Solución de problemas de la cola de mensajes
Cuando una cola de mensajes es demasiado grande, Symantec Messaging Gateway puede dejar de responder o bloquearse. Para intentar evitar este problema, de forma predeterminada, Symantec Messaging Gateway difiere los nuevos mensajes cuando la cola está llena. Como práctica recomendada, es necesario dejar esta configuración habilitada y conservar los límites predeterminados de la cola por debajo de los umbrales predeterminados.
Si tiene problemas con la cola de mensajes, intente las siguientes opciones:
- Asegúrese de que el host de entrega descendente esté funcionando y recibiendo correos.
- Configure el MTA para rechazar los mensajes entrantes.
- Observe y supervise las colas hasta que alcancen los límites aceptables.
Repita estas medidas hasta que se resuelva el problema.