Acerca del nombre de usuario y la contraseña de Remote Connect
Cuando un usuario de Remote Connect abre un navegador y comienza una nueva sesión del navegador, Web Security muestra una página de inicio de sesión que solicita el nombre de usuario y la contraseña.
- El nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que se asocia al usuario, en un origen sincronizado del directorio LDAP o en la página Usuarios personalizados del portal.
- Cuando se habilita Remote Connect para un usuario en el portal, el sistema envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico en el registro. El correo electrónico contiene un vínculo para configurar la contraseña.
Los usuarios que olvidan sus contraseñas pueden hacer clic en el vínculo
¿Olvidó su ID o contraseña?
en la página de inicio de sesión para restablecer la contraseña.