Monitor SystemEDGE-enabled Devices with the snmpcollector Probe

uimpga-ga
system_edge
CA SystemEDGE es un agente ligero que permite la monitorización de sistemas físicos y virtuales. Los administradores del sistema utilizan el agente de CA SystemEDGE, CA UIM y la sonda snmpcollector, para monitorizar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de los sistemas que tienen activado SystemEDGE.
Este artículo hace referencia a la
versión v3.3 y versiones posteriores de la sonda snmpcollector
.
Contenido
Descripción general
SystemEDGE es un agente ligero que permite la monitorización local de sistemas físicos y virtuales y la monitorización remota de los entornos virtuales. Los administradores del sistema pueden incorporar la monitorización de sus sistemas que tienen activado SytemEDGE en sus instalaciones de
CA Unified Infrastructure Management
a través de la sonda snmpcollector. Los dispositivos que tienen activado SystemEDGE deben monitorizarse mediante el proceso de detección de CA UIM. A continuación, se debe aplicar la monitorización a uno o más dispositivos con SystemEDGE activado mediante la sonda snmpcollector. La sonda snmpcollector puede monitorizar los indicadores clave de rendimiento (KPI) para estos dispositivos. Los indicadores clave de rendimiento incluyen: configuración, rendimiento, archivos y mucho más. De forma opcional, puede monitorizar estos indicadores clave de rendimiento en función de los umbrales o condiciones especificados. Los datos de la monitorización se muestran en los componentes de visualización de
CA Unified Infrastructure Management
incluido USM o los cuadros de mandos predeterminados de resumen de CA Business Intelligence.
Workflow
El siguiente diagrama muestra el flujo de trabajo para la monitorización de dispositivos con SystemEDGE activado con la sonda snmpcollector:
workflow_ApplicationDiscovery
workflow_ApplicationDiscovery
Verificación de los requisitos previos
  • Las siguientes versiones
    mínimas
    de software en el concentrador principal:
    • CA Unified Infrastructure Management Server versión 8.5 o posterior
    • discovery_agent y discovery_server (la misma versión que CA Unified Infrastructure Management Server)
    • la última versión de la sonda ci_defn_pack donde se ha instalado la sonda nis_server
  • Los siguientes paquetes de sondas
    mínimos
    en el archivo de archivado local de un concentrador:
    • snmpcollector 3.30 y posterior
    • la última versión de ppm (instala automáticamente las sondas prediction_engine y baseline_engine)
  • (Opcional) Instalación de CA Business Intelligence con
    CA Unified Infrastructure Management
    8.5 o versiones posteriores.
    Nota
    : Si se desea ejecutar SysEdge On Demand Report de forma opcional, instale la versión 2.0 de la sonda de cabi con CA UIM, versión 8.5.1 o posterior, y la sonda snmpcollector 3.31 o una versión posterior. Para obtener más información sobre los requisitos previos específicos para el informe OnDemand, consulte el procedimiento en esta página titulada "Ejecutar SysEdge On Demand Report".
Búsqueda mediante la detección de dispositivos con SystemEDGE activado
El asistente de detección permite identificar de forma eficaz muchos dispositivos con SystemEDGE activado para monitorizar en su entorno. Utilice el Asistente para la detección si no sabe cuántos o qué dispositivos activados para SystemEDGE se encuentran en su entorno.
Si ya sabe qué dispositivos activados para SystemEDGE desea monitorizar, puede agregar perfiles de dispositivo individuales o importar dispositivos a snmpcollector con un archivo. Para obtener más información sobre cómo agregar perfiles de dispositivo individuales o para importar dispositivos a snmpcollector con un archivo, consulte Sonda snmpcollector: Importación de dispositivos.
La primera vez que se abre Unified Management Portal (UMP), se abre el portlet Gestor de servicios unificados y se inicia el Asistente para la detección. Cada vez que se desea ejecutar la detección o cambiar la configuración de la detección, se puede iniciar el Asistente para la detección. Se puede iniciar el Asistente para la detección desde el nodo de inventario o desde el menú Acciones.
Nota
: El Asistente para la detección no se ejecutará después de una actualización de CA Infrastructure Management si hay ámbitos de intervalo existentes que definen direcciones IP excluidas. Acepte la solicitud del sistema para suprimir los ámbitos de intervalo excluidos o para eliminarlos manualmente desde la base de datos. A continuación, se ejecutará la detección.
Siga los pasos siguientes:
  1. Pase el ratón por encima del nombre de un agente de detección o intervalo del árbol, o haga clic en dicho nombre. El icono de lupa indica que son discovery_agents. El icono de red indica los intervalos.
  2. Haga clic en el icono del engranaje que se encuentra a la derecha del agente de detección o del nombre del intervalo en el árbol o seleccione
    Asistente para la detección
    en el menú Acciones.
Creación de perfiles de autenticación de SystemEDGE
Los perfiles de autenticación le permiten crear, editar, ver y suprimir perfiles de autenticación para la detección. Un perfil contiene información necesaria sobre las credenciales para poder acceder y recopilar información sobre los sistemas informáticos y los dispositivos en la red.
Se pueden crear uno o más perfiles de autenticación de SystemEDGE mediante la ficha SNMP. Cree tantos perfiles de autenticación de SystemEDGE como sea necesario.
Para activar la monitorización mediante el agente de SystemEDGE, se debe seleccionar SNMP v1 cuando se crea un perfil de autenticación de SystemEDGE.
Siga los pasos siguientes:
  1. Haga clic en
    Nuevas credenciales
    del panel izquierdo.
  2. Introduzca información en los campos obligatorios. Los campos obligatorios se esbozan en rojo.
    Nota
    : Se pueden reutilizar los nombres de los perfiles de autenticación cuando se suprima el perfil anterior.
  3. Haga clic en
    Siguiente
    . La información que se introduce se guarda cuando se hace clic en Siguiente y se incluye en el Asistente para la detección.
    1. Para ver las propiedades de un perfil existente, seleccione la ficha de autenticación adecuada y, a continuación, seleccione un perfil en el panel izquierdo.
    2. Para modificar un perfil de autenticación existente, selecciónelo y edite los campos como sea necesario. A continuación, haga clic en
      Guardar
      . Para suprimir un perfil de autenticación, haga clic en el icono de la papelera de reciclaje que se encuentra junto al nombre del perfil en el panel izquierdo, y, a continuación, haga clic en
      Guardar
      .
(Opcional) Creación de ámbitos de intervalo
Es posible que el límite de la detección de dispositivos activados para SystemEDGE para ámbitos de intervalo definidos.
Siga los pasos siguientes:
  1. Haga clic en
    Nuevo ámbito de intervalo
    en el panel izquierdo de la ficha Ámbitos.
  2. Introduzca un nombre para el ámbito de intervalo.
  3. En la sección Definición del ámbito de intervalo, especifique las áreas de la red donde se desea realizar la detección.
  • Máscara
    : define una subred que utiliza la notación de enrutamiento entre dominios sin clases (CIDR) con una dirección IPv4 base y un prefijo de enrutamiento. Por ejemplo: 195.51.100.0/24. El valor /24 hace referencia a una subred de clase C de 256 direcciones. Otros posibles valores como referencia: /30 (4 direcciones) y /16 (65.536 direcciones o una subred de clase B).
    Nota: Cuando se especifica una máscara de subred, se muestra el número de direcciones IP que representa la máscara (el número de host efectivo menos dos). Solo son compatibles las subredes /16 o más pequeñas.
  • Intervalo
    : intervalo de direcciones IPv4.
  • Dirección IPv4 o IPv6 única
    . Se pueden utilizar formatos de dirección IPv6 abreviados y direcciones IPv6 que hagan referencia a direcciones IPv4. Sin embargo, tenga en cuenta que no son compatibles las direcciones de difusión por proximidad, multidifusión, bucle invertido y vínculo local.
  1. Haga clic en Intervalo de IP nuevo o dirección IP única para agregar otro intervalo de IP, una dirección o una máscara, si lo desea.
  2. En la sección Credenciales, se pueden asignar perfiles de autenticación al intervalo seleccionado. De forma predeterminada, todos los perfiles de autenticación están seleccionados. Si se tiene un gran número de perfiles de autenticación en la lista, se puede introducir el nombre de un perfil para filtrar la lista.
  3. Para ver solamente los perfiles seleccionados, haga clic en la casilla de verificación Ocultar perfiles sin utilizar.
Ejecutar detección
En la ficha Programación, se puede programar la detección para que se ejecute más adelante o se puede ejecutar la detección inmediatamente. Se puede programar la ejecución de una única detección o de ejecuciones repetitivas.
Una detección programada no interrumpe ninguna detección que ya esté ejecutándose. Si durante la programación de una ejecución de la detección hay otra ejecución de la detección en curso, se ignorará la detección programada.
Si se selecciona
Ejecutar detección ahora
y la detección está en curso, la ejecución de la detección actual finaliza y se ejecutará la nueva versión.
Siga estos pasos para iniciar y/o programar una detección:
  1. Para ejecutar la detección, deje la casilla de verificación
    Ejecutar detección ahora
    seleccionada.
  2. Para programar la detección, seleccione la casilla de verificación
    Programar detección
    .
  3. Introduzca información en los campos de nombre y hora.
    El campo de hora está en el formato de 24 horas. La hora es la hora local del usuario.
  4. Para programar las ejecuciones de detección repetitivas, seleccione la casilla de verificación
    Repetir cada
    e introduzca el número de horas para el intervalo de periodicidad.
  5. Haga clic en
    Finalizar
    para completar el Asistente para la detección.
Para obtener más información sobre la detección, consulte Ejecución de la detección en USM en
CA Unified Infrastructure Management
.
Prácticas recomendables de monitorización de SystemEDGE
Tenga en cuenta cómo instalar y configurar tres instancias separadas de la sonda snmpcollector para mejorar la eficacia de monitorización de SNMP y de dispositivos activados para SystemEDGE, físicos y virtuales:
  1. Instancia uno de las sondas snmpcollector que monitoriza dispositivos activados para SNMP.
  2. Instancia dos de la sonda snmpcollector que monitoriza los dispositivos activados para SystemEDGE en general.
  3. Instancia tres de la sonda snmpcollector que monitoriza dispositivos activados para SystemEDGE que incluyen AIMS, como por ejemplo, máquinas virtuales y particiones lógicas.
    Los dispositivos virtuales son más dinámicos que los dispositivos físicos, por lo tanto, se pueden detectar dispositivos con SystemEDGE activado virtuales, especialmente aquellos que alojan AIMS con más frecuencia que otros tipos de dispositivos. Utilizando una instancia independiente de la sonda snmpcollector para monitorizar estos dispositivos se pueden detectar con mayor frecuencia nuevos dispositivos, o eliminar dispositivos no disponibles, solo en esa instancia. El rendimiento de las dos instancias de la sonda no se ve afectado por esta detección frecuente.
Configuración de la sonda snmpcollector
Para importar datos sobre los dispositivos activados para SystemEDGE en el sistema, la sonda snmpcollector utiliza un proceso de detección secundario, además del proceso inicial de detección en USM. También se configura la sonda snmpcollector para monitorizar los dispositivos activados por SystemEDGE que se detectan en el sistema mediante el proceso de detección inicial en USM.
Para configurar la sonda snmpcollector para monitorizar los dispositivos activados para SystemEDGE:
  1. Establezca la ruta al servidor de detección.
  2. (Opcional) Active las plantillas automáticas para aplicar automáticamente la configuración de la plantilla SystemEDGE a un dispositivo cuando se detecta el proceso de detección secundario para la sonda snmpcollector.
  3. (Opcional) Agregue filtros de detección de la sonda snmpcollector para limitar el número de dispositivos que se reciben desde la sonda discovery_server.
Si ya sabe qué dispositivos activados para SystemEDGE desea monitorizar, puede agregar perfiles de dispositivo individuales o importar dispositivos a snmpcollector con un archivo. Para obtener más información sobre cómo agregar perfiles de dispositivo individuales o para importar dispositivos a snmpcollector con un archivo, consulte Sonda snmpcollector: Importación de dispositivos.
Definición de la ruta al servidor de detección
Establezca la ruta a la sonda discovery_server, que debe estar instalada y en ejecución en el concentrador principal de
CA Unified Infrastructure Management
. La sonda genera los perfiles del dispositivo que se basan en la información de la sonda discovery_server.
Siga los pasos siguientes:
  1. En la GUI de configuración de la sonda, haga clic en el nodo Filtros de detección en el árbol.
  2. Introduzca la ruta a la sonda discovery_server en el campo
    Dirección del servidor de detección
    .
    La ruta debe estar completa y tener la siguiente estructura:
    /<dominio>/<concentrador>/<robot>/discovery_server
  3. Haga clic en
    Guardar
    .
(Opcional) Activación de plantillas automáticas
Para aplicar la configuración de la plantilla SystemEDGE a un dispositivo en cuanto se agrega a la sonda snmpcollector, active las plantillas automáticas.
Siga los pasos siguientes:
  1. En la GUI de configuración de la sonda, seleccione el nodo snmpcollector.
  2. En la sección
    Configuración de la sonda
    , seleccione
    Activación de plantillas automáticas
    .
  3. Haga clic en
    Guardar
    .
(Opcional) Adición de filtros de detección
Se pueden configurar filtros para limitar el número de dispositivos que se reciben desde la sonda discovery_server. Se pueden utilizar uno o varios de estos filtros para controlar la lista de los destinos de monitorización disponibles. Los destinos de monitorización son los dispositivos que aparecen en el nodo Perfiles en la GUI de configuración de la sonda. Aplique los filtros cuando se importen manualmente los dispositivos desde la sonda discovery_server.
Agregue filtros antes de actualizar manualmente la detección. La sonda solo aplica filtros a los dispositivos nuevos.
Siga los pasos siguientes:
  1. En la GUI de configuración de la sonda, haga clic en el nodo
    Filtros de detección
    .
    La ruta a la sonda discovery_server debe establecerse para utilizar estos filtros.
  2. Introduzca información en uno o más filtros para limitar el número de dispositivos.
  3. Haga clic en
    Nuevo
    para agregar un filtro a una tabla.
    Los siguientes filtros se encuentran disponibles:
    • Ámbitos de detección: restringe dispositivos por dirección IP (1.2.3.4), intervalo de IP (1.2.3.0-100) o máscara de subred (1.2.3.0/24).
    • discovery_agents: restringe dispositivos por la dirección del agente, por robot con el agente o por la dirección IP del robot con el agente. La dirección del agente debe ser la ruta completa, siguiendo el patrón /<dominio>/<concentrador>/<robot>/agente_detección.
    • Orígenes de detección: restringe dispositivos por origen. El origen es un nombre que se asigna desde las sondas a los datos de la calidad del servicio para identificar el origen de los datos. Si es un MSP, por ejemplo, normalmente el origen será el nombre de cada cliente. En el caso de clientes de empresa, se utilizará el nombre del concentrador.
      Al agregar información a un ámbito de detección, el agente de detección o el filtro de orígenes de detección, el campo de entrada de datos aparecerá debajo de la tabla de filtro.
      Nota
      : Haga clic en
      Nuevo
      para agregar más filas a la tabla o en
      Suprimir
      para eliminar un filtro seleccionado en una tabla.
    • (v3.3 y versiones posteriores) Servicios del dispositivo: Restrinja los dispositivos por servicio. Por ejemplo, SystemEDGE.
  4. Seleccione el
    filtro de servicio del dispositivo
    deseado en el menú Disponible.
  5. Haga clic en
    Guardar
    . Los filtros se activan la próxima vez que se importan manualmente los perfiles desde la detección.
Para obtener más información sobre cómo aplicar monitores mediante la sonda snmpcollector, consulte Sonda snmpcollector (monitorización de datos de SNMP).
Visualización de los datos en USM
El portlet Gestor de servicios unificados (USM) ofrece una forma fácil para visualizar y organizar la infraestructura y configurar la monitorización en CA UIM.
Las funciones de agrupación dinámicas y flexibles de USM permiten organizar la infraestructura en una jerarquía ilimitada de grupos y subgrupos. Los grupos pueden organizarse en función de conceptos como servicio, cliente, organización o tecnología. La pertenencia a los grupos se gestiona automáticamente conforme a las reglas definidas que filtran los atributos del dispositivo. Se puede agregar un filtro avanzado para limitar un grupo en función de un atributo avanzado, por ejemplo, SystemEDGE.
Para obtener más información sobre cómo crear y gestionar grupos en USM, consulte el Portlet Gestor de servicios unificados.
Ver los datos en los paneles de resumen de CA Business Intelligence
Antes de poder ver los datos en los cuadros de mandos de resumen de CA Business Intelligence, primero debe instalar CA Business Intelligence con CA UIM. Para obtener más información, consulte Instalación o actualización de CA Business Intelligence con CA UIM.
(Opcional) Ejecución de SysEdge On Demand Report
SysEdge On Demand Report proporciona una generación de informes a petición para los dispositivos que se activan con el agente de CA SystemEDGE y se monitorizan con la sonda snmpcollector. SysEdge On Demand Report incluye detalles descriptivos que se capturan mediante agentes de SystemEDGE sobre: software instalado, procesos, componentes y activos.
Verificación de los requisitos previos de OnDemand Report
Para ejecutar el informe, primero se deben cumplir los requisitos previos.
Instalación de los paquetes y las sondas necesarios
  1. Verifique que se ha instalado snmpcollector 3.31 y
    CA Unified Infrastructure Management
    8.5.1
  2. Instale la sonda cabi. La sonda cabi instala el servidor de CABI y permite a CA Business Intelligence con CA UIM. Para obtener más información sobre cómo instalar o actualizar los cuadros de mandos de CA Business Intelligence, consulte Instalación o actualización de CA Business Intelligence con CA UIM.
  3. En el robot del servidor de CABI, instale el paquete "webservices_rest" de servicios web RESTful de CA UIM.
  4. En el robot del servidor de CABI, instale el paquete "cabi-sysedge-datasource" de la fuente de datos OnDemand.
  5. Reinicie la sonda WASP.
Creación de una fuente de datos
SysEdge On Demand Report requiere la creación de una fuente de datos de bean para este.
Siga los pasos siguientes
:
  1. Acceda a CABI Server.
    En USM, haga clic en Cuadros de mandos unificados, CA Business Intelligence. Haga clic en el vínculo de inicio de CA Business Intelligence Server. No se requiere contraseña.
  2. Para las fuentes de datos, haga clic en
    Crear
    .
  3. En el menú desplegable, seleccione
    Fuente de datos de Bean
    .
  4. Introduzca el nombre de Bean:
    sysedgeOndemandDataSourceFactory
  5. Introduzca el método Bean:
    getSysedgeOnDemandDataSourceService
  6. Probar la conexión
  7. Guarde la fuente de datos de bean en la carpeta de fuente de datos folder /public/ca/uim/Datasources como:
    sysedge datasource
    Nota
    : Si se otorga a la fuente de datos de bean un nombre distinto de
    sysedge datasource
    , se producirá un error en la fuente de datos.
  8. En el robot donde se ha instalado el servidor de CABI y SystemEDGE, edite el archivo de propiedades de la base de datos.
    1. Vaya al directorio de instalación de 
      CA Unified Infrastructure Management
      > /nimsoft/probes/service/wasp/webapps/cabijs/WEB-INF.
      Por ejemplo, en sistemas Windows normalmente es:
      archivos de programa x86/nimsoft/probes/service/wasp/webapps/cabijs/WEB-INF
    2. Abra el archivo: sysedgeOnDemandConfig.properties.
    3. En el archivo sysedgeOnDemandConfig.properties:
      • Introduzca los detalles de la conexión y el tipo de base de datos.
      • Proporcione un nombre de usuario y una contraseña de CA UIM.
        Nota
        : Al introducir las credenciales en el archivo db.properties en el sistema local, aparecerán en texto sin formato. Sin embargo, cuando se ejecuta el informe por primera vez, las credenciales se vuelven a escribir en el archivo en formato cifrado.
      • Modifique el bloque de código para su tipo de base de datos. Por ejemplo, para Oracle:
        #Propiedades de conexión de Oracle
        oracle.url=#jdbc:oracle:thin:@
        oracle.user=username
        oracle.password=password
        oracle.host=192.168.0.0
        oracle.database=CA_UIM_DATABASE
        oracle.sysid=ORCLSYSID
        #Conexión activa, por ejemplo mysql/mssql/oracle
        application.database.type=oracle
        #Credenciales del componente UIM
        uim.username=username
        uim.password=password
    4. Guarde el archivo.
    Se ha creado la fuente de datos para el informe.
Instalación del paquete de informes OnDemand
En el robot del servidor de CABI, instale el paquete "cabi-sysedge-report" del informe OnDemand.
Ejecución del informe
Ejecute el informe desde la página del cuadro de mandos de resumen de CA Business Insight. La lista desplegable de informes aparece en la página del cuadro de mandos de resumen 
solo
después de seleccionar el dispositivo pertinente.
Siga los pasos siguientes
:
  1. En el cuadro de mandos de resumen, seleccione el dispositivo de systemEDGE para el que desea ejecutar el informe.
    Se abrirá el cuadro de mandos de resumen del dispositivo.
  2. En el cuadro de mandos de resumen del dispositivo, haga clic en la lista desplegable de informes y seleccione SysEdge On Demand.
    Device Summary Dashboard.png
    Aparecerá una ventana del Visor de informes. Debido a que el informe recupera datos a petición desde dispositivos activados para SystemEDGE monitorizados por la sonda snmpcollector, tardará algún tiempo en cargarse el informe.
SysEdge Report.png
Utilización del informe
  • Para ir a una categoría específica en el informe, haga clic en el título de la categoría en la Tabla de contenido.
  • Para expandir o contraer una categoría en el informe, haga clic en el icono de la izquierda del título de la categoría.
  • Para filtrar u ordenar, haga clic en el encabezado en la parte superior de cualquier columna del informe.
    Sugerencia
    : Se puede filtrar u ordenar en varias columnas para centrarse únicamente en los datos que sean de su interés.