Análisis del rendimiento

El Análisis del rendimiento le permite realizar un seguimiento, agregar y visualizar indicadores clave de rendimiento durante un período de tiempo específico. El Análisis del rendimiento en
DX Operational Intelligence
permite:
  • Detectar anomalías y cuellos de botella en el rendimiento.
  • Comparar varias métricas para los mismos dispositivos, interfaces y redes.
  • Comparar varias métricas entre varias entidades.
  • Comparar métricas con una única variante en uno o varios dispositivos.
  • Comparar métricas con varias variantes entre varios dispositivos.
Una
entidad
puede ser uno de los tipos siguientes:
  • Grupos
  • Servicios
  • Aplicación
  • Dispositivo: para el dispositivo de red, se pueden seleccionar interfaces como contexto mediante el propio dispositivo.
Acceso al análisis del rendimiento
El análisis del rendimiento proporciona un análisis histórico de varias métricas y su detección de anomalías basada en el aprendizaje automático ayuda a identificar las incidencias de forma proactiva. Se puede acceder al Análisis del rendimiento de las siguientes dos maneras:
Siga los pasos siguientes:
  1. Inicie sesión en
    DX Operational Intelligence
    y haga clic en en el panel de navegación de la izquierda.
    1. Haga clic en el botón Ellipse.PNG.
      Aparecerá la página
      Selección del contexto
      .
  2. Para ver los gráficos de rendimiento en el
    contexto de una alarma
    , realice los siguientes pasos:
    1. Haga clic en el icono
      Alarmas
      en el panel de navegación.
      Aparecerá la página
      Alarmas de
      servicio
      .
    2. Haga clic en una alarma de la lista de alarmas.
      La fila se expande y muestra los detalles de la
      alarma
      , las
      métricas afectadas
      , los
      servicios afectados
      , la
      topología
      y la
      anotación
      .
    3. Vaya a la ficha
      Métrica afectada
      .
      Aparece el gráfico de rendimiento para las métricas seleccionadas.
    4. En la ficha
      Métrica afectada
      , haga clic en
      Comparar métricas
      debajo del gráfico.
      La página
      Análisis del rendimiento
      se inicia en el contexto de la entidad seleccionada y de la métrica de la alarma afectada.
La ilustración siguiente describe cómo se puede acceder al Análisis del rendimiento:
Las métricas se pueden recopilar en el Análisis del rendimiento de los productos fuente que aparecen en la Matriz de compatibilidad. El almacén de métricas procesa las métricas sin formato, además de realizar la agregación y la detección de anomalías. Para obtener más información sobre la gestión de métricas, consulte Gestión de métricas. Para obtener más información sobre la detección de anomalías, consulte Detección de anomalías.
Interfaz de usuario de Análisis del rendimiento
Al iniciarse la página de Análisis del rendimiento desde el panel de navegación por primera vez, la página estará vacía y será necesario seleccionar el contexto y las métricas. Si ya tiene una vista guardada con contexto y métricas, se abrirá la página Análisis del rendimiento con la vista guardada predeterminada. Al desplazarse desde la página Análisis de las alarmas en el contexto de una alarma, se abre la página Análisis del rendimiento con los gráficos correspondientes de la alarma.
Paso 1: selección de un contexto
Para
seleccionar un contexto
, realice los siguientes pasos:
  1. En la página
    Análisis del rendimiento
    , haga clic en el botón Ellipse.PNG.
    Aparecerá la página
    Selección del contexto
    .
  2. Establezca el contexto de entidad mediante la selección de entidades de la lista disponible de entidades. Utilice el campo
    Filtro
    para buscar entidades.Global Filter.png
    Filtrar
    Se puede utilizar el campo
    Filtro
    global para realizar una búsqueda de texto en todas las columnas y realizar una búsqueda basada más en contexto mediante el campo
    Filtro
    de contexto.
    Buscar interfaces
    :
    • En el Filtro de búsqueda de columnas, busque
      Tipo: dispositivos
      para obtener los resultados de las interfaces asociadas con el enrutador o el conmutador.
    • En el Filtro de búsqueda de columnas, busque
      Nombres de entidad
      para obtener los resultados de las interfaces asociadas con el enrutador o el conmutador.
    • Si ya conoce el nombre de la interfaz, puede buscar el nombre de la interfaz en concreto mediante el filtro global.
    Global Filter.png
    Los estados se calculan cuando un cliente tiene por lo menos un servicio creado. Si el cliente no tiene ningún servicio creado, todas las entidades se muestran como normales.
  3. (Opcional) Se puede ordenar la columna
    Nombres de entidad
    en orden ascendente y descendente:
    • De forma predeterminada, las entidades se ordenan en orden ascendente Ascending Icon.PNG.
    • Para ordenar una columna en orden descendente, haga clic en el nombre de la columna hasta que aparezca el icono de orden descendente Descending Icon.PNG.
  4. Para ver solamente las entidades seleccionadas, active la opción
    Mostrar solo los elementos seleccionados
    .
  5. Haga clic en
    Finalizado
    , en la parte superior izquierda de la página.
    La página
    Análisis del rendimiento
    se establece en el contexto de las entidades seleccionadas. Con respecto a
    Entidades
    , el título de la página es el nombre de la primera entidad y el número dentro de los corchetes es el recuento de las entidades seleccionadas restantes.
    Si no se selecciona ninguna entidad, la página
    Análisis del rendimiento
    mostrará una página en blanco. Utilice el botón
    Ellipse.PNG para establecer el contexto de la entidad.
Paso 2: selección de las métricas
Tras seleccionar el contexto de entidad obligatorio, se puede continuar con los pasos siguientes:
  1. En la página de la entidad seleccionada, haga clic en la opción
    Métricas
    .
    Aparecerá una lista de elementos de configuración y métricas disponibles para las entidades seleccionadas. La jerarquía que se crea depende del contexto seleccionado. Si la entidad de contexto seleccionada tiene más elementos de configuración asociados, la jerarquía se creará de tal forma que se visualice la lista de elementos de configuración y las métricas asociadas de los elementos de configuración.
  2. Seleccione una
    entidad
    y haga clic en la flecha desplegable para ver los
    elementos de configuración
    asociados.
    Aparecerá la lista de elementos de configuración asociados.
  3. Haga clic en la flecha desplegable para ver la
    familia de métricas
    asociada.
  4. Haga clic en la flecha desplegable para ver las
    métricas
    asociadas de los elementos de configuración. También se puede hacer clic en
    Filtrar
    en el nivel principal para ver las entidades secundarias asociadas.
    • Las jerarquías pueden variar de un producto fuente a otro.
    • En la búsqueda de contexto de una alarma o interfaz, a veces es posible que no se vea la interfaz en contexto en el editor de
      métricas disponibles
      , por lo que el filtrado de esa interfaz muestra la interfaz y las métricas seleccionadas que se están trazando.
    • Al trabajar en el contexto de la aplicación de las fuentes de APM, es posible que las entidades de APM que se seleccionen no muestren las jerarquías asociadas. Se debe seleccionar el agente de APM correspondiente y, a continuación, se pueden ver las jerarquías y las métricas exactas.
  5. (Opcional) Active la opción
    Mostrar las métricas seleccionadas
    para ver solamente las métricas que se han seleccionado.
  6. Haga clic en el botón
    Agregar métrica (+)
    para agregar un gráfico de rendimiento.
    Los gráficos de rendimiento para las métricas seleccionadas aparecen en la página Análisis del rendimiento.
Paso 3: vistas de gráficos de métricas
Esta sección describe las siguientes vistas de gráficos que se muestran en función de los datos disponibles:
  • Bandas de probabilidad de series de escala de tiempo
  • Gráfico de series de escala de tiempo (línea)
Las
bandas de probabilidad de series de escala de tiempo
se muestran cuando hay una sola métrica seleccionada y se configura también para la detección de anomalías de la métrica. Los
gráficos de series de escala de tiempo (línea)
se muestran cuando hay más de una entidad trazada en el mismo gráfico o si la métrica seleccionada no tiene configurada la detección de anomalías.
Gráfico de escala de tiempo
Si se ha seleccionado más de un elemento de configuración o tipo de agregación como entidad, se traza un gráfico de series de escala de tiempo. Haga clic en la leyenda para ver las series correspondientes en el gráfico. Timeline chart.png
Gráficos de bandas de probabilidad: interpretación de las bandas verdes
Si solo se selecciona un elemento de configuración en la familia del tipo de métrica, se traza un gráfico con bandas de probabilidad. En función de la duración y la frecuencia de los datos que se capturan, el gráfico muestra una banda verde sólida, una banda de entramado verde o un patrón intermitente. Se deben interpretar las bandas de predicción para comprender el rendimiento de la métrica.
Cuando los datos para la métrica sean demasiado grandes, un control deslizante del tiempo estará disponible bajo el gráfico. Utilice el control deslizante del tiempo para seleccionar un intervalo de tiempo y para ver los detalles de un período seleccionado. Tres zonas muestran los diferentes intervalos de predicción presentes en los datos históricos. Explore el gráfico para identificar los puntos en el tiempo donde se ha activado una alarma y donde los datos analíticos se quedan fuera de la norma establecida para un componente del sistema. Para obtener más información sobre la detección de anomalías, consulte Detección de anomalías.
  • Se puede experimentar un salto de datos al utilizar las bandas verdes para los productos fuente de DX PM y CA UIM. Esto se tratará en un futuro lanzamiento.
  • Las métricas siguientes no generan gráficos de métricas:
    • DX APM: current capacity (bytes), amount of space used (bytes)
    • DX PM: availability
PFA Metric Chart.png
Una leyenda muestra los distintos elementos del gráfico: Legend.png se puede cambiar la visualización de las distintas zonas (poco frecuente, probable, común y centro) mediante la casilla de verificación de la leyenda del gráfico. Por ejemplo, puede ocultar la visualización de las zonas comunes y probables para que sea más fácil ver la actividad de severidad alta (poco frecuente).
El gráfico combina información que se ha diseñado para ayudarle a revisar rápidamente e interpretar la actividad de una métrica en su entorno. Los diversos componentes del gráfico son los siguientes:
  • Datos reales
    Los datos reales se ilustran como una línea sólida negra (sin alarmas) o como una línea sólida coloreada (estado de la alarma) en el gráfico. La línea se calcula a partir de los datos reales de la métrica. Si se comparan los datos reales y el valor de la mediana, se podrán ver rápidamente las variaciones de la métrica en el entorno. Cuando se produzca una alerta, la línea negra cambia a una línea continua de color que coincida con la severidad de la alerta y muestra iconos con severidad coincidente.
    Por ejemplo, rojo para una alarma de anomalía crítica, naranja para las alarmas de anomalía grave y amarillo para las alarma de anomalía leve.
  • Valor medio de la métrica
    El valor medio o promedio de la métrica se muestra como una línea gris en el gráfico. El valor medio aparece cuando no hay suficientes datos históricos.
  • Valor del centro de la métrica
    La línea central es el medio del intervalo o la mediana de los datos, y se muestra como una línea punteada verde. Las zonas más cercanas a la línea central son las más cercanas a las medidas más comunes de los datos.
  • Datos comunes
    Los datos de la zona común realizan un seguimiento más próximo a la línea central o a la norma de la métrica y se muestran como una banda de color verde oscuro. Los cálculos del análisis colocan la zona común como un percentil por encima o por debajo de la norma.
  • Datos probables
    Los datos de la zona probable se ilustran como una banda de color verde en el gráfico. Los cálculos del análisis colocan la zona probable como dos percentiles por encima o por debajo de la norma.
  • Datos poco frecuentes
    Los datos de la zona poco frecuente se ilustran como una banda de color verde claro en el gráfico. El análisis coloca la zona poco frecuente tres percentiles por encima o por debajo de la norma, y señala un comportamiento de la métrica fuera del intervalo normal.
  • También puede ver los datos del gráfico durante un instante al pasar el ratón sobre el gráfico para mostrar información dinámica en una ventana emergente. Por ejemplo, al desplazarse por las zonas, cada punto de datos en el tiempo se resume en una ventana emergente:
    details.png
Gráfico de entramada de bandas verdes
  • Cuando, inicialmente, están disponibles datos limitados para una métrica, el gráfico de bandas verdes muestra una banda de entramado y representa el rendimiento observado recientemente de la métrica como, por ejemplo, aquellos casos donde se ha agregado una métrica recientemente.
  • Las alertas que se producen se basan en la comparación entre los últimos datos capturados (las últimas pocas horas) y los datos de escalas de tiempo más largas (días). A medida que DX Operational Intelligence captura más datos para una métrica, el gráfico de bandas verdes cambia la visualización del patrón de entramado a un patrón sólido. Las escalas de tiempo para este cambio varían en función de cuándo se recopila una métrica y se calculan las previsiones. Para las métricas que se notifican a DX Operational Intelligence una vez por hora o más a menudo, las bandas sólidas verdes aparecerán en una semana.
    La siguiente imagen es un ejemplo de un gráfico de bandas de entramado verdes:
    EWMA Hash Pattern Band.png
  • Patrón de entramado intermitente
    Si el número de puntos de datos es suficiente para las bandas sólidas verdes, se cambiará el entramado a las bandas sólidas verdes, es decir, cuando se pueda ver el entramado intermitente. La siguiente imagen es un ejemplo de un patrón intermitente que se produce cuando hay una discrepancia entre el momento de la recopilación de datos y la repetición:
    Intermittent Hash Patterns.png
Bandas verdes sólidas
  • Explore los gráficos de bandas verdes, que son un resumen de comportamientos pasados de la métrica en etapas específicas del ciclo del negocio. Estos gráficos no solo proporcionan una descripción cualitativa de cuando el sistema es más o menos activo, sino que también proporcionan una descripción cuantitativa de qué valores de cada métrica son típicos, así como una previsión de donde van a aparecer los nuevos valores.
  • Genere alertas de anomalías que provenga de los gráficos de bandas verdes. Debido a que los gráficos de bandas verdes describen la probabilidad de los valores de las métricas, también describen qué valores pueden ser anómalos. DX Operational Intelligence utiliza las bandas verdes paralas siguientes acciones:
    • Generar alertas de anomalías estadísticas para los dos valores extremos individuales
    • Generar una serie de valores que sean individuales y no inusuales, pero anómalos cuando se observan juntos
Página Análisis del rendimiento
Esta sección describe la página Análisis del rendimiento que aparece después de haber seleccionado los dispositivos:
Performance Analytics Page.png
  1. Selección de contexto
    : con este botón se pueden agregar o eliminar entidades con las que se generarán gráficos de métricas disponibles. Utilice el campo
    Filtro
    para buscar entidades.
  2. Intervalo de agregación:
    utilice el menú desplegable Intervalo de agregación para especificar el intervalo durante el cual se debe realizar la agregación de datos. Si se selecciona la opción
    Datos sin formato
    desde este menú desplegable, los gráficos de líneas se trazan en los gráficos de métrica y no se pueden sincronizar los gráficos de métrica. De forma predeterminada, se selecciona la opción
    Datos sin formato
    . Si se selecciona un intervalo de tiempo de 3 días, los gráficos se trazan en métricas sin formato. Si se selecciona un intervalo de tiempo superior a 3 días, los gráficos se trazan en conjuntos de 15 minutos y agregaciones diarias. Para obtener más información, consulte Gestión de métricas.
  3. Vista de cuadrícula
    : Utilice los botones para especificar el número de gráficos de métricas que se deben mostrar en cada fila.
  4. Guardar vista
    : utilice este botón para guardar una vista. Una vez seleccionadas algunas entidades y métricas, se pueden guardar las selecciones junto con las unidades de métricas como una vista. Por lo tanto, si se hace referencia a la página Análisis del rendimiento, se podrá ver la vista guardada con las métricas y las unidades de métricas. Para obtener más información sobre la lista de acciones que se pueden realizar en
    Guardar vista
    , consulte Gestión de vistas.
    En las vistas guardadas, si se han creado gráficos sobre las métricas de terceros, la desactivación de los gráficos no estará disponible.
  5. Métricas
    : utilice este botón para ver la lista de métricas disponibles para las entidades seleccionadas. Las métricas se agrupan en función del tipo de métrica. Los elementos de configuración que pertenecen al mismo tipo de métrica se anidan en el nombre de host de la entidad correspondiente.
  6. Control deslizante de tiempo
    : utilice este botón de puntos suspensivos para sincronizar los gráficos de métricas y ver la escala de tiempo sincronizada para un gráfico de métricas seleccionado o para todos los gráficos.
  7. Vista de gráfico
    : Al seleccionar la métrica se crea un gráfico en el panel Gráficos. Si solo se selecciona un elemento de configuración en el tipo de métrica, se traza un gráfico con bandas de probabilidad. Si se selecciona más de un elemento de configuración o si se establecen varios tipos de agregación en la entidad, se traza un gráfico de serie de líneas.
Sincronización de gráficos de métrica
Se pueden sincronizar los gráficos de métricas y ver la escala de tiempo sincronizada para un gráfico de métricas seleccionado o todos los gráficos.
Siga los pasos siguientes:
  1. Seleccione las entidades necesarias en la página
    Análisis del rendimiento
    .
  2. Seleccione la métrica de la paleta
    Métricas disponibles
    .
    Se muestran los gráficos de la métrica.
  3. Seleccione un
    intervalo de agregación
    de la lista desplegable.
  4. Para sincronizar un gráfico, active el botón de alternancia Sincronizar en el botón de puntos suspensivos de un gráfico.
    El gráfico de métrica se sincroniza según el nivel de agregación especificado. Utilice la opción Volver a sincronizar todos los controles deslizantes de tiempo para sincronizar todos los gráficos de métrica.
  • La sincronización es posible únicamente en datos del intervalo de tiempo y no en datos sin formato. De forma predeterminada, los gráficos se sincronizan con un intervalo de tiempo predeterminado de 10 minutos.
    • Si hay entidades previamente existentes con unidades de métrica, estas métricas no estarán disponibles en la vista actual después de lanzar el SaaS actual. Las unidades de métrica solo están disponibles para las vistas recién creadas. Para obtener más información, consulte Gestión de vistas.
Filtrado por intervalo de tiempo
Haga clic en el icono del selector de fecha/hora Time Filter.png para seleccionar la duración de la visualización del análisis del rendimiento para las entidades seleccionadas. De forma predeterminada, la duración es una semana. Cuando se accede a la página Análisis del rendimiento desde el panel de navegación, la duración predeterminada es de una semana.
Cuando se accede a la página Análisis del rendimiento en el contexto de una métrica de alarma afectada, la duración predeterminada se calcula en función de (-8 horas + 1 hora) a partir de la hora de creación de la alarma. El calendario se actualiza para que se ajuste a la hora de la última actualización de la alarma afectada. Este intervalo es de 8 horas antes de la última actualización de la alarma y hasta una hora después de la última actualización de la alarma.
Se puede utilizar el filtro del selector de fecha/hora para establecer la duración de la búsqueda, que se ha creado para un período de tiempo específico, como 1 hora, 24 horas, 1 semana, etc. El Análisis del rendimiento también proporciona una opción
personalizada
, que le permite elegir una fecha/hora de inicio determinada y una fecha/hora de finalización concreta para ayudarle a reducir las métricas que está buscando.
Si se selecciona un intervalo de tiempo de 3 días, los gráficos se trazan en métricas sin formato. Si se selecciona un intervalo de tiempo superior a 3 días, los gráficos se trazan en conjuntos de 15 minutos y agregaciones diarias. Para obtener más información, consulte Gestión de métricas.