Importación de los paquetes de instalación del cliente en
Symantec Endpoint Protection Manager

Es posible que deba importar un paquete de instalación de cliente en
Symantec Endpoint Protection Manager
si:
Actualice a una versión más reciente de
Symantec Endpoint Protection Manager
usando una base de datos que se ha restaurado de una versión previa. La base de datos incluye más viejos paquetes de instalación del cliente y es necesario importar los más nuevos paquetes.
La versión
Symantec Endpoint Protection Manager
siempre debe ser la misma que la del cliente o una versión posterior.
Es posible importar un paquete ejecutable tal como paquetes de archivo .exe o .zip directamente, pero no se recomienda. El archivo .info contiene la información que describe el paquete y asegura la migración apropiada a las compilaciones futuras del cliente de
Symantec Endpoint Protection
a través de las actualizaciones delta. Por otra parte, la consola web de
Symantec Endpoint Protection Manager
no importa el formato de archivo .info. En la consola web, se puede importar o exportar solamente los paquetes en un solo archivo, por ejemplo, en el formato de archivo .zip o .exe.
  1. Para importar los paquetes de instalación del cliente en
    Symantec Endpoint Protection Manager
  2. Copie el paquete de instalación que se importa a un directorio en el equipo que ejecuta
    Symantec Endpoint Protection Manager
    .
    El paquete de instalación del cliente incluye dos archivos. Un archivo se denomina
    product_name
    .dat y el otro archivo se llama
    product_name
    .info. Estos archivos se importan automáticamente durante la instalación o actualización de
    Symantec Endpoint Protection Manager
    . Es posible también conseguir los paquetes de la carpeta
    SEPM/Packages
    del archivo de instalación.
  3. En la consola, haga clic en
    Administrador
    >
    Paquetes de instalación
    .
  4. En
    Tareas
    , haga clic en
    Agregar un paquete de instalación de clientes
    .
  5. En el cuadro de diálogo
    Agregar un paquete de instalación de clientes
    , escriba un nombre y una descripción para el paquete.
  6. Haga clic en
    Examinar
    .
  7. En el cuadro de diálogo
    Seleccionar carpeta
    , busque y seleccione el archivo
    product_name
    .info para el nuevo paquete copiado en el paso 1 y, a continuación, haga clic en
    Seleccionar
    .
  8. Cuando aparece la indicación
    Finalizado correctamente
    , haga clic en
    Cerrar
    .
    Para exportar los archivos de instalación y hacerlos disponibles para la implementación, haga clic en
    Exportar este paquete
    y, a continuación, complete este procedimiento.
    Después de que se importa el paquete correctamente, se puede ver un evento "Se creó el paquete" en el registro Sistema > Administrativo. El evento se describe con texto similar a "
    Symantec Endpoint Protection Manager
    importó correctamente el paquete de 32 bits RU5 de SEP 12.1. Este paquete ya está disponible para implementar".