Cómo modificar el nivel de sensibilidad de la inteligencia artificial

De forma predeterminada, Messaging Gateway bloquea el contenido malicioso usando inteligencia artificial estática y dinámica, así como definiciones de virus. El nivel de sensibilidad determina la manera en que el sistema usa la inteligencia artificial para detectar software malicioso y buscar amenazas para las cuales no existen definiciones conocidas. Además de realizar análisis para buscar amenazas conocidas (estáticas), Messaging Gateway usa tecnología de inteligencia artificial para buscar comportamientos inusuales (dinámicos) a fin de orientarse a los archivos adjuntos y cuerpos de mensajes potencialmente infectados.
El análisis de inteligencia artificial implica una compensación entre las tasas de detección de software malicioso y los falsos positivos. Es posible que los niveles de sensibilidad de inteligencia artificial más bajos omitan más software malicioso, pero produzcan menos falsos positivos. También podría suceder que los niveles de sensibilidad de inteligencia artificial más altos detecten más software malicioso, pero causen más detecciones de falsos positivos. Para los entornos donde se aceptan muchos falsos positivos, seleccione
Sensibilidad de detección alta
a fin de aumentar el bloqueo de contenido malicioso. Para minimizar los falsos positivos, elija
Sensibilidad de detección baja
a fin de proporcionar el mejor bloqueo de contenido malicioso al menor costo de falso positivo.
  1. Para modificar el nivel de sensibilidad
  2. Haga clic en
    Software malicioso > Configuración > Configuración del análisis de correo electrónico
    .
  3. Haga clic en la ficha
    General
    .
  4. En
    , haga clic en el nivel que desee.
    La configuración predeterminada es Sensibilidad de detección media.
  5. Haga clic en
    Guardar
    .