Notas de la versión de la sonda iis (monitorización de IIS Server)

La sonda permite realizar las siguientes actividades en el servidor IIS:
uimpga-ga
iis_RN
La sonda de monitorización de IIS Server (iis) monitoriza el estado de los servidores IIS de Microsoft. La sonda realiza consultas HTTP GET en los servidores IIS de Microsoft seleccionados. Estos valores se utilizan para generar la calidad del servicio y las alarmas. Se puede usar esta sonda tanto para la monitorización local como remota.
La sonda permite realizar las siguientes actividades en el servidor IIS:
  • Monitorizar los tiempos de respuesta HTTP de IIS
  • Proporcionar compatibilidad con un complemento DLL para la monitorización del servidor de los recursos solicitados individualmente y mostrar los datos estadísticos y en ejecución.
  • Mostrar scripts de IIS que no responden
  • Proporcionar datos de rendimiento relacionados con el servidor y el sistema
  • Proporcionar compatibilidad con los objetos de monitorización personalizados del sistema operativo
  • Proporcionar datos sobre el estado del servidor instalado en el servidor IIS
  • Monitorizar grupos de aplicaciones
Contenido
Historial de revisiones
En esta sección, se describe el historial de revisiones de esta sonda.
Es posible que los casos de soporte no sean visibles para todos los clientes.
Versión
Description
Estado
Fecha
1.91
¿Qué novedades hay?
  • (Octubre de 2018)
    Nueva plantilla de MCS (iis_mcs_template v1.91) compatible con la migración de perfiles de plantillas de MCS heredadas (no mejoradas) a perfiles mejorados. Para obtener más información, consulte Migración y conversión de los perfiles existentes.
  • Se ha agregado la función del tamaño del registro.
  • Se ha mejorado la documentación sobre la configuración del servidor IIS.
  • (Junio de 2018)
    Nueva plantilla MCS (iis_mcs_template 1.91) con:
    • Perfiles mejorados que permiten configurar las métricas, las líneas de referencia, los umbrales de alarma y las alarmas (incluidas las alarmas de Umbral de tiempo excedido) y personalizar las alarmas y los mensajes de alarma de cierre; todo incluido en un perfil del servicio de configuración de la monitorización único. Para obtener más información, consulte Configuración de umbrales de alarma en MCS.
  • (Abril de 2019)
    Se ha actualizado iis MCS (a partir de la versión 1.92 en adelante) como parte de la corrección de las vulnerabilidades y exposiciones comunes mediante la actualización de las bibliotecas jackson-databind. Para obtener más información sobre los números de CVE, consulte Solución de las vulnerabilidades de Jackson.
Defecto corregido:
  • (Septiembre de 2018)
    La sonda informaba sobre la métrica de CPU total de forma incorrecta en comparación con la métrica CPU total informada por la sonda cdm que se estaba ejecutando en el mismo robot.
    Caso de soporte: 01148104
    Para solucionar este problema, siga los pasos siguientes:
    1. Vaya a la interfaz de
      Configuración sin formato
      > sección
      Setup
      (Configuración).
    2. Agregue una nueva clave
      enable_cpu_total
      y especifique su valor en
      .
    3. Guarde la configuración y reinicie la sonda iis.
GA
Octubre de 2017
1.90
Novedades:
  • Se ha agregado la compatibilidad para monitorizar el estado de verificación de SSL del host.
  • Se ha agregado la compatibilidad para incluir $profilename en la clave de supresión para los siguientes contadores y alarmas:
    • Contadores:
      • Tiempo de respuesta HTTP
      • Valor de la respuesta HTTP
      • Tiempo de solicitud máximo de IIS
      • Estado de verificación del host SSL
    • Alarma
      • Disponibilidad de host
    Para obtener más información, consulte
    Consideraciones de actualización
    .
GA
Julio de 2016
1.82
Defectos corregidos:
  • La sonda ahora muestra el estado correcto del sitio web en la sección
    Sitio web predeterminado
    , en la interfaz gráfica de usuario de la sonda.
  • La sonda muestra 0 valores para los contadores
    Memoria de la agrupación de aplicaciones
    y
    CPU de la agrupación de aplicaciones
    . La sonda perfmon se debe actualizar a la versión 1.63 para corregir la incidencia.
    Número de caso de soporte: 299212
  • Al abrir el perfil
    host local
    , la sonda muestra un cuadro de diálogo incorrecto.
    Número de caso de soporte: 293849
GA
Mayo de 2016
1.81
Defecto corregido:
  • El monitor
    Valor del estado de IIS
    muestra el estado del sitio web (tal y como se muestra en el servidor IIS), en lugar del estado del servicio del servidor IIS.
GA
Abril de 2016
1.80
Novedades:
  • Se han agregado nuevos contadores para los monitores ASP y Servicios web.
  • Se ha agregado la compatibilidad con el Servidor IIS versión 8.5.
  • Se ha agregado la compatibilidad con HTTPS.
Beta
Marzo de 2016
1.71
Novedades
:
  • La sonda se puede migrar a los umbrales estáticos estándar mediante la sonda threshold_migrator.
  • Se ha agregado una nueva clave de ID de dispositivo (useRobotDevIDForLocalhost). Para migrar la sonda a los umbrales estáticos estándar, se debe establecer la clave en
    Yes
    . Esta opción está disponible únicamente a través de la interfaz gráfica de usuario de la Configuración sin formato para monitorizar los servidores IIS locales. El valor predeterminado de esta clave es
    No
    .
    Nota:
    Para obtener el impacto de la configuración de este valor de clave, consulte la sección Configuración de la clave del ID de dispositivo utilizando Configuración sin formato en Sonda iis v1.7: Configuración en la Consola de administración.
GA
Junio de 2015
1.70
Novedades
:
  • Se ha agregado la compatibilidad para la monitorización de agrupaciones de aplicaciones. Es necesario Perfmon 1.53 o posteriores para esta funcionalidad.
    Nota
    : La función de monitorización Agrupación de aplicaciones es aplicable para IIS 7.0 o posterior.
Junio de 2014
1.60
  • Se ha agregado la compatibilidad adicional de 64 bits.
Noviembre de 2013
1.55
  • Se han agregado los valores predeterminados de la sonda para los servidores remotos.
Junio de 2013
1.54
  • Se han implementado los valores predeterminados de la sonda, que sólo funciona cuando se implementa la sonda en el equipo del servidor IIS.
  • Se ha actualizado la información de copyright.
Febrero de 2013
1.53
  • Se ha corregido el problema del bloqueo de la GUI durante el tiempo de ejecución mientras se desactiva la monitorización del punto de control.
Enero de 2013
1.52
  • Se ha agregado compatibilidad para la sonda SOC.
Diciembre de 2011
1.51
  • Se ha agregado soporte adicional para el "Valor de estado de IIS", teniendo varias direcciones IP en el host
Agosto de 2011
1.50
  • Se ha agregado soporte adicional del puerto del filtro en cada host
  • Se ha agregado soporte adicional para definir la severidad de las alertas
  • Se ha agregado la compatibilidad con IIS7.5
  • Elimina la impresión de la contraseña del archivo de registro
  • Se ha agregado compatibilidad para la lectura de los tókenes de alarma desde el archivo cfg
Diciembre de 2010
1.40
  • Se ha agregado compatibilidad para la internacionalización.
Octubre de 2010
1.32
  • Se ha solucionado el problema de gestión de la memoria
Octubre de 2010
1.31
  • Se han realizado cambios en las bibliotecas con respecto al bloqueo de la configuración.
Octubre de 2010
1.30
  • Se han realizado cambios en las bibliotecas con respecto al bloqueo de la configuración.
Junio de 2010
1.30
  • Se ha agregado compatibilidad para obtener información ampliada de la base de datos de NIS.
Marzo de 2010
1.24
  • Se ha solucionado el problema por el que los datos del servidor (solicitudes) no se muestran después de agregar el filtro ISAPI.
  • Se han arreglado los posibles problemas de bloqueo de la sonda.
  • Se ha corregido la inicialización de la biblioteca curl.
  • Se ha corregido la inicialización de las variables
Septiembre de 2009
1.22
  • Se recopilan datos también cuando perfmon no está disponible.
  • Se ha actualizado el estado del host en la GUI cuando no se puede acceder al servidor IIS.
  • Registro actualizado.
  • Se ha eliminado la limitación en el número de puerto en el filtro isapi.
Septiembre de 2008
1.21
  • La fuente de alarma y calidad del servicio para los perfiles de 'localhost' se ha cambiado al nombre de host real.
  • Se ha establecido el intervalo de monitorización predeterminado en el intervalo de perfil en lugar del intervalo de sonda global.
  • Se ha modificado el nombre de las series de calidad del servicio para el uso del disco y memoria debido a inconsistencias con los datos de la calidad del servicio proporcionados por la sonda 'cdm'.
  • El complemento de DLL del servidor está ahora disponible para las versiones de 64 bits de Windows. Ya no es necesario que IIS6 se ejecute en el modo de aislamiento de IIS 5.0.
  • El archivo DLL está ahora disponible para las versiones de 32 y 64 bits de Windows Vista, con IIS 7.
Enero de 2008
1.12
  • Se ha agregado la palabra clave 'localhost' para el nombre del host, lo cual causará la recopilación del rendimiento sin autenticación.
  • Se ha agregado la posibilidad de establecer un número de puerto del filtro IIS en el archivo cfg.
  • Se ha agregado la compatibilidad para todos los objetos personalizados del rendimiento
  • Se ha cambiado el separador clave de . a ,
  • Característica: se ha agregado la autenticación del servidor Http.
  • Corrección: se ha eliminado la llamada ptPerfmonInstances.
  • Corrección de la definición de calidad del servicio (IIS)
Julio de 2007
1.00
Versión inicial
Octubre de 2006
Migración de la configuración del umbral
La configuración de los umbrales de la sonda (versión 1.71 y posteriores) se puede migrar a los umbrales de alarma estáticos estándares mediante la sonda threshold_migrator, versión 2.10 o posterior, en CA UIM 8.31 o posterior.
Los cambios realizados en la sonda después de la migración son los siguientes:
  • La interfaz gráfica de usuario del Gestor de la infraestructura de la sonda no está disponible y la sonda se puede configurar a través de la Consola de administración.
  • Las configuraciones de alarma específicas de la sonda en los monitores de la sonda se han sustituido por las configuraciones de Alarma estática, Alarma de tiempo hasta el umbral y Umbral de tiempo excedido.
  • La sintaxis de la variable cambia de
    $<nombreVariable>
    a
    ${<nombreVariable>}
    .
  • La sonda baseline_engine envía las alarmas.
Para migrar la sonda a los umbrales estáticos estándares para los servidores IIS locales mediante la sonda
threshold_migrator
, se debe establecer la clave del ID de dispositivo, useRobotDevIDForLocalhost, en yes desde la interfaz de la Configuración sin formato.
Requisitos de hardware específicos de la sonda
La sonda iis debe instalarse en los sistemas que tengan los siguientes recursos mínimos:
  • Memoria: 2-4 GB de RAM. La configuración lista para su uso de la sonda requiere 256 MB de RAM.
  • CPU: procesador de doble núcleo de 3 GHz de 32 o 64 bits.
Requisitos de software específicos de la sonda
La sonda de iis requiere el entorno de software siguiente:
  • CA Unified Infrastructure Management 8.0 o posterior
  • Robot 7.62 o posterior (recomendado)
  • Java JRE 6 o posterior (Consola de administración solamente)
  • Sonda del recopilador de rendimiento (perfmon) 1.18 o posterior
    : Para monitorizar los contadores de la agrupación de aplicaciones, se debe utilizar la sonda perfmon versión 1.53 o versiones posteriores.
  • Sonda IIS 7.x (Windows 2008 R2), IIS 8.x (Windows 2012 R2), IIS V 1.90 (Windows 2016)
La sonda iis requiere el entorno de software siguiente para realizar la migración mediante la sonda threshold_migrator:
  • CA Unified Infrastructure Management 8.3 o posterior
  • Robot 7.62 o posterior (recomendado)
  • Java JRE versión 7 o posterior (Consola de administración solamente)
  • Sonda Gestor de aprovisionamiento de la sonda (PPM) versión 3.21 o posterior
  • Sonda baseline_engine (motor de la línea de referencia) versión 2.60 o posterior
Notas de instalación
Se debe tener cuenta la siguiente información antes de instalar la sonda:
  • Se debe proporcionar acceso de administrador a la sonda en la Consola de administración mediante la opción
    Configuración > Seguridad de la sonda
    .
    También, puede utilizar la opción
    Seguridad > Administración de la sonda
    en el Gestor de la infraestructura.
  • Se debe reiniciar la sonda perfmon después de instalar o actualizar la sonda iis.
  • Se debe utilizar 'localhost' como nombre de host para monitorizar el servidor IIS local y omitir la autenticación del rendimiento.
  • Se debe comprobar que el registro remoto esté activado en el servidor IIS para la monitorización remota.
Notas de instalación para IISRequest.dll
IISRequest.dll es un complemento del filtro ISAPI para el servidor IIS y lo utiliza la sonda. Este complemento admite varias versiones del servidor IIS y sistemas operativos. En el archivo readme.txt que se encuentra en
<directorio de instalación de CA UIM>/Nimsoft/Applications/iis
 se pueden consultar las versiones compatibles y la información adicional sobre cómo agregar esta funcionalidad.
Instalación del filtro ISAPI en un sistema operativo de 64 bits
Si el servidor IIS se ejecuta en una versión de 64 bits de Windows, se utiliza el archivo de biblioteca IISRequestNM64.dll o IISRequest64.dll. Se debe disponer del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005 en el sistema que ejecuta el servidor IIS. Se puede descargar Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package a partir del vínculo siguiente:
Para ejecutar los archivos .dll, desactive el siguiente valor de configuración en el servidor IIS disponible en Advanced Settings para Application Pool:
Enable 32-bit Applications
Activación de los contadores ASP en IIS 7 o superior
Para utilizar el
<isapiFilters>
elemento, se debe instalar el módulo Filtros ISAPI en la versión 7 o una versión posterior. Para obtener más información sobre cómo instalar el componente, consulte http://www.iis.net/ConfigReference/system.webServer/isapiFilters
Instalación del componente Compatibilidad con la metabase en IIS 7 o posterior
La sonda muestra un estado incorrecto cuando se monitoriza el servidor IIS 7 local. Para mostrar el estado correcto, la sonda requiere el componente Compatibilidad con la metabase, que no está disponible en IIS 7 de forma predeterminada. Para obtener más información sobre cómo instalar este componente, consulte http://www.iis.net/learn/manage/managing-your-configuration-settings/metabase-compatibility-with-iis-7-and-above.
Procedimiento de instalación
Realice los pasos siguientes para instalar la sonda:
  1. Implemente la sonda iis.
  2. Si está actualizando la sonda iis, reinicie la sonda perfmon.
  3. Para solucionar los problemas de autenticación para la sonda iis que se ejecuta localmente en el sistema de IIS Server, se puede utilizar 'localhost' como nombre de host del perfil para omitir la autenticación del rendimiento.
  4. Para la monitorización remota, compruebe que el registro remoto está activado en el servidor IIS.
Configuración de IISRequest.cfg
Siga los pasos siguientes:
  1. Vaya a la carpeta
    ..\Nimsoft\probes\application\iis
    y edite el archivo IISRequest.cfg.
  2. Compruebe lo siguiente:
    • La primera línea es el nombre de host del equipo donde se ejecuta la sonda de monitorización del servidor IIS (el equipo de la sonda).
    • La segunda línea corresponde al nombre del host del equipo del servidor IIS (el equipo del servidor IIS).
      El nombre de host que se define debe coincidir con el nombre de host o la dirección IP que se proporcionan al crear el perfil de la sonda.
    • El número de puerto está en la última línea; el valor predeterminado es 999. Este número de puerto se utiliza para la comunicación entre el filtro de solicitud de IIS en el servidor IIS y la sonda.
  3. Guarde y cierre el archivo.
  4. Reinicie el servidor IIS.
Consideraciones de actualización
Actualización a la versión 1.90 o posterior
Para agregar la variable $profilename en la clave de supresión de los siguientes componentes, establezca la clave
useSuppFlagHostName
en
1
en la interfaz
Configuración sin formato
> sección
Configuración
. De forma predeterminada, el valor clave es
0
.
  • Contadores
    • Tiempo de respuesta HTTP
    • Valor de la respuesta HTTP
    • Tiempo de solicitud máximo de IIS
    • Estado de verificación del host SSL
  • Alarma
    • Disponibilidad de host
Si se activa esta clave, la sonda también añade
$profilename
a
$countername
en el destino de la calidad del servicio. Formato:
$profilename/$countername
. Esto permite que la sonda muestre los datos de dos perfiles del mismo $hostname por separado en Unified Service Management (USM).
Actualización a la versión 1.71 o posterior
Para monitorizar los servidores locales de Microsoft IIS y hacer que el ID de dispositivo de la sonda sea igual que el ID de dispositivo del robot, establezca la clave
useRobotDevIDForLocalhost
en
en la interfaz Configuración sin formato > sección
Configuración
. De forma predeterminada, el valor de la clave es
No
.
La siguiente tabla enumera los escenarios de actualización con el valor de la clave:
Versión de la sonda
Valor clave
Impacto
Versiones anteriores a la versión 1.71
N/D
N/D
Actualización a la versión 1.71
No
Ningún impacto
Actualización a la versión 1.71
Anteriormente, se ha generado toda la calidad del servicio y las alarmas para el perfil de host local en el ID del dispositivo anterior. Ahora, la sonda genera todas las alarmas y la calidad del servicio para los perfiles del host local en el nuevo ID de dispositivo, es decir, el ID de dispositivo del robot. Esto interrumpe la continuidad de los datos anteriores en el portal USM.
Para ejecutar los archivos .dll, desactive el siguiente valor de configuración en el servidor IIS disponible en Advanced Settings para Application Pool:
Enable 32-bit Applications
DE229236DE229515DE269089DE276961