Búsqueda de mensajes de virus en cuarentena

Es posible buscar mensajes en la cuarentena de sospecha de virus. La capacidad de buscar mensajes le permite encontrar más fácilmente un mensaje específico que desee ver, eliminar o liberar. Es necesario tener todos los derechos de administración o los derechos para ver o modificar Administrar cuarentena para poder ver los mensajes en cuarentena de sospecha de virus.
  1. Para buscar mensajes de virus en cuarentena
  2. En el Centro de control, haga clic en
    Software malicioso > Cuarentena > Sospecha de virus de correo electrónico
    .
  3. En la página de lista de mensajes, haga clic en
    Mostrar filtros
    .
  4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones para realizar una búsqueda:
    Para buscar en el destinatario "Para" del sobre del mensaje
    Escriba un nombre o una dirección en el cuadro
    Para
    para buscar en el encabezado
    RCPT TO:
    del sobre del mensaje.
    Puede buscar un nombre para mostrar, la parte del nombre de usuario de una dirección de correo electrónico o cualquier parte de un nombre para mostrar o nombre de usuario de correo electrónico. Si escribe una dirección de correo electrónico completa en el cuadro Para, Symantec Messaging Gateway busca solamente la parte del nombre de usuario de . La búsqueda se limita al encabezado del sobre
    To:
    , que puede contener información distinta a la del encabezado
    To:
    que aparece en la página de detalles del mensaje.
    Para buscar en los encabezados "De"
    Escriba un nombre o una dirección en el cuadro
    De
    para buscar en el encabezado
    From:
    de todos los mensajes un remitente determinado.
    Puede buscar un nombre para mostrar, una dirección de correo electrónico o cualquier parte de un nombre para mostrar o dirección de correo electrónico. La búsqueda se limita al encabezado
    From:
    visible del mensaje, que generalmente es falsificado en mensajes de spam. El encabezado
    From:
    visible del mensaje puede contener información distinta al sobre del mensaje.
    Para buscar en los encabezados de asunto
    Escriba en el cuadro
    Asunto
    para buscar en el encabezado
    Subject:
    todos los mensajes sobre un tema específico.
    Para buscar un rango de tiempo
    Haga clic en la lista desplegable
    Intervalo de tiempo
    para mostrar todos los mensajes que fueron recibidos durante el intervalo de tiempo que especifique.
  5. Haga clic en
    Mostrar filtrados
    .