Ver y personalizar las alertas de usuario de Web Security para la protección Anti-spyware y contra software malicioso

El servicio de protección Anti-spyware y contra software malicioso muestra una alerta de usuario en lugar de la página web solicitada cuando el servicio detecta software malicioso o spyware potencial. Es posible usar el mensaje predeterminado para indicar a los usuarios por qué no pueden ver una página web o se puede escribir un mensaje personalizado.
Si el servicio bloquea una página grande (de más de 500 KB) porque detectó un virus en un archivo de almacenamiento, se corta la conexión. El usuario no ve la alerta de usuario porque el servicio procesó parte de la página antes de la detección. El navegador, por lo tanto, no está en un estado para aceptar el comando para visualizar la página de bloqueo de la alerta de usuario.
  1. Para ver la alerta de usuario predeterminada y personalizarla, si corresponde
  2. Haga clic en
    Servicios
    >
    Web Security Services
    >
    Protección antispyware y contra software malicioso
    .
  3. En la ficha
    Alertas del usuario
    , haga clic en
    Vista previa
    . Cierre la ventana
    Vista previa
    después de que revise el mensaje predeterminado.
  4. Para personalizar el mensaje, haga clic en
    Utilizar personalizado
    .
  5. Escriba su mensaje. Use etiquetas HTML para formatear el mensaje. Es posible también insertar los marcadores de posición siguientes, que el servicio reemplaza con la información correspondiente antes de enviar el mensaje:
    • %U: la URL de la página que está bloqueada
    • %V: el nombre del virus o de otra amenaza de software malicioso que hicieron que la página sea bloqueada
  6. Haga clic en
    Vista previa
    para ver el mensaje personalizado.
  7. Cuando esté satisfecho con sus cambios, haga clic en
    Guardar
    .