Cómo Web Security calcula los límites de la cuota web

Las cuotas web restringen la cantidad de tiempo que los usuarios pasan navegando en la Web o limitan el ancho de banda que se consume cuando los usuarios descargan o cargan archivos. Es posible configurar cuotas web por grupos o para todos los usuarios en la organización. Para configurar una cuota, cree una regla de políticas con el conjunto de acciones para
Cuota
o
Cuota y registro
.
La siguiente tabla describe cómo Web Security Service calcula los límites web de la cuota.
Ancho de banda
Se aplican cuotas de ancho de banda basadas en el tamaño, en MB, del contenido descargado o cargado.
  • Cuando una regla especifica los tipos de archivo (extensión o tipo de contenido), el ancho de banda se acumula solamente para esos tipos.
  • El ancho de banda se acumula solamente para el tamaño de archivo real que se descarga o se carga. El cálculo no incluye el ancho de banda actualizado, los encabezados o la sobrecarga de protocolos.
  • El ancho de banda se acumula solamente si un archivo completo se entrega al usuario. El cálculo no incluye descargas o archivos cancelados que se bloquean debido a la detección de spyware o software malicioso.
  • Un usuario puede superar el límite de cuota de ancho de banda solamente una vez. La política se implementa la próxima vez que se solicita un contenido que coincida.
Hora
Las cuotas de tiempo se implementan según la suma de los tiempos de sesiones de navegación.
  • El período mínimo de la actividad de la cuota de tiempo es tres minutos.
  • El tiempo de inactividad no cuenta contra una cuota.
Navegación continua
Si se hace una solicitud HTTP antes de finalizar la sesión anterior, la sesión se considera continua. Si una solicitud HTTP se hace después de finalizar la última sesión, de modo que las dos sesiones no se solapen, las sesiones se consideran distintas y el período entre estas sesiones se considera tiempo de inactividad (es decir, tiempo no dedicado a navegar).
  • Una única petición de medios de transmisión se acumula solamente como bloque de tres minutos de tiempo contra el límite de la cuota, incluso si los medios se transmiten durante varias horas. Sin embargo, los datos que se transmiten por secuencias contribuyen a cualquier cuota de ancho de banda que pueda estar en funcionamiento. Todas las solicitudes web de contenido contribuyen a una cuota de ancho de banda, sin importar el tipo de contenido.
  • Una vez que un usuario excede la cuota para una regla, el contenido prohibido por esa regla es bloqueado en la siguiente solicitud de acceso al mismo contenido.
Una única sesión de navegación puede durar tres minutos o varias horas, dependiendo de la frecuencia de la actividad. La sesión finaliza tres minutos después de que se recibe la última solicitud. La cuota de tiempo consumida se calcula según la duración total de esa sesión. La sesión siguiente se inicia cuando todo en la sesión anterior se ha descargado y ha habido cierto tiempo de inactividad antes de que se reciba la solicitud siguiente.
Una aplicación web que sondea regularmente Internet continúa contando contra una cuota de tiempo. Por ejemplo, una aplicación que sondea cada dos minutos comenzando a las 00:00 y finalizando a las 00:56 consume 59 minutos de la cuota de tiempo y la sesión finaliza a las 00:59. Esto cuenta como una sesión continua.
Descargas canceladas
Si un usuario cancela una descarga en curso, el ancho de banda de la descarga que ya fue entregada al usuario no se descuenta de la cuota.
Tipos de archivos
Si la regla de la cuota especifica un tipo de archivo (extensión o tipo de contenido), el tiempo o el ancho de banda se acumula contra todos los archivos de ese tipo.
Si no elige ningún tipo de archivo específico en una regla, los siguientes tipos de archivo acumulan tiempo o ancho de banda contra el límite de la cuota:
  • HTML/texto
  • Tipos de soportes de video y audio (incluidos soportes de transmisión por secuencias)
  • Shockwave y Flash
Si el tipo de archivo especifico está dentro de un archivo de almacenamiento, el ancho de banda se acumula contra todos los archivos en el archivo de almacenamiento.
Estado del navegador web
El estado del navegador web (por ejemplo, si está cerrado o abierto, o si usa varias fichas o sesiones) es irrelevante. Las cuotas se basan en las solicitudes web que los usuarios hacen.