Acerca de la supervisión y las medidas que se deben tomar sobre los incidentes
Las carpetas de incidentes de contenido contienen los incidentes de los mensajes que infringen las condiciones de una política. La información sobre los incidentes puede ayudar a comprender, evitar, responder y auditar las infracciones potenciales. Por ejemplo, se puede usar una carpeta de incidentes para supervisar las infracciones de políticas de filtrado de contenido en la empresa antes de adoptar las políticas permanentes.
Las carpetas de incidentes de contenido almacenan los incidentes que permiten hacer lo siguiente:
Supervisar los incidentes en las carpetas de los incidentes informativos | Es posible supervisar los incidentes que ocurren, pero no es necesario tomar medidas sobre ellos. Es necesario crear una política de filtrado de contenido en la cual por lo menos una medida sea crear un incidente informativo en la carpeta que se especifica. Si ocurre una infracción de políticas, un incidente se crea en esa carpeta de incidentes informativos para revisarlos cuando sea necesario. |
Mantener los incidentes para revisión y reparación en las carpetas de incidentes en cuarentena | Es posible mantener los mensajes en una carpeta de incidentes en cuarentena para que se revisen y se determinen las medidas que se deben tomar. El responsable de filtrado de contenido puede realizar cualquiera de las siguientes tareas:
Es necesario crear una política en la cual por lo menos una medida sea crear un incidente en cuarentena en la carpeta que se especifica. Si ocurre una infracción de políticas, un incidente se crea en esa carpeta para revisar y tomar medidas. |
Los mensajes que se mantienen en las carpetas de incidentes de contenido se conservan allí hasta que sean reparados o borrados por Expunger.