Clarity PPM 15.7: Actualización e impacto de los cambios

ccppmop157
La página
Actualización e impacto de los cambios
destaca los cambios importantes, las acciones necesarias, los problemas conocidos y las opciones recomendadas para los clientes que actualizan desde una versión anterior a
Clarity PPM
versión 15.7. Este artículo proporciona información sobre cómo planificar la actualización de
Clarity PPM
y ayuda a determinar las opciones que mejor se adaptan a las necesidades del negocio. Los equipos también pueden utilizar esta información para planificar la adopción, la incorporación y el esfuerzo necesarios para dominar las nuevas funcionalidades.
Por ejemplo, en el caso de que deseara realizar una actualización de la versión 15.3 a la versión 15.7 de Clarity PPM, debería revisar los cambios en las versiones 15.4, 15.4.1, 15.5, 15.5.1, 15.6 y 15.7 antes y después de realizar la actualización. Para cambiar a la página
Actualización e impacto de los cambios
de otra versión, haga clic en el menú
Versiones
en la parte superior de esta página. Compruebe el contenido actualizado a menudo, especialmente si ha descargado un archivo PDF o EPUB. La edición en inglés de esta documentación se actualiza periódicamente con nueva información, que incluye nuevos ejemplos, explicaciones, correcciones e información relativa a los parches.
Para prepararse para una actualización a la versión 15.7 de
Clarity PPM
, se deben revisar las rutas de actualización compatibles, las funciones, las mejoras y las acciones de actualización necesarias. La siguiente información resume cómo los nuevos cambios introducidos en esta versión afectan a la experiencia de actualización.
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A partir de Clarity PPM 15.7, OracleJDK se sustituirá por AdoptOpenJDK
Imagen de Java
Clarity PPM interrumpirá las actualizaciones de productos relacionadas con Oracle Java, comenzando el
19 de agosto de 2019
. Esto permitirá a nuestro equipo de desarrollo centrarse en agregar valor a las futuras versiones del producto. CA Technologies, una empresa de Broadcom (CA), seguirá ofreciendo soporte para sus productos y cumpliendo los términos y condiciones establecidos en los acuerdos de licencia entre CA Technologies y sus clientes.
Los clientes existentes pueden seguir ejecutando y utilizando versiones que incluyen componentes de Oracle Java en entornos de producción y de no producción
. Sin embargo, para solucionar cualquier problema de vulnerabilidad y seguridad de Java que pueda surgir en un futuro, es posible que los clientes deban instalar un Service Pack o actualizar a una versión más reciente de la solución Clarity PPM que sea compatible con AdoptOpenJDK. Este cambio no afecta a Jaspersoft, que seguirá siendo compatible con Java 8.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Mejoras en la gestión de proyectos
Gestión eficaz de los proyectos utilizando el diseño de la escala de tiempo (beta)
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Se pueden crear y gestionar todas las tareas del proyecto y sus relaciones en el diseño de la escala de tiempo. La vista de la escala de tiempo se divide en una estructura de desglose del trabajo (EDT) en la parte de la izquierda y en una escala de tiempo en la parte derecha. La vista de la escala de tiempo permite revisar el plan del proyecto en una vista jerárquica. A continuación, se pueden agregar, editar o suprimir tareas directamente en la vista jerárquica. También se puede seleccionar una tarea, abrir el panel Detalles y editar la tarea.
Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. Al abrir el módulo Tareas, se mostrará automáticamente el diseño de la escala de tiempo. Como esta es la primera fase del diseño de la escala de tiempo, solo se puede ver el Nombre de la tarea, la Fecha de inicio, la Fecha de finalización, el Estado, la Estimación hasta finalizar (ETC) en la sección Estructura de desglose del trabajo. Además, el período en el diseño de la escala de tiempo es relativo a las fechas de inicio y finalización del proyecto. Para obtener más información, consulte Nueva experiencia de usuario: Tareas, fases, hitos y asuntos pendientes del proyecto.
Sustitución de un miembro del personal o asignatario existente en los proyectos
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Se puede utilizar la cuadrícula Personal y la cuadrícula Asignación para sustituir los miembros del personal en los proyectos. Se pueden realizar las siguientes sustituciones en la cuadrícula Personal:
  • Sustituir un rol con un rol, equipo o recurso diferente.
  • Sustituir un recurso con un recurso, equipo o rol diferente.
  • Sustituir un equipo con un equipo, recurso o rol diferente.
Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. En Clarity PPM 15.6.1, no se podía utilizar la cuadrícula Personal en los proyectos para sustituir miembros del personal. Ahora puede utilizar ediciones en línea para realizar todas las sustituciones en la cuadrícula Personal y en la cuadrícula Asignaciones. Recuerde que, cuando se sustituye un miembro del personal que tiene datos reales en un proyecto por otro miembro del personal, el miembro del personal original permanece en la cuadrícula Personal y se agrega el miembro de la sustitución, que asume la ETC restante.
Realización de adjudicaciones en firme en la cuadrícula Personal del proyecto
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Se pueden especificar adjudicaciones de prerreserva y adjudicaciones en firme en la cuadrícula Personal del proyecto. Se puede utilizar la reserva en firme para confirmar que el recurso se ha comprometido con el proyecto. El estado de la reserva es mixta cuando un recurso está adjudicado tanto en firme como prerreservado en el proyecto o cuando la adjudicación de prerreserva para el recurso no coincide con la adjudicación en firme. Esto permite a los gestores de proyectos y recursos colaborar y tomar decisiones precisas sobre el personal.
Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. Recuerde que la acción Adjudicación en firme solo está disponible si la configuración de la gestión del proyecto Permitir reserva mixta está activada en la versión clásica de PPM. Además, no se puede seleccionar "Mixta" en el campo Estado de la reserva. Recibirá un mensaje de error.
Para obtener más información sobre las reservas mixtas, consulte Nueva experiencia de usuario: Asignación de personal a un equipo del proyecto.
Cómo arrastrar y soltar tarjetas en el diseño del tablero para los proyectos
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Se pueden ver los proyectos como tarjetas, que se pueden ordenar con la precisión de arrastrar y soltar en el diseño del tablero con las columnas de los carriles.
Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. El diseño del tablero estará disponible automáticamente en la página Proyectos. Recuerde que no puede abrir un proyecto directamente desde el diseño del tablero. Debe desplazarse hasta el diseño de la cuadrícula para abrir un proyecto.
Para obtener más información sobre nuestro componente genérico del tablero, consulte la Guía de procedimientos iniciales de la Nueva experiencia de usuario.
Inicio de Gantt de Clarity PPM y de los programadores externos utilizando el menú Acciones (tres puntos)
Se puede utilizar el menú Acciones (tres puntos) en el módulo Tareas para iniciar el diagrama de Gantt de PPM o un programador externo (Microsoft Project u Open Workbench). El menú Acciones también permite exportar el plan del proyecto como un archivo CSV desde el diseño de la cuadrícula.
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Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. El menú Acciones ahora está disponible en todos los diseños del módulo Tareas de los proyectos.
Para obtener más información sobre el menú Acciones, consulte Nueva experiencia de usuario: Tareas, fases, hitos y asuntos pendientes del proyecto.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Mejoras genéricas
Los miembros individuales pueden introducir tiempo para las tareas asignadas a los equipos
En Clarity PPM, los recursos individuales, que son miembros de un equipo, pueden detectar e introducir tiempo para las tareas asignadas a su equipo. Un gestor de proyectos puede aprobar sus hojas de tiempo y crear un informe personalizado para revisar el tiempo enviado por los usuarios individuales. La información financiera del proyecto reflejará los datos reales del equipo en función del tiempo introducido por los miembros individuales del equipo.
Acción de actualización:
Antes de esta versión, solamente aquellos usuarios con derechos para introducir tiempo para otros podían introducir tiempo para una tarea asignada a un equipo. A partir de Clarity PPM 15.7, los recursos individuales, que son miembros de un equipo, pueden detectar e introducir tiempo para las tareas asignadas a su equipo.
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A continuación se muestran algunos de los puntos clave que hay que recordar:
  1. En caso de que la tarea del proyecto se asigne tanto a un individuo que forma parte del equipo como al propio equipo, el usuario verá la misma tarea dos veces en la hoja de tiempo. Las etiquetas asociadas con la tarea ayudan a los usuarios a distinguir las tareas.
  2. El plan de costes del proyecto muestra los datos reales del recurso del equipo en función de la entrada de tiempo realizada por los miembros individuales del equipo.
  3. El almacén de datos se ha modificado para ayudarle a identificar los recursos que han contribuido a la entrada de tiempo del equipo. Consulte la sección sobre el almacén de datos de la guía del impacto de los cambios para obtener más información sobre las modificaciones.
Mejoras en el panel Detalles
El panel Detalles está disponible como un diseño de dos columnas que le permite editar los datos de forma fácil y rápida en Clarity PPM. Se puede cambiar el tamaño del diseño para que ocupe el 75 % de la pantalla y la anchura se mantiene para los usuarios de las páginas de la Nueva experiencia de usuario. Ahora se puede tener más de un campo por fila en la columna Detalles y se puede cambiar el tamaño de los campos horizontalmente. También se puede cambiar el tamaño de los campos de cadena verticalmente si el campo tiene más de 80 caracteres. Los campos disponibles en el panel Detalles se asocian con la vista.
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Acción de actualización:
Antes de esta versión, el panel Detalles estaba disponible con un diseño de columna única. Cuando se actualiza a Clarity PPM 15.7, se verán todos los campos alineados en la parte izquierda del panel Detalles. Se pueden reorganizar los campos en función de los requisitos.
A continuación se muestran algunos de los puntos clave que se deben recordar:
  • Los mapas de ruta de Clarity PPM, la lista de tareas y los módulos sobre la información financiera de los proyectos no son compatibles con el panel Detalles de dos columnas en esta versión.
  • Cuando se configura una búsqueda de varios valores, asegúrese de que se configura para que ocupe las dos columnas del panel Detalles, de lo contrario no se mostrarán los datos.
Para obtener más información sobre nuestro componente genérico del tablero, consulte la Guía de procedimientos iniciales de la Nueva experiencia de usuario.
Creación de nuevos registros desde el diseño del tablero y de la cuadrícula
A partir de Clarity PPM 15.7, siempre que se crea un nuevo registro desde el diseño del tablero, se mostrará automáticamente el panel Detalles. El panel incluye todos los campos que se han configurado y también todos los campos obligatorios, sin valores predeterminados, necesarios para crear un nuevo registro. Después de rellenar los campos obligatorios, Clarity PPM actualiza el panel Detalles y crea un nuevo registro. A continuación, se puede continuar editando el registro y cerrar el panel Detalles después de finalizar los cambios.
Cuando se crea un nuevo registro en el diseño de la cuadrícula, los campos obligatorios sin valores predeterminados se agregan automáticamente a la cuadrícula.
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Acción de actualización:
Antes de Clarity PPM 15.7, se podía utilizar la funcionalidad de creación rápida en el tablero:
  • Cuando todos los campos obligatorios tenían valores predeterminados
  • El sistema ha especificado el valor para el campo obligatorio Nombre (por ejemplo, Nueva tarea)
Esta capacidad de creación rápida se ha eliminado en Clarity PPM 15.7. Si se desea utilizar la funcionalidad de creación rápida en Clarity PPM 15.7, se debe proporcionar un valor predeterminado para el campo Nombre en la versión clásica de PPM. Por ejemplo, si se desea continuar con la capacidad de creación rápida en el tablero de tareas, se deberá ir al objeto de la tarea en la versión clásica de Clarity PPM y agregar una nueva tarea como el valor predeterminado para el campo Nombre.
A continuación se muestran algunos puntos clave que se deben recordar al crear nuevos registros en el diseño del tablero:
  • El registro se perderá si se sale o se actualiza la vista actual sin completar todos los campos obligatorios.
  • Los campos obligatorios que tienen un valor predeterminado definido no se mostrarán automáticamente y se deberán agregar manualmente al panel Detalles para poder cambiar su valor.
  • Si se ha configurado el panel Detalles para mostrar campos específicos, los campos obligatorios se agregarán al final de la lista.
  • Si se ha configurado el panel Detalles para mostrar un campo de búsqueda de varios valores, se mostrará una sola fila y no se mostrará a menos que se expanda el campo para que ocupe más de una fila.
  • Para obtener más información sobre nuestros componentes genéricos de la vista de cuadrícula y de la vista de tablero, consulte la Guía de procedimientos iniciales de la Nueva experiencia de usuario.
Selección de fechas del período relativo para proyectos, ideas e inversiones personalizadas
Los módulos Personal, Asignación, Plan de costes y Detalles del plan de costes ahora tienen la opción de definir períodos como fechas relativas. Tomemos los proyectos como ejemplo. El Período de inicio se puede establecer en Inicio del proyecto y el Período de finalización se puede establecer en Fin del proyecto. Cuando se guarda la vista con estos valores de configuración, se puede aplicar la misma vista a todos los proyectos. Al abrir cada proyecto, el Inicio del proyecto y el Fin del proyecto asumirán automáticamente la fecha de inicio y de finalización de ese proyecto en particular.
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Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. Las fechas del Período relativo estarán disponibles para su uso en Proyectos, Ideas e Inversiones personalizadas.
Se pueden ver y editar los atributos de dirección URL personalizada y de stock en la Nueva experiencia de usuario. Se pueden seguir utilizando procesos en la versión clásica de Clarity PPM para establecer y bloquear el valor de los atributos de dirección URL. El valor actualizado de los atributos de dirección URL se reflejará en la Nueva experiencia de usuario.
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Acción de actualización
: Asegúrese de que se activa la API para los atributos de dirección URL personalizada correspondientes a los que se accede en la Nueva experiencia de usuario.
Compatibilidad con búsquedas parametrizadas y búsquedas de elementos dependientes estáticos
La Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM es compatible con búsquedas de elementos dependientes estáticos personalizadas y de stock como, por ejemplo, el Tipo de inversión, así como con búsquedas parametrizadas personalizadas y de stock como, por ejemplo, el Tipo de proyecto y la Categoría del proyecto. Las búsquedas son compatibles en las cuadrículas comunes, en el panel Detalles, en los tableros y en los filtros en la Nueva experiencia de usuario.
Acción de actualización
: Asegúrese de que se activa la API para los atributos de dirección URL personalizada correspondientes a los que se accede en la Nueva experiencia de usuario.
A continuación se muestran algunos puntos clave que se deben recordar al utilizar las búsquedas de elementos dependientes estáticos:
  • La búsqueda de elementos dependientes estáticos aparecerá en la Nueva experiencia de usuario una vez se haya rellenado el valor del alias de la API
  • La búsqueda de elementos dependientes estáticos se puede agregar a las tarjetas del tablero.
  • El campo Búsqueda dependiente estática en el diseño de la cuadrícula mostrará la estructura jerárquica como una ruta larga.
  • La celda del diseño de cuadrícula mostrará los valores más altos y bajos de la jerarquía con puntos suspensivos en el medio.
A continuación se muestran algunos puntos clave que se deben recordar al utilizar las búsquedas parametrizadas:
  • Las búsquedas parametrizadas aparecerán en la Nueva experiencia de usuario una vez se haya rellenado el valor del alias de la API.
  • La búsqueda parametrizada se puede agregar a las tarjetas del tablero.
  • Al utilizar las búsquedas parametrizadas en filtros, estos mostrarán todas las opciones posibles.
Para obtener más información sobre las búsquedas parametrizadas y de elementos dependientes estáticos, consulte la Guía de procedimientos iniciales de la Nueva experiencia de usuario.
Mejoras en la cuadrícula común
La cuadrícula común de Clarity PPM se ha mejorado para proporcionar las siguientes capacidades clave:
  • Funciones de búsqueda y de arrastrar y soltar del panel de columna
  • Cálculo similar a Excel en la barra de estado de la cuadrícula
  • Funcionalidad Agrupar por mejorada
Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. Las nuevas funciones disponibles con la cuadrícula común estarán disponibles de forma automática cuando se actualice a Clarity PPM 15.7.
Capacidad de filtrado mejorada
La capacidad de filtrado de Clarity PPM 15.7 se ha mejorado para que sea compatible con el modo de la unidad OBS, las búsquedas parametrizadas, las búsquedas de elementos dependientes estáticos, el dinero y las direcciones URL. También se pueden filtrar las tareas y los asuntos pendientes utilizando el ID del proyecto en la página Tareas de un proyecto.
Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. Se puede empezar a utilizar el modo de la unidad OBS, las búsquedas parametrizadas, las búsquedas de elementos dependientes estáticos, el dinero y las direcciones URL en filtros a partir de Clarity PPM 15.7. Para obtener más información sobre la capacidad de filtrado, consulte la Guía de procedimientos iniciales de la Nueva experiencia de usuario.
Creación y visualización de equipos en la página Recursos
Esta versión incluye la nueva página Recursos con el diseño de cuadrícula estándar para la creación y visualización de equipos en la Nueva experiencia de usuario. La nueva cuadrícula Recursos es compatible con los filtros conocidos, las funciones de ordenación y selección de columnas, los valores de configuración y las vistas guardadas. Los gestores de recursos y los administradores ahora pueden crear equipos directamente en la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM.
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Acción de actualización:
Antes de Clarity PPM 15.7, se pueden crear equipos en la página de administración de la Nueva experiencia de usuario. Los administradores pueden conceder un nuevo derecho de acceso llamado
Gestión de recursos – Ir a
(tipo de licencia de solo visualización) que permite a los usuarios hacer clic en la nueva página Recursos del menú principal. Para obtener más información sobre la creación de equipos, consulte Nueva experiencia de usuario: Configuración de equipos en la página Recursos.
Personalización de las plantillas de notificación de Clarity PPM
Se han eliminado el encabezado y el pie de página codificados asociados a las plantillas de notificación. Muchos clientes cambian la marca de Clarity PPM durante su implementación y ahora pueden enviar notificaciones con la mensajería de su marca para proporcionar una experiencia más personalizada.
Acción de actualización:
A continuación se muestran algunos de los puntos clave que se deben recordar cuando se actualiza a Clarity PPM 15.7:
  • La codificación de Clarity PPM y los copyright ya no existen en la plantilla HTML de notificación de correo electrónico.
  • El valor predeterminado del campo Encabezado del correo electrónico es Clarity PPM.
  • El valor predeterminado del campo Pie de página del correo electrónico incluirá los detalles de copyright de Broadcom. Se mostrará en inglés y no se traducirá a ningún otro idioma.
  • Se pueden cambiar los valores predeterminados por el idioma y el estilo de frase preferidos del usuario.
  • Cuando se actualiza a Clarity PPM 15.7, los valores de encabezado y pie de página personalizados no se sobrescribirán.
  • Para obtener más información sobre la personalización de las plantillas de notificación, consulte Configuración de las notificaciones y plantillas de notificación.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Mejoras en la gestión de demandas (ideas)
Conversión de una idea en proyecto
Una vez que se haya evaluado una idea, determinado que tiene valor y aprobado, se puede convertir en un proyecto utilizando una plantilla de proyecto. Cuando se convierte una idea en un proyecto, se obtienen opciones para lo siguiente:
  • Copiar información financiera: Permite incluir los datos financieros de la idea en la conversión del proyecto.
  • Copiar equipo: Permite incluir los datos de personal del recurso o del rol desde la idea al proyecto.
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Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. A continuación se muestran algunos puntos clave que se deben recordar al convertir las ideas en proyectos:
  • Después de convertir una idea en un proyecto, el estado de la idea se actualiza a Convertido (en los diseños de cuadrícula y tablero).
  • Después de convertir una idea en un proyecto, la cuadrícula y el tablero del proyecto se pueden configurar para incluir la columna Idea originaria para tener más visibilidad.
  • Si se copia el equipo de la idea al convertir una idea en un proyecto, el proyecto resultante tendrá roles asociados tanto con la idea como con la plantilla de proyecto elegida durante el proceso de conversión.
  • Para obtener más información sobre las ideas, consulte Nueva experiencia de usuario: Captura, desarrollo y aprobación de nuevas ideas.
Creación de planes de costes para ideas
Se pueden crear planes de costes para las ideas utilizando el diseño de cuadrícula estándar en la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM. Se puede crear un plan de costes manual o rellenar un plan de costes a partir de las adjudicaciones si se tienen recursos asociados a una idea. También se puede establecer un plan de costes como un plan de registro y enviarlo para su aprobación.
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Acción de actualización
: No es necesario realizar ninguna acción. A continuación se muestran algunos puntos clave que se deben recordar:
  • Las páginas Lista de planes de costes y Detalles del plan de costes incluyen atributos personalizados tanto en el panel de cuadrícula como en el de detalles.
  • Las ideas pueden tener varios planes de costes.
  • Si una idea tiene planes de costes existentes en la versión clásica de PPM, se incluyen automáticamente en la vista Lista del plan de costes en la Nueva experiencia de usuario.
  • Se pueden agregar nuevos planes de costes utilizando la opción de edición en línea.
  • Se puede seleccionar un plan de costes como el plan de registro utilizando el menú Acción de la cuadrícula, la columna de la cuadrícula o el panel Detalles.
  • Para obtener más información sobre el uso de los planes de costes con las ideas, consulte Nueva experiencia de usuario: Gestión de la información financiera de la idea.
Creación de subobjetos personalizados para ideas
Ahora se puede asociar un ID de atributo de la API con subobjetos de la idea creados en la versión clásica de PPM. Estos subobjetos estarán disponibles como módulos en el esquema de la idea. Se pueden agregar estos módulos a un esquema de la idea y asociar las ideas adecuadas a ese esquema. Esto garantizará que se puedan configurar diseños personalizados para las ideas en función de las distintas necesidades empresariales.
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Acción de actualización
: Asegúrese de que se activa la API para los subobjetos personalizados correspondientes para que estén disponibles en la Nueva experiencia de usuario. Para obtener más información sobre las ideas, consulte Nueva experiencia de usuario: Captura, desarrollo y aprobación de nuevas ideas.
Cómo arrastrar y soltar tarjetas en el diseño del tablero para las ideas
Ahora se pueden ver las ideas como tarjetas, que se pueden ordenar con la precisión de arrastrar y soltar en el diseño del tablero con las columnas de los carriles. A continuación se muestran algunas de las capacidades clave disponibles en el diseño del tablero:
  • Capacidad para personalizar la vista del tablero configurando las opciones de tarjeta o tablero y definiendo listas de selección.
  • Capacidad para editar un proyecto seleccionando una tarjeta y utilizando el panel Detalles.
  • Capacidad para guardar las configuraciones como una vista que se puede compartir con otros usuarios.
Acción de actualización:
No es necesario realizar ninguna acción. El diseño del tablero se mostrará al desplazarse por la página Ideas. Asegúrese de que crea sus propias listas de selección para ayudarle a visualizar sus ideas. Para obtener más información sobre las ideas, consulte Nueva experiencia de usuario: Captura, desarrollo y aprobación de nuevas ideas.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Mejoras en las inversiones personalizadas
Creación de subobjetos personalizados para inversiones personalizadas
Ahora se pueden crear subobjetos personalizados para inversiones personalizadas y agregar atributos al subobjeto. El ID de atributo de la API para los nuevos subobjetos se asignará automáticamente. Ahora se puede asociar un ID de atributo de la API con subobjetos de la inversión personalizada creados en la versión clásica de PPM. Estos subobjetos estarán disponibles como módulos en el esquema de la inversión personalizada. Se pueden agregar módulos a un esquema de la inversión personalizada y asociar las inversiones adecuadas con ese esquema. Esto garantizará que se puedan configurar diseños para las inversiones personalizadas en función de las distintas necesidades empresariales.
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Acción de actualización:
Se debe proporcionar un alias de la API para el subobjeto de la inversión personalizada. A continuación, el subobjeto estará disponible automáticamente en el esquema de la inversión personalizada como un módulo. Asegúrese de que agrega este módulo y publica el esquema para que el subobjeto esté disponible para los usuarios.
Para obtener más información sobre las inversiones personalizadas, consulte Nueva experiencia de usuario: Configuración de los tipos de inversión personalizada.
Creación de planes de costes para inversiones personalizadas
Se pueden crear planes de costes para las inversiones personalizadas utilizando el diseño de cuadrícula estándar en la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM. Se puede crear un plan de costes utilizando la opción de edición en línea y se puede establecer como plan de registro.
Para obtener más información, consulte Nueva experiencia de usuario: Gestión financiera de inversiones personalizadas.
Adición de vínculos a inversiones personalizadas
El módulo Vínculos se ha introducido en el esquema de inversión personalizada, que permite agregar categorías de vínculo y vínculos en las inversiones personalizadas.
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Acción de actualización:
El módulo Vínculos no se ha localizado en Clarity PPM 15.7. Los clientes que utilizan el inglés pueden utilizar esta función. Para obtener más información, consulte Nueva experiencia de usuario: Creación y edición de inversiones personalizadas.
Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM: Mejoras en los mapas de ruta
Sincronización de los atributos de capacidad del proyecto en los mapas de ruta
Cuando se sincronizan los mapas de ruta con proyectos, se puede seleccionar entre la sincronización de adjudicaciones o asignaciones. Si selecciona asignaciones, Clarity PPM utilizará la ETC y los datos reales del proyecto para calcular las asignaciones y sincronizar el proyecto con el mapa de ruta. Cuando se importa un proyecto como mapa de ruta, todos los datos importantes asociados con el proyecto se importarán como atributos del mapa de ruta. Cuando se sincroniza un mapa de ruta, solo se actualizan los atributos que se han seleccionado en la ventana Sincronizar elementos vinculados.
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Acción de actualización
: La opción Asignaciones está seleccionada de forma predeterminada. Cuando se desactiva la casilla de verificación Capacidad, se desactivan las opciones Asignaciones y Adjudicaciones. Para obtener más información sobre la sincronización de los atributos del proyecto en mapas de ruta, consulte Nueva experiencia de usuario: Planificación top-down con mapas de ruta.
Mejora de la escala de tiempo del mapa de ruta
Se ha mejorado la vista de la escala de tiempo del mapa de ruta para proporcionar opciones sobre cómo ver el texto dentro del elemento del mapa de ruta. La opción Mostrar desbordamiento de texto le permite controlar el nombre del elemento del mapa de ruta que se muestra e interactuar mejor con los mapas de ruta. Si se desactiva esta opción, se recortará el nombre del elemento del mapa de ruta para que tenga la misma longitud que el elemento del mapa de ruta.
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Acción de actualización
: Para el cliente nuevo o que está llevando a cabo la actualización, la opción Mostrar desbordamiento de texto está seleccionada para imitar el comportamiento existente.
A continuación se muestran algunos de los puntos clave que se deben recordar:
  • Cuando se recorta el nombre del elemento del mapa de ruta, la identificación del elemento específico puede resultar difícil.
  • La longitud del nombre del elemento del mapa de ruta depende del tamaño del elemento del mapa de ruta.
  • Cualquier nombre que se ha recortado termina con puntos suspensivos.
  • Si no se selecciona la opción Mostrar desbordamiento de texto, no se mostrará el nombre de los elementos del mapa de ruta clasificados como hitos (sin fecha de inicio).
Compatibilidad con las API de REST de Clarity PPM
Anuncio de compatibilidad con las API de REST:
Ahora Clarity PPM es compatible con la nueva infraestructura dinámica de la API de REST que se encuentra en el conjunto ampliado de funciones de la Nueva experiencia de usuario.
Compatibilidad con CORS
: Los administradores de red suelen aplicar restricciones de mismo origen a las solicitudes de red. Estas restricciones impiden que una aplicación web del cliente obtenga los datos recuperados de otro origen y también limitan las solicitudes HTTP inseguras que se pueden iniciar automáticamente en los destinos que difieren de la aplicación original en ejecución. Con CORS, la respuesta de las API de REST puede incluir un encabezado Access-Control-Allow-Origin con el valor original de la solicitud que actúa como clave para permitir el acceso al contenido del recurso. Como administrador o desarrollador, se puede validar que el valor de clave y el origen de la solicitud coincidan. Esta función se ha entregado como BETA en Clarity PPM 15.6.1.
Compatibilidad con las claves de la API de REST:
Se pueden configurar las funciones de autenticación de claves de la API de REST para permitir a los usuarios de negocio integrar los datos entre la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM y otras aplicaciones de cliente. Las arquitecturas de integración pueden permitir que los usuarios se autentiquen a través de la API de REST y realicen acciones específicas de Clarity PPM sin necesidad de acceder a la interfaz de usuario. A través de las claves de la API, las credenciales de SSO del usuario, los derechos de acceso y los valores de configuración del estado se corresponden con el token de la API. Esta función se ha entregado como BETA en Clarity PPM 15.6.1.
Acción de actualización:
Sin impacto en la actualización. Se puede utilizar la documentación de Swagger para obtener más información sobre las API en Clarity PPM.
Para obtener más información sobre la documentación de la API de REST interactiva y sobre las API de REST en Clarity PPM, consulte la sección API de REST: Documentación para desarrolladores autorizados.
Mejoras en el almacén de datos y en la generación de informes
Mejoras en el almacén de datos
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El almacén de datos se ha modificado para incluir dos tablas nuevas para el objeto de definición del equipo:
  • DWH_INV_TEAM_DEF: Una fila por equipo
  • DWH_INV_TEAM_MEMBER: Una fila para cada miembro de un equipo
El almacén de datos también se ha modificado para incluir dos nuevas columnas en la tabla de dimensión del recurso DWH_RES_RESOURCE:
  • TEAM_DEF_KEY
  • IS_TEAM
La tabla contiene una fila para cada recurso o equipo.
Acción de actualización:
Sin impacto en la actualización. Se pueden utilizar las nuevas modificaciones del almacén de datos para preparar un informe personalizado que identificará qué recursos han invertido tiempo en una tarea asignada a un equipo.
Mejoras en la generación de informes
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El nuevo informe Descripción general de la personalización está disponible en Jaspersoft. Permite ver lo siguiente:
  • una lista de atributos y objetos personalizados
  • una lista de objetos de base de datos personalizados
  • una lista de scripts de Gel personalizados
  • una lista de objetos NSQL personalizados (consultas y portlets)
  • una lista de informes personalizados
Acción de actualización:
Se debe actualizar el complemento Acelerador de PMO después de actualizar a Clarity PPM 15.7 para ver el informe Descripción general de la personalización.
Mejoras administrativas
Activación de la ordenación manual para búsquedas estáticas restringidas por el sistema
Los administradores pueden utilizar la nueva ficha
Reordenar valores
para ordenar manualmente los valores de la búsqueda para que se puedan utilizar de forma eficaz en la Nueva experiencia de usuario.
Ejemplo
: Se puede emplear la ficha Reordenar valores para reordenar los valores de la búsqueda Estado de la tarea para que se pueda utilizar cuando se usa el diseño del tablero en el módulo Tareas para los proyectos.
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Las siguientes búsquedas del sistema se han actualizado para incluir la ficha Reordenar valores:
  • Estado de la tarea
  • Estado de la tarea de Microsoft Project
  • Estado del proyecto (financiero)
  • Estado del objeto de inversión
  • Modo de seguimiento
  • Tipo de método de ruta crítica (CPM)
  • Progreso del objeto de inversión
Acción de actualización:
Sin impacto en la actualización. Se pueden editar las búsquedas para reordenarlas en función de los requisitos del negocio.
Cambios en Clarity PPM 15.7: Cambios adicionales y otros impactos potenciales
DE51322: Faltan filtros para las vistas guardadas, cuadrículas Proyectos e Ideas
Cuando se actualiza a Clarity PPM 15.7 desde Clarity PPM 15.6.1, se pierden los filtros asociados con una vista guardada para las cuadrículas Proyectos e Ideas.
Pasos para reproducir:
  1. Inicie sesión en la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM 15.6.1.
  2. Vaya a la página Proyectos o a la página Ideas.
  3. Cree un par de filtros en la página y guarde una vista.
  4. Actualice a Clarity PPM 15.7.
  5. Inicie sesión en la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM 15.7.
  6. Vaya a la página Proyectos de la página Ideas.
  7. Cargue la vista guardada creada en Clarity PPM 15.6.1.
  8. Verá las vistas guardadas, pero los filtros no se mostrarán.
Solución: Consulte el artículo 140146 de la base de conocimiento para obtener una actualización correcta y evitar este problema.
Restricciones de compatibilidad con la red de IPv6
La siguiente sección se aplica únicamente a entornos locales.
Se certifica que CA PPM 15.5 y versiones posteriores funcionan en un entorno de red de IPv6 con restricciones. Es probable que funcione con otras configuraciones de Clarity PPM mediante IPv6, pero no se ha certificado. Para entornos mixtos con IPv6 e IPv4, la instancia del servidor usa dos tarjetas de interfaz de red, una configurada para IPv6 y la otra para IPv4. Hemos realizado la prueba de nuestra certificación en un entorno IPv6 privado aislado que no puede acceder a otras redes.
Durante la instalación de PPM en entornos IPv6, se solicita la dirección de vinculación y multidifusión correcta. Las entradas siguientes proporcionan ejemplos:
Multidifusión de IPv6
: ff0e::75:75
bindAddress
=fe80::cb8b:3483:cddd:bca3
Configuraciones de Red Hat Enterprise Linux con Oracle
Se admiten las instalaciones de IPv6 de modo mixto de Clarity PPM, del servidor de correo y de Jaspersoft en las configuraciones de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) con Oracle.
  • Versión del SO de RHEL
    : 7u5
  • Servidor de aplicaciones
    : Apache Tomcat 8.5.33 (de 64 bits)
  • Base de datos
    : Oracle Enterprise Edition 12.2.0.1.0
  • JasperReports Server
    : 7.1
Problemas conocidos y notas de IPv6
  • Clarity PPM es compatible con el modo puro y mixto de IPv6. Jaspersoft solo es compatible con el modo mixto de IPv6.
  • Se ha realizado una prueba en PPM en una red privada donde no se puede acceder al servidor de correo. Esto se espera que funcione. Sin embargo, no era un componente probado.
  • No se han probado os componentes que se conectan a una red externa fuera del entorno aislado de IPv6. Estos componentes incluyen un servidor de correo integrado y la integración con CA Agile Central. Que no se haya probado no significa no funcione.
  • Debido a la incidencia DE38980, la
    Nueva experiencia de usuario
    no funciona del modo previsto cuando se utiliza una dirección IPv6 en la dirección URL.
    Solución alternativa: Utilice el nombre de host en lugar de la dirección IPv6.
  • Debido a una incidencia desconocida, la dirección URL de Jaspersoft proporcionada en la Administración del sistema de CA PPM (CSA) no funciona con las direcciones IPv6.
    Solución alternativa: Utilice el nombre de host en lugar de la dirección IPv6.
  • Debido a la incidencia DE38981, existe un problema con DBLINK que no permite guardar un vínculo del almacén de datos cuando se ha configurado IPv6, lo que provoca un error en el trabajo Cargar el almacén de datos.
    Solución alternativa: Conéctese a la base de datos de DWH. CREATE DATABASE LINK PPMDBLINK CONNECT TO <esquema> IDENTIFIED BY <contraseña> USING '<usuario>';
Actualizaciones de CA PPM 15.3 a 15.6.1 en RHEL
No se recomienda intentar integrar los componentes de IPv6 en versiones anteriores y, a continuación, actualizarlos a la versión 15.5 o versiones posteriores. IPv6 no es compatible con la versión 15.3 ni versiones anteriores. Actualice a la versión 15.4 o a una versión posterior mediante IPv4 y, a continuación, cambie a IPv6 en el nuevo entorno. Si los requisitos exigen realizar un intento de forzar una actualización de la versión 15.3 a la versión 15.4 o a una versión posterior en un entorno IPv6, siga estos pasos:
  1. Compruebe que el SO de RHEL, el servidor de aplicaciones y los números de versión de la base de datos cumplen los requisitos mencionados con anterioridad.
  2. Inicie la actualización.
    Es probable que aparezca el siguiente error:
    Error: Failed to initialize Context properties java.sql.SQLNonTransientConnectionException: [CA Clarity][Oracle JDBC Driver]
  3. Para solucionar el error, actualice todas las entradas de los siguientes archivos:
    update config/properties.xml update bin/admin.sh (or admin.bat) update {install.dir}/.setup/scripts/db.macros.xml
Busque todas las instancias de la siguiente entrada:
<jvmarg value="-Djava.net.preferIPv4Stack=true"/>
Sustituya todas las instancias de esta entrada de
true
a
false
:
<jvmarg value="-Djava.net.preferIPv4Stack=false"/>
Cambios de la base de datos de Oracle
Nueva compatibilidad con la función multicliente y con las opciones de cifrado de Oracle 12c
Oracle 12c introduce la función multicliente, las nuevas opciones de cifrado y las capacidades de la base de datos conectable.
Las arquitecturas multicliente de Oracle para las bases de datos de última generación de la nube ofrecen aislamiento, agilidad y escala. Una base de datos del contenedor multicliente puede contener muchas bases de datos conectables. Una base de datos existente simplemente se puede adoptar con ningún cambio de aplicación necesario. La función multicliente de Oracle complementa totalmente Oracle Real Application Clusters, Oracle Active Data Guard y otras opciones.
CA PPM oficialmente es compatible con el cifrado de datos transparente (TDE) en el nivel del espacio de tablas. La compatibilidad limitada está disponible para el tráfico de JDBC entre la aplicación y la base de datos.
Acción de actualización
: Para implementar una arquitectura multicliente, siga los pasos que se especifican en el tema Instalación de CA PPM. A continuación se muestra un resumen de todos los pasos para mayor comodidad.
  1. Como administrador de la base de datos, instale y configure la base de datos de Oracle activada para la función multicliente. Se puede crear un contenedor en un entorno de prueba para CA PPM, crea la base de datos conectable, el directorio y los permisos, así como consultar la base de datos conectable y solucionar cualquier problema de conexión.
  2. En CSA, realice el siguiente cambio:
    1. Seleccione la casilla de verificación
      Especificar URL
      .
      Aparecerá el campo
      URL de JDBC
      con valores predeterminados que incluyen una asignación de
      SID
      . Por ejemplo:
      jdbc:clarity:oracle://my_ppm_server:1818;
      SID=niku;
      BatchPerformanceWorkaround=true;
      InsensitiveResultSetBufferSize=0;
      ServerType=dedicated;
      supportLinks=true
    2. Cambie
      SID
      por
      ServiceName
      .
    3. Establezca el parámetro
      ServiceName
      en el nombre de la base de datos conectable.
La siguiente imagen muestra un nuevo ejemplo de configuración:
image2018-10-15_10-40-58.png
Cambios en el modelo de datos
Para ver un resumen de los cambios realizados en el modelo de datos para esta versión incluyendo el almacén de datos, consulte
Schema Changes
en la sección
Reference
de la edición de la documentación en inglés.
Problemas conocidos de la versión 15.7
La siguiente sección incluye los problemas conocidos en el momento de lanzamiento de esta versión.
DE50516: Las tarjetas no son visibles cuando se elimina individualmente el campo de la tarjeta que no es el último campo empezando por la derecha.
En Opciones de visualización, cuando se actualizan los campos de la tarjeta y se elimina el campo de la primera tarjeta, no se mostrará nada en el tablero. Esto puede ocurrir cuando hay varios campos seleccionados y se elimina uno de los campos de la configuración (excepto el último campo).
Pasos para reproducir:
  1. Inicie sesión en la Nueva experiencia de usuario.
  2. Haga clic en cualquier diseño del tablero (Proyecto, Idea, Inversión personalizada o Tarea).
  3. Haga clic en Opciones de visualización y vaya a los campos de la tarjeta.
  4. Elimine el campo de la primera tarjeta. Las otras tarjetas del tablero desaparecerán.
Resultados esperados: El tablero siempre debe mostrar las tarjetas junto con los campos mencionados en los campos de la tarjeta.
Resultados reales: En los campos de la tarjeta al eliminar el primer campo, desaparecerán las otras tarjetas del tablero.
Solución alternativa: Borre todos los campos de la sección Opciones de visualización y vuelva a seleccionar los que desea que se muestren en la vista. Si no se puede corregir la configuración de la vista, suprima la vista actual para que se pueda cargar la vista predeterminada.
DE50719: El elemento INSERT o NEW de la escala de tiempo desaparecen del estado filtrado
Pasos para reproducir:
  1. Inicie sesión en la Nueva experiencia de usuario.
  2. Vaya a un proyecto y abra el módulo Tareas. A continuación, abra el diseño de la escala de tiempo.
  3. Agregue un filtro para ver los resultados filtrados.
  4. Seleccione Insertar elemento relacionado, Insertar elemento secundario o Agregar nueva tarea. La tarea no aparece.
  5. Elimine el filtro y vea la tarea que se acaba de crear.
DE50592: No se pueden arrastrar tarjetas recién creadas en una inversión personalizada
No se podrán arrastrar tarjetas en los exploradores Chrome, Firefox y Edge.
Pasos para reproducir:
  1. Inicie sesión en la Nueva experiencia de usuario.
  2. Abra una inversión personalizada y vaya al diseño del tablero.
  3. Haga clic en un tablero de la inversión personalizada.
  4. Cree una nueva tarjeta e intente arrastrarla.
Resultados esperados: Se debería poder arrastrar la tarjeta.
Resultados reales: No podrá arrastrar la tarjeta recién creada.
Solución alternativa: Actualice la página y arrastre la tarjeta.
DE50764: Una tarea de un día creada en el tablero de la tarea aparece como hito en la escala de tiempo
Pasos para reproducir:
  1. Inicie sesión en la Nueva experiencia de usuario.
  2. Abra un proyecto, vaya al módulo Tareas y abra el diseño del tablero.
  3. Cree una nueva tarea haciendo clic en el botón + o haciendo clic en Nueva tarjeta en cualquier carril.
  4. Asigne un nombre a la tarea y utilice los valores predeterminados para las otras opciones.
  5. Vaya al diseño de la escala de tiempo.
Resultados esperados: La tarea recién creada se mostrará como una barra de Gantt.
Resultados reales: La tarea recién creada aparece como un icono de hito.
DE50663: El ancho del panel Detalles se expande cuando se editan campos en el panel Detalles y la ficha del selector de columna no se alinea
Pasos para reproducir:
  1. Haga clic en la cuadrícula para abrir el panel Detalles.
  2. Haga clic en cualquier campo con una lista desplegable.
Resultados esperados: El panel Detalles no se expande.
Resultados reales: El panel Detalles se expandirá.
DE50774: No se muestran las etiquetas del período fiscal mensual de la escala de tiempo predeterminada
Cuando se accede a cualquier proyecto por primera vez y se visualiza el diseño de la escala de tiempo, el usuario espera ver las etiquetas de los períodos fiscales mensuales de la entidad predeterminada. Actualmente, no se muestran las etiquetas. Si el usuario cambia las opciones de visualización a Trimestres y, a continuación, las vuelve a cambiar a Meses, las etiquetas mensuales ahora aparecerán solamente para ese proyecto. Se deberá realizar esta solución alternativa para cada proyecto para que aparezcan estas etiquetas. Si el usuario se encuentra en una vista específica y, a continuación, suprime esta vista, se volverá a la vista predeterminada y las etiquetas desaparecerán.
Pasos para reproducir:
  1. Inicie sesión en la Nueva experiencia de usuario.
  2. Abra un proyecto, vaya al módulo Tareas y abra el diseño de la escala de tiempo. El área de la escala de tiempo no muestra las etiquetas del período fiscal mensual predeterminadas.
  3. Abra otro proyecto, vaya al módulo Tareas y abra el diseño de la escala de tiempo. El área de la escala de tiempo no muestra las etiquetas del período fiscal mensual predeterminadas.
  4. En el segundo proyecto, cambie las opciones de visualización a Trimestres y, a continuación, vuelva a cambiarlas a Meses y guarde la vista. Este proyecto ahora tiene las etiquetas mensuales.
Resultados esperados: El área de la escala de tiempo debe mostrar las etiquetas del período fiscal mensual predeterminadas.
Resultados reales: El área de la escala de tiempo no muestra las etiquetas del período fiscal mensual predeterminadas.
Incompatibilidad de Internet Explorer 11 con las nuevas funciones de la Nueva experiencia de usuario
La versión clásica de PPM todavía es compatible con Internet Explorer 11; sin embargo, la
Nueva experiencia de usuario
no puede ampliar la compatibilidad con versiones anteriores que funcionan con una tecnología de explorador anticuada, incluido IE 11.
No se trata de un problema conocido con Clarity PPM. En su lugar, es un problema conocido de Internet Explorer 11. Microsoft ha invertido en un nuevo explorador, Microsoft Edge.
Si los usuarios ignoran los requisitos de compatibilidad e intentan utilizar Internet Explorer 11 con la
Nueva experiencia de usuario
, es posible que experimenten los siguientes problemas:
  • Funciones defectuosas o pérdidas de memoria (sin ninguna corrección programada por parte de Microsoft)
  • Falta de compatibilidad con los marcos del explorador para las nuevas capacidades de la API de REST
  • Aspecto pobre o rendimiento lento con HTML5 y los nuevos componentes de Angular
  • Los vínculos a otros sitios dejan de funcionar o se muestran mensajes que indican que deberá actualizar el explorador
Por ejemplo, con IE11, es posible que la escala de tiempo del mapa de ruta deje de funcionar, que las páginas de personal no carguen todos los recursos y que se produzcan otros problemas
aleatorios
hasta que los usuarios se dieran cuenta de que están utilizando una tecnología de explorador desfasada e incompatible para acceder a una interfaz de aplicación basada en web con un amplio abanico de nuevas funciones que se pueden arrastrar y soltar. Para obtener mejores resultados al visualizar las páginas de la Nueva experiencia de usuario de Clarity PPM, cambie a un nuevo explorador como Edge, Firefox o Chrome.
No se puede actualizar en Oracle hasta que se activen la licencia de seguridad y el paquete MD5
  1. Póngase en contacto con el administrador de la base de datos o con Oracle para obtener la licencia de seguridad avanzada (OAS) necesaria únicamente si se utiliza DBMS_CRYPTO.
  2. Active y conceda permisos explícitos a dbms_obfuscation_toolkit.md5 (también se proporciona con la instalación de Oracle).
  3. Inicie la actualización a la versión 15.7.
Problema conocido debido a la compatibilidad eliminada para los idiomas
Esta versión ya no es compatible con los siguientes idiomas:
Catalán
Checo
Danés
Finish
Húngaro
Neerlandés
Noruego
Polaco
Ruso
Sueco
Turco
Chino simplificado
Chino tradicional
Coreano
Como resultado, es posible que un usuario vea una etiqueta de texto sin formato o texto en inglés en la interfaz de usuario en lugar del texto traducido.
Solución temporal
: Cambie la configuración de la cuenta de Clarity PPM a uno de los idiomas admitidos que aparecen en las Notas de la versión.
La exportación a CSV no muestra los datos de la métrica por período a menos que la columna Totales esté presente
Las cuadrículas Personal y Asignaciones del proyecto utilizan las columnas Totales y Métricas por período para ETC, Coste ETC, Datos reales y Coste real.
  • Si la columna Totales y las columnas Métricas por período están configuradas en la cuadrícula, la función Exportar a archivo CSV funciona tal y como se esperaba.
  • Si la columna Totales no está configurada en la cuadrícula, la exportación no funciona tal y como se esperaba (todas las columnas Métricas por período están en blanco).
Solución alternativa
: En la cuadrícula, haga clic en Panel de columnas y agregue la columna Totales al diseño de la cuadrícula antes de utilizar Exportar a CSV.
Problema conocido con las instalaciones nuevas de Jaspersoft 7.1
En los entornos locales, es posible que se observe la siguiente entrada
Failed to execute: create index
en los registros de instalación durante una instalación nueva de Jaspersoft 7.1.0 en Oracle 11g R2 o 12c:
[exec] [exec] init-js-db-pro:
[exec] [exec] [echo] For JDBC driver the artifactId and version properties are set:
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.artifactId=ojdbc8
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.version=12.2.0.1.0
[exec] [exec] [echo] Specified JDBC driver jar exists
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/js-pro-create.ddl
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql]
Failed to execute: create index
idx46_jiresfldr_hidden_idx on JIResourceFolder(hidden)
[exec] [exec] [advanced-sql] java.sql.SQLException: ORA-01408: such column list already indexed
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/quartz.ddl
Se puede ignorar esta entrada. La advertencia parece que está avisando al usuario sobre un escenario de creación de índice duplicado; sin embargo, no es una advertencia válida.
  • Esta advertencia no tiene ningún impacto en la instalación y no afecta a la funcionalidad de Jaspersoft 7.1.
  • Los equipos de CA Engineering han confirmado que se han ejecutado correctamente todos los comandos DDL después de la advertencia notificada.
  • El mensaje de advertencia solo aparece en nuevas instalaciones de Oracle; no se produce con las versiones compatibles de Microsoft SQL Server
Revisión de los trabajos cancelados después de la actualización
Revise los trabajos de Clarity PPM que estén en el estado Cancelado después de completar la actualización. Preste especial atención a cualquier trabajo cancelado que haya sido previamente un trabajo repetitivo. A veces, después de una actualización, los parámetros del trabajo cambian y los trabajos pasan al estado Cancelado. Si no se revisan de forma proactiva los trabajos cancelados, solo los verá después de recibir escalaciones por parte del negocio.
Instalación y actualización de las dependencias
Los scripts de instalación y actualización en esta versión introducen las siguientes dependencias en el orden cronológico indicado:
Instalación/actualización de este componente:
Requiere este componente:
Actualización de
Clarity PPM
  • Almacén de datos configurado
  • Trabajo del almacén de datos de carga de datos completado
Nueva experiencia de usuario
  • Complemento Acelerador de PMO instalado
Instalación de complementos de APM o PMO
  • Almacén de datos configurado
Rutas de actualización compatibles para la versión 15.7
Para actualizar
directamente
a esta versión (15.7), la versión actual debe ser 15.2 o una versión posterior. El instalador de la versión 15.7 puede realizar la copia de seguridad y la actualización de los datos desde versiones anteriores compatibles.
  • Si dispone de la versión 14.3 o una versión anterior, la versión ya no es compatible. En primer lugar, actualice a la versión 15.2 o a una versión posterior y, a continuación, actualice a la versión 15.7.
  • No se puede actualizar
    directamente
    a la versión 15.7 desde la versión 14.2 con Jaspersoft 5.6.1 o desde la versión 14.3 con Jaspersoft 6.1.0. La actualización de Jaspersoft 6.4.2 o 7.1 no es compatible con dichas configuraciones. Todavía se admite la actualización
    indirecta
    . Por ejemplo, primer se debería actualizar a la versión 14.3 y a Jaspersoft 6.4.2. A continuación, actualice a la versión 15.7 y a Jaspersoft 7.1.
  • Se puede realizar la actualización desde una versión anterior incluso si no se dispone de ningún entorno de informes de Jaspersoft configurado. El almacén de datos es obligatoria; sin embargo, la generación de informes no es necesaria. También existe la posibilidad de actualizar desde la versión 14.x y realizar una instalación nueva del entorno de informes.
  • Para realizar la actualización desde una versión anterior a la 13.x, generalmente es más fácil si se actualiza primero a la versión 14.3 o 14.4 y se omite el componente Generación de informes avanzada. Este enfoque simplifica el proceso de solución de problemas y de reinicio si se produce un error en un paso de la actualización. A continuación, desde la versión 14.x, ya se podrá actualizar a la versión 15.6 e instalar Jaspersoft 7.1 para la generación de informes avanzada.
El instalador detecta cuántos pasos de actualización incrementales son necesarias para actualizar la instalación a la versión más reciente. Si se requieren dos o más, se le solicitará si desea que el instalador guarde copias de seguridad automatizadas en cada paso. Por ejemplo, de la versión 15.4 a la versión 15.5, de la versión 15.5 a la versión 15.5.1, de la versión 15.5.1 a la versión 15.6, de la versión 15.6 a la versión 15.6.1 y de la versión 15.6.1 a la versión 15.7.
Si se han instalado parches en la versión base, compruebe que se ha aplicado el último parche acumulativo compatible antes y después de realizar la actualización. El mantenimiento de los parches antes y después de las actualizaciones es importante para la solución de problemas, las revisiones de seguridad y el estado general del sistema.
Siga estos pasos:
  1. Seleccione la versión actual en el menú
    Versiones
    que aparece en la parte superior derecha de esa página de ayuda.
    Por ejemplo, seleccione la versión 15.1 y verifique si está instalado el parche 15.1.0.9, o seleccione la versión 15.3 y verifique que está instalado el parche 15.3.0.5 antes de iniciar la actualización a la versión 15.7. Después de la actualización, instale el último parche de la versión 15.7.
Si se intenta actualizar directamente desde un nivel de parche no compatible, se pueden producir incidencias. Para obtener mejores resultados, siga una ruta de actualización admitida. Para obtener más información, póngase en contacto con Soporte de CA. Asimismo, puede visitar la Comunidad de CA PPM para colaborar con otros miembros de la Comunidad acerca de sus preguntas específicas.
Previo a la actualización: Ejecución del comprobador de la instalación (solo local)
La utilidad de comprobador de la instalación (checkinstall) evalúa una instalación o actualización. La utilidad se ejecuta automáticamente al inicio de una instalación o actualización y al final de un intento de actualización. También se puede ejecutar manualmente. La utilidad genera un archivo de resultados del informe (precheck-results.html) en el directorio <install-root>/checkinstall/check-logs.
Acción de actualización
: para obtener los mejores resultados, ejecute la utilidad de comprobador de la instalación antes de iniciar el proceso completo de instalación y actualización. Evalúe y resuelva atentamente las advertencias antes de continuar.
Siga estos pasos:
  1. Extraiga el instalador de
    Clarity PPM
    en el servidor de aplicaciones de
    Clarity PPM
    .
  2. Abra un símbolo del sistema y desplácese hasta el directorio checkinstall ubicado en el directorio en el que se ha extraído al instalador.
  3. Invoque el comando checkinstall:
    UNIX:
    sh checkinstall.sh
    Windows:
    checkinstall.bat
    Se le solicitará el nombre de usuario y el correo electrónico del operador. Esta información hace referencia al usuario que está realizando la instalación o la actualización y su dirección de correo electrónico. Estos datos se guardan como una entrada en el registro de instalación.
  4. Compruebe los resultados.
    Los resultados contienen las advertencias y los errores y también indican las personalizaciones realizadas. Revise las personalizaciones y realice ajustes para la actualización según sea necesario.
Cómo facilitar los archivos JAR de terceros al instalador (solo local)
Debido a las restricciones de licencia de algunos archivos JAR de biblioteca de terceros (actualmente los archivos jgroups-all.jar y xinclude.jar), se han realizado cambios en la forma de envío de estos archivos. Los archivos JAR se proporcionan por separado desde la imagen de
Clarity PPM
en el medio de instalación. La imagen install.jar no contiene los archivos mencionados. Todos los paquetes de instalación de una versión anterior incluida en el archivo install.jar también excluyen los archivos JAR. En cada versión de
Clarity PPM
, los archivos JAR se incluyen en una carpeta del medio de instalación que contiene el archivo JAR de las bibliotecas de terceros. En la versión 15.x, el archivo se denomina
thirdparty.libs.15.x.0.jar
.
Acción de actualización:
Recupere el archivo
thirdparty.libs.15.x.0.jar
desde el medio de instalación. Incluya el archivo en una ubicación del sistema de archivos donde el instalador pueda acceder al archivo.
Sugerencia:
Para impedir que el instalador solicite la ubicación del archivo, incluya el archivo JAR en el directorio de instalación raíz. Si se ubica el archivo en otro directorio, el instalador solicitará su ubicación.
Actualización de grandes conjuntos de datos (solo local)
Si la actualización de
Clarity PPM
procesa un gran volumen de datos, se recomienda anular la configuración de memoria predeterminada utilizada por la actualización.
Se puede anular la configuración de memoria predeterminada para esta versión. Cree un archivo
memory.properties
e inclúyalo en el directorio $cappm/config. Establezca los valores de memoria que desee en ese archivo.
Estos son los valores predeterminados que utiliza la actualización:
defaultScriptMaxMem=1024m defaultScriptPermGenMem=128m
Estos son algunos valores de configuración de muestra del archivo
memory.properties
:
defaultScriptMaxMem=2560m defaultScriptPermGenMem=512m
Nivel de compatibilidad de base de datos de MS SQL Server
Si se está utilizando SQL Server 2014 para esta versión, se debe establecer el nivel de compatibilidad en 120 desde SQL Server Management Studio o mediante el comando siguiente:
EXEC SP_DBCMPTLEVEL <database>, 120
Procesos personalizados, scripts personalizados y otro tipo de personalizaciones
CA PPM no puede actualizar el contenido personalizado no compatible. Las personalizaciones deben estar desactivadas, y es posible que deban rediseñarse y reimplementarse para que funcionen con la funcionalidad del producto modificada.
! Después de una actualización, a menos que se desactiven, las personalizaciones pueden dar lugar a errores o puede que no funcionen según lo previsto.
Siga estos pasos:
  1. Identifique el contenido personalizado. Por ejemplo, tiene uno o varios procesos personalizados con los scripts GEL personalizados que modifican los atributos de estado de las hojas de tiempo en una versión anterior.
  2. Reconozca las personalizaciones y los scripts de actualización que podrían no admitir el contenido personalizado. Incluso si se actualiza el contenido personalizado, es posible que ya no funcione según lo previsto. Por ejemplo, el proceso personalizado hace referencia a un objeto o atributo que ha cambiado en la nueva versión.
  3. Como administrador local, el script checkinstall proporciona un mensaje de advertencia para las personalizaciones que ha detectado que son previas a la actualización. Se recomienda leer estas advertencias o los registros a los que hace referencia para obtener más información acerca de los tipos de personalizaciones que puedan repercutir negativamente en la experiencia de la actualización. Por ejemplo:
    WARNING: Possible schema customizations have been found. Any customizations to the system are the responsibility of the customer to maintain and are not supported. To upgrade, all customizations must be reviewed, changed, or removed as needed before the upgrade. After a successful upgrade, the customizations may be added back to the system. The possible customizations found are listed in the following log files:
    check‐logs/database_customization_triggers.txt check‐logs/database_customization_indexes.txt check‐logs/database_customization_tables.txt checklogs/database_customization_constraints.txt
  4. Como administrador a petición (SaaS), no puede ver estas advertencias ni los registros a los que hace referencia. Estos mensajes de ejemplo proporcionan información detallada sobre los tipos de personalizaciones que pueden afectar negativamente la experiencia de actualización.
  5. En entornos de SaaS o locales, desactive las personalizaciones antes de la actualización. Después de la actualización, vuelva a introducir las personalizaciones y pruébelas en la interfaz clásica de CA PPM. Opcionalmente, verifique el impacto del comportamiento de las personalizaciones en la
    Nueva experiencia de usuario
    .
  6. Además de objetos de base de datos, también evalúe los valores de atributo. Revise los cambios realizados en el almacén de datos y en las bases de datos de Oracle y Microsoft SQL (consulte la sección Reference de la versión en inglés de la documentación). Compruebe si cualquiera de las personalizaciones dependen de un atributo nuevo, modificado o eliminado.
Algunos clientes han experimentado errores con el contenido personalizado heredado. Después de desactivar el proceso o el script personalizados, o cualquier otro contenido personalizado heredado, la
Nueva experiencia de usuario
proporciona la funcionalidad sin pérdida de red a los usuarios finales. Se recomienda realizar un análisis que compare el valor de las funciones de CA PPM en una solución COTS/SaaS completa con el valor del desarrollo de las personalizaciones propias no compatibles.
Previa y posterior a la actualización: Conservación de las personalizaciones del directorio de archivos (solo local)
Durante la actualización, se solicita que se indique el directorio de instalación de destino. Los nuevos pasos anteriores y posteriores a la actualización permiten copiar archivos del y al directorio de
Clarity PPM
mediante scripts basados en Ant. Use scripts de Ant para automatizar el proceso preservando y restaurando los aspectos personalizados en los directorios de
Clarity PPM
.
Las plantillas se proporcionan en las carpetas de actualización específicas de la versión que se encuentran en el directorio raíz del instalador (en el mismo nivel que el archivo install.bat). Las plantillas son:
preprocess-upgrade.xml
y
postprocess-upgrade.xml
.
Ejemplo de script preprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Preserving customer specified files prior to upgrade from install.dir = ${install.dir}</echo> <if fileexists="${install.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.dir}</fail> </if> <delete dir="upgrade_temp"/> <mkdir dir="upgrade_temp" /> <!-- Uncomment the copy below and list the files to be included for preservation --> <!--<copy todir="upgrade_temp"> <fileset dir="${install.dir}" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Ejemplo de script postprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Restoring customer specified files after upgrade to install.dir = ${install.target.dir}</echo> <if fileexists="${install.target.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.target.dir}</fail> </if> <!-- Uncomment the copy task below and list the files to be restored that were preserved in the preprocess-upgrade.xml script.--> <!--<copy todir="${install.target.dir}"> <fileset dir="upgrade_temp" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Posterior a la actualización o posterior a la instalación: Cómo optimizar el rendimiento de Oracle 12c (solo local)
En instalaciones locales de Oracle 12c R1 o R2, es posible que se detecte un problema de regresión en Oracle 12c al utilizar ORDERED en las consultas estructuradas. Un error de Oracle en 12c R2 puede degradar el rendimiento si el optimizador se ha establecido en 12.2.0.1.
  • Para sistemas que utilizan Oracle 12c R1 (12.1.0.2), no es necesario realizar ninguna otra acción.
  • Para sistemas que utilizan Oracle 12c R2 (12.2.0.1), puede optimizar el rendimiento estableciendo el optimizador en 12.1.0.2. Se recomienda aplicar esta corrección local opcional.
Siga estos pasos:
  1. En el símbolo del sistema en Oracle, introduzca las siguientes líneas:
    sqlplus / as sysdba ALTER SYSTEM SET "_fix_control" = '17800514:0'; Exit;
  2. Ejecute el siguiente comando:
    ALTER SYSTEM SET OPTIMIZER_FEATURES_ENABLE= '12.1.0.2' SCOPE=BOTH;
  3. Verifique que los parámetros del archivo de inicialización de Oracle 12c R2 son similares al ejemplo siguiente:
    *._fix_control='17800514:0' *._optimizer_multi_table_outerjoin=FALSE *.audit_file_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/adump' *.audit_trail='DB' *.cluster_database=FALSE *.compatible='12.2.0.1' *.control_files='/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL01.CTL','/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL02.CTL' *.cursor_sharing='FORCE' *.db_block_size=8192 *.db_name='niku' *.diagnostic_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/udump' *.dispatchers='(PROTOCOL=TCP) (SERVICE=nikuXDB)' *.local_listener='LISTENER_NIKU' *.nls_comp='BINARY' *.nls_date_format='YYYY-MM-DD HH24:MI:SS' *.nls_language='AMERICAN' *.nls_sort='BINARY' *.nls_territory='AMERICA' *.open_cursors=1000 *.optimizer_adaptive_plans=false *.optimizer_adaptive_reporting_only=TRUE *.optimizer_adaptive_statistics=FALSE *.optimizer_features_enable='12.2.0.1' *.optimizer_inmemory_aware=FALSE *.pga_aggregate_target=4G *.processes=1000 *.remote_login_passwordfile='EXCLUSIVE' *.session_cached_cursors=1000 *.sessions=1536 *.sga_target=80G *.streams_pool_size=536870912 *.trace_enabled=TRUE *.undo_tablespace='UNDOTBS1'