Personalización de la vista Servicio

La personalización de los servicios permite personalizar la vista de los servicios en lugar de pasar por los problemas necesarios para encontrar determinados servicios de toda la lista de servicios disponibles. Ahora se pueden fijar o destacar los servicios usados con más frecuencia en la vista de los servicios usando la ficha
Filtros
. Una vez que se fija un servicio determinado, se incluye como ficha en la vista Servicios.
Se pueden fijar hasta un máximo de 5 servicios a la vez, se pueden arrastrar y soltar las fichas de servicio en cualquier orden. También se puede desanclar un servicio en cualquier momento sencillamente haciendo clic en el icono fijado. La sección
Riesgo
contiene el número total de servicios en cada categoría de riesgo. Para obtener más información sobre los riesgos, consulte Descripción general de los servicios.

Creación del filtro de servicio

Para crear un filtro de servicio, realice los siguientes pasos:
  1. En la página
    Descripción general de servicios
    , haga clic en
    Filtros
    .
    Puede ver la lista de filtros de servicio anclados y sin anclar existentes:
    • Anclado:
      Esta categoría muestra hasta un máximo de 5 filtros de servicio anclados. Esta categoría se representa mediante el icono situado junto al nombre del filtro de servicio y Sin anclar se representa mediante el icono situado junto al nombre del filtro de servicio.
      Solo los filtros de servicio anclados se muestran en la página de inicio de la página
      Descripción general de los servicios
      con todas las estadísticas. Si desea ver o visualizar un determinado servicio, deberá anclar dicho servicio.
    • Todos los filtros:
      Esta categoría muestra la lista de todos los filtros de servicio que incluyen los filtros de servicio anclados y sin anclar.
  2. Para anclar un filtro de servicio y mostrar el servicio en la vista
    Descripción general de los servicios
    , haga clic en el icono situado junto al filtro de servicio sin anclar necesario.
    El servicio se ancla automáticamente como ficha de diseño en la página de inicio de la página
    Descripción general de los servicios
    para un análisis más profundo.
  3. Para anular el anclaje de un servicio existente en el filtro, haga clic en el icono situado junto al nombre del filtro de servicio anclado.
Después de anclar ciertos filtros para el análisis, cada uno de los filtros anclados aparece como ficha en la página
Descripción general de los servicios
.También puede utilizar los gráficos circulares Estado, Disponibilidad, Riesgos, Los 5 peores en la página
Descripción general de los servicios
para analizar los servicios, la gravedad y otros detalles del servicio.
La vista
Servicios
muestra el gráfico circular Disponibilidad o Riesgo en función de si el servicio está asociado con App Synthetic Monitor (ASM). Si algún servicio está asociado a ASM, la vista
Servicios
muestra el gráfico circular Disponibilidad. De lo contrario, se muestra el gráfico circular Riesgos.

Visualización y modificación del filtro de servicio

Se puede ver y editar un filtro de servicio existente modificando los atributos del filtro.Para crear un filtro de servicio, realice los siguientes pasos:
  1. En la página de información general
    Servicios
    , haga clic en la ficha
    Filtros
    que desea modificar.
  2. Es posible agregar más atributos de filtro o modificar los atributos de filtro existentes.
    Después de modificar los atributos del filtro de servicio, se deben guardar los cambios.
  3. Haga clic en el icono y seleccione
    Guardar filtro actual
    .
  4. (Opcional) Se puede modificar el
    nombre de filtro
    existente según sea necesario.
  5. Haga clic en
    Guardar
    .
    El filtro de servicio se guarda con los últimos cambios.

Guardar un filtro de servicio

Se deben agregar los criterios de filtro necesarios para guardar un filtro de servicio. Es necesario especificar un nombre para el filtro de servicio. También se puede elegir si se desea fijar el filtro de servicio mientras se guarda.
  1. Haga clic en la ficha
    Filtros
    .
  2. Seleccione o fije los filtros requeridos que desea aplicar.
  3. Haga clic en el icono y seleccione
    Guardar filtro nuevo
    .
  4. Introduzca un
    nombre
    de filtro
    para el nuevo filtro.
  5. (Opcional) Si desea fijar el diseño actual, haga clic en el icono .
    El diseño fijado se puede ver como una ficha.
  6. Haga clic en
    Guardar
    .
    El filtro de servicio se guarda.

Supresión del filtro de servicio

Para suprimir un filtro de servicio actual que se ha anclado, realice los siguientes pasos:
  1. Haga clic en la ficha
    Filtro de servicio
    necesaria.
  2. Haga clic en el icono y seleccione
    Suprimir filtro actual
    .
  3. Haga clic en
    Suprimir
    en la ventana emergente
    Suprimir filtro actual
    .
    El filtro de servicio se suprime.