPM
Ahora se puede utilizar la experiencia de creación de gráficos lista para su uso en las cuadrículas comunes. La experiencia de creación de gráficos es muy similar a las capacidades que se encuentran en las aplicaciones de hojas de cálculo como, por ejemplo, Microsoft Excel o Google Sheets, pero está integrada directamente en la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM.
Gráficos
Para obtener más información, consulte Componentes comunes.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se trata de una nueva función introducida en Clarity PPM 15.7.1.
Componente MVL estático para utilizar el menú desplegable que permite búsquedas
Ahora se puede buscar el valor necesario siempre que haya una búsqueda en múltiples valores. La capacidad de búsqueda se introduce y todos los atributos que se enumeran en la búsqueda en múltiple valores ahora están disponibles con un desplazamiento infinito.
La limitación en el desplazamiento infinito es que ahora los valores seleccionados no aparecen en la primera mitad de la lista desplegable.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se trata de una nueva función introducida en Clarity PPM 15.7.1.
Desplazamiento infinito en las búsquedas especiales de asignación y personal
En esta versión, se introduce la capacidad de desplazarse más de 25 elementos en las búsquedas de personal y asignación. El campo Recurso de las cuadrículas Asignación y Personal del proyecto ahora contiene una lista desplegable que permite búsquedas. La lista desplegable ahora se ajusta a todos los valores que están disponibles en la búsqueda.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se trata de una nueva función introducida en Clarity PPM 15.7.1.
Vistas guardadas en subobjetos del objeto abstracto de la inversión disponibles en objetos e instancias
Cuando se utiliza un subobjeto listo para su uso o personalizado asociado con el objeto abstracto de la inversión (Personal, Tareas, Plan de costes), las vistas guardadas de esos subobjetos están disponibles en varios objetos e instancias.
Ejemplo en las Vistas guardadas en el módulo Personal: Cuando se guarda una vista en el módulo Personal, estará disponible en todas las demás instancias y objetos que utilicen el módulo Personal en Clarity PPM. En Clarity PPM 15.7.1, el módulo de personal está disponible para proyectos e inversiones personalizadas.
Para obtener más información, consulte Componentes comunes.
Acción de actualización
: Después de actualizar a la versión 15.7.1, se verán varias instancias del mismo nombre de vista guardada que se han creado por el mismo usuario.
Cuando se actualiza a la versión 15.7.1, la funcionalidad de las vistas guardadas se ha actualizado para permitir que las vistas de subobjetos se puedan entre instancias. En el pasado, especialmente en el módulo TAREAS, no se podía crear una vista que pudiera reutilizarse en las inversiones. Por lo tanto, es posible que haya creado vistas específicas del proyecto con el mismo nombre en inversiones diferentes. Sin embargo, después de la actualización, se pueden ver todas las vistas guardadas para el mismo objeto en otros tipos de inversión. Recuerde que, aunque el nombre de las vistas guardadas sea el mismo, es posible que no tengan necesariamente la misma configuración. Los usuarios individuales pueden revisar sus vistas guardadas y determinar qué vistas mantener o renombrar para realizar una mejor gestión de las vistas.
Derechos de instancia para subobjetos personalizados
Ahora se pueden proporcionar derechos de instancia a individuos específicos para subobjetos personalizados en Proyectos, Ideas e Inversiones personalizadas.
Acción de actualización:
Se pueden proporcionar derechos de instancia para los subobjetos personalizados creados en versiones anteriores de Clarity PPM.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Gestión de la demanda - Mejoras en las ideas
Ahora se pueden ver los costes reales registrados durante el período fiscal para las ideas. Esto le ayudará a comparar los valores planificados con los datos reales de una idea.
Se crea una tarea de esfuerzo para la idea cuando se agrega un miembro del personal a la idea.
Se puede ajustar la vista de la cuadrícula Idea para mostrar las métricas por período de calendario o fiscales (también conocidas como valores escalados de tiempo o TSV).
Actuals_for_Ideas.png
Los siguientes campos de valores escalados de tiempo (TSV) para los detalles del plan de costes están disponibles para su selección en el campo MÉTRICAS POR PERÍODO:
  • Coste
  • Actual Cost (Coste real)
  • Ingresos reales
  • Unidades reales
  • Variación del coste
  • Revenue
  • Variación de ingresos
  • Unidades
  • Variación de unidades
Para obtener más información, consulte Tarea de esfuerzo de ideas y Visualización de datos reales registrados en ideas.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se trata de una nueva función introducida en Clarity PPM 15.7.1.
Versión clásica de Clarity PPM: Integración de MSP
Se han agregado las siguientes funciones a la integración de MSP.
  • Integración ligera de Clarity PPM con MSP (versión BETA)
  • Importación unidireccional de los detalles del proyecto desde MSP hasta Clarity PPM (versión BETA)
  • Copia y pegado de tareas en un proyecto de MSP
Para obtener más información, consulte MSP: Sincronización de Microsoft Project con CA claridad PPM.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. Se trata de una nueva función introducida en Clarity PPM 15.7.1.
Incompatibilidad de Internet Explorer 11 con las nuevas funciones de la Nueva experiencia de usuario
La versión clásica de PPM todavía es compatible con Internet Explorer 11; sin embargo, la
Nueva experiencia de usuario
no puede ampliar la compatibilidad con versiones anteriores que funcionan con una tecnología de explorador anticuada, incluido IE 11.
No se trata de un problema conocido con Clarity PPM. En su lugar, es un problema conocido de Internet Explorer 11. Microsoft ha invertido en un nuevo explorador, Microsoft Edge.
Si los usuarios ignoran los requisitos de compatibilidad e intentan utilizar Internet Explorer 11 con la
Nueva experiencia de usuario
, es posible que experimenten los siguientes problemas:
  • Funciones defectuosas o pérdidas de memoria (sin ninguna corrección programada por parte de Microsoft)
  • Falta de compatibilidad con los marcos del explorador para las nuevas capacidades de la API de REST
  • Aspecto pobre o rendimiento lento con HTML5 y los nuevos componentes de Angular
  • Los vínculos a otros sitios dejan de funcionar o se muestran mensajes que indican que deberá actualizar el explorador
Por ejemplo, con IE11, es posible que la escala de tiempo del mapa de ruta deje de funcionar, que las páginas de personal no carguen todos los recursos y que se produzcan otros problemas
aleatorios
hasta que los usuarios se dieran cuenta de que están utilizando una tecnología de explorador desfasada e incompatible para acceder a una interfaz de aplicación basada en web con un amplio abanico de nuevas funciones que se pueden arrastrar y soltar. Para obtener mejores resultados al visualizar las páginas de la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM, cambie a un nuevo explorador como Edge, Firefox o Chrome.
No se puede actualizar en Oracle hasta que se activen la licencia de seguridad y el paquete MD5
  1. Póngase en contacto con el administrador de la base de datos o con Oracle para obtener la licencia de seguridad avanzada (OAS) necesaria únicamente si se utiliza DBMS_CRYPTO.
  2. Active y conceda permisos explícitos a dbms_obfuscation_toolkit.md5 (también se proporciona con la instalación de Oracle).
  3. Inicie la actualización a la versión 15.7.
Problema conocido debido a la compatibilidad eliminada para los idiomas
Esta versión ya no es compatible con los siguientes idiomas:
Catalán
Checo
Danés
Finish
Húngaro
Neerlandés
Noruego
Polaco
Ruso
Sueco
Turco
Chino simplificado
Chino tradicional
Coreano
Como resultado, es posible que un usuario vea una etiqueta de texto sin formato o texto en inglés en la interfaz de usuario en lugar del texto traducido.
Solución temporal
: Cambie la configuración de la cuenta de Clarity PPM a uno de los idiomas admitidos que aparecen en las Notas de la versión.
La exportación a CSV no muestra los datos de la métrica por período a menos que la columna Totales esté presente
Las cuadrículas Personal y Asignaciones del proyecto utilizan las columnas Totales y Métricas por período para ETC, Coste ETC, Datos reales y Coste real.
  • Si la columna Totales y las columnas Métricas por período están configuradas en la cuadrícula, la función Exportar a archivo CSV funciona tal y como se esperaba.
  • Si la columna Totales no está configurada en la cuadrícula, la exportación no funciona tal y como se esperaba (todas las columnas Métricas por período están en blanco).
Solución alternativa
: En la cuadrícula, haga clic en Panel de columnas y agregue la columna Totales al diseño de la cuadrícula antes de utilizar Exportar a CSV.
Problema conocido con las instalaciones nuevas de Jaspersoft 7.1
En los entornos locales, es posible que se observe la siguiente entrada
Failed to execute: create index
en los registros de instalación durante una instalación nueva de Jaspersoft 7.1.0 en Oracle 11g R2 o 12c:
[exec] [exec] init-js-db-pro:
[exec] [exec] [echo] For JDBC driver the artifactId and version properties are set:
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.artifactId=ojdbc8
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.version=12.2.0.1.0
[exec] [exec] [echo] Specified JDBC driver jar exists
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/js-pro-create.ddl
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql]
Failed to execute: create index
idx46_jiresfldr_hidden_idx on JIResourceFolder(hidden)
[exec] [exec] [advanced-sql] java.sql.SQLException: ORA-01408: such column list already indexed
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/quartz.ddl
Se puede ignorar esta entrada. La advertencia parece que está avisando al usuario sobre un escenario de creación de índice duplicado; sin embargo, no es una advertencia válida.
  • Esta advertencia no tiene ningún impacto en la instalación y no afecta a la funcionalidad de Jaspersoft 7.1.
  • Los equipos de CA Engineering han confirmado que se han ejecutado correctamente todos los comandos DDL después de la advertencia notificada.
  • El mensaje de advertencia solo aparece en nuevas instalaciones de Oracle; no se produce con las versiones compatibles de Microsoft SQL Server
Revisión de los trabajos cancelados después de la actualización
Revise los trabajos de Clarity PPM que estén en el estado Cancelado después de completar la actualización. Preste especial atención a cualquier trabajo cancelado que haya sido previamente un trabajo repetitivo. A veces, después de una actualización, los parámetros del trabajo cambian y los trabajos pasan al estado Cancelado. Si no se revisan de forma proactiva los trabajos cancelados, solo los verá después de recibir escalaciones por parte del negocio.
Instalación y actualización de las dependencias
Los scripts de instalación y actualización en esta versión introducen las siguientes dependencias en el orden cronológico indicado:
Instalación/actualización de este componente:
Requiere este componente:
Actualización de
Clarity PPM
  • Almacén de datos configurado
  • Trabajo del almacén de datos de carga de datos completado
Nueva experiencia de usuario
  • Complemento Acelerador de PMO instalado
Instalación de complementos de APM o PMO
  • Almacén de datos configurado
Rutas de actualización compatibles para la versión 15.7.1
Para actualizar
directamente
a esta versión (15.7.1), la versión actual debe ser 15.3 o una versión posterior. El instalador de la versión 15.7.1 puede realizar la copia de seguridad y la actualización de los datos desde versiones anteriores compatibles.
  • Si dispone de la versión 14.3 o una versión anterior, la versión ya no es compatible. Actualice a la versión 15.3 primero y, a continuación, actualice a la versión 15.7.1.
  • No se puede actualizar
    directamente
    a la versión 15.7.1 desde la versión 14.2 con Jaspersoft 5.6.1 o desde la versión 14.3 con Jaspersoft 6.1.0. La actualización de Jaspersoft 6.4.2 o 7.1 no es compatible con dichas configuraciones. Todavía se admite la actualización
    indirecta
    . Por ejemplo, primer se debería actualizar a la versión 14.3 y a Jaspersoft 6.4.2. A continuación, actualice a la versión 15.7 y a Jaspersoft 7.1.
  • Se puede realizar la actualización desde una versión anterior incluso si no se dispone de ningún entorno de informes de Jaspersoft configurado. El almacén de datos es obligatoria; sin embargo, la generación de informes no es necesaria. También existe la posibilidad de actualizar desde la versión 14.x y realizar una instalación nueva del entorno de informes.
  • Para realizar la actualización desde una versión anterior a la 13.x, generalmente es más fácil si se actualiza primero a la versión 14.3 o 14.4 y se omite el componente Generación de informes avanzada. Este enfoque simplifica el proceso de solución de problemas y de reinicio si se produce un error en un paso de la actualización. A continuación, desde la versión 14.x, ya se podrá actualizar a la versión 15.6 e instalar Jaspersoft 7.1 para la generación de informes avanzada.
El instalador detecta cuántos pasos de actualización incrementales son necesarias para actualizar la instalación a la versión más reciente. Si se requieren dos o más, se le solicitará si desea que el instalador guarde copias de seguridad automatizadas en cada paso. Por ejemplo, de la versión 15.4 a la versión 15.5, de la versión 15.5 a la versión 15.5.1, de la versión 15.5.1 a la versión 15.6, de la versión 15.6 a la versión 15.6.1, de la versión 15.6.1 a la versión 15.7 y de la versión 15.7 a la versión 15.7.1.
Si se han instalado parches en la versión base, compruebe que se ha aplicado el último parche acumulativo compatible antes y después de realizar la actualización. El mantenimiento de los parches antes y después de las actualizaciones es importante para la solución de problemas, las revisiones de seguridad y el estado general del sistema.
Siga estos pasos
:
  1. Seleccione la versión actual en el menú
    Versiones
    que aparece en la parte superior derecha de esa página de ayuda.
    Por ejemplo, seleccione la versión 15.1 y verifique si está instalado el parche 15.1.0.9, o seleccione la versión 15.3 y verifique que está instalado el parche 15.3.0.5 antes de iniciar la actualización a la versión 15.7.1. Después de la actualización, instale el último parche de la versión 15.7.
Si se intenta actualizar directamente desde un nivel de parche no compatible, se pueden producir incidencias. Para obtener mejores resultados, siga una ruta de actualización admitida. Para obtener más información, póngase en contacto con Soporte de CA. Asimismo, puede visitar la Comunidad de CA PPM para colaborar con otros miembros de la Comunidad acerca de sus preguntas específicas.
Previo a la actualización: Ejecución del comprobador de la instalación (solo local)
La utilidad de comprobador de la instalación (checkinstall) evalúa una instalación o actualización. La utilidad se ejecuta automáticamente al inicio de una instalación o actualización y al final de un intento de actualización. También se puede ejecutar manualmente. La utilidad genera un archivo de resultados del informe (precheck-results.html) en el directorio <install-root>/checkinstall/check-logs.
Acción de actualización
: para obtener los mejores resultados, ejecute la utilidad de comprobador de la instalación antes de iniciar el proceso completo de instalación y actualización. Evalúe y resuelva atentamente las advertencias antes de continuar.
Siga estos pasos:
  1. Extraiga el instalador de
    Clarity PPM
    en el servidor de aplicaciones de
    Clarity PPM
    .
  2. Abra un símbolo del sistema y desplácese hasta el directorio checkinstall ubicado en el directorio en el que se ha extraído al instalador.
  3. Invoque el comando checkinstall:
    UNIX:
    sh checkinstall.sh
    Windows:
    checkinstall.bat
    Se le solicitará el nombre de usuario y el correo electrónico del operador. Esta información hace referencia al usuario que está realizando la instalación o la actualización y su dirección de correo electrónico. Estos datos se guardan como una entrada en el registro de instalación.
  4. Compruebe los resultados.
    Los resultados contienen las advertencias y los errores y también indican las personalizaciones realizadas. Revise las personalizaciones y realice ajustes para la actualización según sea necesario.
Cómo facilitar los archivos JAR de terceros al instalador (solo local)
Debido a las restricciones de licencia de algunos archivos JAR de biblioteca de terceros (actualmente los archivos jgroups-all.jar y xinclude.jar), se han realizado cambios en la forma de envío de estos archivos. Los archivos JAR se proporcionan por separado desde la imagen de
Clarity PPM
en el medio de instalación. La imagen install.jar no contiene los archivos mencionados. Todos los paquetes de instalación de una versión anterior incluida en el archivo install.jar también excluyen los archivos JAR. En cada versión de
Clarity PPM
, los archivos JAR se incluyen en una carpeta del medio de instalación que contiene el archivo JAR de las bibliotecas de terceros. En la versión 15.x, el archivo se llama
thirdparty.libs.15.x.0.jar
.
Acción de actualización
: Recupere el archivo
thirdparty.libs.15.x.0.jar
del medio de instalación. Incluya el archivo en una ubicación del sistema de archivos donde el instalador pueda acceder al archivo.
Sugerencia:
Para impedir que el instalador solicite la ubicación del archivo, incluya el archivo JAR en el directorio de instalación raíz. Si se ubica el archivo en otro directorio, el instalador solicitará su ubicación.
Actualización de grandes conjuntos de datos (solo local)
Si la actualización de
Clarity PPM
procesa un gran volumen de datos, se recomienda anular la configuración de memoria predeterminada utilizada por la actualización.
Se puede anular la configuración de memoria predeterminada para esta versión. Cree un archivo
memory.properties
e inclúyalo en el directorio $cappm/config. Establezca los valores de memoria que desee en ese archivo.
Estos son los valores predeterminados que utiliza la actualización:
defaultScriptMaxMem=1024m defaultScriptPermGenMem=128m
Estos son algunos valores de configuración de muestra del archivo
memory.properties
:
defaultScriptMaxMem=2560m defaultScriptPermGenMem=512m
Nivel de compatibilidad de base de datos de MS SQL Server
Si se está utilizando SQL Server 2016 para esta versión, se debe establecer el nivel de compatibilidad en 130 desde SQL Server Management Studio o mediante el comando siguiente:
EXEC SP_DBCMPTLEVEL <database>, 130
Procesos personalizados, scripts personalizados y otro tipo de personalizaciones
CA PPM no puede actualizar el contenido personalizado no compatible. Las personalizaciones deben estar desactivadas, y es posible que deban rediseñarse y reimplementarse para que funcionen con la funcionalidad del producto modificada.
! Después de una actualización, a menos que se desactiven, las personalizaciones pueden dar lugar a errores o puede que no funcionen según lo previsto.
Siga estos pasos
:
  1. Identifique el contenido personalizado. Por ejemplo, tiene uno o varios procesos personalizados con los scripts GEL personalizados que modifican los atributos de estado de las hojas de tiempo en una versión anterior.
  2. Reconozca las personalizaciones y los scripts de actualización que podrían no admitir el contenido personalizado. Incluso si se actualiza el contenido personalizado, es posible que ya no funcione según lo previsto. Por ejemplo, el proceso personalizado hace referencia a un objeto o atributo que ha cambiado en la nueva versión.
  3. Como administrador local, el script checkinstall proporciona un mensaje de advertencia para las personalizaciones que ha detectado que son previas a la actualización. Se recomienda leer estas advertencias o los registros a los que hace referencia para obtener más información acerca de los tipos de personalizaciones que puedan repercutir negativamente en la experiencia de la actualización. Por ejemplo:
    WARNING: Possible schema customizations have been found. Any customizations to the system are the responsibility of the customer to maintain and are not supported. To upgrade, all customizations must be reviewed, changed, or removed as needed before the upgrade. After a successful upgrade, the customizations may be added back to the system. The possible customizations found are listed in the following log files:
    check‐logs/database_customization_triggers.txt check‐logs/database_customization_indexes.txt check‐logs/database_customization_tables.txt checklogs/database_customization_constraints.txt
  4. Como administrador a petición (SaaS), no puede ver estas advertencias ni los registros a los que hace referencia. Estos mensajes de ejemplo proporcionan información detallada sobre los tipos de personalizaciones que pueden afectar negativamente la experiencia de actualización.
  5. En entornos de SaaS o locales, desactive las personalizaciones antes de la actualización. Después de la actualización, vuelva a introducir las personalizaciones y pruébelas en la interfaz clásica de CA PPM. Opcionalmente, verifique el impacto del comportamiento de las personalizaciones en la
    Nueva experiencia de usuario
    .
  6. Además de objetos de base de datos, también evalúe los valores de atributo. Revise los cambios realizados en el almacén de datos y en las bases de datos de Oracle y Microsoft SQL (consulte la sección Reference de la versión en inglés de la documentación). Compruebe si cualquiera de las personalizaciones dependen de un atributo nuevo, modificado o eliminado.
Algunos clientes han experimentado errores con el contenido personalizado heredado. Después de desactivar el proceso o el script personalizados, o cualquier otro contenido personalizado heredado, la
Nueva experiencia de usuario
proporciona la funcionalidad sin pérdida de red a los usuarios finales. Se recomienda realizar un análisis que compare el valor de las funciones de CA PPM en una solución COTS/SaaS completa con el valor del desarrollo de las personalizaciones propias no compatibles.
Previa y posterior a la actualización: Conservación de las personalizaciones del directorio de archivos (solo local)
Durante la actualización, se solicita que se indique el directorio de instalación de destino. Los nuevos pasos anteriores y posteriores a la actualización permiten copiar archivos del y al directorio de
Clarity PPM
mediante scripts basados en Ant. Use scripts de Ant para automatizar el proceso preservando y restaurando los aspectos personalizados en los directorios de
Clarity PPM
.
Las plantillas se proporcionan en las carpetas de actualización específicas de la versión que se encuentran en el directorio raíz del instalador (en el mismo nivel que el archivo install.bat). Las plantillas son:
preprocess-upgrade.xml
y
postprocess-upgrade.xml
.
Ejemplo de script preprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Preserving customer specified files prior to upgrade from install.dir = ${install.dir}</echo> <if fileexists="${install.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.dir}</fail> </if> <delete dir="upgrade_temp"/> <mkdir dir="upgrade_temp" /> <!-- Uncomment the copy below and list the files to be included for preservation --> <!--<copy todir="upgrade_temp"> <fileset dir="${install.dir}" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Ejemplo de script postprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Restoring customer specified files after upgrade to install.dir = ${install.target.dir}</echo> <if fileexists="${install.target.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.target.dir}</fail> </if> <!-- Uncomment the copy task below and list the files to be restored that were preserved in the preprocess-upgrade.xml script.--> <!--<copy todir="${install.target.dir}"> <fileset dir="upgrade_temp" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Posterior a la actualización o posterior a la instalación: Cómo optimizar el rendimiento de Oracle 12c (solo local)
En instalaciones locales de Oracle 12c R1 o R2, es posible que se detecte un problema de regresión en Oracle 12c al utilizar ORDERED en las consultas estructuradas. Un error de Oracle en 12c R2 puede degradar el rendimiento si el optimizador se ha establecido en 12.2.0.1.
  • Para sistemas que utilizan Oracle 12c R1 (12.1.0.2), no es necesario realizar ninguna otra acción.
  • Para sistemas que utilizan Oracle 12c R2 (12.2.0.1), puede optimizar el rendimiento estableciendo el optimizador en 12.1.0.2. Se recomienda aplicar esta corrección local opcional.
Siga estos pasos
:
  1. En el símbolo del sistema en Oracle, introduzca las siguientes líneas:
    sqlplus / as sysdba ALTER SYSTEM SET "_fix_control" = '17800514:0'; Exit;
  2. Ejecute el siguiente comando:
    ALTER SYSTEM SET OPTIMIZER_FEATURES_ENABLE= '12.1.0.2' SCOPE=BOTH;
  3. Verifique que los parámetros del archivo de inicialización de Oracle 12c R2 son similares al ejemplo siguiente:
    *._fix_control='17800514:0' *._optimizer_multi_table_outerjoin=FALSE *.audit_file_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/adump' *.audit_trail='DB' *.cluster_database=FALSE *.compatible='12.2.0.1' *.control_files='/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL01.CTL','/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL02.CTL' *.cursor_sharing='FORCE' *.db_block_size=8192 *.db_name='niku' *.diagnostic_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/udump' *.dispatchers='(PROTOCOL=TCP) (SERVICE=nikuXDB)' *.local_listener='LISTENER_NIKU' *.nls_comp='BINARY' *.nls_date_format='YYYY-MM-DD HH24:MI:SS' *.nls_language='AMERICAN' *.nls_sort='BINARY' *.nls_territory='AMERICA' *.open_cursors=1000 *.optimizer_adaptive_plans=false *.optimizer_adaptive_reporting_only=TRUE *.optimizer_adaptive_statistics=FALSE *.optimizer_features_enable='12.2.0.1' *.optimizer_inmemory_aware=FALSE *.pga_aggregate_target=4G *.processes=1000 *.remote_login_passwordfile='EXCLUSIVE' *.session_cached_cursors=1000 *.sessions=1536 *.sga_target=80G *.streams_pool_size=536870912 *.trace_enabled=TRUE *.undo_tablespace='UNDOTBS1'